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title: "Geladeira de kimchi: coleta grátis em casa com 1 unidade"
locale: pt
category: how_to
category_name: "Como Fazer"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/free-appliance-collection-kimchi-refrigerator-reservation
published_at: 2026-10-17T04:52:51+09:00
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# Geladeira de kimchi: coleta grátis em casa com 1 unidade

> É possível solicitar a coleta gratuita mesmo que você tenha apenas 1 geladeira de kimchi. Confira as etapas oficiais do agendamento, como consultar as datas por região e as condições para desinstalar modelos embutidos e transportá-los pelas escadas.

## Key Points

- Verifique se a geladeira de kimchi está instalada de forma fixa e qual é o caminho para levá-la para fora de casa.
- Confira no site oficial se há coleta disponível na sua região e consulte as datas.
- Após concordar com o uso dos seus dados pessoais, informe os dados da coleta e os itens a serem descartados.
- Depois de preencher os dados básicos e confirmar sua identidade, confira os detalhes da reserva concluída.
- Antes da coleta, esvazie a geladeira e reserve um horário para acompanhar a coleta dentro de casa.

A coleta domiciliar gratuita de eletrodomésticos usados pode ser solicitada mesmo que você tenha **apenas 1 geladeira para kimchi**. Produtos fixados precisam ser desinstalados antes da coleta. Tenha o endereço e um telefone de contato em mãos e faça o agendamento pelo site oficial ou pelo 1599-0903. Não é informado um prazo final específico para a solicitação.

As informações sobre quantidades e horários de funcionamento seguem o guia de uso do site da E-순환거버넌스, que não informa a data de publicação.

## Condições para a coleta de uma geladeira para kimchi

A geladeira para kimchi pertence à categoria de refrigeradores que podem ser coletados individualmente. Não é um item para o qual seja necessário juntar outros eletrodomésticos antes de solicitar a coleta. A geladeira para kimchi consta na [lista de itens coletados](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/selectContents.do?cntnts_id=A1000005) da organização responsável.

A E-순환거버넌스 oferece um serviço de coleta de eletrodomésticos usados em domicílio. É possível utilizá-lo sem criar uma conta. Não há cobrança pela coleta. O funcionamento do serviço pode ser consultado na [apresentação do projeto](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/information.do).

### Resumo por situação

Mesmo que a quantidade de itens atenda aos critérios, é preciso verificar também o estado do produto e as condições de transporte.

| Situação do item a ser descartado | Critério e preparação |
| --- | --- |
| 1 geladeira para kimchi | É possível solicitar a coleta individual |
| Produto com defeito, mas íntegro | Pode ser coletado, esteja funcionando ou não |
| Produto embutido e fixado em um armário | Precisa ser desinstalado previamente e estar em condições de coleta |
| Refrigerador grande que só pode ser transportado por escadas | Precisa ser colocado fora do prédio ou no térreo, em um local sem escadas |
| Produto cuja forma original foi alterada por desmontagem ou corte | Não pode ser coletado |
| Apenas a porta do refrigerador | Peças avulsas não podem ser coletadas individualmente |

Defeito e dano físico são critérios diferentes. Um produto não é excluído da coleta apenas por não funcionar. Se restaram apenas peças ou se o produto foi desmontado, a situação precisa ser avaliada separadamente. Os critérios para cada estado constam nas [perguntas frequentes oficiais](https://www.15990903.or.kr/portal/faq/selectPageListFaq.do).

## Como solicitar pelo site oficial

Faça a solicitação na seção “Solicitação de coleta domiciliar gratuita” do site oficial. A tela de agendamento segue as etapas abaixo. O serviço on-line não pode ser usado por menores de 14 anos.

