{"content_id":"6urd4uuydn","slug":"voice-phishing-scams-targeting-older-adults","locale":"id","schema_type":"HowTo","category":"how_to","category_name":"Panduan","title":"Modus Baru Penipuan Telepon yang Menargetkan Usia 50 Tahun ke Atas dan Langkah Penanganannya","summary":"Penipuan telepon terus berkembang dengan memadukan data pribadi, aplikasi berbahaya, informasi keluarga, hingga kloning suara AI. Berikut rangkuman kriteria untuk mengenali modus utama dan langkah-langkah yang harus segera dilakukan setelah mentransfer uang atau memasang aplikasi.","author":{"name":"injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["Lembaga penegak hukum dan perusahaan keuangan tidak meminta transfer ke rekening aman, penyerahan uang tunai, atau pemeriksaan aset melalui telepon.","Jika Anda memasang tautan atau aplikasi yang dikirim oleh pihak tersebut, jangan menelepon untuk melakukan verifikasi dengan ponsel itu dan gunakan perangkat lain.","Meski Anda mendengar suara anggota keluarga, tutup telepon lalu lakukan verifikasi ulang melalui nomor yang telah tersimpan dan saluran komunikasi keluarga lainnya.","Jika Anda telah mengirim uang, segera laporkan kepada bank dan 112 untuk meminta penghentian pembayaran guna meningkatkan peluang pemulihan kerugian.","Tawaran investasi yang menjanjikan imbal hasil tinggi sekaligus menjamin modal, atau meminta setoran tambahan agar dana dapat ditarik, merupakan tanda serius penipuan."],"content_markdown":"Voice phishing bukan lagi kejahatan yang hanya meminta transfer dana dengan gaya bicara yang janggal. Pelaku memadukan data pribadi yang bocor, penyamaran canggih sebagai lembaga resmi, aplikasi kendali jarak jauh, platform investasi palsu, informasi SNS keluarga, dan suara sintetis AI untuk menggoyahkan penilaian korban.\n\nKelompok paruh baya dan lansia, yang telah mengumpulkan sejumlah aset tetapi mungkin tidak terbiasa dengan aplikasi baru dan prosedur keamanan, dapat menjadi sasaran utama. Namun, siapa pun dapat tertipu dalam situasi mendesak tanpa memandang usia dan kecakapan digital. Karena itu, alih-alih hanya mengandalkan kewaspadaan pribadi, penting untuk membuat prosedur verifikasi berlapis yang melibatkan keluarga dan lembaga keuangan.\n\n## Hal yang perlu diperhatikan saat membaca statistik kerugian tahun 2025\n\nMenurut rekap Kepolisian Nasional yang dikutip dalam materi yang disediakan pengelola, jumlah kerugian akibat voice phishing di Korea Selatan pada tahun 2025 mencapai 1 triliun 257,8 miliar won, untuk pertama kalinya dalam sejarah melampaui 1 triliun won, dan diketahui bahwa setidaknya separuh korban berusia 50 tahun atau lebih.\n\nNamun, voice phishing, phishing melalui messenger, penipuan ruang panduan investasi, dan romance scam dapat dihitung sebagai jenis kejahatan yang berbeda-beda, tergantung pada lembaga yang mengumumkan dan kriteria statistiknya. Saat membandingkan jumlah kerugian atau proporsi berdasarkan kelompok usia, kondisi berikut perlu diperiksa bersama-sama.\n\n- Apakah acuannya tahun kejadian atau tahun pelaporan dan penangkapan\n- Apakah hanya mencakup voice phishing dalam bentuk transfer rekening\n- Apakah mencakup penipuan investasi aset virtual dan penipuan ruang panduan\n- Apakah nilai yang digunakan adalah jumlah korban, jumlah kasus kerugian, atau jumlah transfer\n- Apakah merupakan rekap sementara atau statistik final\n\nKarena itu, daripada membesar-besarkan risiko hanya berdasarkan angka tertentu, sebaiknya periksa juga jenis kejahatan dan cakupan penghitungannya.\n\n## 5 modus utama voice phishing jenis baru\n\n### 1. Menyamar sebagai kejaksaan, kepolisian, atau Financial Supervisory Service\n\nPelaku memperoleh kepercayaan dengan menyebutkan informasi yang telah bocor, seperti nama, tempat kerja, alamat, dan perusahaan keuangan yang digunakan korban. Setelah itu, pelaku mengancam bahwa rekening korban terlibat dalam kejahatan atau bahwa korban dapat ditangkap, lalu meminta transfer atau penyerahan uang tunai sambil mencegah korban menutup telepon.\n\nJika muncul permintaan berikut, penyamaran sebagai lembaga resmi harus terlebih dahulu dicurigai.\n\n- Meminta agar hal tersebut tidak diberitahukan kepada keluarga atau pegawai bank dengan alasan kerahasiaan penyidikan.\n- Meminta uang dipindahkan ke rekening aman, rekening perlindungan, atau rekening yang dikelola negara.\n- Meminta pengiriman uang untuk pemeriksaan aset atau pengecekan keterlibatan dalam kejahatan.\n- Meminta uang tunai ditarik dan diserahkan kepada orang tertentu.\n- Mengirimkan melalui messenger gambar yang tampak seperti kartu identitas atau dokumen resmi.\n\nLembaga penyidik yang sebenarnya tidak memerintahkan seseorang melalui telepon untuk memindahkan uang dari rekening pribadinya ke rekening lain dengan alasan pemeriksaan aset. Tampilan nomor telepon dan gambar dokumen resmi dapat dimanipulasi sehingga tidak boleh digunakan sebagai sarana verifikasi identitas.\n\n### 2. Membujuk korban memasang aplikasi berbahaya atau aplikasi kendali jarak jauh\n\nPelaku mengirimkan tautan dengan dalih pengecekan kasus, peningkatan keamanan, pengajuan pinjaman, pengembalian dana, atau konfirmasi pengiriman kartu. Jika aplikasi yang dipasang memperoleh izin aksesibilitas berlebihan, berbagi layar, membaca pesan, atau akses administrator perangkat, proses panggilan dan autentikasi keuangan dapat terekspos.\n\nProgram dukungan jarak jauh seperti AnyDesk juga digunakan untuk pekerjaan yang sah. Situasi menjadi berbahaya ketika orang yang tidak dikenal memerintahkan pemasangannya melalui telepon dan meminta kode akses atau izin kendali.\n\nPada ponsel yang dicurigai terpasang aplikasi berbahaya, menelepon langsung nomor lembaga yang ditemukan melalui pencarian mungkin tidak cukup. Iklan pencarian atau situs palsu dapat muncul, dan aplikasi berbahaya mungkin memanipulasi layar panggilan atau menghubungkan panggilan ke nomor lain. Matikan ponsel atau putuskan jaringan, lalu hubungi nomor resmi lembaga tersebut menggunakan telepon lain yang tidak terinfeksi.