---
title: "Modus Baru Penipuan Telepon yang Menargetkan Usia 50 Tahun ke Atas dan Langkah Penanganannya"
locale: id
category: how_to
category_name: "Panduan"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/voice-phishing-scams-targeting-older-adults
published_at: 2026-08-06T16:02:42+09:00
---

# Modus Baru Penipuan Telepon yang Menargetkan Usia 50 Tahun ke Atas dan Langkah Penanganannya

> Penipuan telepon terus berkembang dengan memadukan data pribadi, aplikasi berbahaya, informasi keluarga, hingga kloning suara AI. Berikut rangkuman kriteria untuk mengenali modus utama dan langkah-langkah yang harus segera dilakukan setelah mentransfer uang atau memasang aplikasi.

## Key Points

- Lembaga penegak hukum dan perusahaan keuangan tidak meminta transfer ke rekening aman, penyerahan uang tunai, atau pemeriksaan aset melalui telepon.
- Jika Anda memasang tautan atau aplikasi yang dikirim oleh pihak tersebut, jangan menelepon untuk melakukan verifikasi dengan ponsel itu dan gunakan perangkat lain.
- Meski Anda mendengar suara anggota keluarga, tutup telepon lalu lakukan verifikasi ulang melalui nomor yang telah tersimpan dan saluran komunikasi keluarga lainnya.
- Jika Anda telah mengirim uang, segera laporkan kepada bank dan 112 untuk meminta penghentian pembayaran guna meningkatkan peluang pemulihan kerugian.
- Tawaran investasi yang menjanjikan imbal hasil tinggi sekaligus menjamin modal, atau meminta setoran tambahan agar dana dapat ditarik, merupakan tanda serius penipuan.

Voice phishing bukan lagi kejahatan yang hanya meminta transfer dana dengan gaya bicara yang janggal. Pelaku memadukan data pribadi yang bocor, penyamaran canggih sebagai lembaga resmi, aplikasi kendali jarak jauh, platform investasi palsu, informasi SNS keluarga, dan suara sintetis AI untuk menggoyahkan penilaian korban.

Kelompok paruh baya dan lansia, yang telah mengumpulkan sejumlah aset tetapi mungkin tidak terbiasa dengan aplikasi baru dan prosedur keamanan, dapat menjadi sasaran utama. Namun, siapa pun dapat tertipu dalam situasi mendesak tanpa memandang usia dan kecakapan digital. Karena itu, alih-alih hanya mengandalkan kewaspadaan pribadi, penting untuk membuat prosedur verifikasi berlapis yang melibatkan keluarga dan lembaga keuangan.

## Hal yang perlu diperhatikan saat membaca statistik kerugian tahun 2025

Menurut rekap Kepolisian Nasional yang dikutip dalam materi yang disediakan pengelola, jumlah kerugian akibat voice phishing di Korea Selatan pada tahun 2025 mencapai 1 triliun 257,8 miliar won, untuk pertama kalinya dalam sejarah melampaui 1 triliun won, dan diketahui bahwa setidaknya separuh korban berusia 50 tahun atau lebih.

Namun, voice phishing, phishing melalui messenger, penipuan ruang panduan investasi, dan romance scam dapat dihitung sebagai jenis kejahatan yang berbeda-beda, tergantung pada lembaga yang mengumumkan dan kriteria statistiknya. Saat membandingkan jumlah kerugian atau proporsi berdasarkan kelompok usia, kondisi berikut perlu diperiksa bersama-sama.

- Apakah acuannya tahun kejadian atau tahun pelaporan dan penangkapan
- Apakah hanya mencakup voice phishing dalam bentuk transfer rekening
- Apakah mencakup penipuan investasi aset virtual dan penipuan ruang panduan
- Apakah nilai yang digunakan adalah jumlah korban, jumlah kasus kerugian, atau jumlah transfer
- Apakah merupakan rekap sementara atau statistik final

Karena itu, daripada membesar-besarkan risiko hanya berdasarkan angka tertentu, sebaiknya periksa juga jenis kejahatan dan cakupan penghitungannya.

