{"content_id":"1z9elrxwjn","slug":"apartment-water-leak-liability-insurance-claim","locale":"de","schema_type":"HowTo","category":"how_to","category_name":"Anleitungen","title":"Wohnungsleck: Verfahren zur Inanspruchnahme der Privathaftpflicht und Kostenabgrenzung","summary":"Wenn ein Wohnungsleck Schäden in der darunterliegenden Wohnung verursacht hat, sind zunächst die bei Vertragsabschluss geltenden Versicherungsbedingungen, die versicherten Personen, die Adresse der betroffenen Wohnung und die gesetzliche Schadensersatzpflicht zu prüfen. Die Wiederherstellungskosten der unteren Wohnung, die Kosten der Lecksuche, die Reparaturkosten der ursächlichen Rohrleitung und die Wiederherstellungskosten der Oberflächen in der eigenen Wohnung werden nicht nach denselben Kriterien erstattet. Daher sind für jeden Posten Nachweise und eine schriftliche Beurteilung des Versicherers erforderlich.","sponsorship_disclosure":null,"author":{"name":"injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["In der zum Unfallzeitpunkt gültigen Versicherungspolice sind die Zusatzdeckung für die private Alltagshaftpflicht, der Kreis der versicherten Personen, die Adresse der betroffenen Wohnung und der Selbstbehalt zu prüfen.","Die Hausverwaltung und der Versicherer sind unverzüglich zu informieren. Die undichte Stelle, die Schäden in der darunterliegenden Wohnung und durchnässte Haushaltsgegenstände sind vor der Entsorgung oder Reparatur mit Fotos und Videos zu dokumentieren.","Anhand des Berichts zur Lecksuche ist zu prüfen, ob die Ursache im Sondereigentum oder im Gemeinschaftseigentum liegt. Zudem ist zu klären, ob Eigentümer, Mieter oder Hausverwaltung als verantwortliche Partei infrage kommen.","Getrennte Kostenvoranschläge und Belege für die Wiederherstellung der darunterliegenden Wohnung, die Lecksuche, die Reparatur der Ursache und die Wiederherstellung der Oberflächen in der eigenen Wohnung sind vorzubereiten und bei der Schadenabteilung des betreffenden Versicherers einzureichen.","Bestehen mehrere Versicherungen, sind alle Versicherer zu informieren. Die Berechnung mit den erstattungsfähigen Posten, der anteiligen Aufteilung, dem Selbstbehalt und den Gründen für eine Leistungsverweigerung ist schriftlich zu bestätigen."],"content_markdown":"Die Versicherungsleistung bei einem Wasserschaden in einer Wohnung wird nicht allein aufgrund der Tatsache gezahlt, dass „ein Leck aufgetreten ist“. Zum Unfallzeitpunkt muss die Zusatzdeckung für die Privathaftpflicht wirksam gewesen sein, die versicherte Person muss für den Schaden in der darunterliegenden Wohnung gesetzlich haftbar sein, und der betreffende Schaden muss in den Deckungsumfang der Versicherungsbedingungen fallen.\n\nZunächst sollten die Versicherungspolice geprüft und der Schaden dem Versicherer gemeldet werden. Für Versicherungsansprüche gelten handelsrechtliche Verjährungsvorschriften; die konkrete Frist und ihr Beginn können jedoch je nach Art des Anspruchs und Verlauf des Schadenfalls variieren. Daher ist es sicherer, dies mit dem Versicherer und anhand der einschlägigen Rechtsvorschriften zu prüfen und die Meldung nicht aufzuschieben.\n\n## Zuerst zu prüfende Punkte, Fristen und Unterlagen\n\n### Drei Voraussetzungen für einen möglichen Anspruch\n\n1. **War die Deckung am Schadentag wirksam:** Maßgeblich ist nicht, ob aktuell Versicherungsschutz besteht, sondern der Vertragsstatus zum Zeitpunkt des Wasserschadens.\n2. **Gehört die verantwortliche Person zu den versicherten Personen:** Versicherungsnehmer und versicherte Person können unterschiedlich sein. Auch die Bezeichnung der Zusatzdeckung, etwa Einzel-, Kinder- oder Familiendeckung, sowie der erfasste Familienkreis unterscheiden sich je nach Abschlusszeitpunkt und Versicherungsbedingungen.\n3. **Besteht eine gesetzliche Haftpflicht gegenüber der darunterliegenden Wohnung:** Je nach Ursache wie Alterung, Baumangel oder Problem an einer Gemeinschaftsleitung kann die Verantwortlichkeit beim Eigentümer, Mieter oder bei der Verwaltung liegen.\n\n### Unmittelbar nach dem Schaden zu sichernde Unterlagen\n\n- Fotos und Videos, auf denen die Leckstelle und die Ausbreitung des Wassers zu sehen sind\n- Fotos vor der Reparatur von Decke, Wänden und Boden der darunterliegenden Wohnung sowie von durchnässtem Hausrat\n- Bericht zur Leckortung und Untersuchungsergebnisse wie Druckprüfungen der Leitungen\n- Kostenvoranschlag, in dem der Ursachenbereich und der Umfang der Arbeiten getrennt ausgewiesen sind\n- Belege über Ortungskosten, Kosten für Sofortmaßnahmen und Wiederherstellungskosten sowie Nachweise über Banküberweisungen\n- Meldungsprotokoll der Hausverwaltung und Protokoll der Besichtigung vor Ort\n- Kontaktdaten der geschädigten Person in der darunterliegenden Wohnung, Schadensliste und Reparaturkostenvoranschlag\n- Unterlagen zur Feststellung der Besitz- und Eigentumsverhältnisse, etwa Mietvertrag und Grundbuchbescheinigung\n- Versicherungspolice und besondere Versicherungsbedingungen zum Schadentag\n\nWenn vor Erhalt der Versicherungsleistung alles vollständig entfernt oder die verursachende Leitung entsorgt wird, kann es schwierig werden, Ursache und Schadensumfang festzustellen. Sofortmaßnahmen zur Verhinderung weiterer Schäden sollten durchgeführt werden; nach Möglichkeit sollten jedoch zunächst der Versicherer und die Hausverwaltung informiert sowie der Zustand vor dem Rückbau und die entfernte Leitung aufbewahrt werden.\n\n## Versicherungsschutz und Anlaufstelle für den Anspruch prüfen\n\nEine Privathaftpflichtdeckung ist meist kein eigenständiges Produkt, sondern eine Zusatzdeckung zu einer Kfz-Fahrerversicherung, Kinderversicherung, Unfallversicherung, Wohngebäude- oder Hausratversicherung. Daher sollten aktuelle und frühere Versicherungspolicen geprüft werden, auch wenn man sich nicht daran erinnert, eine solche Zusatzdeckung abgeschlossen zu haben.\n\nDie bestehenden Verträge können über den von der Korea Life Insurance Association und der General Insurance Association of Korea betriebenen Dienst zur Suche nach eigenen Versicherungen abgefragt werden. Allein anhand des Abfrageergebnisses lässt sich jedoch nicht abschließend feststellen, ob Wasserschäden gedeckt sind. Nachdem man vom in der Police angegebenen Versicherer den vollständigen Wortlaut der besonderen Versicherungsbedingungen erhalten hat, sind folgende Punkte zu prüfen:\n\n- Genaue Bezeichnung der Zusatzdeckung und Abschlusszeitpunkt\n- Kreis der versicherten Personen und der mit ihnen zusammenlebenden Familienangehörigen\n- Verhältnis zwischen der in der Versicherungspolice angegebenen Wohnung und der tatsächlich betroffenen Wohnung\n- Ausschlüsse oder Einschränkungen für Wohnungen, die man besitzt, nutzt oder verwaltet\n- Voraussetzungen für die Anerkennung von Schadenminderungskosten bei Wasserschäden\n- Deckungssumme je Schadenfall und Selbstbeteiligung\n\nDer Versicherungsanspruch wird nicht über ein zentrales Portal, sondern über die **offizielle Website, App, das Callcenter oder die Schadenabteilung des jeweiligen Versicherers** eingereicht. Üblicherweise lässt man nach Prüfung der Vertragsdaten beim in der Police genannten Versicherer eine Schadennummer anlegen und folgt den Anweisungen des zuständigen Schadenbearbeiters.