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title: "キムチ冷蔵庫1台から申し込める廃家電の無料訪問回収の予約条件"
locale: ja
category: how_to
category_name: "ハウツー"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "Injoys 編集部"
source_url: https://injoys.com/ja/articles/free-appliance-collection-kimchi-refrigerator-reservation
published_at: 2026-10-17T04:52:51+09:00
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# キムチ冷蔵庫1台から申し込める廃家電の無料訪問回収の予約条件

> キムチ冷蔵庫は1台だけでも無料回収を申し込めます。公式の予約手順、地域別の日程の確認方法、ビルトインの取り外しや階段での運搬条件を確認できます。

## Key Points

- キムチ冷蔵庫が固定設置されているかどうかと、家の外へ運び出す経路を確認してください。
- 公式サイトで、お住まいの地域が回収対象かどうかと日程を確認してください。
- 個人情報の利用に同意した後、回収情報と回収に出す品目を入力してください。
- 基本情報を入力して本人確認を済ませた後、予約完了の内容を確認してください。
- 回収前に庫内を空にし、家の中での回収に立ち会えるよう日程を調整してください。

廃家電の無料訪問回収は、キムチ冷蔵庫が**1台だけでも**申し込めます。固定されている製品は、回収前に取り外す必要があります。住所と連絡先を用意し、公式サイトまたは1599-0903で予約してください。申込期限は別途案内されていません。

数量と営業時間の基準は、掲載日の記載がないE-순환거버넌스公式サイトの利用案内です。

## キムチ冷蔵庫の単品回収条件

キムチ冷蔵庫は、冷蔵庫類の単品回収対象です。ほかの家電を集めなくても申し込めます。運営機関の[回収品目案内](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/selectContents.do?cntnts_id=A1000005)にキムチ冷蔵庫が明記されています。

E-순환거버넌스は、家庭を訪問して廃家電を回収するサービスを運営しています。会員登録なしで利用できます。回収手数料はかかりません。運営方法は[事業紹介](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/information.do)で確認できます。

### 条件別の整理

品目の数量条件を満たしていても、製品の状態と搬出条件を併せて確認する必要があります。

| 排出する状況 | 判断と準備 |
| --- | --- |
| キムチ冷蔵庫1台 | 単品回収の申込が可能 |
| 故障しているが原形をとどめた製品 | 故障の有無にかかわらず回収可能 |
| 収納設備に固定されたビルトイン製品 | 回収できる状態に事前の取り外しが必要 |
| 階段しか使えない場所にある大型冷蔵庫 | 建物の外、または階段を使わずに運べる1階に排出する必要あり |
| 分解・切断によって原形が損なわれた製品 | 回収不可 |
| 冷蔵庫の扉だけを排出 | 部品だけの回収は不可 |

故障と破損は異なる基準です。作動しないという理由だけで対象から外れるわけではありません。部品だけが残っている製品や分解した製品は、別途判断する必要があります。状態別の基準は[公式FAQ](https://www.15990903.or.kr/portal/faq/selectPageListFaq.do)に記載されています。

## 公式サイトでの申込方法

申込は公式サイトの「無料訪問回収申込」から進めてください。予約画面は以下の順序で構成されています。オンラインサービスは満14歳未満の利用を制限しています。

1. 個人情報の利用への同意を確認してください。収集目的と必須項目を読んでから進めてください。
2. 回収情報を入力してください。実際に排出する場所を基準に記入してください。
3. 排出品目を入力してください。キムチ冷蔵庫と一緒に出す製品も確認してください。
4. 基本情報の入力と本人認証を進めてください。名前、携帯電話番号、住所を用意してください。
5. 予約確認・完了画面を確認してください。照会時に使う予約番号を保管してください。

入力手順は[公式予約画面](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/reserve.do)で確認できます。個人情報を入力しただけで予約が完了したと判断しないでください。最後の完了画面まで確認してください。

## 地域別の回収曜日と電話受付時間

回収車両の稼働日と、実際の居住地で回収できる曜日は異なります。全国規模のサービスですが、地域別の日程は別途確認する必要があります。申込ページに共通の締切日は表示されていません。

1. 公式サイトの「予約照会」を開いてください。
2. 「予約可能地域の照会」で市・道、市・郡・区、邑・面・洞を選択してください。
3. 照会結果と予約時に選択できる日程を確認してください。
4. 地域が一覧にない場合は、1599-0903に問い合わせてください。