## 5 modus utama voice phishing jenis baru

### 1. Menyamar sebagai kejaksaan, kepolisian, atau Financial Supervisory Service

Pelaku memperoleh kepercayaan dengan menyebutkan informasi yang telah bocor, seperti nama, tempat kerja, alamat, dan perusahaan keuangan yang digunakan korban. Setelah itu, pelaku mengancam bahwa rekening korban terlibat dalam kejahatan atau bahwa korban dapat ditangkap, lalu meminta transfer atau penyerahan uang tunai sambil mencegah korban menutup telepon.

Jika muncul permintaan berikut, penyamaran sebagai lembaga resmi harus terlebih dahulu dicurigai.

- Meminta agar hal tersebut tidak diberitahukan kepada keluarga atau pegawai bank dengan alasan kerahasiaan penyidikan.
- Meminta uang dipindahkan ke rekening aman, rekening perlindungan, atau rekening yang dikelola negara.
- Meminta pengiriman uang untuk pemeriksaan aset atau pengecekan keterlibatan dalam kejahatan.
- Meminta uang tunai ditarik dan diserahkan kepada orang tertentu.
- Mengirimkan melalui messenger gambar yang tampak seperti kartu identitas atau dokumen resmi.

Lembaga penyidik yang sebenarnya tidak memerintahkan seseorang melalui telepon untuk memindahkan uang dari rekening pribadinya ke rekening lain dengan alasan pemeriksaan aset. Tampilan nomor telepon dan gambar dokumen resmi dapat dimanipulasi sehingga tidak boleh digunakan sebagai sarana verifikasi identitas.

### 2. Membujuk korban memasang aplikasi berbahaya atau aplikasi kendali jarak jauh

Pelaku mengirimkan tautan dengan dalih pengecekan kasus, peningkatan keamanan, pengajuan pinjaman, pengembalian dana, atau konfirmasi pengiriman kartu. Jika aplikasi yang dipasang memperoleh izin aksesibilitas berlebihan, berbagi layar, membaca pesan, atau akses administrator perangkat, proses panggilan dan autentikasi keuangan dapat terekspos.

Program dukungan jarak jauh seperti AnyDesk juga digunakan untuk pekerjaan yang sah. Situasi menjadi berbahaya ketika orang yang tidak dikenal memerintahkan pemasangannya melalui telepon dan meminta kode akses atau izin kendali.

Pada ponsel yang dicurigai terpasang aplikasi berbahaya, menelepon langsung nomor lembaga yang ditemukan melalui pencarian mungkin tidak cukup. Iklan pencarian atau situs palsu dapat muncul, dan aplikasi berbahaya mungkin memanipulasi layar panggilan atau menghubungkan panggilan ke nomor lain. Matikan ponsel atau putuskan jaringan, lalu hubungi nomor resmi lembaga tersebut menggunakan telepon lain yang tidak terinfeksi.

### 3. Phishing melalui messenger dengan menyamar sebagai anak atau anggota keluarga

Pesan yang umum digunakan antara lain ‘ponsel saya rusak’, ‘sekarang tidak bisa menelepon’, atau ‘harus segera melakukan pembayaran’. Pelaku tidak hanya meminta transfer, tetapi terkadang juga meminta foto kartu identitas, nomor kartu, kata sandi rekening, atau kode autentikasi.

Belakangan ini, pelaku mengumpulkan informasi sekolah, tempat kerja, jadwal perjalanan, dan panggilan antaranggota keluarga dari unggahan SNS yang terbuka untuk membuat percakapan terasa alami. Meskipun foto profil dan informasi keluarga tampak akurat, hal itu bukan bukti bahwa pengirimnya benar-benar anggota keluarga.

Untuk memverifikasi, hentikan percakapan di messenger dan telepon langsung nomor yang sebelumnya telah tersimpan. Jika panggilan tidak tersambung, lakukan verifikasi melalui jaringan kontak yang telah diketahui sebelumnya, seperti anggota keluarga lain atau tempat kerja.