\n\n## Unterscheidung der Erstattungsfähigkeit nach Kostenart\n\nAuch wenn Kosten im selben Kostenvoranschlag enthalten sind, können sie rechtlich unterschiedlich einzuordnen sein. Die Positionen sollten getrennt werden, damit der Versicherer sie gemeinsam prüfen kann.\n\n| Kostenposition | Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht | Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen |\n|---|---|---|\n| Wiederherstellungskosten für Decke, Tapeten und Boden der darunterliegenden Wohnung | Gegenstand der Deckungsprüfung, wenn die gesetzliche Haftpflicht der versicherten Person anerkannt wird und kein Ausschluss nach den Versicherungsbedingungen vorliegt | Wertminderung, bereits vorhandene Schäden und eine übermäßige Wiederherstellung können geprüft werden |\n| Schäden an Möbeln, Haushaltsgeräten und sonstigem Hausrat der darunterliegenden Wohnung | Prüfung möglich, wenn ein unmittelbarer Kausalzusammenhang mit dem Wasserschaden nachgewiesen wird | Kaufbelege, Zustand der Produkte, Reparaturmöglichkeit und Wertminderung können geprüft werden |\n| Kosten der Leckortung | Es wird geprüft, ob es sich um erforderliche und angemessene Kosten zur Verhinderung weiterer Schäden oder zur Feststellung des Umfangs der Haftpflicht handelt | Ob sie nach den Versicherungsbedingungen als Schadenminderungs- oder Untersuchungskosten anerkannt werden, unterscheidet sich je nach Vertrag |\n| Reparaturkosten für die verursachende Leitung selbst | Handelt es sich um Kosten zur Beseitigung eines Mangels oder einer altersbedingten Abnutzung am eigenen Eigentum, sind sie grundsätzlich vom Haftpflichtschaden zu unterscheiden | Der Umfang der in manchen Bedingungen anerkannten Schadenminderungskosten und eine gesonderte Wohngebäudedeckung sind zu prüfen |\n| Fliesen oder Boden in der eigenen Wohnung, die zum Öffnen der Leitung entfernt wurden | Handelt es sich lediglich um Wiederherstellungskosten der eigenen Wohnung, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie in der Privathaftpflicht eingeschränkt sind | Zu prüfen ist, ob die Entfernung für eine dringende Schadenminderung unerlässlich war und ob eine Sachdeckung wie eine Deckung für Leitungswasserschäden besteht |\n| Durchnässte Tapeten oder Bodenbeläge in der eigenen Wohnung | Da es sich nicht um Schadenersatz gegenüber einem Dritten handelt, entspricht dies nicht dem grundlegenden Zweck der Privathaftpflicht | Gesonderte Deckung prüfen, etwa Leitungswasserschäden in der Wohngebäude- oder Hausratversicherung |\n| Reparaturkosten für Gemeinschaftsleitungen | Möglicherweise handelt es sich nicht um die persönliche Haftpflicht eines Bewohners, sondern um eine Verantwortung der Verwaltung oder eine gemeinschaftliche Haftung | Hausordnung, Einordnung als Gemeinschaftseigentum und Versicherung der Wohnanlage prüfen |\n| Schimmelbeseitigung und Kosten einer vorübergehenden Unterkunft | Kausalzusammenhang mit dem Wasserschaden, Erforderlichkeit und Schadenspositionen nach den Versicherungsbedingungen werden einzeln geprüft | Bereits vorhandener Schimmel, längere Untätigkeit und Folgeschäden können geprüft werden |\n\nDie Tabelle enthält allgemeine Abgrenzungen und garantiert keine Zahlung. Die tatsächliche Leistung richtet sich nach den zum Schadentag geltenden besonderen Versicherungsbedingungen, der Ursache des Wasserschadens, der gesetzlichen Haftpflicht, den Nachweisen und dem Ergebnis der Schadenregulierung.\n\n## Unterschied zwischen Privathaftpflicht und Deckung für Leitungswasserschäden\n\nAuch wenn beide Deckungen Wasserschäden betreffen, unterscheiden sie sich hinsichtlich der geschützten Vermögenswerte und der Haftungsstruktur.\n\n| Unterscheidung | Privathaftpflicht | Wohngebäude- oder Hausratdeckung, etwa für Leitungswasserschäden |\n|---|---|---|\n| Grundlegender Zweck | Deckung der gesetzlichen Haftpflicht für Schäden, die Dritten zugefügt wurden | Deckung von Sachschäden an der versicherten Wohnung oder am Hausrat |\n| Typischer Fall | Durch ein Leck in der eigenen Wohnung beschädigte Decke der darunterliegenden Wohnung | Durch ausgetretenes Wasser beschädigte Tapeten oder Böden in der eigenen Wohnung |\n| Zentrale Beurteilung | Haftung der versicherten Person, Schaden eines Dritten und wohnungsbezogene Voraussetzungen der Versicherungsbedingungen | Versicherte Sache, unvorhergesehener Wasseraustritt, versicherte Ursachen und Ausschlussgründe |\n| Reparatur der Leitung selbst | Kosten für den Austausch altersbedingt abgenutzter oder mangelhafter Teile werden gewöhnlich gesondert beurteilt | Häufig wird zwischen dem Folgeschaden durch den Wasseraustritt und den Reparaturkosten der verursachenden Anlage selbst unterschieden |\n| Mehrfachversicherung | Beteiligung möglich, soweit die tatsächliche Schadenhöhe nicht überschritten wird | Verträge, die denselben Schaden decken, können sich anteilig beteiligen |\n\nAuch eine Deckung mit der Bezeichnung „Leitungswasserschäden“ bedeutet nicht, dass sämtliche Wasserschäden und Kosten für den Austausch von Leitungen gedeckt sind. Ausschlüsse unter anderem für Frostschäden, Mängel der Abdichtungsschicht, über längere Zeit eingedrungenes Wasser, die altersbedingt abgenutzte Leitung selbst oder Baumängel unterscheiden sich je nach Produkt. Daher muss der vollständige Wortlaut der Versicherungsbedingungen geprüft werden.\n\n## Warum Eigentum, Mietverhältnis und tatsächliche Nutzung wichtig sind\n\n### Wenn der Eigentümer selbst in der Wohnung lebt\n\nLiegt die Ursache des Wasserschadens in einer Leitung im Sondereigentum der eigenen Einheit oder in einer Pflichtverletzung bei der Verwaltung, kann eine Haftung gegenüber der darunterliegenden Wohnung infrage kommen. Allein die Tatsache, dass Wasser aus der oberen Etage heruntergekommen ist, bestimmt jedoch noch nicht, wer verantwortlich ist.\n\n### Wenn ein Mieter in der Wohnung lebt\n\nJe nachdem, ob der Schaden auf eine fehlerhafte Nutzung durch den Mieter oder auf altersbedingte Abnutzung beziehungsweise einen Mangel der Gebäudetechnik zurückzuführen ist, kommen unterschiedliche Verantwortlichkeiten von Mieter und Vermieter in Betracht. Selbst wenn der Mieter eine Familien-Privathaftpflichtdeckung abgeschlossen hat, werden dem Eigentümer zuzurechnende Mängel der Anlage dadurch nicht automatisch übernommen. Vermieter und Mieter sollten den Schaden jeweils ihrem Versicherer melden und die Verantwortlichkeit prüfen lassen.\n\n### Wenn Versicherungsnehmer und Wohnungseigentümer unterschiedlich sind\n\nWie bei einer Wohnung im Eigentum der Eltern, in der ein Kind lebt, können Versicherungsnehmer, versicherte Person, Eigentümer und tatsächlicher Bewohner unterschiedliche Personen sein. Man sollte nicht allein wegen einer Familiendeckung von Versicherungsschutz ausgehen, sondern folgende Unterlagen einreichen:\n\n- Melderechtliche Registrierung und tatsächliche Wohnverhältnisse zum Schadentag\n- Eigentumsverhältnisse der Wohnung\n- In der Versicherungspolice angegebene Adresse oder Anzahl der Wohnungen\n- Versicherter Familienkreis und Voraussetzungen bei getrennten Wohnsitzen\n\nInsbesondere kann sich die Definition der gedeckten Wohnung zwischen älteren und neueren Zusatzdeckungen unterscheiden.