1. Confira o consentimento para o uso de dados pessoais. Leia a finalidade da coleta de dados e os campos obrigatórios antes de prosseguir.
2. Informe os dados da coleta. Preencha-os com base no local onde os itens serão efetivamente colocados para coleta.
3. Informe os itens a serem coletados. Confira também os produtos que serão colocados junto com a geladeira para kimchi.
4. Preencha os dados básicos e faça a verificação de identidade. Tenha em mãos seu nome, número de celular e endereço.
5. Confira a tela de confirmação e conclusão da reserva. Guarde o número da reserva para consultá-la depois.

As etapas de preenchimento podem ser consultadas na [tela oficial de agendamento](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/reserve.do). Não presuma que a reserva foi concluída apenas por ter informado seus dados pessoais. Confira até a tela final de conclusão.

## Dias de coleta por região e horário de atendimento telefônico

Os dias de operação dos veículos de coleta não são necessariamente os dias em que a coleta está disponível no seu endereço. O serviço é oferecido em todo o país, mas é preciso consultar a programação de cada região. A página de solicitação não informa um prazo final comum a todas as regiões.

1. Abra a seção “Consulta de reservas” no site.
2. Em “Consulta de regiões com agendamento disponível”, selecione a província ou cidade, o município ou distrito e o bairro ou localidade.
3. Confira o resultado da consulta e as datas disponíveis durante o agendamento.
4. Se sua região não aparecer na lista, entre em contato pelo 1599-0903.

Não conclua que a coleta é impossível apenas porque a região não aparece na lista. A tela oficial de consulta orienta a procurar a central de atendimento. Para verificar seu endereço, use a [consulta de regiões com agendamento disponível](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/searchReserveLocation.do).

| Categoria | Horário de funcionamento |
| --- | --- |
| Atendimento telefônico | De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 |
| Intervalo de almoço do atendimento telefônico | Das 12:00 às 13:00 |
| Dias sem atendimento telefônico | Sábados e domingos, feriados e feriados compensatórios, Dia do Trabalho, entre outros |
| Operação dos veículos de coleta | De segunda-feira a sábado, com dias disponíveis definidos separadamente por região |
| Dias sem operação dos veículos de coleta | Domingos, feriados e feriados compensatórios, Dia do Trabalho, entre outros |

Mesmo que os veículos operem aos sábados, isso não significa que haja coleta aos sábados na sua região. Os períodos sem operação por feriados incluem o Ano-Novo e os feriados de Seollal e Chuseok. Consulte os horários no [guia de uso](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/userGuide.do).

## Diferença entre desinstalar um produto embutido e desmontá-lo

Um produto embutido precisa ter suas fixações removidas e estar em condições de coleta. Não presuma que a equipe de coleta fará a desinstalação no local. Desmontar ou cortar o produto pode fazer com que ele seja considerado um item cuja forma original foi alterada.

Verifique o trabalho necessário para a desinstalação conforme a forma como o produto está instalado. Se for um produto feito sob medida, explique antes à central de atendimento o modelo e a estrutura da instalação. Se contratar a desinstalação separadamente, confirme com a empresa responsável o escopo do serviço e o custo.

| Categoria | O que verificar |
| --- | --- |
| Remoção das fixações da instalação | Se o produto pode ser separado do local de instalação e transportado |
| Desmontagem do próprio produto | Se a desmontagem do corpo ou das peças altera sua forma original |
| Preparação da rota de saída | Se o produto pode ser transportado pelo elevador e pelas portas |

Se for difícil usar o elevador, combine primeiro onde o produto será colocado para coleta. As perguntas frequentes oficiais restringem o transporte de eletrodomésticos grandes por escadas. Antes de tentar mover um produto pesado por conta própria, verifique como ele poderá ser transportado.

## Preparação para o dia da coleta

Alimentos e lixo dentro da geladeira para kimchi devem ser retirados antes de colocá-la para coleta. Para a coleta dentro de casa, é necessário que a pessoa solicitante acompanhe a equipe. Não é possível fazer a coleta em uma casa vazia.

> Para a coleta dentro de casa, é necessário que o cliente acompanhe a equipe. (Não é possível coletar em uma casa vazia.)