地域が一覧にないという理由だけで、回収できないと決めつけないでください。公式の照会画面では、カスタマーセンターへの問い合わせを案内しています。住所ごとの確認には[予約可能地域の照会](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/searchReserveLocation.do)を利用してください。

| 区分 | 運営基準 |
| --- | --- |
| 電話相談 | 月曜日から金曜日、08:00~18:00 |
| 電話相談の昼休み | 12:00~13:00 |
| 電話相談の休み | 土曜日・日曜日、祝日・振替休日、勤労者の日など |
| 回収車両の稼働 | 月曜日から土曜日、回収可能な曜日は地域ごとに別途設定 |
| 回収車両の休み | 日曜日、祝日・振替休日、勤労者の日など |

土曜日に車両が稼働していても、その地域で土曜日に回収するとは限りません。祝日の休みには、元日と旧正月・秋夕の連休が含まれます。運営基準は[利用案内](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/userGuide.do)で確認してください。

## ビルトイン製品の取り外しと製品の分解の違い

ビルトイン製品は、設置時の固定を外して回収できる状態にする必要があります。回収チームが現場で取り外してくれると考えないでください。製品を分解したり切断したりすると、原形の破損に該当する場合があります。

取り外す作業の範囲は、設置状態に応じて確認してください。オーダーメイドの製品は、モデルと設置構造を先にコールセンターへ説明してください。取り外しを別途依頼する場合は、作業範囲と費用を作業業者に確認してください。

| 区分 | 確認する内容 |
| --- | --- |
| 設置時の固定を解除 | 製品を設置場所から切り離して運べるか |
| 製品自体の分解 | 本体や部品を解体して原形が損なわれるか |
| 搬出経路の確保 | エレベーターと出入り口を通って製品を運べるか |

エレベーターを利用しにくい場合は、まず排出場所を相談してください。公式FAQでは、大型家電を階段で運ぶことを制限しています。重い製品を無理に自分で運ぶより、先に搬出方法を確認してください。

## 回収当日の準備事項

キムチ冷蔵庫の中の食品やごみは、排出前に取り除く必要があります。家の中で回収する際は、申込者の立ち会いが必要です。無人の家では回収できません。

> 家の中で回収する際は、お客様の立ち会いが必要です。（無人の家での回収はできません）

出典はE-순환거버넌스「無料訪問回収申込」の注意事項です。

1. キムチやほかの食品を取り出してください。引き続き使うキムチ容器も別に取り分けてください。
2. 製品の中のごみや梱包材を取り除いてください。
3. 固定された製品が取り外されているか確認してください。
4. 家の中での回収に立ち会えるよう、日程を調整してください。
5. 建物の外に出す場合は、回収予定のメモを貼ってください。

公式案内では、メモに連絡先1599-0903と回収予定の月・日を書くよう勧めています。玄関先での回収は、住民の要請に応じて対応できます。回収された製品は返却されないため、中に残した物がないか最後に確認してください。

## 買い替え時の配送日と回収日を合わせる方法

新しいキムチ冷蔵庫の配送と既存製品の回収は、それぞれ日程を確認してください。以下は、事前の取り外しと庫内を空にする条件を踏まえた準備の例です。運営機関が定めた別途の必須日程ではありません。

1. 居住地で選択できる回収日を先に確認してください。
2. 新製品の配送日と既存製品を取り外せる日を確認してください。
3. 既存製品を空にする際、食品を移す場所を決めてください。
4. 取り外しの準備と立ち会いができる日に回収を予約してください。

配送日と回収日が異なる場合は、既存製品を置く場所も必要です。新製品の設置時に既存製品を分解する予定なら、先に問い合わせてください。回収できるか確認してから作業範囲を決めるとよいでしょう。

## よくある間違いと一緒に出す品目

「小型家電5点」の基準をキムチ冷蔵庫に当てはめないでください。キムチ冷蔵庫は単品回収の対象です。一緒に出す小型製品は、予約画面で別途確認してください。

| よくある誤解 | 確認する基準 |
| --- | --- |
| 家電はすべて5点集めないと申し込めない | 冷蔵庫類は1台から申込可能 |
| 小型製品は大きさに関係なく単品で申し込める | 複数点回収の対象品目には5点以上の基準を適用 |
| 極小型製品だけを別に申し込める | 追加品目は単品・複数点回収の対象製品と一緒に排出 |
| 家具も家電と一緒に回収される | たんす・机・椅子などの家具は回収対象外 |
| 設置したまま予約すれば取り外しもしてもらえる | 固定された製品は事前の取り外しが必要 |