\n\n## Tatsächliches Verfahren zur Geltendmachung des Versicherungsanspruchs\n\n### 1. Wasseraustritt stoppen und Schaden dokumentieren\n\nDas Wasserventil schließen und die Hausverwaltung sowie die darunterliegende Wohnung informieren. Besteht Gefahr für Personen oder durch Elektrizität, haben Sicherheitsmaßnahmen Vorrang. Vor der Reparatur die Leckstelle und die Schäden in beiden Wohnungen fotografieren.\n\n### 2. Schaden zuerst beim Versicherer melden\n\nDen Schaden vor der Ursachenuntersuchung oder umfangreichen Rückbauarbeiten beim Versicherer melden und eine Schadennummer erhalten. War eine dringende Reparatur unvermeidbar, sind Fotos vor und nach den Arbeiten, die Stellungnahme des Unternehmens, entfernte Bauteile und Zahlungsbelege aufzubewahren.\n\n### 3. Verantwortliche Stelle und Ursache untersuchen\n\nDas Leckortungsunternehmen sollte in seinem Bericht nicht nur „Leck vorhanden“ vermerken, sondern gebeten werden, folgende Angaben aufzunehmen:\n\n- Genaue Lage des Lecks und vermutete Ursache\n- Grundlage für die Einordnung als Sonder- oder Gemeinschaftseigentum\n- Prüfverfahren und Messergebnisse\n- Grund für die Erforderlichkeit einer dringenden Reparatur\n- Fotos vor und nach der Reparatur sowie ausgetauschte Teile\n\n### 4. Kosten in vier Gruppen aufteilen\n\nWenn Kostenvoranschläge und Belege wie folgt aufgeteilt werden, lässt sich die Deckung klarer beurteilen:\n\n1. Wiederherstellungskosten für Gebäudebeläge und Oberflächen in der darunterliegenden Wohnung\n2. Reparatur- und Ersatzkosten für Hausrat in der darunterliegenden Wohnung\n3. Kosten der Leckortung und dringender Schadenminderungsmaßnahmen\n4. Reparaturkosten für die verursachende Leitung und Oberflächen in der eigenen Wohnung\n\nBei einem Kostenvoranschlag, der nur einen Gesamtbetrag wie „sämtliche Wasserschadenarbeiten“ ausweist, lässt sich die Deckung der einzelnen Positionen nur schwer beurteilen.\n\n### 5. Nach Einreichung die Berechnung prüfen\n\nDie vom Versicherer verlangten Antragsformulare, Einwilligungserklärungen zum Datenschutz, Schadensunterlagen, Kostenvoranschläge und Belege einreichen. Wird die Leistung gekürzt oder abgelehnt, sollte man die angewandten Klauseln der Versicherungsbedingungen, die Wertminderungsgrundlage, die Selbstbeteiligung, die Berechnung der anteiligen Beteiligung und die ausgeschlossenen Kosten schriftlich anfordern.\n\n## Prüfung der anteiligen Beteiligung bei mehreren Versicherungen\n\nAuch wenn Familienangehörige mehrere Privathaftpflicht-Zusatzdeckungen besitzen, können sie nicht mehrfach Leistungen erhalten, die den tatsächlichen Schaden übersteigen. Verträge, die denselben Schaden decken, können sich entsprechend ihren jeweiligen Versicherungsbedingungen und Deckungssummen beteiligen.\n\nDie Prüfung erfolgt in dieser Reihenfolge:\n\n1. Alle am Schadentag wirksamen Policen und Zusatzdeckungen zusammentragen.\n2. Jeden Versicherer über das Bestehen der anderen Verträge informieren.\n3. Prüfen, welcher Versicherer die Schadenuntersuchung federführend durchführt.\n4. Von jedem Versicherer eine Berechnung der anerkannten Schadenhöhe, des Beteiligungsbetrags und der Selbstbeteiligung anfordern.\n5. Wenn dieselben Kosten fehlen oder die Selbstbeteiligung nach eigener Einschätzung mehrfach angesetzt wurde, die Klauseln und Berechnungsgrundlagen schriftlich erfragen.\n\nEs lässt sich nicht pauschal sagen, dass sich die Selbstbeteiligung zwingend entsprechend der Anzahl der Versicherungsverträge erhöht oder nur einmal angewandt wird. Dies hängt vom Abschlusszeitpunkt, den Versicherungsbedingungen, der Art des Schadens und der Aufteilung zwischen den Versicherern ab. Daher ist die abschließende Berechnung zu prüfen.\n\n## Mögliches Gemeinschaftseigentum und Beweissicherung\n\nNur weil der Wasseraustritt in der oberen Wohnung sichtbar ist, darf nicht angenommen werden, dass die Ursache im Sondereigentum dieser Wohnung liegt. Die Ursache kann eine zwischen den Einheiten verlaufende gemeinschaftliche Steigleitung, die Außenwand, das Dach oder eine gemeinschaftliche Abdichtungsschicht sein.\n\nDie Hausverwaltung sollte nicht nur mündlich informiert werden. Zeitpunkt der Meldung, Feststellungen vor Ort und die Einschätzung dazu, ob Gemeinschaftseigentum betroffen ist, sollten dokumentiert werden. Solange die Ursache unklar ist, ist es sicherer, zunächst Maßnahmen zur Verhinderung einer Schadensausweitung und eine Ursachenuntersuchung durchzuführen, statt vollständigen Schadenersatz zuzusagen oder eine Vereinbarung zu unterzeichnen, mit der die Verantwortlichkeit abschließend festgestellt wird.\n\nBesteht die Möglichkeit einer Streitigkeit, sollte die beschädigte Leitung nicht sofort entsorgt, sondern gekennzeichnet und aufbewahrt werden. Falls der Versicherer oder Schadenregulierer den Ort nicht besichtigen konnte, hilft eine lückenlose Aufnahme des gesamten Arbeitsablaufs dabei, die Ursache und den notwendigen Reparaturumfang nachzuweisen.\n\n## Wenn die Bearbeitung verzögert oder der Anspruch abgelehnt wird\n\nZunächst sollten beim Versicherer folgende Unterlagen angefordert werden:\n\n- Genaue Bezeichnung und Klauseln der angewandten besonderen Versicherungsbedingungen\n- Begründung dafür, dass die Voraussetzungen hinsichtlich der versicherten Person oder der betroffenen Wohnung nicht erfüllt seien\n- Untersuchungsergebnisse, auf deren Grundlage eine gesetzliche Haftpflicht verneint wurde\n- Grund für den Ausschluss von Schadenminderungskosten oder Reparaturkosten der Ursache\n- Berechnung von Wertminderung, Selbstbeteiligung und anteiliger Beteiligung\n\nLässt sich die Angelegenheit durch eine Erklärung nicht klären, kann zunächst das Beschwerdeverfahren des Versicherers genutzt und anschließend das Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren der Finanzaufsichtsbehörde geprüft werden. Geht es um Gemeinschaftseigentum oder die Verantwortlichkeit aus einem Mietverhältnis, sollten zusätzlich die Hausordnung, der Mietvertrag und technische Untersuchungsunterlagen vorbereitet werden.","content_html":"\u003cp\u003eDie Versicherungsleistung bei einem Wasserschaden in einer Wohnung wird nicht allein aufgrund der Tatsache gezahlt, dass „ein Leck aufgetreten ist“. Zum Unfallzeitpunkt muss die Zusatzdeckung für die Privathaftpflicht wirksam gewesen sein, die versicherte Person muss für den Schaden in der darunterliegenden Wohnung gesetzlich haftbar sein, und der betreffende Schaden muss in den Deckungsumfang der Versicherungsbedingungen fallen.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eZunächst sollten die Versicherungspolice geprüft und der Schaden dem Versicherer gemeldet werden. Für Versicherungsansprüche gelten handelsrechtliche Verjährungsvorschriften; die konkrete Frist und ihr Beginn können jedoch je nach Art des Anspruchs und Verlauf des Schadenfalls variieren. Daher ist es sicherer, dies mit dem Versicherer und anhand der einschlägigen Rechtsvorschriften zu prüfen und die Meldung nicht aufzuschieben.