\n\n### 3. Phishing melalui messenger dengan menyamar sebagai anak atau anggota keluarga\n\nPesan yang umum digunakan antara lain ‘ponsel saya rusak’, ‘sekarang tidak bisa menelepon’, atau ‘harus segera melakukan pembayaran’. Pelaku tidak hanya meminta transfer, tetapi terkadang juga meminta foto kartu identitas, nomor kartu, kata sandi rekening, atau kode autentikasi.\n\nBelakangan ini, pelaku mengumpulkan informasi sekolah, tempat kerja, jadwal perjalanan, dan panggilan antaranggota keluarga dari unggahan SNS yang terbuka untuk membuat percakapan terasa alami. Meskipun foto profil dan informasi keluarga tampak akurat, hal itu bukan bukti bahwa pengirimnya benar-benar anggota keluarga.\n\nUntuk memverifikasi, hentikan percakapan di messenger dan telepon langsung nomor yang sebelumnya telah tersimpan. Jika panggilan tidak tersambung, lakukan verifikasi melalui jaringan kontak yang telah diketahui sebelumnya, seperti anggota keluarga lain atau tempat kerja.\n\n### 4. Ruang panduan investasi dan platform transaksi palsu\n\nPelaku mendekati korban melalui rekomendasi saham gratis atau iklan yang menyamar sebagai pakar terkenal, lalu mengarahkannya ke ruang percakapan grup. Peserta lain di dalam grup berulang kali menunjukkan bukti keuntungan, tetapi mereka juga dapat merupakan akun yang dioperasikan oleh organisasi kriminal.\n\nKeuntungan yang ditampilkan dalam aplikasi atau situs web palsu bukanlah aset nyata. Pelaku juga menggunakan cara dengan mengizinkan satu kali penarikan dalam jumlah kecil untuk mendapatkan kepercayaan, lalu mendorong korban memperbesar nilai investasinya. Saat korban mengajukan penarikan, pelaku meminta biaya tambahan berupa pajak, uang jaminan, biaya peningkatan peringkat, atau biaya verifikasi pencucian uang.\n\nKombinasi berikut merupakan sinyal bahaya yang sangat kuat.\n\n- Menjanjikan jaminan modal dan keuntungan tinggi yang tidak wajar secara bersamaan.\n- Meminta penyetoran ke rekening atas nama pribadi atau rekening yang terus berganti.\n- Meminta pajak atau biaya dikirim terlebih dahulu agar dana dapat ditarik.\n- Sulit memverifikasi pendaftaran perusahaan keuangan dan keberadaan kantor sebenarnya.\n- Menekankan kredibilitas hanya dengan foto selebritas dan logo media.\n\nDeposito yang dilindungi oleh perlindungan simpanan atau produk dengan struktur jaminan berdasarkan hukum memang tersedia secara terpisah. Karena itu, tidak semua produk dapat langsung dianggap sebagai penipuan hanya karena menggunakan istilah ‘jaminan modal’. Namun, jika orang yang tidak dikenal menawarkan investasi berkeuntungan tinggi dengan menjanjikan jaminan modal, itu merupakan sinyal untuk segera menghentikan transaksi.\n\n### 5. Menyamar sebagai keluarga menggunakan suara atau video sintetis AI\n\nJika terdapat rekaman suara atau video yang tersedia untuk umum, AI generatif dapat digunakan untuk meniru cara bicara dan wajah seseorang. Kualitas hasil sintetis berbeda-beda menurut materi asli, model, dan kondisi panggilan, sehingga tidak tepat menjelaskannya dengan angka tetap seperti ‘dapat disalin 99% identik hanya dalam beberapa detik’.\n\nHal yang penting adalah jangan memastikan identitas hanya berdasarkan suara dan video. Meskipun penelepon menyampaikan kisah mendesak seperti penculikan, kecelakaan, atau biaya rumah sakit, tutup telepon terlebih dahulu dan lakukan verifikasi melalui jalur komunikasi yang terpisah. Panggilan video juga dapat berupa hasil sintetis atau video yang telah direkam sebelumnya sehingga tidak cukup digunakan sebagai satu-satunya sarana verifikasi.\n\n## Cara merespons dalam 30 detik saat menerima telepon atau pesan\n\n1. **Jangan melaksanakan permintaan.** Hentikan transfer, penarikan uang tunai, pemasangan aplikasi, berbagi layar, dan pengiriman data pribadi.\n2. **Jangan menjelaskan atau berdebat, langsung tutup telepon.** Semakin lama panggilan berlangsung, semakin lama Anda terpapar rasa takut dan tekanan waktu.\n3. **Verifikasi melalui jalur lain.** Hubungi keluarga melalui nomor yang telah tersimpan, dan lembaga melalui nomor resmi yang tercantum di situs web atau dokumen resmi.\n4. **Jika telah memasang aplikasi, gunakan perangkat lain.** Aktifkan mode pesawat atau matikan ponsel tersebut.\n5. **Jika telah mengirim uang, segera laporkan.** Minta penghentian pembayaran kepada pusat layanan pelanggan bank dan polisi di 112.\n\nDemi keamanan, jangan gunakan nomor dalam iklan hasil pencarian, nomor yang dikirim oleh pihak lawan, atau tautan dalam pesan sebagai sarana verifikasi.\n\n## Aturan verifikasi yang perlu disepakati bersama keluarga\n\nKata sandi keluarga dapat menjadi sarana tambahan untuk mengidentifikasi penyamaran AI. Namun, jika kata sandi tersebut tersimpan dalam riwayat messenger atau SNS, informasinya dapat bocor sehingga jangan hanya mengandalkannya.\n\nAturan verifikasi keluarga yang disarankan adalah sebagai berikut.\n\n- Jika menerima permintaan transfer, selalu telepon kembali melalui nomor yang telah tersimpan.\n- Jika orang tersebut tidak dapat dihubungi, tentukan anggota keluarga atau kenalan kedua untuk verifikasi.\n- Jangan mencatat kata sandi secara daring dan ubahlah secara berkala.\n- Tanyakan pengalaman keluarga terbaru yang sulit dicari jawabannya oleh pihak lawan.\n- Transfer dengan nilai setidaknya sejumlah batas yang ditetapkan hanya dilakukan setelah dikonfirmasi oleh dua anggota keluarga.\n- Kurangi cakupan keterbukaan nomor telepon, sekolah, tempat kerja, jadwal perjalanan, dan hubungan keluarga di SNS.\n\nJangan mengirim uang hanya karena orang tersebut dapat menjawab kata sandi. Kuncinya adalah verifikasi independen dengan menelepon kembali melalui kontak yang telah tersimpan.\n\n## Prosedur penanganan jika telah memasang aplikasi berbahaya\n\n### Langkah 1: Putuskan komunikasi\n\nAlihkan ponsel ke mode pesawat atau matikan perangkat. Sebaiknya matikan juga Wi-Fi dan Bluetooth. Jangan membuka kembali aplikasi keuangan atau mengganti kata sandi melalui perangkat tersebut.\n\n### Langkah 2: Melapor menggunakan perangkat yang bersih\n\nGunakan telepon atau komputer lain yang tidak terinfeksi untuk menghubungi lembaga berikut.