A fonte é a seção de observações da “Solicitação de coleta domiciliar gratuita” da E-순환거버넌스.

1. Retire o kimchi e os demais alimentos. Separe também os recipientes de kimchi que continuará usando.
2. Retire o lixo e as embalagens de dentro do produto.
3. Confirme que o produto fixado foi desinstalado.
4. Organize-se para acompanhar a coleta dentro de casa.
5. Se colocar o produto fora do prédio, fixe um bilhete informando a coleta programada.

A orientação oficial recomenda escrever no bilhete o telefone de contato 1599-0903 e o mês e o dia previstos para a coleta. A coleta na porta do imóvel pode ser feita mediante solicitação do morador. Como os produtos coletados não são devolvidos, verifique uma última vez se não deixou nada dentro deles.

## Como conciliar a entrega da nova geladeira com a coleta da antiga

Confira separadamente as datas de entrega da nova geladeira para kimchi e de coleta do produto antigo. A sequência abaixo é um exemplo de preparação que considera a desinstalação prévia e a retirada do conteúdo. Não se trata de um cronograma obrigatório estabelecido pela organização responsável.

1. Consulte primeiro as datas de coleta disponíveis no seu endereço.
2. Confira a data de entrega do novo produto e quando será possível desinstalar o antigo.
3. Defina onde guardar os alimentos ao esvaziar o produto antigo.
4. Agende a coleta para uma data em que seja possível preparar a desinstalação e acompanhar a equipe.

Se a entrega e a coleta ocorrerem em dias diferentes, você também precisará de espaço para manter o produto antigo. Se estiver prevista a desmontagem do produto antigo durante a instalação do novo, consulte a organização responsável antes. É melhor confirmar se a coleta será possível antes de definir o escopo do trabalho.

## Erros comuns e itens que podem ser descartados junto

Não aplique à geladeira para kimchi a regra de “5 eletrodomésticos pequenos”. A geladeira para kimchi pode ser coletada individualmente. Confira separadamente, na tela de agendamento, os produtos pequenos que pretende colocar junto com ela.

| Equívoco comum | Critério a conferir |
| --- | --- |
| É preciso juntar 5 eletrodomésticos para solicitar a coleta | A coleta de refrigeradores pode ser solicitada a partir de 1 unidade |
| Produtos pequenos podem ser coletados individualmente, independentemente do tamanho | Os itens da categoria de coleta em quantidade exigem pelo menos 5 unidades |
| Produtos muito pequenos podem ser coletados separadamente | Itens adicionais devem ser colocados para coleta junto com produtos de coleta individual ou em quantidade |
| Móveis também são coletados com os eletrodomésticos | Móveis como guarda-roupas, escrivaninhas e cadeiras são excluídos da coleta |
| Ao agendar um produto ainda instalado, a desinstalação também será feita | Produtos fixados precisam ser desinstalados previamente |

O guia de uso atual classifica alguns produtos eletrônicos pelo tamanho e pelo peso. Não classifique os produtos que pretende colocar junto apenas pelo nome. Consulte o centro comunitário responsável pela sua região para saber como descartar os itens excluídos da coleta.

## Alteração e cancelamento da reserva

Se não puder deixar tudo pronto na data reservada, solicite uma alteração ou o cancelamento. Na seção “Consultar/cancelar reserva” do site, informe seu telefone de contato e o número da reserva. Se não souber o número, use a opção para encontrá-lo na mesma tela.

1. Confira os dados da solicitação em [Consultar/cancelar reserva](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/searchReserve.do).
2. Solicite alterações pelo site ou pelo 1599-0903.
3. Se a distribuição das rotas já tiver sido concluída na véspera da coleta, entre em contato com a central de atendimento ou com o responsável pela coleta.

## FAQ

### Posso solicitar a coleta se tiver apenas uma geladeira para kimchi?
Sim. A geladeira para kimchi pode ser recolhida individualmente, na categoria de geladeiras. Não é necessário juntar outros eletrodomésticos.