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#zuerst-zu-pr%C3%BCfende-punkte-fristen-und-unterlagen\" class=\"anchor\" id=\"zuerst-zu-prüfende-punkte-fristen-und-unterlagen\"\u003e\u003c/a\u003eZuerst zu prüfende Punkte, Fristen und Unterlagen\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#drei-voraussetzungen-f%C3%BCr-einen-m%C3%B6glichen-anspruch\" class=\"anchor\" id=\"drei-voraussetzungen-für-einen-möglichen-anspruch\"\u003e\u003c/a\u003eDrei Voraussetzungen für einen möglichen Anspruch\u003c/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eWar die Deckung am Schadentag wirksam:\u003c/strong\u003e Maßgeblich ist nicht, ob aktuell Versicherungsschutz besteht, sondern der Vertragsstatus zum Zeitpunkt des Wasserschadens.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGehört die verantwortliche Person zu den versicherten Personen:\u003c/strong\u003e Versicherungsnehmer und versicherte Person können unterschiedlich sein. 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Sofortmaßnahmen zur Verhinderung weiterer Schäden sollten durchgeführt werden; nach Möglichkeit sollten jedoch zunächst der Versicherer und die Hausverwaltung informiert sowie der Zustand vor dem Rückbau und die entfernte Leitung aufbewahrt werden.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#versicherungsschutz-und-anlaufstelle-f%C3%BCr-den-anspruch-pr%C3%BCfen\" class=\"anchor\" id=\"versicherungsschutz-und-anlaufstelle-für-den-anspruch-prüfen\"\u003e\u003c/a\u003eVersicherungsschutz und Anlaufstelle für den Anspruch prüfen\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eEine Privathaftpflichtdeckung ist meist kein eigenständiges Produkt, sondern eine Zusatzdeckung zu einer Kfz-Fahrerversicherung, Kinderversicherung, Unfallversicherung, Wohngebäude- oder Hausratversicherung. Daher sollten aktuelle und frühere Versicherungspolicen geprüft werden, auch wenn man sich nicht daran erinnert, eine solche Zusatzdeckung abgeschlossen zu haben.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eDie bestehenden Verträge können über den von der Korea Life Insurance Association und der General Insurance Association of Korea betriebenen Dienst zur Suche nach eigenen Versicherungen abgefragt werden. Allein anhand des Abfrageergebnisses lässt sich jedoch nicht abschließend feststellen, ob Wasserschäden gedeckt sind. Nachdem man vom in der Police angegebenen Versicherer den vollständigen Wortlaut der besonderen Versicherungsbedingungen erhalten hat, sind folgende Punkte zu prüfen:\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGenaue Bezeichnung der Zusatzdeckung und Abschlusszeitpunkt\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eKreis der versicherten Personen und der mit ihnen zusammenlebenden Familienangehörigen\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eVerhältnis zwischen der in der Versicherungspolice angegebenen Wohnung und der tatsächlich betroffenen Wohnung\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eAusschlüsse oder Einschränkungen für Wohnungen, die man besitzt, nutzt oder verwaltet\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eVoraussetzungen für die Anerkennung von Schadenminderungskosten bei Wasserschäden\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDeckungssumme je Schadenfall und Selbstbeteiligung\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eDer Versicherungsanspruch wird nicht über ein zentrales Portal, sondern über die \u003cstrong\u003eoffizielle Website, App, das Callcenter oder die Schadenabteilung des jeweiligen Versicherers\u003c/strong\u003e eingereicht. Üblicherweise lässt man nach Prüfung der Vertragsdaten beim in der Police genannten Versicherer eine Schadennummer anlegen und folgt den Anweisungen des zuständigen Schadenbearbeiters.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#unterscheidung-der-erstattungsf%C3%A4higkeit-nach-kostenart\" class=\"anchor\" id=\"unterscheidung-der-erstattungsfähigkeit-nach-kostenart\"\u003e\u003c/a\u003eUnterscheidung der Erstattungsfähigkeit nach Kostenart\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eAuch wenn Kosten im selben Kostenvoranschlag enthalten sind, können sie rechtlich unterschiedlich einzuordnen sein. Die Positionen sollten getrennt werden, damit der Versicherer sie gemeinsam prüfen kann.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eKostenposition\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eÜbliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eGesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kostenposition\"\u003eWiederherstellungskosten für Decke, Tapeten und Boden der darunterliegenden Wohnung\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\"\u003eGegenstand der Deckungsprüfung, wenn die gesetzliche Haftpflicht der versicherten Person anerkannt wird und kein Ausschluss nach den Versicherungsbedingungen vorliegt\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\"\u003eWertminderung, bereits vorhandene Schäden und eine übermäßige Wiederherstellung können geprüft werden\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kostenposition\"\u003eSchäden an Möbeln, Haushaltsgeräten und sonstigem Hausrat der darunterliegenden Wohnung\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\"\u003ePrüfung möglich, wenn ein unmittelbarer Kausalzusammenhang mit dem Wasserschaden nachgewiesen wird\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\"\u003eKaufbelege, Zustand der Produkte, Reparaturmöglichkeit und Wertminderung können geprüft werden\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kostenposition\"\u003eKosten der Leckortung\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\"\u003eEs wird geprüft, ob es sich um erforderliche und angemessene Kosten zur Verhinderung weiterer Schäden oder zur Feststellung des Umfangs der Haftpflicht handelt\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\"\u003eOb sie nach den Versicherungsbedingungen als Schadenminderungs- oder Untersuchungskosten anerkannt werden, unterscheidet sich je nach Vertrag\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kostenposition\"\u003eReparaturkosten für die verursachende Leitung selbst\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\"\u003eHandelt es sich um Kosten zur Beseitigung eines Mangels oder einer altersbedingten Abnutzung am eigenen Eigentum, sind sie grundsätzlich vom Haftpflichtschaden zu unterscheiden\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\"\u003eDer Umfang der in manchen Bedingungen anerkannten Schadenminderungskosten und eine gesonderte Wohngebäudedeckung sind zu prüfen\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kostenposition\"\u003eFliesen oder Boden in der eigenen Wohnung, die zum Öffnen der Leitung entfernt wurden\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\"\u003eHandelt es sich lediglich um Wiederherstellungskosten der eigenen Wohnung, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie in der Privathaftpflicht eingeschränkt sind\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\"\u003eZu prüfen ist, ob die Entfernung für eine dringende Schadenminderung unerlässlich war und ob eine Sachdeckung wie eine Deckung für Leitungswasserschäden besteht\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kostenposition\"\u003eDurchnässte