\n\n- Pelaporan darurat dan voice phishing: Polisi 112\n- Konsultasi keuangan dan panduan penanganan kerugian: Financial Supervisory Service 1332\n- Konsultasi aplikasi berbahaya dan smishing: Korea Internet \u0026 Security Agency 118\n- Pusat layanan pelanggan resmi bank dan perusahaan kartu yang digunakan\n\n### Langkah 3: Lindungi sarana keuangan dan telekomunikasi\n\nMelalui perangkat yang bersih, konsultasikan dengan perusahaan keuangan dan mintalah penghentian pembayaran rekening, pemblokiran kartu, pencabutan sertifikat autentikasi bersama, serta pemblokiran akses keuangan elektronik. Hubungi juga operator telekomunikasi untuk memeriksa penerbitan ulang SIM dan kemungkinan penyalahgunaan identitas.\n\nMelalui layanan pencegahan penyalahgunaan identitas Msafer, Anda dapat memeriksa status langganan layanan telekomunikasi atas nama sendiri dan menetapkan pembatasan pendaftaran.\n\n### Langkah 4: Simpan bukti, lalu periksa perangkat\n\nPesan, nomor telepon, nomor rekening, riwayat transfer, dan catatan percakapan mungkin diperlukan untuk penyidikan dan pemulihan kerugian. Catat sejauh dapat disimpan dengan aman, lalu ikuti panduan polisi, perusahaan keuangan, atau pusat layanan produsen.\n\nJangan menganggap perangkat telah aman hanya karena ikon aplikasi telah dihapus. Izin dan akun mungkin masih tersisa. Karena itu, mintalah pemeriksaan di pusat layanan resmi dan lakukan pengaturan ulang pabrik jika diperlukan. Demi keamanan, pengaturan ulang sebaiknya dilakukan setelah berkonsultasi terlebih dahulu mengenai penyimpanan bukti dan langkah perlindungan akun.\n\n## Hal yang harus dilakukan jika sudah mengirim uang\n\nSemakin banyak waktu berlalu, semakin besar kemungkinan uang dipindahkan ke rekening lain atau aset virtual. Segera lakukan tindakan berikut secara berurutan.\n\n1. Beri tahu pusat layanan pelanggan perusahaan keuangan pengirim bahwa Anda menjadi korban voice phishing dan minta penghentian pembayaran.\n2. Laporkan kepada polisi di 112 dan sampaikan nomor rekening pelaku, nomor telepon, serta waktu transfer.\n3. Ikuti panduan perusahaan keuangan untuk menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam pengajuan pemulihan kerugian.\n4. Jika kartu identitas atau informasi autentikasi juga telah diberikan, periksa kartu, rekening, sertifikat, dan kemungkinan penyalahgunaan identitas ponsel.\n5. Waspadai penipuan lanjutan yang meminta biaya dengan janji akan melakukan penarikan atau pengembalian dana.\n\nMeskipun penghentian pembayaran telah diminta, uang yang sudah ditarik atau dipindahkan ke rekening lain mungkin tidak dapat dikembalikan. Pelaporan juga tidak otomatis menjamin pengembalian dana. Meski demikian, pelaporan cepat penting untuk mencegah transfer lanjutan dan memulai prosedur pemulihan kerugian.\n\n## Frasa berbahaya harus dinilai berdasarkan konteks\n\nUngkapan seperti ‘pengecekan kasus’, ‘pemeriksaan aset’, ‘pemindahan aset’, ‘rekening keamanan’, ‘embargo’, dan ‘pemeriksaan singkat’ merupakan sinyal peringatan umum yang dapat digunakan dalam kejahatan penyamaran sebagai lembaga resmi. Namun, jangan memastikan 100% bahwa hal tersebut merupakan kejahatan hanya karena kata tertentu disebutkan, atau menganggapnya aman hanya karena kata tersebut tidak digunakan.\n\nDasar penilaiannya adalah tindakan yang diminta, bukan kata-katanya. Jika diminta melakukan salah satu di antara menjaga rahasia, segera mentransfer uang, menyerahkan uang tunai, memasang aplikasi, berbagi layar, atau memberikan kode autentikasi, tutup telepon dan lakukan verifikasi secara independen.\n\n## Daftar pemeriksaan bulanan untuk pencegahan\n\n| Hal yang diperiksa | Tindakan yang disarankan |\n|---|---|\n| Aplikasi ponsel | Periksa aplikasi yang tidak digunakan atau tidak diketahui sumbernya serta izin aksesibilitas yang berlebihan |\n| Sistem operasi | Aktifkan pembaruan keamanan dan pembaruan otomatis |\n| Notifikasi keuangan | Aktifkan notifikasi penarikan rekening dan pembayaran kartu |\n| Batas transfer | Turunkan ke tingkat yang biasanya diperlukan dan lakukan verifikasi tambahan untuk transfer besar |\n| Identitas telekomunikasi | Periksa status langganan dan pembatasan pendaftaran baru di Msafer |\n| Cakupan keterbukaan SNS | Minimalkan keterbukaan hubungan keluarga, jadwal, nomor telepon, serta suara dan video |\n| Jaringan kontak keluarga | Verifikasi kembali nomor yang tersimpan serta perbarui kontak kedua dan kata sandi |\n\nTidak ada aturan yang dapat menjamin pencegahan kerugian secara sempurna. Prinsip paling efektif adalah melepaskan diri dari situasi mendesak yang diciptakan pihak lawan, menutup telepon, lalu melakukan verifikasi kembali menggunakan perangkat lain dan kontak yang independen.","content_html":"\u003cp\u003eVoice phishing bukan lagi kejahatan yang hanya meminta transfer dana dengan gaya bicara yang janggal. Pelaku memadukan data pribadi yang bocor, penyamaran canggih sebagai lembaga resmi, aplikasi kendali jarak jauh, platform investasi palsu, informasi SNS keluarga, dan suara sintetis AI untuk menggoyahkan penilaian korban.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eKelompok paruh baya dan lansia, yang telah mengumpulkan sejumlah aset tetapi mungkin tidak terbiasa dengan aplikasi baru dan prosedur keamanan, dapat menjadi sasaran utama. Namun, siapa pun dapat tertipu dalam situasi mendesak tanpa memandang usia dan kecakapan digital. Karena itu, alih-alih hanya mengandalkan kewaspadaan pribadi, penting untuk membuat prosedur verifikasi berlapis yang melibatkan keluarga dan lembaga keuangan.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#hal-yang-perlu-diperhatikan-saat-membaca-statistik-kerugian-tahun-2025\" class=\"anchor\" id=\"hal-yang-perlu-diperhatikan-saat-membaca-statistik-kerugian-tahun-2025\"\u003e\u003c/a\u003eHal yang perlu diperhatikan saat membaca statistik kerugian tahun 2025\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eMenurut rekap Kepolisian Nasional yang dikutip dalam materi yang disediakan pengelola, jumlah kerugian akibat voice phishing di Korea Selatan pada tahun 2025 mencapai 1 triliun 257,8 miliar won, untuk pertama kalinya dalam sejarah melampaui 1 triliun won, dan diketahui bahwa setidaknya separuh korban berusia 50 tahun atau lebih.