### 4. Ruang panduan investasi dan platform transaksi palsu

Pelaku mendekati korban melalui rekomendasi saham gratis atau iklan yang menyamar sebagai pakar terkenal, lalu mengarahkannya ke ruang percakapan grup. Peserta lain di dalam grup berulang kali menunjukkan bukti keuntungan, tetapi mereka juga dapat merupakan akun yang dioperasikan oleh organisasi kriminal.

Keuntungan yang ditampilkan dalam aplikasi atau situs web palsu bukanlah aset nyata. Pelaku juga menggunakan cara dengan mengizinkan satu kali penarikan dalam jumlah kecil untuk mendapatkan kepercayaan, lalu mendorong korban memperbesar nilai investasinya. Saat korban mengajukan penarikan, pelaku meminta biaya tambahan berupa pajak, uang jaminan, biaya peningkatan peringkat, atau biaya verifikasi pencucian uang.

Kombinasi berikut merupakan sinyal bahaya yang sangat kuat.

- Menjanjikan jaminan modal dan keuntungan tinggi yang tidak wajar secara bersamaan.
- Meminta penyetoran ke rekening atas nama pribadi atau rekening yang terus berganti.
- Meminta pajak atau biaya dikirim terlebih dahulu agar dana dapat ditarik.
- Sulit memverifikasi pendaftaran perusahaan keuangan dan keberadaan kantor sebenarnya.
- Menekankan kredibilitas hanya dengan foto selebritas dan logo media.

Deposito yang dilindungi oleh perlindungan simpanan atau produk dengan struktur jaminan berdasarkan hukum memang tersedia secara terpisah. Karena itu, tidak semua produk dapat langsung dianggap sebagai penipuan hanya karena menggunakan istilah ‘jaminan modal’. Namun, jika orang yang tidak dikenal menawarkan investasi berkeuntungan tinggi dengan menjanjikan jaminan modal, itu merupakan sinyal untuk segera menghentikan transaksi.

### 5. Menyamar sebagai keluarga menggunakan suara atau video sintetis AI

Jika terdapat rekaman suara atau video yang tersedia untuk umum, AI generatif dapat digunakan untuk meniru cara bicara dan wajah seseorang. Kualitas hasil sintetis berbeda-beda menurut materi asli, model, dan kondisi panggilan, sehingga tidak tepat menjelaskannya dengan angka tetap seperti ‘dapat disalin 99% identik hanya dalam beberapa detik’.

Hal yang penting adalah jangan memastikan identitas hanya berdasarkan suara dan video. Meskipun penelepon menyampaikan kisah mendesak seperti penculikan, kecelakaan, atau biaya rumah sakit, tutup telepon terlebih dahulu dan lakukan verifikasi melalui jalur komunikasi yang terpisah. Panggilan video juga dapat berupa hasil sintetis atau video yang telah direkam sebelumnya sehingga tidak cukup digunakan sebagai satu-satunya sarana verifikasi.

## Cara merespons dalam 30 detik saat menerima telepon atau pesan

1. **Jangan melaksanakan permintaan.** Hentikan transfer, penarikan uang tunai, pemasangan aplikasi, berbagi layar, dan pengiriman data pribadi.
2. **Jangan menjelaskan atau berdebat, langsung tutup telepon.** Semakin lama panggilan berlangsung, semakin lama Anda terpapar rasa takut dan tekanan waktu.
3. **Verifikasi melalui jalur lain.** Hubungi keluarga melalui nomor yang telah tersimpan, dan lembaga melalui nomor resmi yang tercantum di situs web atau dokumen resmi.
4. **Jika telah memasang aplikasi, gunakan perangkat lain.** Aktifkan mode pesawat atau matikan ponsel tersebut.
5. **Jika telah mengirim uang, segera laporkan.** Minta penghentian pembayaran kepada pusat layanan pelanggan bank dan polisi di 112.

Demi keamanan, jangan gunakan nomor dalam iklan hasil pencarian, nomor yang dikirim oleh pihak lawan, atau tautan dalam pesan sebagai sarana verifikasi.

## Aturan verifikasi yang perlu disepakati bersama keluarga

Kata sandi keluarga dapat menjadi sarana tambahan untuk mengidentifikasi penyamaran AI. Namun, jika kata sandi tersebut tersimpan dalam riwayat messenger atau SNS, informasinya dapat bocor sehingga jangan hanya mengandalkannya.