Tapeten oder Bodenbeläge in der eigenen Wohnung\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\"\u003eDa es sich nicht um Schadenersatz gegenüber einem Dritten handelt, entspricht dies nicht dem grundlegenden Zweck der Privathaftpflicht\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\"\u003eGesonderte Deckung prüfen, etwa Leitungswasserschäden in der Wohngebäude- oder Hausratversicherung\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kostenposition\"\u003eReparaturkosten für Gemeinschaftsleitungen\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\"\u003eMöglicherweise handelt es sich nicht um die persönliche Haftpflicht eines Bewohners, sondern um eine Verantwortung der Verwaltung oder eine gemeinschaftliche Haftung\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\"\u003eHausordnung, Einordnung als Gemeinschaftseigentum und Versicherung der Wohnanlage prüfen\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kostenposition\"\u003eSchimmelbeseitigung und Kosten einer vorübergehenden Unterkunft\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Übliche Beurteilung in der Privathaftpflicht\"\u003eKausalzusammenhang mit dem Wasserschaden, Erforderlichkeit und Schadenspositionen nach den Versicherungsbedingungen werden einzeln geprüft\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Gesondert zu prüfende Deckung und Voraussetzungen\"\u003eBereits vorhandener Schimmel, längere Untätigkeit und Folgeschäden können geprüft werden\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eDie Tabelle enthält allgemeine Abgrenzungen und garantiert keine Zahlung. Die tatsächliche Leistung richtet sich nach den zum Schadentag geltenden besonderen Versicherungsbedingungen, der Ursache des Wasserschadens, der gesetzlichen Haftpflicht, den Nachweisen und dem Ergebnis der Schadenregulierung.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#unterschied-zwischen-privathaftpflicht-und-deckung-f%C3%BCr-leitungswassersch%C3%A4den\" class=\"anchor\" id=\"unterschied-zwischen-privathaftpflicht-und-deckung-für-leitungswasserschäden\"\u003e\u003c/a\u003eUnterschied zwischen Privathaftpflicht und Deckung für Leitungswasserschäden\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eAuch wenn beide Deckungen Wasserschäden betreffen, unterscheiden sie sich hinsichtlich der geschützten Vermögenswerte und der Haftungsstruktur.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eUnterscheidung\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003ePrivathaftpflicht\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eWohngebäude- oder Hausratdeckung, etwa für Leitungswasserschäden\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Unterscheidung\"\u003eGrundlegender Zweck\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Privathaftpflicht\"\u003eDeckung der gesetzlichen Haftpflicht für Schäden, die Dritten zugefügt wurden\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Wohngebäude- oder Hausratdeckung, etwa für Leitungswasserschäden\"\u003eDeckung von Sachschäden an der versicherten Wohnung oder am Hausrat\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Unterscheidung\"\u003eTypischer Fall\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Privathaftpflicht\"\u003eDurch ein Leck in der eigenen Wohnung beschädigte Decke der darunterliegenden Wohnung\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Wohngebäude- oder Hausratdeckung, etwa für Leitungswasserschäden\"\u003eDurch ausgetretenes Wasser beschädigte Tapeten oder Böden in der eigenen Wohnung\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Unterscheidung\"\u003eZentrale Beurteilung\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Privathaftpflicht\"\u003eHaftung der versicherten Person, Schaden eines Dritten und wohnungsbezogene Voraussetzungen der Versicherungsbedingungen\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Wohngebäude- oder Hausratdeckung, etwa für Leitungswasserschäden\"\u003eVersicherte Sache, unvorhergesehener Wasseraustritt, versicherte Ursachen und Ausschlussgründe\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Unterscheidung\"\u003eReparatur der Leitung selbst\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Privathaftpflicht\"\u003eKosten für den Austausch altersbedingt abgenutzter oder mangelhafter Teile werden gewöhnlich gesondert beurteilt\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Wohngebäude- oder Hausratdeckung, etwa für Leitungswasserschäden\"\u003eHäufig wird zwischen dem Folgeschaden durch den Wasseraustritt und den Reparaturkosten der verursachenden Anlage selbst unterschieden\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Unterscheidung\"\u003eMehrfachversicherung\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Privathaftpflicht\"\u003eBeteiligung möglich, soweit die tatsächliche Schadenhöhe nicht überschritten wird\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Wohngebäude- oder Hausratdeckung, etwa für Leitungswasserschäden\"\u003eVerträge, die denselben Schaden decken, können sich anteilig beteiligen\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eAuch eine Deckung mit der Bezeichnung „Leitungswasserschäden“ bedeutet nicht, dass sämtliche Wasserschäden und Kosten für den Austausch von Leitungen gedeckt sind. Ausschlüsse unter anderem für Frostschäden, Mängel der Abdichtungsschicht, über längere Zeit eingedrungenes Wasser, die altersbedingt abgenutzte Leitung selbst oder Baumängel unterscheiden sich je nach Produkt. Daher muss der vollständige Wortlaut der Versicherungsbedingungen geprüft werden.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#warum-eigentum-mietverh%C3%A4ltnis-und-tats%C3%A4chliche-nutzung-wichtig-sind\" class=\"anchor\" id=\"warum-eigentum-mietverhältnis-und-tatsächliche-nutzung-wichtig-sind\"\u003e\u003c/a\u003eWarum Eigentum, Mietverhältnis und tatsächliche Nutzung wichtig sind\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#wenn-der-eigent%C3%BCmer-selbst-in-der-wohnung-lebt\" class=\"anchor\" id=\"wenn-der-eigentümer-selbst-in-der-wohnung-lebt\"\u003e\u003c/a\u003eWenn der Eigentümer selbst in der Wohnung lebt\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eLiegt die Ursache des Wasserschadens in einer Leitung im Sondereigentum der eigenen Einheit oder in einer Pflichtverletzung bei der Verwaltung, kann eine Haftung gegenüber der darunterliegenden Wohnung infrage kommen. Allein die Tatsache, dass Wasser aus der oberen Etage heruntergekommen ist, bestimmt jedoch noch nicht, wer verantwortlich ist.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#wenn-ein-mieter-in-der-wohnung-lebt\" class=\"anchor\" id=\"wenn-ein-mieter-in-der-wohnung-lebt\"\u003e\u003c/a\u003eWenn ein Mieter in der Wohnung lebt\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eJe nachdem, ob der Schaden auf eine fehlerhafte Nutzung durch den Mieter oder auf altersbedingte Abnutzung beziehungsweise einen Mangel der Gebäudetechnik zurückzuführen ist, kommen unterschiedliche Verantwortlichkeiten von Mieter und Vermieter in Betracht. Selbst wenn der Mieter eine Familien-Privathaftpflichtdeckung abgeschlossen hat, werden dem Eigentümer zuzurechnende Mängel der Anlage dadurch nicht automatisch übernommen. Vermieter und Mieter sollten den Schaden jeweils ihrem Versicherer melden und die Verantwortlichkeit prüfen lassen.