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eNamun, voice phishing, phishing melalui messenger, penipuan ruang panduan investasi, dan romance scam dapat dihitung sebagai jenis kejahatan yang berbeda-beda, tergantung pada lembaga yang mengumumkan dan kriteria statistiknya. Saat membandingkan jumlah kerugian atau proporsi berdasarkan kelompok usia, kondisi berikut perlu diperiksa bersama-sama.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eApakah acuannya tahun kejadian atau tahun pelaporan dan penangkapan\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eApakah hanya mencakup voice phishing dalam bentuk transfer rekening\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eApakah mencakup penipuan investasi aset virtual dan penipuan ruang panduan\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eApakah nilai yang digunakan adalah jumlah korban, jumlah kasus kerugian, atau jumlah transfer\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eApakah merupakan rekap sementara atau statistik final\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eKarena itu, daripada membesar-besarkan risiko hanya berdasarkan angka tertentu, sebaiknya periksa juga jenis kejahatan dan cakupan penghitungannya.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#5-modus-utama-voice-phishing-jenis-baru\" class=\"anchor\" id=\"5-modus-utama-voice-phishing-jenis-baru\"\u003e\u003c/a\u003e5 modus utama voice phishing jenis baru\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#1-menyamar-sebagai-kejaksaan-kepolisian-atau-financial-supervisory-service\" class=\"anchor\" id=\"1-menyamar-sebagai-kejaksaan-kepolisian-atau-financial-supervisory-service\"\u003e\u003c/a\u003e1. Menyamar sebagai kejaksaan, kepolisian, atau Financial Supervisory Service\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003ePelaku memperoleh kepercayaan dengan menyebutkan informasi yang telah bocor, seperti nama, tempat kerja, alamat, dan perusahaan keuangan yang digunakan korban. Setelah itu, pelaku mengancam bahwa rekening korban terlibat dalam kejahatan atau bahwa korban dapat ditangkap, lalu meminta transfer atau penyerahan uang tunai sambil mencegah korban menutup telepon.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eJika muncul permintaan berikut, penyamaran sebagai lembaga resmi harus terlebih dahulu dicurigai.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eMeminta agar hal tersebut tidak diberitahukan kepada keluarga atau pegawai bank dengan alasan kerahasiaan penyidikan.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMeminta uang dipindahkan ke rekening aman, rekening perlindungan, atau rekening yang dikelola negara.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMeminta pengiriman uang untuk pemeriksaan aset atau pengecekan keterlibatan dalam kejahatan.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMeminta uang tunai ditarik dan diserahkan kepada orang tertentu.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMengirimkan melalui messenger gambar yang tampak seperti kartu identitas atau dokumen resmi.\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eLembaga penyidik yang sebenarnya tidak memerintahkan seseorang melalui telepon untuk memindahkan uang dari rekening pribadinya ke rekening lain dengan alasan pemeriksaan aset. Tampilan nomor telepon dan gambar dokumen resmi dapat dimanipulasi sehingga tidak boleh digunakan sebagai sarana verifikasi identitas.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#2-membujuk-korban-memasang-aplikasi-berbahaya-atau-aplikasi-kendali-jarak-jauh\" class=\"anchor\" id=\"2-membujuk-korban-memasang-aplikasi-berbahaya-atau-aplikasi-kendali-jarak-jauh\"\u003e\u003c/a\u003e2. Membujuk korban memasang aplikasi berbahaya atau aplikasi kendali jarak jauh\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003ePelaku mengirimkan tautan dengan dalih pengecekan kasus, peningkatan keamanan, pengajuan pinjaman, pengembalian dana, atau konfirmasi pengiriman kartu. Jika aplikasi yang dipasang memperoleh izin aksesibilitas berlebihan, berbagi layar, membaca pesan, atau akses administrator perangkat, proses panggilan dan autentikasi keuangan dapat terekspos.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eProgram dukungan jarak jauh seperti AnyDesk juga digunakan untuk pekerjaan yang sah. Situasi menjadi berbahaya ketika orang yang tidak dikenal memerintahkan pemasangannya melalui telepon dan meminta kode akses atau izin kendali.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003ePada ponsel yang dicurigai terpasang aplikasi berbahaya, menelepon langsung nomor lembaga yang ditemukan melalui pencarian mungkin tidak cukup. Iklan pencarian atau situs palsu dapat muncul, dan aplikasi berbahaya mungkin memanipulasi layar panggilan atau menghubungkan panggilan ke nomor lain. Matikan ponsel atau putuskan jaringan, lalu hubungi nomor resmi lembaga tersebut menggunakan telepon lain yang tidak terinfeksi.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#3-phishing-melalui-messenger-dengan-menyamar-sebagai-anak-atau-anggota-keluarga\" class=\"anchor\" id=\"3-phishing-melalui-messenger-dengan-menyamar-sebagai-anak-atau-anggota-keluarga\"\u003e\u003c/a\u003e3. Phishing melalui messenger dengan menyamar sebagai anak atau anggota keluarga\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003ePesan yang umum digunakan antara lain ‘ponsel saya rusak’, ‘sekarang tidak bisa menelepon’, atau ‘harus segera melakukan pembayaran’. Pelaku tidak hanya meminta transfer, tetapi terkadang juga meminta foto kartu identitas, nomor kartu, kata sandi rekening, atau kode autentikasi.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eBelakangan ini, pelaku mengumpulkan informasi sekolah, tempat kerja, jadwal perjalanan, dan panggilan antaranggota keluarga dari unggahan SNS yang terbuka untuk membuat percakapan terasa alami. Meskipun foto profil dan informasi keluarga tampak akurat, hal itu bukan bukti bahwa pengirimnya benar-benar anggota keluarga.