現在の利用案内では、一部の電子製品を大きさと重さで区分しています。一緒に出す製品は、名前だけで分類しないでください。対象外の物の排出方法は、管轄の住民センターに確認してください。

## 予約の変更とキャンセル

予約した日に準備が難しい場合は、変更またはキャンセルをしてください。公式サイトの「予約内容の照会／キャンセル」では、連絡先と予約番号を入力します。番号が分からない場合は、同じ画面の予約番号検索を利用してください。

1. [予約内容の照会／キャンセル](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/searchReserve.do)で受付内容を確認してください。
2. 変更は公式サイトまたは1599-0903で依頼してください。
3. 回収前日に配車が完了している場合は、コールセンターか回収担当者に連絡してください。

## FAQ

### キムチ冷蔵庫が1台だけでも申し込めますか。
申し込めます。キムチ冷蔵庫は冷蔵庫類に該当し、1台から回収できます。ほかの家電を集める必要はありません。

### 故障したキムチ冷蔵庫も回収してもらえますか。
故障の有無にかかわらず回収できます。ただし、分解や切断によって元の形が損なわれた製品は対象外です。

### ビルトインのキムチ冷蔵庫は取り外しもしてもらえますか。
固定設置された製品は、回収前に取り外す必要があります。運び出せる状態にしておいてください。特注の構造の場合は、回収できるかどうか事前にコールセンターに確認してください。

### エレベーターのない家でも回収に来てもらえますか。
公式FAQでは、大型家電を階段で運ぶことに制限があります。建物の外か、階段を使わずに行ける1階に出しておく必要があります。運搬方法は予約前に確認してください。

### 留守中に回収を依頼できますか。
家の中から回収する場合は、申込者の立ち会いが必要です。不在の家からは回収できません。玄関先での回収を希望する場合は、出しておく場所を事前に相談してください。

### キムチや食品が残っていても回収してもらえますか。
製品内の食品やごみは、出す前に取り除く必要があります。引き続き使う保存容器も取り出しておいてください。

### 土曜日も電話で予約できますか。
電話相談は土曜日には受け付けていません。回収車両が土曜日に稼働するかどうかと、電話相談の受付時間は別です。オンラインでの申し込みは公式予約ページから行ってください。

### キムジャンの時期には、別途予約の締切日がありますか。
確認した公式予約画面には、キムジャンの時期に共通する締切日の案内はありません。お住まいの地域で選択できる回収日を確認してください。

### 回収されたキムチ冷蔵庫を返してもらえますか。
回収後は返却できません。出す前に、製品の中に保管していた物が残っていないか確認してください。

### 回収確認書はどこで発行してもらえますか。
回収完了を知らせる通知トークの発行メニューを利用できます。ホームページでは「予約照会 > 回収確認書の発行」に進んでください。

## Sources

- [E-순환거버넌스の無料訪問回収の申し込み：予約の手順と排出時の注意事項](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/reserve.do)
- [E-순환거버넌스の利用案内：営業時間と回収基準](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/userGuide.do)
- [E-순환거버넌스のFAQ：階段での運搬、故障した製品、取り外しと予約変更](https://www.15990903.or.kr/portal/faq/selectPageListFaq.do)
- [E-순환거버넌스の回収品目と回収基準：キムチ冷蔵庫の単品回収](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/selectContents.do?cntnts_id=A1000005)
- [E-순환거버넌스の事業紹介：無料訪問回収の運営方法](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/information.do)
- [E-순환거버넌스の予約可能地域の検索](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/searchReserveLocation.do)
- [E-순환거버넌스の予約内容の確認とキャンセル](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/searchReserve.do)

## Images

![空になったキムチ冷蔵庫のそばに住人が立ち、回収作業員が台車を持って玄関に来ている。](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MjkwNjYsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--dea9f381f01605c3787409a9a4a23ccd8ec5d076/ai-08d9362c.webp)
![階段が見える集合住宅の入口で、コートとマフラーを着た女性がキムチ冷蔵庫のそばに立っている。](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MjkwNzIsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--4402d35613b7852a746362f66dcf71d384b9f39f/ai-54d0a5eb.webp)