Aturan verifikasi keluarga yang disarankan adalah sebagai berikut.

- Jika menerima permintaan transfer, selalu telepon kembali melalui nomor yang telah tersimpan.
- Jika orang tersebut tidak dapat dihubungi, tentukan anggota keluarga atau kenalan kedua untuk verifikasi.
- Jangan mencatat kata sandi secara daring dan ubahlah secara berkala.
- Tanyakan pengalaman keluarga terbaru yang sulit dicari jawabannya oleh pihak lawan.
- Transfer dengan nilai setidaknya sejumlah batas yang ditetapkan hanya dilakukan setelah dikonfirmasi oleh dua anggota keluarga.
- Kurangi cakupan keterbukaan nomor telepon, sekolah, tempat kerja, jadwal perjalanan, dan hubungan keluarga di SNS.

Jangan mengirim uang hanya karena orang tersebut dapat menjawab kata sandi. Kuncinya adalah verifikasi independen dengan menelepon kembali melalui kontak yang telah tersimpan.

## Prosedur penanganan jika telah memasang aplikasi berbahaya

### Langkah 1: Putuskan komunikasi

Alihkan ponsel ke mode pesawat atau matikan perangkat. Sebaiknya matikan juga Wi-Fi dan Bluetooth. Jangan membuka kembali aplikasi keuangan atau mengganti kata sandi melalui perangkat tersebut.

### Langkah 2: Melapor menggunakan perangkat yang bersih

Gunakan telepon atau komputer lain yang tidak terinfeksi untuk menghubungi lembaga berikut.

- Pelaporan darurat dan voice phishing: Polisi 112
- Konsultasi keuangan dan panduan penanganan kerugian: Financial Supervisory Service 1332
- Konsultasi aplikasi berbahaya dan smishing: Korea Internet & Security Agency 118
- Pusat layanan pelanggan resmi bank dan perusahaan kartu yang digunakan

### Langkah 3: Lindungi sarana keuangan dan telekomunikasi

Melalui perangkat yang bersih, konsultasikan dengan perusahaan keuangan dan mintalah penghentian pembayaran rekening, pemblokiran kartu, pencabutan sertifikat autentikasi bersama, serta pemblokiran akses keuangan elektronik. Hubungi juga operator telekomunikasi untuk memeriksa penerbitan ulang SIM dan kemungkinan penyalahgunaan identitas.

Melalui layanan pencegahan penyalahgunaan identitas Msafer, Anda dapat memeriksa status langganan layanan telekomunikasi atas nama sendiri dan menetapkan pembatasan pendaftaran.

### Langkah 4: Simpan bukti, lalu periksa perangkat

Pesan, nomor telepon, nomor rekening, riwayat transfer, dan catatan percakapan mungkin diperlukan untuk penyidikan dan pemulihan kerugian. Catat sejauh dapat disimpan dengan aman, lalu ikuti panduan polisi, perusahaan keuangan, atau pusat layanan produsen.

Jangan menganggap perangkat telah aman hanya karena ikon aplikasi telah dihapus. Izin dan akun mungkin masih tersisa. Karena itu, mintalah pemeriksaan di pusat layanan resmi dan lakukan pengaturan ulang pabrik jika diperlukan. Demi keamanan, pengaturan ulang sebaiknya dilakukan setelah berkonsultasi terlebih dahulu mengenai penyimpanan bukti dan langkah perlindungan akun.

## Hal yang harus dilakukan jika sudah mengirim uang

Semakin banyak waktu berlalu, semakin besar kemungkinan uang dipindahkan ke rekening lain atau aset virtual. Segera lakukan tindakan berikut secara berurutan.

1. Beri tahu pusat layanan pelanggan perusahaan keuangan pengirim bahwa Anda menjadi korban voice phishing dan minta penghentian pembayaran.
2. Laporkan kepada polisi di 112 dan sampaikan nomor rekening pelaku, nomor telepon, serta waktu transfer.
3. Ikuti panduan perusahaan keuangan untuk menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam pengajuan pemulihan kerugian.
4. Jika kartu identitas atau informasi autentikasi juga telah diberikan, periksa kartu, rekening, sertifikat, dan kemungkinan penyalahgunaan identitas ponsel.
5. Waspadai penipuan lanjutan yang meminta biaya dengan janji akan melakukan penarikan atau pengembalian dana.