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#wenn-versicherungsnehmer-und-wohnungseigent%C3%BCmer-unterschiedlich-sind\" class=\"anchor\" id=\"wenn-versicherungsnehmer-und-wohnungseigentümer-unterschiedlich-sind\"\u003e\u003c/a\u003eWenn Versicherungsnehmer und Wohnungseigentümer unterschiedlich sind\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eWie bei einer Wohnung im Eigentum der Eltern, in der ein Kind lebt, können Versicherungsnehmer, versicherte Person, Eigentümer und tatsächlicher Bewohner unterschiedliche Personen sein. Man sollte nicht allein wegen einer Familiendeckung von Versicherungsschutz ausgehen, sondern folgende Unterlagen einreichen:\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eMelderechtliche Registrierung und tatsächliche Wohnverhältnisse zum Schadentag\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eEigentumsverhältnisse der Wohnung\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eIn der Versicherungspolice angegebene Adresse oder Anzahl der Wohnungen\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eVersicherter Familienkreis und Voraussetzungen bei getrennten Wohnsitzen\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eInsbesondere kann sich die Definition der gedeckten Wohnung zwischen älteren und neueren Zusatzdeckungen unterscheiden.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#tats%C3%A4chliches-verfahren-zur-geltendmachung-des-versicherungsanspruchs\" class=\"anchor\" id=\"tatsächliches-verfahren-zur-geltendmachung-des-versicherungsanspruchs\"\u003e\u003c/a\u003eTatsächliches Verfahren zur Geltendmachung des Versicherungsanspruchs\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#1-wasseraustritt-stoppen-und-schaden-dokumentieren\" class=\"anchor\" id=\"1-wasseraustritt-stoppen-und-schaden-dokumentieren\"\u003e\u003c/a\u003e1. Wasseraustritt stoppen und Schaden dokumentieren\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eDas Wasserventil schließen und die Hausverwaltung sowie die darunterliegende Wohnung informieren. Besteht Gefahr für Personen oder durch Elektrizität, haben Sicherheitsmaßnahmen Vorrang. Vor der Reparatur die Leckstelle und die Schäden in beiden Wohnungen fotografieren.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#2-schaden-zuerst-beim-versicherer-melden\" class=\"anchor\" id=\"2-schaden-zuerst-beim-versicherer-melden\"\u003e\u003c/a\u003e2. Schaden zuerst beim Versicherer melden\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eDen Schaden vor der Ursachenuntersuchung oder umfangreichen Rückbauarbeiten beim Versicherer melden und eine Schadennummer erhalten. War eine dringende Reparatur unvermeidbar, sind Fotos vor und nach den Arbeiten, die Stellungnahme des Unternehmens, entfernte Bauteile und Zahlungsbelege aufzubewahren.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#3-verantwortliche-stelle-und-ursache-untersuchen\" class=\"anchor\" id=\"3-verantwortliche-stelle-und-ursache-untersuchen\"\u003e\u003c/a\u003e3. Verantwortliche Stelle und Ursache untersuchen\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eDas Leckortungsunternehmen sollte in seinem Bericht nicht nur „Leck vorhanden“ vermerken, sondern gebeten werden, folgende Angaben aufzunehmen:\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGenaue Lage des Lecks und vermutete Ursache\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eGrundlage für die Einordnung als Sonder- oder Gemeinschaftseigentum\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePrüfverfahren und Messergebnisse\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eGrund für die Erforderlichkeit einer dringenden Reparatur\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eFotos vor und nach der Reparatur sowie ausgetauschte Teile\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#4-kosten-in-vier-gruppen-aufteilen\" class=\"anchor\" id=\"4-kosten-in-vier-gruppen-aufteilen\"\u003e\u003c/a\u003e4. Kosten in vier Gruppen aufteilen\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eWenn Kostenvoranschläge und Belege wie folgt aufgeteilt werden, lässt sich die Deckung klarer beurteilen:\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eWiederherstellungskosten für Gebäudebeläge und Oberflächen in der darunterliegenden Wohnung\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eReparatur- und Ersatzkosten für Hausrat in der darunterliegenden Wohnung\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eKosten der Leckortung und dringender Schadenminderungsmaßnahmen\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eReparaturkosten für die verursachende Leitung und Oberflächen in der eigenen Wohnung\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eBei einem Kostenvoranschlag, der nur einen Gesamtbetrag wie „sämtliche Wasserschadenarbeiten“ ausweist, lässt sich die Deckung der einzelnen Positionen nur schwer beurteilen.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#5-nach-einreichung-die-berechnung-pr%C3%BCfen\" class=\"anchor\" id=\"5-nach-einreichung-die-berechnung-prüfen\"\u003e\u003c/a\u003e5. Nach Einreichung die Berechnung prüfen\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eDie vom Versicherer verlangten Antragsformulare, Einwilligungserklärungen zum Datenschutz, Schadensunterlagen, Kostenvoranschläge und Belege einreichen. Wird die Leistung gekürzt oder abgelehnt, sollte man die angewandten Klauseln der Versicherungsbedingungen, die Wertminderungsgrundlage, die Selbstbeteiligung, die Berechnung der anteiligen Beteiligung und die ausgeschlossenen Kosten schriftlich anfordern.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#pr%C3%BCfung-der-anteiligen-beteiligung-bei-mehreren-versicherungen\" class=\"anchor\" id=\"prüfung-der-anteiligen-beteiligung-bei-mehreren-versicherungen\"\u003e\u003c/a\u003ePrüfung der anteiligen Beteiligung bei mehreren Versicherungen\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eAuch wenn Familienangehörige mehrere Privathaftpflicht-Zusatzdeckungen besitzen, können sie nicht mehrfach Leistungen erhalten, die den tatsächlichen Schaden übersteigen. Verträge, die denselben Schaden decken, können sich entsprechend ihren jeweiligen Versicherungsbedingungen und Deckungssummen beteiligen.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eDie Prüfung erfolgt in dieser Reihenfolge:\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eAlle am Schadentag wirksamen Policen und Zusatzdeckungen zusammentragen.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eJeden Versicherer über das Bestehen der anderen Verträge informieren.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePrüfen, welcher Versicherer die Schadenuntersuchung federführend durchführt.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eVon jedem Versicherer eine Berechnung der anerkannten Schadenhöhe, des Beteiligungsbetrags und der Selbstbeteiligung anfordern.