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eUntuk memverifikasi, hentikan percakapan di messenger dan telepon langsung nomor yang sebelumnya telah tersimpan. Jika panggilan tidak tersambung, lakukan verifikasi melalui jaringan kontak yang telah diketahui sebelumnya, seperti anggota keluarga lain atau tempat kerja.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#4-ruang-panduan-investasi-dan-platform-transaksi-palsu\" class=\"anchor\" id=\"4-ruang-panduan-investasi-dan-platform-transaksi-palsu\"\u003e\u003c/a\u003e4. Ruang panduan investasi dan platform transaksi palsu\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003ePelaku mendekati korban melalui rekomendasi saham gratis atau iklan yang menyamar sebagai pakar terkenal, lalu mengarahkannya ke ruang percakapan grup. Peserta lain di dalam grup berulang kali menunjukkan bukti keuntungan, tetapi mereka juga dapat merupakan akun yang dioperasikan oleh organisasi kriminal.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eKeuntungan yang ditampilkan dalam aplikasi atau situs web palsu bukanlah aset nyata. Pelaku juga menggunakan cara dengan mengizinkan satu kali penarikan dalam jumlah kecil untuk mendapatkan kepercayaan, lalu mendorong korban memperbesar nilai investasinya. Saat korban mengajukan penarikan, pelaku meminta biaya tambahan berupa pajak, uang jaminan, biaya peningkatan peringkat, atau biaya verifikasi pencucian uang.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eKombinasi berikut merupakan sinyal bahaya yang sangat kuat.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eMenjanjikan jaminan modal dan keuntungan tinggi yang tidak wajar secara bersamaan.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMeminta penyetoran ke rekening atas nama pribadi atau rekening yang terus berganti.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMeminta pajak atau biaya dikirim terlebih dahulu agar dana dapat ditarik.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSulit memverifikasi pendaftaran perusahaan keuangan dan keberadaan kantor sebenarnya.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMenekankan kredibilitas hanya dengan foto selebritas dan logo media.\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eDeposito yang dilindungi oleh perlindungan simpanan atau produk dengan struktur jaminan berdasarkan hukum memang tersedia secara terpisah. Karena itu, tidak semua produk dapat langsung dianggap sebagai penipuan hanya karena menggunakan istilah ‘jaminan modal’. Namun, jika orang yang tidak dikenal menawarkan investasi berkeuntungan tinggi dengan menjanjikan jaminan modal, itu merupakan sinyal untuk segera menghentikan transaksi.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#5-menyamar-sebagai-keluarga-menggunakan-suara-atau-video-sintetis-ai\" class=\"anchor\" id=\"5-menyamar-sebagai-keluarga-menggunakan-suara-atau-video-sintetis-ai\"\u003e\u003c/a\u003e5. Menyamar sebagai keluarga menggunakan suara atau video sintetis AI\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eJika terdapat rekaman suara atau video yang tersedia untuk umum, AI generatif dapat digunakan untuk meniru cara bicara dan wajah seseorang. Kualitas hasil sintetis berbeda-beda menurut materi asli, model, dan kondisi panggilan, sehingga tidak tepat menjelaskannya dengan angka tetap seperti ‘dapat disalin 99% identik hanya dalam beberapa detik’.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eHal yang penting adalah jangan memastikan identitas hanya berdasarkan suara dan video. Meskipun penelepon menyampaikan kisah mendesak seperti penculikan, kecelakaan, atau biaya rumah sakit, tutup telepon terlebih dahulu dan lakukan verifikasi melalui jalur komunikasi yang terpisah. Panggilan video juga dapat berupa hasil sintetis atau video yang telah direkam sebelumnya sehingga tidak cukup digunakan sebagai satu-satunya sarana verifikasi.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#cara-merespons-dalam-30-detik-saat-menerima-telepon-atau-pesan\" class=\"anchor\" id=\"cara-merespons-dalam-30-detik-saat-menerima-telepon-atau-pesan\"\u003e\u003c/a\u003eCara merespons dalam 30 detik saat menerima telepon atau pesan\u003c/h2\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eJangan melaksanakan permintaan.\u003c/strong\u003e Hentikan transfer, penarikan uang tunai, pemasangan aplikasi, berbagi layar, dan pengiriman data pribadi.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eJangan menjelaskan atau berdebat, langsung tutup telepon.\u003c/strong\u003e Semakin lama panggilan berlangsung, semakin lama Anda terpapar rasa takut dan tekanan waktu.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eVerifikasi melalui jalur lain.\u003c/strong\u003e Hubungi keluarga melalui nomor yang telah tersimpan, dan lembaga melalui nomor resmi yang tercantum di situs web atau dokumen resmi.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eJika telah memasang aplikasi, gunakan perangkat lain.\u003c/strong\u003e Aktifkan mode pesawat atau matikan ponsel tersebut.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eJika telah mengirim uang, segera laporkan.\u003c/strong\u003e Minta penghentian pembayaran kepada pusat layanan pelanggan bank dan polisi di 112.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eDemi keamanan, jangan gunakan nomor dalam iklan hasil pencarian, nomor yang dikirim oleh pihak lawan, atau tautan dalam pesan sebagai sarana verifikasi.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#aturan-verifikasi-yang-perlu-disepakati-bersama-keluarga\" class=\"anchor\" id=\"aturan-verifikasi-yang-perlu-disepakati-bersama-keluarga\"\u003e\u003c/a\u003eAturan verifikasi yang perlu disepakati bersama keluarga\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eKata sandi keluarga dapat menjadi sarana tambahan untuk mengidentifikasi penyamaran AI. Namun, jika kata sandi tersebut tersimpan dalam riwayat messenger atau SNS, informasinya dapat bocor sehingga jangan hanya mengandalkannya.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eAturan verifikasi keluarga yang disarankan adalah sebagai berikut.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eJika menerima permintaan transfer, selalu telepon kembali melalui nomor yang telah tersimpan.