Meskipun penghentian pembayaran telah diminta, uang yang sudah ditarik atau dipindahkan ke rekening lain mungkin tidak dapat dikembalikan. Pelaporan juga tidak otomatis menjamin pengembalian dana. Meski demikian, pelaporan cepat penting untuk mencegah transfer lanjutan dan memulai prosedur pemulihan kerugian.

## Frasa berbahaya harus dinilai berdasarkan konteks

Ungkapan seperti ‘pengecekan kasus’, ‘pemeriksaan aset’, ‘pemindahan aset’, ‘rekening keamanan’, ‘embargo’, dan ‘pemeriksaan singkat’ merupakan sinyal peringatan umum yang dapat digunakan dalam kejahatan penyamaran sebagai lembaga resmi. Namun, jangan memastikan 100% bahwa hal tersebut merupakan kejahatan hanya karena kata tertentu disebutkan, atau menganggapnya aman hanya karena kata tersebut tidak digunakan.

Dasar penilaiannya adalah tindakan yang diminta, bukan kata-katanya. Jika diminta melakukan salah satu di antara menjaga rahasia, segera mentransfer uang, menyerahkan uang tunai, memasang aplikasi, berbagi layar, atau memberikan kode autentikasi, tutup telepon dan lakukan verifikasi secara independen.

## Daftar pemeriksaan bulanan untuk pencegahan

| Hal yang diperiksa | Tindakan yang disarankan |
|---|---|
| Aplikasi ponsel | Periksa aplikasi yang tidak digunakan atau tidak diketahui sumbernya serta izin aksesibilitas yang berlebihan |
| Sistem operasi | Aktifkan pembaruan keamanan dan pembaruan otomatis |
| Notifikasi keuangan | Aktifkan notifikasi penarikan rekening dan pembayaran kartu |
| Batas transfer | Turunkan ke tingkat yang biasanya diperlukan dan lakukan verifikasi tambahan untuk transfer besar |
| Identitas telekomunikasi | Periksa status langganan dan pembatasan pendaftaran baru di Msafer |
| Cakupan keterbukaan SNS | Minimalkan keterbukaan hubungan keluarga, jadwal, nomor telepon, serta suara dan video |
| Jaringan kontak keluarga | Verifikasi kembali nomor yang tersimpan serta perbarui kontak kedua dan kata sandi |

Tidak ada aturan yang dapat menjamin pencegahan kerugian secara sempurna. Prinsip paling efektif adalah melepaskan diri dari situasi mendesak yang diciptakan pihak lawan, menutup telepon, lalu melakukan verifikasi kembali menggunakan perangkat lain dan kontak yang independen.

## FAQ

### Apakah kejaksaan atau polisi dapat meminta Anda memindahkan uang ke rekening aman?
Tidak. Lembaga penegak hukum tidak meminta individu melalui telepon untuk mentransfer uang ke rekening lain atau menyerahkan uang tunai dengan alasan melindungi atau memeriksa aset. Jika menerima permintaan seperti ini, tutup telepon dan lakukan konfirmasi melalui 112 atau nomor resmi utama lembaga tersebut menggunakan telepon lain.

### Apakah semua permintaan dari orang yang tidak dikenal untuk memasang aplikasi kendali jarak jauh seperti AnyDesk merupakan penipuan?
Program kendali jarak jauh itu sendiri juga digunakan secara sah untuk dukungan pelanggan dan pekerjaan. Namun, jika orang asing yang lebih dahulu menelepon meminta Anda memasangnya dan memberikan kode akses dengan alasan penanganan kasus, pinjaman, pengembalian dana, atau keamanan, kemungkinan besar itu adalah phishing suara sehingga Anda tidak boleh menurutinya.