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eWenn dieselben Kosten fehlen oder die Selbstbeteiligung nach eigener Einschätzung mehrfach angesetzt wurde, die Klauseln und Berechnungsgrundlagen schriftlich erfragen.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eEs lässt sich nicht pauschal sagen, dass sich die Selbstbeteiligung zwingend entsprechend der Anzahl der Versicherungsverträge erhöht oder nur einmal angewandt wird. Dies hängt vom Abschlusszeitpunkt, den Versicherungsbedingungen, der Art des Schadens und der Aufteilung zwischen den Versicherern ab. Daher ist die abschließende Berechnung zu prüfen.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#m%C3%B6gliches-gemeinschaftseigentum-und-beweissicherung\" class=\"anchor\" id=\"mögliches-gemeinschaftseigentum-und-beweissicherung\"\u003e\u003c/a\u003eMögliches Gemeinschaftseigentum und Beweissicherung\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eNur weil der Wasseraustritt in der oberen Wohnung sichtbar ist, darf nicht angenommen werden, dass die Ursache im Sondereigentum dieser Wohnung liegt. Die Ursache kann eine zwischen den Einheiten verlaufende gemeinschaftliche Steigleitung, die Außenwand, das Dach oder eine gemeinschaftliche Abdichtungsschicht sein.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eDie Hausverwaltung sollte nicht nur mündlich informiert werden. Zeitpunkt der Meldung, Feststellungen vor Ort und die Einschätzung dazu, ob Gemeinschaftseigentum betroffen ist, sollten dokumentiert werden. Solange die Ursache unklar ist, ist es sicherer, zunächst Maßnahmen zur Verhinderung einer Schadensausweitung und eine Ursachenuntersuchung durchzuführen, statt vollständigen Schadenersatz zuzusagen oder eine Vereinbarung zu unterzeichnen, mit der die Verantwortlichkeit abschließend festgestellt wird.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eBesteht die Möglichkeit einer Streitigkeit, sollte die beschädigte Leitung nicht sofort entsorgt, sondern gekennzeichnet und aufbewahrt werden. Falls der Versicherer oder Schadenregulierer den Ort nicht besichtigen konnte, hilft eine lückenlose Aufnahme des gesamten Arbeitsablaufs dabei, die Ursache und den notwendigen Reparaturumfang nachzuweisen.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#wenn-die-bearbeitung-verz%C3%B6gert-oder-der-anspruch-abgelehnt-wird\" class=\"anchor\" id=\"wenn-die-bearbeitung-verzögert-oder-der-anspruch-abgelehnt-wird\"\u003e\u003c/a\u003eWenn die Bearbeitung verzögert oder der Anspruch abgelehnt wird\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eZunächst sollten beim Versicherer folgende Unterlagen angefordert werden:\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eGenaue Bezeichnung und Klauseln der angewandten besonderen Versicherungsbedingungen\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eBegründung dafür, dass die Voraussetzungen hinsichtlich der versicherten Person oder der betroffenen Wohnung nicht erfüllt seien\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eUntersuchungsergebnisse, auf deren Grundlage eine gesetzliche Haftpflicht verneint wurde\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eGrund für den Ausschluss von Schadenminderungskosten oder Reparaturkosten der Ursache\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eBerechnung von Wertminderung, Selbstbeteiligung und anteiliger Beteiligung\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eLässt sich die Angelegenheit durch eine Erklärung nicht klären, kann zunächst das Beschwerdeverfahren des Versicherers genutzt und anschließend das Beschwerde- und Streitbeilegungsverfahren der Finanzaufsichtsbehörde geprüft werden. Geht es um Gemeinschaftseigentum oder die Verantwortlichkeit aus einem Mietverhältnis, sollten zusätzlich die Hausordnung, der Mietvertrag und technische Untersuchungsunterlagen vorbereitet werden.\u003c/p\u003e\n","tags":["Versicherungsleistung beantragen","Mehrfamilienhäuser","Wohngebäudeversicherung","Feuerversicherung"],"faqs":[{"question":"Können die Tapezierkosten der darunterliegenden Wohnung von der Privathaftpflichtversicherung übernommen werden?","answer":"Wenn die versicherte Person für die Ursache des Wasserschadens gesetzlich haftet und die in den Versicherungsbedingungen festgelegten Voraussetzungen für die Deckung von Schäden im Zusammenhang mit Wohnraum erfüllt sind, kann eine Prüfung der Leistungspflicht erfolgen. Bereits vorhandene Verschmutzungen oder altersbedingte Schäden sowie die Kosten einer vollständigen Renovierung, die nicht mit dem Wasserschaden zusammenhängt, können ausgeschlossen oder gekürzt werden. Daher sind Fotos vor der Reparatur und ein detaillierter Kostenvoranschlag erforderlich."},{"question":"Werden die Kosten für die Leckortung in jedem Fall von der Versicherung übernommen?","answer":"Diese Kosten werden nicht in jedem Fall übernommen. Der Versicherer prüft, ob sie notwendig und angemessen waren, um weitere Schäden zu verhindern oder den Umfang der Haftpflicht festzustellen, und ob sie nach den Versicherungsbedingungen beispielsweise als Schadenabwendungskosten gelten. Ein Leckortungsbericht mit Angaben zur Untersuchungsmethode und zum Ergebnis sowie die Belege müssen eingereicht werden."},{"question":"Können auch die Reparaturkosten für die schadensverursachende Rohrleitung in unserer eigenen Wohnung über die Privathaftpflichtversicherung geltend gemacht werden?","answer":"Die Kosten für den Austausch einer altersbedingt verschlissenen oder defekten Rohrleitung in der eigenen Wohnung sind von Schadenersatzleistungen an Dritte zu unterscheiden und daher im Allgemeinen wahrscheinlich nur eingeschränkt gedeckt. Ob es sich jedoch um notwendige Kosten zur Verhinderung weiterer Schäden handelt oder ob eine separate Sachversicherung besteht, muss anhand der Versicherungsbedingungen und des Umfangs der Arbeiten gesondert beurteilt werden."},{"question":"Werden die Kosten für die Wiederherstellung der Fliesen und des Fußbodens in unserer Wohnung übernommen, die für die Rohrreparatur entfernt wurden?","answer":"Schäden an den Oberflächenmaterialien der eigenen Wohnung unterscheiden sich von der grundlegenden Deckung der Privathaftpflichtversicherung für Schäden Dritter. Es muss geprüft werden, ob die Kosten für dringende Maßnahmen zur Schadenabwendung zwingend erforderlich waren oder ob eine separate Deckung greift, etwa für Schäden durch austretendes Wasser aus Zu- und Abwasseranlagen im Rahmen einer Wohngebäude- oder Hausratversicherung."},{"question":"Wird ein Wasserschaden in einer vermieteten Wohnung über die Versicherung des Vermieters abgewickelt?","answer":"Wer verantwortlich ist, hängt davon ab, ob der Wasserschaden durch Alterung oder einen Mangel der Gebäudetechnik oder durch einen Nutzungsfehler des Mieters verursacht wurde. Es ist ratsam, dass sowohl der Vermieter als auch der Mieter ihre jeweiligen Versicherer informieren und den Mietvertrag, die Ergebnisse der Leckortung sowie die Unterlagen der Hausverwaltung einreichen, damit die Zuständigkeit geprüft werden kann."