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eJika orang tersebut tidak dapat dihubungi, tentukan anggota keluarga atau kenalan kedua untuk verifikasi.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eJangan mencatat kata sandi secara daring dan ubahlah secara berkala.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eTanyakan pengalaman keluarga terbaru yang sulit dicari jawabannya oleh pihak lawan.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eTransfer dengan nilai setidaknya sejumlah batas yang ditetapkan hanya dilakukan setelah dikonfirmasi oleh dua anggota keluarga.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eKurangi cakupan keterbukaan nomor telepon, sekolah, tempat kerja, jadwal perjalanan, dan hubungan keluarga di SNS.\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eJangan mengirim uang hanya karena orang tersebut dapat menjawab kata sandi. Kuncinya adalah verifikasi independen dengan menelepon kembali melalui kontak yang telah tersimpan.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#prosedur-penanganan-jika-telah-memasang-aplikasi-berbahaya\" class=\"anchor\" id=\"prosedur-penanganan-jika-telah-memasang-aplikasi-berbahaya\"\u003e\u003c/a\u003eProsedur penanganan jika telah memasang aplikasi berbahaya\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#langkah-1-putuskan-komunikasi\" class=\"anchor\" id=\"langkah-1-putuskan-komunikasi\"\u003e\u003c/a\u003eLangkah 1: Putuskan komunikasi\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eAlihkan ponsel ke mode pesawat atau matikan perangkat. Sebaiknya matikan juga Wi-Fi dan Bluetooth. Jangan membuka kembali aplikasi keuangan atau mengganti kata sandi melalui perangkat tersebut.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#langkah-2-melapor-menggunakan-perangkat-yang-bersih\" class=\"anchor\" id=\"langkah-2-melapor-menggunakan-perangkat-yang-bersih\"\u003e\u003c/a\u003eLangkah 2: Melapor menggunakan perangkat yang bersih\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eGunakan telepon atau komputer lain yang tidak terinfeksi untuk menghubungi lembaga berikut.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePelaporan darurat dan voice phishing: Polisi 112\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eKonsultasi keuangan dan panduan penanganan kerugian: Financial Supervisory Service 1332\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eKonsultasi aplikasi berbahaya dan smishing: Korea Internet \u0026amp; Security Agency 118\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePusat layanan pelanggan resmi bank dan perusahaan kartu yang digunakan\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#langkah-3-lindungi-sarana-keuangan-dan-telekomunikasi\" class=\"anchor\" id=\"langkah-3-lindungi-sarana-keuangan-dan-telekomunikasi\"\u003e\u003c/a\u003eLangkah 3: Lindungi sarana keuangan dan telekomunikasi\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eMelalui perangkat yang bersih, konsultasikan dengan perusahaan keuangan dan mintalah penghentian pembayaran rekening, pemblokiran kartu, pencabutan sertifikat autentikasi bersama, serta pemblokiran akses keuangan elektronik. Hubungi juga operator telekomunikasi untuk memeriksa penerbitan ulang SIM dan kemungkinan penyalahgunaan identitas.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eMelalui layanan pencegahan penyalahgunaan identitas Msafer, Anda dapat memeriksa status langganan layanan telekomunikasi atas nama sendiri dan menetapkan pembatasan pendaftaran.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#langkah-4-simpan-bukti-lalu-periksa-perangkat\" class=\"anchor\" id=\"langkah-4-simpan-bukti-lalu-periksa-perangkat\"\u003e\u003c/a\u003eLangkah 4: Simpan bukti, lalu periksa perangkat\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003ePesan, nomor telepon, nomor rekening, riwayat transfer, dan catatan percakapan mungkin diperlukan untuk penyidikan dan pemulihan kerugian. Catat sejauh dapat disimpan dengan aman, lalu ikuti panduan polisi, perusahaan keuangan, atau pusat layanan produsen.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eJangan menganggap perangkat telah aman hanya karena ikon aplikasi telah dihapus. Izin dan akun mungkin masih tersisa. Karena itu, mintalah pemeriksaan di pusat layanan resmi dan lakukan pengaturan ulang pabrik jika diperlukan. Demi keamanan, pengaturan ulang sebaiknya dilakukan setelah berkonsultasi terlebih dahulu mengenai penyimpanan bukti dan langkah perlindungan akun.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#hal-yang-harus-dilakukan-jika-sudah-mengirim-uang\" class=\"anchor\" id=\"hal-yang-harus-dilakukan-jika-sudah-mengirim-uang\"\u003e\u003c/a\u003eHal yang harus dilakukan jika sudah mengirim uang\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eSemakin banyak waktu berlalu, semakin besar kemungkinan uang dipindahkan ke rekening lain atau aset virtual. Segera lakukan tindakan berikut secara berurutan.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eBeri tahu pusat layanan pelanggan perusahaan keuangan pengirim bahwa Anda menjadi korban voice phishing dan minta penghentian pembayaran.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eLaporkan kepada polisi di 112 dan sampaikan nomor rekening pelaku, nomor telepon, serta waktu transfer.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eIkuti panduan perusahaan keuangan untuk menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam pengajuan pemulihan kerugian.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eJika kartu identitas atau informasi autentikasi juga telah diberikan, periksa kartu, rekening, sertifikat, dan kemungkinan penyalahgunaan identitas ponsel.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eWaspadai penipuan lanjutan yang meminta biaya dengan janji akan melakukan penarikan atau pengembalian dana.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eMeskipun penghentian pembayaran telah diminta, uang yang sudah ditarik atau dipindahkan ke rekening lain mungkin tidak dapat dikembalikan. Pelaporan juga tidak otomatis menjamin pengembalian dana. Meski demikian, pelaporan cepat penting untuk mencegah transfer lanjutan dan memulai prosedur pemulihan kerugian.