### Vocês também recolhem geladeiras para kimchi com defeito?
Sim, independentemente de estarem funcionando. No entanto, aparelhos cuja forma original tenha sido danificada por desmontagem ou corte não são recolhidos.

### Vocês também desinstalam geladeiras para kimchi embutidas?
Aparelhos instalados de forma fixa precisam ser desinstalados antes da coleta. Deixe o aparelho em condições de ser transportado. Se a estrutura for feita sob medida, confirme antes com a central de atendimento se a coleta é possível.

### Vocês recolhem em residências sem elevador?
O FAQ oficial restringe o transporte de eletrodomésticos grandes pelas escadas. Para que a coleta seja feita, é preciso deixar o aparelho do lado de fora do prédio ou no térreo, em um local sem escadas. Confirme como transportá-lo antes de agendar.

### Posso solicitar a coleta se não houver ninguém em casa?
Para a coleta dentro da residência, o solicitante precisa estar presente. Não é possível recolher o aparelho em uma casa vazia. Se quiser a coleta na porta, combine previamente onde deixará o aparelho.

### Vocês recolhem o aparelho mesmo se ainda houver kimchi ou outros alimentos dentro?
É preciso retirar os alimentos e o lixo de dentro do aparelho antes de deixá-lo para coleta. Retire também os recipientes que pretende continuar usando.

### Posso agendar por telefone aos sábados?
O atendimento telefônico não funciona aos sábados. É preciso distinguir a operação dos veículos de coleta aos sábados do horário de atendimento telefônico. Faça a solicitação on-line pela página oficial de agendamento.

### Há um prazo final específico para agendar a coleta na temporada de preparo do kimchi?
Na página oficial de agendamento consultada, não há informação sobre um prazo final geral para a temporada de preparo do kimchi. Confira as datas de coleta disponíveis para o seu endereço.

### Posso receber de volta a geladeira para kimchi depois da coleta?
Após a coleta, não é possível devolver o aparelho. Antes de deixá-lo para coleta, verifique se não há objetos guardados dentro dele.

### Onde posso obter o comprovante de coleta?
Você pode usar a opção de emissão na mensagem de notificação de coleta concluída. No site, acesse ‘Consultar agendamento > Emitir comprovante de coleta’.

## Sources

- [E-순환거버넌스 Solicitação de coleta domiciliar gratuita: etapas do agendamento e cuidados ao disponibilizar os itens para coleta](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/reserve.do)
- [E-순환거버넌스 Orientações de uso: horário de funcionamento e critérios de coleta](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/userGuide.do)
- [E-순환거버넌스 FAQ: transporte pelas escadas, aparelhos com defeito, desinstalação e alteração do agendamento](https://www.15990903.or.kr/portal/faq/selectPageListFaq.do)
- [E-순환거버넌스 Itens aceitos e critérios de coleta: coleta individual de geladeira para kimchi](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/selectContents.do?cntnts_id=A1000005)
- [E-순환거버넌스 Apresentação do serviço: como funciona a coleta domiciliar gratuita](https://www.15990903.or.kr/portal/cnts/information.do)
- [E-순환거버넌스 Consulta de regiões disponíveis para agendamento](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/searchReserveLocation.do)
- [E-순환거버넌스 Consulta dos detalhes do agendamento e cancelamento](https://www.15990903.or.kr/portal/reserve/searchReserve.do)

## Images

![Uma moradora está ao lado de um refrigerador de kimchi aberto e vazio enquanto um funcionário chega com um carrinho.](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MjkwNjYsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--dea9f381f01605c3787409a9a4a23ccd8ec5d076/ai-08d9362c.webp)
![Uma mulher de casaco e cachecol está ao lado de uma geladeira de kimchi na entrada de um prédio, com escadas ao fundo.](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MjkwNzIsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--4402d35613b7852a746362f66dcf71d384b9f39f/ai-54d0a5eb.webp)