},{"question":"Haftet die obere Wohnung immer, wenn von dort Wasser herunterläuft?","answer":"Das ist nicht immer der Fall. Wenn die Ursache in einer gemeinschaftlich genutzten vertikalen Rohrleitung, der Außenwand, dem Dach oder einer gemeinschaftlichen Abdichtungsschicht liegt, kann die Verantwortung bei der Verwaltung liegen oder eine gemeinschaftliche Haftung bestehen. Wichtig sind eine technische Untersuchung, anhand derer Sonder- und Gemeinschaftseigentum unterschieden werden können, sowie die Unterlagen der Hausverwaltung."},{"question":"Erfolgt eine Mehrfachentschädigung, wenn Familienmitglieder mehrere Privathaftpflichtversicherungen haben?","answer":"Grundsätzlich ist es nicht möglich, für denselben Schaden Zahlungen zu erhalten, die den tatsächlichen Schaden übersteigen. Versicherer, die denselben Schaden decken, können die Leistung gemäß den Versicherungsbedingungen untereinander aufteilen. Alle Versicherer müssen über die anderen Verträge informiert werden. Zudem sollte von jedem Versicherer eine Aufstellung zur Berechnung seines Anteils und des Selbstbehalts angefordert werden."},{"question":"Kann die Versicherungsleistung auch beantragt werden, nachdem die Reparatur bereits abgeschlossen wurde?","answer":"Dringende Maßnahmen zur Verhinderung weiterer Schäden können Vorrang haben. Wird jedoch vor der Feststellung der Ursache alles vollständig entfernt, kann die Prüfung des Versicherungsanspruchs erschwert werden. Nach Möglichkeit sollte der Schaden zuerst beim Versicherer gemeldet werden. Fotos vor und nach der Reparatur, Videos der Arbeiten, ausgebaute Rohrleitungen, Berichte des Fachbetriebs und Belege sollten aufbewahrt werden."},{"question":"Besteht kein Versicherungsschutz, wenn die im Versicherungsschein angegebene Adresse von der Adresse des vom Wasserschaden betroffenen Hauses abweicht?","answer":"Allein aufgrund der abweichenden Adresse lässt sich keine abschließende Beurteilung treffen, sie ist jedoch ein wichtiges Prüfkriterium. Da der Versicherer prüft, welche Wohnräume nach den bei Vertragsabschluss geltenden Versicherungsbedingungen versichert sind, wie viele Wohnimmobilien vorhanden sind, ob die versicherte Person dort tatsächlich wohnt und wer zum versicherten Personenkreis gehört, müssen Unterlagen zur Adressänderung sowie Wohnsitz- und Eigentumsnachweise eingereicht werden."},{"question":"Bis wann muss ein Wasserschaden bei der Versicherung geltend gemacht werden?","answer":"Für den Anspruch auf die Versicherungsleistung gilt die handelsrechtliche Verjährungsfrist. Die konkrete gesetzliche Frist ist daher beim Versicherer und anhand der anwendbaren Rechtsvorschriften zu prüfen. Ab welchem Zeitpunkt die Frist berechnet wird, kann jedoch je nach Zeitpunkt der Feststellung der Haftung und den Umständen des Schadenereignisses strittig sein. Zudem kann eine verspätete Meldung die Untersuchung der Ursache erschweren, weshalb es ratsam ist, den Schaden unmittelbar nach seinem Eintritt zu melden."}],"sources":[{"url":"https://www.law.go.kr/법령/상법","title":"Nationales Rechtsinformationszentrum – Handelsgesetz","type":"source"},{"url":"https://www.law.go.kr/법령/민법","title":"Nationales Rechtsinformationszentrum – Bürgerliches Gesetzbuch","type":"source"},{"url":"https://cont.insure.or.kr/","title":"Lebensversicherungsverband und Schadenversicherungsverband – „Meine Versicherung finden“","type":"source"},{"url":"https://www.knia.or.kr/","title":"Schadenversicherungsverband","type":"source"}],"images":[{"id":815,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MTA1NjQsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--a2cfdd83d2bad2de8efa87a8fcdfcb2ce7fbaa90/ai-3f216c53.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_photo","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"누수되는 배관을 휴대전화로 촬영하고 뒤에서 점검하는 작업자들","caption":"아파트 누수 현장에서 거주자가 피해를 기록하고 작업자들이 점검하고 있다.","description":null},"en":{"alt":"Woman photographing a leaking pipe while technicians inspect the area behind her","caption":"A resident documents an apartment leak as technicians assess the damage.","description":null},"ja":{"alt":"漏水する配管をスマートフォンで撮影し、後方で点検する作業員","caption":"住人がマンションの漏水被害を記録し、作業員が現場を点検している。","description":null},"es":{"alt":"Mujer fotografiando una tubería con fuga mientras técnicos inspeccionan la zona","caption":"Una residente documenta una fuga en el apartamento mientras los técnicos evalúan los daños.","description":null},"id":{"alt":"Wanita memotret pipa bocor sementara teknisi memeriksa area di belakangnya","caption":"Penghuni mendokumentasikan kebocoran apartemen saat teknisi menilai kerusakan.","description":null},"pt":{"alt":"Mulher fotografando um cano com vazamento enquanto técnicos inspecionam o local","caption":"Uma moradora registra o vazamento no apartamento enquanto técnicos avaliam os danos.","description":null},"zh-hant":{"alt":"女子用手機拍攝漏水管線，後方技師正在檢查現場","caption":"住戶記錄公寓漏水情況，技師則在現場評估損害。","description":null},"de":{"alt":"Frau fotografiert ein undichtes Rohr, während Techniker den Bereich prüfen","caption":"Eine Bewohnerin dokumentiert den Wasserschaden, während Techniker die Schäden begutachten.","description":null}}},{"id":816,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MTA1NzAsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--349fcac6cf3b7cedbbb858cda83a0c6fec2f79f5/ai-ed6221e2.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"아파트 배관 누수와 아래층 피해, 보험 서류 및 배상책임보험 청구 절차를 나타낸 인포그래픽","caption":"아파트 누수 피해부터 서류 준비, 비용 구분, 보험금 청구까지의 과정을 보여준다.","description":null},"en":{"alt":"Infographic of an apartment pipe leak, downstairs damage, insurance documents, and the claim process","caption":"The graphic outlines apartment leak damage, cost categories, required documents, and insurance claim steps.","description":null},"ja":{"alt":"マンションの配管漏水と階下被害、保険書類、個人賠償責任保険の請求手順を示す図","caption":"漏水被害の確認から費用区分、書類準備、保険金請求までの流れを示している。","description":null},"es":{"alt":"Infografía de una fuga en una tubería, daños al piso inferior, documentos y proceso de reclamación","caption":"El gráfico resume los daños por filtración, los tipos de gastos, los documentos y la reclamación al seguro.","description":null},"id":{"alt":"Infografik kebocoran pipa apartemen, kerusakan lantai bawah, dokumen, dan proses klaim asuransi","caption":"Grafik ini menjelaskan kerusakan akibat bocor, pembagian biaya, dokumen, dan tahapan klaim asuransi.","description":null},"pt":{"alt":"Infográfico de vazamento em tubulação, danos no andar inferior, documentos e processo de sinistro","caption":"O gráfico resume os danos do vazamento, as categorias de custos, os documentos e as etapas do seguro.","description":null},"zh-hant":{"alt":"公寓管線漏水、樓下受損、保險文件與日常生活責任險理賠流程資訊圖","caption":"圖中說明公寓漏水損害、費用分類、文件準備及保險理賠步驟。","description":null},"de":{"alt":"Infografik zu Rohrleck, Schäden in der unteren Wohnung, Versicherungsunterlagen und Schadenmeldung","caption":"Die Grafik zeigt Leckschäden, Kostenarten, benötigte Unterlagen und den Ablauf der Versicherungsmeldung.","description":null}}}],"published_at":"2026-08-21T07:18:26+09:00","updated_at":"2026-08-21T07:18:26+09:00","license":"cc_by","translation_status":"reviewed","available_locales":["ko","en","ja","es"],"data_locales":["ko","en","ja","es","id","pt","zh-hant","de"],"url":"https://injoys.com/en/articles/apartment-water-leak-liability-insurance-claim"}