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#frasa-berbahaya-harus-dinilai-berdasarkan-konteks\" class=\"anchor\" id=\"frasa-berbahaya-harus-dinilai-berdasarkan-konteks\"\u003e\u003c/a\u003eFrasa berbahaya harus dinilai berdasarkan konteks\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eUngkapan seperti ‘pengecekan kasus’, ‘pemeriksaan aset’, ‘pemindahan aset’, ‘rekening keamanan’, ‘embargo’, dan ‘pemeriksaan singkat’ merupakan sinyal peringatan umum yang dapat digunakan dalam kejahatan penyamaran sebagai lembaga resmi. Namun, jangan memastikan 100% bahwa hal tersebut merupakan kejahatan hanya karena kata tertentu disebutkan, atau menganggapnya aman hanya karena kata tersebut tidak digunakan.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eDasar penilaiannya adalah tindakan yang diminta, bukan kata-katanya. Jika diminta melakukan salah satu di antara menjaga rahasia, segera mentransfer uang, menyerahkan uang tunai, memasang aplikasi, berbagi layar, atau memberikan kode autentikasi, tutup telepon dan lakukan verifikasi secara independen.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#daftar-pemeriksaan-bulanan-untuk-pencegahan\" class=\"anchor\" id=\"daftar-pemeriksaan-bulanan-untuk-pencegahan\"\u003e\u003c/a\u003eDaftar pemeriksaan bulanan untuk pencegahan\u003c/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eHal yang diperiksa\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eTindakan yang disarankan\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eAplikasi ponsel\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Tindakan yang disarankan\"\u003ePeriksa aplikasi yang tidak digunakan atau tidak diketahui sumbernya serta izin aksesibilitas yang berlebihan\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eSistem operasi\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Tindakan yang disarankan\"\u003eAktifkan pembaruan keamanan dan pembaruan otomatis\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eNotifikasi keuangan\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Tindakan yang disarankan\"\u003eAktifkan notifikasi penarikan rekening dan pembayaran kartu\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eBatas transfer\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Tindakan yang disarankan\"\u003eTurunkan ke tingkat yang biasanya diperlukan dan lakukan verifikasi tambahan untuk transfer besar\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eIdentitas telekomunikasi\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Tindakan yang disarankan\"\u003ePeriksa status langganan dan pembatasan pendaftaran baru di Msafer\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eCakupan keterbukaan SNS\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Tindakan yang disarankan\"\u003eMinimalkan keterbukaan hubungan keluarga, jadwal, nomor telepon, serta suara dan video\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eJaringan kontak keluarga\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Tindakan yang disarankan\"\u003eVerifikasi kembali nomor yang tersimpan serta perbarui kontak kedua dan kata sandi\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eTidak ada aturan yang dapat menjamin pencegahan kerugian secara sempurna. Prinsip paling efektif adalah melepaskan diri dari situasi mendesak yang diciptakan pihak lawan, menutup telepon, lalu melakukan verifikasi kembali menggunakan perangkat lain dan kontak yang independen.\u003c/p\u003e\n","tags":["Penipuan telepon","Penipuan keuangan","Aplikasi berbahaya","Penyamaran sebagai keluarga","Deepfake","Penanganan penipuan"],"faqs":[{"question":"Apakah kejaksaan atau polisi dapat meminta Anda memindahkan uang ke rekening aman?","answer":"Tidak. Lembaga penegak hukum tidak meminta individu melalui telepon untuk mentransfer uang ke rekening lain atau menyerahkan uang tunai dengan alasan melindungi atau memeriksa aset. Jika menerima permintaan seperti ini, tutup telepon dan lakukan konfirmasi melalui 112 atau nomor resmi utama lembaga tersebut menggunakan telepon lain."},{"question":"Apakah semua permintaan dari orang yang tidak dikenal untuk memasang aplikasi kendali jarak jauh seperti AnyDesk merupakan penipuan?","answer":"Program kendali jarak jauh itu sendiri juga digunakan secara sah untuk dukungan pelanggan dan pekerjaan. Namun, jika orang asing yang lebih dahulu menelepon meminta Anda memasangnya dan memberikan kode akses dengan alasan penanganan kasus, pinjaman, pengembalian dana, atau keamanan, kemungkinan besar itu adalah phishing suara sehingga Anda tidak boleh menurutinya."},{"question":"Apakah boleh menelepon 112 menggunakan ponsel yang telah dipasangi aplikasi berbahaya?","answer":"Jika memungkinkan, lebih aman memutus komunikasi perangkat tersebut dan melapor menggunakan ponsel orang lain atau telepon kabel. Sebab, kemungkinan aplikasi berbahaya memanipulasi layar panggilan atau proses penyambungan tidak dapat dikesampingkan."},{"question":"Bagaimana cara memastikannya jika suaranya terdengar persis seperti suara anggota keluarga?","answer":"Tutup panggilan saat ini dan telepon kembali nomor anggota keluarga yang telah tersimpan sebelumnya. Jika tidak dapat dihubungi, lakukan konfirmasi melalui saluran kontak lain yang sudah diketahui sebelumnya, seperti anggota keluarga lain, tempat kerja, atau sekolah, dan tunda transfer uang hingga proses konfirmasi selesai."},{"question":"Apakah mengetahui kata sandi rahasia keluarga saja dapat mencegah phishing suara deepfake?","answer":"Kata sandi rahasia hanyalah sarana pendukung. Karena dapat bocor melalui riwayat percakapan di aplikasi pesan atau percakapan keluarga, sekalipun penelepon dapat menjawab kata sandi rahasia tersebut, Anda tetap harus menelepon kembali ke nomor yang sudah ada dan melakukan konfirmasi silang kepada anggota keluarga lain."