### Apakah boleh menelepon 112 menggunakan ponsel yang telah dipasangi aplikasi berbahaya?
Jika memungkinkan, lebih aman memutus komunikasi perangkat tersebut dan melapor menggunakan ponsel orang lain atau telepon kabel. Sebab, kemungkinan aplikasi berbahaya memanipulasi layar panggilan atau proses penyambungan tidak dapat dikesampingkan.

### Bagaimana cara memastikannya jika suaranya terdengar persis seperti suara anggota keluarga?
Tutup panggilan saat ini dan telepon kembali nomor anggota keluarga yang telah tersimpan sebelumnya. Jika tidak dapat dihubungi, lakukan konfirmasi melalui saluran kontak lain yang sudah diketahui sebelumnya, seperti anggota keluarga lain, tempat kerja, atau sekolah, dan tunda transfer uang hingga proses konfirmasi selesai.

### Apakah mengetahui kata sandi rahasia keluarga saja dapat mencegah phishing suara deepfake?
Kata sandi rahasia hanyalah sarana pendukung. Karena dapat bocor melalui riwayat percakapan di aplikasi pesan atau percakapan keluarga, sekalipun penelepon dapat menjawab kata sandi rahasia tersebut, Anda tetap harus menelepon kembali ke nomor yang sudah ada dan melakukan konfirmasi silang kepada anggota keluarga lain.

### Jika keuntungan ditampilkan pada layar aplikasi investasi, apakah itu keuntungan yang sebenarnya?
Belum tentu. Aplikasi dan situs web palsu yang dibuat oleh organisasi penipu dapat menampilkan keuntungan dan saldo sesuai kehendak mereka. Jika Anda diminta menyetor tambahan untuk pajak, uang jaminan, atau biaya agar dapat melakukan penarikan, jangan kirim uang lagi dan hentikan transaksi.

### Jika sudah mentransfer uang, siapa yang harus dihubungi terlebih dahulu?
Segera hubungi pusat layanan pelanggan resmi bank pengirim dan polisi di 112, beri tahu mereka tentang kerugian akibat phishing suara serta rekening pihak penerima, lalu minta penghentian pembayaran. Setelah itu, serahkan dokumen permohonan pemulihan kerugian sesuai petunjuk perusahaan keuangan.

### Apakah cukup menghapus aplikasi berbahaya agar aman?
Menghapus ikon aplikasi saja tidak dapat menjamin keamanan. Karena akses administrator perangkat, izin aksesibilitas, atau akses akun mungkin masih tersisa, putuskan komunikasi terlebih dahulu, lalu periksakan perangkat di pusat layanan resmi. Setelah mengamankan bukti dan melindungi akun, lakukan pengaturan ulang pabrik jika diperlukan.

### Apakah semua uang dapat dikembalikan setelah melaporkan phishing suara?
Pelaporan dan penghentian pembayaran tidak menjamin pengembalian dana. Dana yang sudah ditarik atau dipindahkan ke rekening lain mungkin sulit dipulihkan, tetapi pelaporan secepatnya penting untuk membekukan sisa dana yang menjadi kerugian dan memulai prosedur resmi pemulihan kerugian.

## Sources

- [Badan Kepolisian Nasional](https://www.police.go.kr/index.do)
- [Layanan Pengawasan Keuangan](https://www.fss.or.kr/fss/main/main.do)
- [Portal Informasi Konsumen Keuangan FINE](https://fine.fss.or.kr/main/index.jsp)
- [Boho Nara dari Badan Internet & Keamanan Korea](https://www.boho.or.kr/)
- [Layanan Pencegahan Penyalahgunaan Identitas Msafer](https://www.msafer.or.kr/index.do)

## Images

![Lansia memakai ponsel di tengah penyamar, malware, kerugian finansial, dan perisai pelindung](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NjAzMSwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--51683b4901ba594113d65c98d1ae47d9b2220628/ai-07d47b1d.webp)
![Ilustrasi pencegahan phishing suara dengan ponsel berkait, perisai, lansia, bank, dan transfer yang diblokir](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NjAzNywicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--5bd1fc6f947c6405393bc6eb9f0e032140fd64be/ai-efe91089.webp)