},{"question":"Jika keuntungan ditampilkan pada layar aplikasi investasi, apakah itu keuntungan yang sebenarnya?","answer":"Belum tentu. Aplikasi dan situs web palsu yang dibuat oleh organisasi penipu dapat menampilkan keuntungan dan saldo sesuai kehendak mereka. Jika Anda diminta menyetor tambahan untuk pajak, uang jaminan, atau biaya agar dapat melakukan penarikan, jangan kirim uang lagi dan hentikan transaksi."},{"question":"Jika sudah mentransfer uang, siapa yang harus dihubungi terlebih dahulu?","answer":"Segera hubungi pusat layanan pelanggan resmi bank pengirim dan polisi di 112, beri tahu mereka tentang kerugian akibat phishing suara serta rekening pihak penerima, lalu minta penghentian pembayaran. Setelah itu, serahkan dokumen permohonan pemulihan kerugian sesuai petunjuk perusahaan keuangan."},{"question":"Apakah cukup menghapus aplikasi berbahaya agar aman?","answer":"Menghapus ikon aplikasi saja tidak dapat menjamin keamanan. Karena akses administrator perangkat, izin aksesibilitas, atau akses akun mungkin masih tersisa, putuskan komunikasi terlebih dahulu, lalu periksakan perangkat di pusat layanan resmi. Setelah mengamankan bukti dan melindungi akun, lakukan pengaturan ulang pabrik jika diperlukan."},{"question":"Apakah semua uang dapat dikembalikan setelah melaporkan phishing suara?","answer":"Pelaporan dan penghentian pembayaran tidak menjamin pengembalian dana. Dana yang sudah ditarik atau dipindahkan ke rekening lain mungkin sulit dipulihkan, tetapi pelaporan secepatnya penting untuk membekukan sisa dana yang menjadi kerugian dan memulai prosedur resmi pemulihan kerugian."}],"sources":[{"url":"https://www.police.go.kr/index.do","title":"Badan Kepolisian Nasional","type":"source"},{"url":"https://www.fss.or.kr/fss/main/main.do","title":"Layanan Pengawasan Keuangan","type":"source"},{"url":"https://fine.fss.or.kr/main/index.jsp","title":"Portal Informasi Konsumen Keuangan FINE","type":"source"},{"url":"https://www.boho.or.kr/","title":"Boho Nara dari Badan Internet \u0026 Keamanan Korea","type":"source"},{"url":"https://www.msafer.or.kr/index.do","title":"Layanan Pencegahan Penyalahgunaan Identitas Msafer","type":"source"}],"images":[{"id":506,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NjAzMSwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--51683b4901ba594113d65c98d1ae47d9b2220628/ai-07d47b1d.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"스마트폰을 보는 노인과 사칭범, 악성코드, 금전 피해, 보호 방패를 나타낸 보이스피싱 예방 삽화","caption":"가족과 금융기관의 확인을 통해 노년층을 보이스피싱으로부터 보호하는 과정을 보여준다.","description":null},"en":{"alt":"Senior using a smartphone amid masked impersonators, malware, financial loss, and a protective shield","caption":"The illustration shows family and bank safeguards protecting an older adult from voice phishing.","description":null},"ja":{"alt":"スマートフォンを見る高齢者と、仮面の詐欺師、マルウェア、金銭被害、防御の盾を描いたイラスト","caption":"家族や金融機関との確認で高齢者をボイスフィッシングから守る様子を示している。","description":null},"es":{"alt":"Persona mayor con un móvil rodeada de impostores, malware, pérdidas financieras y un escudo protector","caption":"La ilustración muestra cómo la familia y el banco protegen a una persona mayor del fraude telefónico.","description":null},"id":{"alt":"Lansia memakai ponsel di tengah penyamar, malware, kerugian finansial, dan perisai pelindung","caption":"Ilustrasi ini menunjukkan perlindungan keluarga dan bank bagi lansia dari penipuan suara.","description":null},"pt":{"alt":"Idosa com celular cercada por impostores, malware, perdas financeiras e um escudo de proteção","caption":"A ilustração mostra a família e o banco protegendo uma idosa contra golpes por telefone.","description":null},"zh-hant":{"alt":"長者使用手機，周圍有冒充者、惡意程式、金錢損失與防護盾牌","caption":"插圖呈現家人與金融機構協助保護長者免受語音詐騙。","description":null},"de":{"alt":"Seniorin am Smartphone, umgeben von Betrügern, Schadsoftware, Geldverlust und einem Schutzschild","caption":"Die Illustration zeigt, wie Familie und Bank ältere Menschen vor Telefonbetrug schützen.","description":null}}},{"id":507,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NjAzNywicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--5bd1fc6f947c6405393bc6eb9f0e032140fd64be/ai-efe91089.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"낚싯바늘에 걸린 스마트폰과 보안 방패, 금융기관, 고령자, 송금 차단 과정을 그린 보이스피싱 예방 삽화","caption":"보이스피싱을 탐지하고 금융기관 및 관계 기관과 연계해 피해 송금을 차단하는 과정을 보여준다.","description":null},"en":{"alt":"Voice phishing prevention graphic with a hooked phone, security shield, seniors, bank, and blocked money transfer","caption":"The graphic shows how suspicious calls and money transfers can be detected and blocked with institutional support.","description":null},"ja":{"alt":"釣り針に掛かったスマホ、セキュリティ盾、高齢者、銀行、送金阻止の流れを描いた特殊詐欺対策図","caption":"不審な電話や送金を検知し、金融機関などと連携して被害を防ぐ流れを示している。","description":null},"es":{"alt":"Gráfico antifraude con un móvil enganchado, escudo de seguridad, mayores, banco y transferencia bloqueada","caption":"El gráfico muestra cómo detectar llamadas y transferencias sospechosas y bloquearlas con apoyo institucional.","description":null},"id":{"alt":"Ilustrasi pencegahan phishing suara dengan ponsel berkait, perisai, lansia, bank, dan transfer yang diblokir","caption":"Ilustrasi ini menunjukkan cara mendeteksi panggilan dan transfer mencurigakan lalu memblokirnya dengan bantuan lembaga terkait.","description":null},"pt":{"alt":"Gráfico de prevenção a golpes com celular fisgado, escudo, idosos, banco e transferência de dinheiro bloqueada","caption":"O gráfico mostra como detectar chamadas e transferências suspeitas e bloqueá-las com apoio institucional.","description":null},"zh-hant":{"alt":"語音詐騙防範圖，呈現被魚鉤勾住的手機、安全盾牌、長者、銀行與遭攔截的匯款","caption":"圖中說明如何偵測可疑來電與匯款，並透過金融及相關機構協力攔阻詐騙。","description":null},"de":{"alt":"Betrugsprävention mit gehaktem Smartphone, Schutzschild, Senioren, Bank und gestoppter Geldüberweisung","caption":"Die Grafik zeigt, wie verdächtige Anrufe und Überweisungen erkannt und mit institutioneller Hilfe gestoppt werden.","description":null}}}],"published_at":"2026-08-06T16:02:42+09:00","updated_at":"2026-08-06T16:02:42+09:00","license":"cc_by","translation_status":"reviewed","available_locales":["ko","en","ja","es"],"data_locales":["ko","en","ja","es","id","pt","zh-hant","de"],"url":"https://injoys.com/en/articles/voice-phishing-scams-targeting-older-adults"}