{"content_id":"afy03egcys","slug":"dimchae-kimchi-refrigerator-recall-check-and-request","locale":"id","schema_type":"HowTo","category":"how_to","category_name":"Panduan","title":"Recall kulkas kimchi Dimchae bukaan atas: cek dan daftar","summary":"Periksa apakah produk Dimchae bukaan atas yang diproduksi sebelum September 2005 termasuk dalam recall dengan mencocokkan nama model dan tanggal produksinya. Anda dapat mengetahui prosedur pendaftaran resmi, cakupan penanganan gratis, dan cara bertanya jika sulit memastikan apakah produk Anda termasuk dalam recall.","sponsorship_disclosure":null,"affiliate_disclosure":null,"commerce_disclosure":null,"author":{"name":"injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["Periksa nama model dan tanggal produksi pada label yang terpasang di produk.","Cari nama model di halaman pendaftaran recall 큐에이드, lalu periksa apakah produk Anda termasuk dalam daftar.","Jika produk Anda dipastikan termasuk, hentikan penggunaannya dan lakukan pendaftaran melalui saluran khusus recall.","Sampaikan kepada petugas apakah Anda ingin komponen yang sudah usang diganti atau produk dibuang.","Setelah petugas datang dan melakukan penanganan, periksa catatan pekerjaan untuk memastikan tindakan recall telah selesai."],"content_markdown":"Kulkas kimchi 딤채 **tipe bukaan atas yang diproduksi sebelum September 2005** perlu diperiksa untuk mengetahui apakah termasuk dalam program recall. Siapkan nama model, tanggal produksi, nomor kontak, dan alamat, lalu ajukan tindakan gratis melalui 큐에이드. Tenggat pengajuan tidak tercantum pada halaman pendaftaran.\n\nKriteria produk yang termasuk dan jumlah model mengacu pada pengumuman 한국소비자원 dan 국가기술표준원 tanggal 24 Januari 2025.\n\n## Cara mengajukan tindakan gratis\n\nPeriksa model yang termasuk dalam program recall melalui halaman khusus 큐에이드, lalu ajukan permohonan. 큐에이드 menangani pendaftaran recall dan layanan atas nama 위니아. Untuk konsultasi melalui telepon, hubungi pusat layanan 위니아 di 1588-9588.\n\n1. Periksa nama model dan tanggal produksi pada label produk.\n2. Di beranda 큐에이드, cari menu layanan 신청/변경 \u003e 김치냉장장고 리콜 신청.\n3. Cocokkan hasil pencarian model dengan nama model lengkap yang tertera pada produk.\n4. Masukkan nama, nomor ponsel, nomor yang dapat dihubungi, dan alamat.\n5. Baca persetujuan penggunaan data pribadi, lalu daftarkan permohonan.\n\nNama sebenarnya dari menu di atas adalah ‘김치냉장고 리콜 신청’. Pada halaman pengajuan, nama model dapat dicari dengan memasukkan sedikitnya 2 karakter. Jangan mendaftarkan produk yang tidak ditemukan dengan menggunakan model lain yang mirip.\n\nKolom yang perlu diisi dapat dilihat di [halaman pengajuan recall 큐에이드](https://www.q-aid.co.kr/service/free/request). Tenggat tersendiri tidak tercantum di halaman tersebut. Informasi jadwal kunjungan akan diberikan setelah permohonan diajukan.\n\n## Model 딤채 yang termasuk dalam recall dan kriteria pemeriksaannya\n\nMenurut pengumuman resmi, program ini mencakup 412 model tipe bukaan atas dari periode produksi tersebut. Pada tipe bukaan atas, tutupnya dibuka dengan mengangkatnya ke atas. Jangan menentukan status produk hanya dari tahun produksi, tetapi cocokkan juga nama modelnya.\n\nHalaman 「(주)위니아 노후 김치냉장고 리콜 접수 신청」 milik 큐에이드 memberikan keterangan berikut.\n\n\u003e Produk yang perlu ditangani: model yang diproduksi sebelum September 2005\n\n| Hal yang diperiksa | Informasi yang dicocokkan |\n| --- | --- |\n| Produk | Kulkas kimchi 위니아 딤채 |\n| Bentuk | Tipe bukaan atas dengan tutup yang dibuka ke atas |\n| Waktu produksi | Kriteria resmi: diproduksi sebelum September 2005 |\n| Model | Nama model lengkap pada produk dan hasil pencarian resmi |\n| Jika sulit menentukan status | Sampaikan nama model dan tanggal produksi kepada layanan pelanggan |\n\nContoh model dalam materi informasi resmi bukan daftar lengkap. Jangan menyimpulkan bahwa produk tidak termasuk hanya karena modelnya tidak ada dalam contoh. Jika bulan produksi berada di sekitar batas kriteria, mintalah konfirmasi kepada pihak penerima pengajuan.\n\n## Label yang diperlukan untuk memeriksa tahun produksi 딤채\n\nPeriksa tanggal produksi pada label yang terpasang di badan produk. Materi informasi resmi menyarankan agar tahun produksi diperiksa di sisi produk. Nama model juga dapat ditemukan pada label tingkat efisiensi konsumsi energi.\n\n1. Cari label berisi informasi produk di sisi produk.\n2. Catat ‘모델명’ atau ‘형명’ persis seperti yang tertera.\n3. Periksa ‘제조년월’ atau ‘제조년월일’.\n4. Foto seluruh bagian label yang masih dapat dibaca.\n\nContoh label dalam panduan resmi mencantumkan nama model DD-C2205RT(B). Tanggal produksi pada contoh yang sama adalah 28 Oktober 2002. Pada produk Anda, periksa juga karakter di dalam tanda kurung.\n\n### Perbedaan tanggal produksi dan tanggal pembelian\n\nKriteria waktu produksi untuk recall harus dibedakan dari tanggal pembelian. Jangan menentukan bulan produksi hanya dari tanggal pada kuitansi. Tanggal produk didaftarkan di toko daring juga tidak dapat menggantikan tanggal produksi yang tertera pada produk.\n\n| Jenis tanggal | Arti | Cara menggunakannya untuk memeriksa status produk |\n| --- | --- | --- |\n| Tanggal produksi | Tanggal produk dibuat | Periksa pada label di badan produk |\n| Tanggal pembelian | Tanggal produk dibeli | Tidak menggantikan tanggal produksi |\n| Tanggal pendaftaran di toko daring | Tanggal informasi penjualan didaftarkan | Tidak digunakan sebagai dasar penentuan status produk |\n\n## Langkah selanjutnya berdasarkan hasil pemeriksaan\n\nJika label tidak jelas, jangan langsung menyimpulkan bahwa produk tidak termasuk. Mintalah bantuan layanan pelanggan. Perkiraan tahun dari jawaban di internet tidak dapat menggantikan pemeriksaan resmi. Lanjutkan sesuai kondisi produk berikut.\n\n| Kondisi yang telah diperiksa | Langkah selanjutnya |\n| --- | --- |\n| Waktu produksi, bentuk, dan model sesuai dengan kriteria | Hentikan penggunaan dan ajukan recall |\n| Baru tahun produksi yang diketahui | Periksa juga bulan produksi dan nama model lengkap |\n| Label terhapus atau terlepas | Sampaikan informasi produk yang masih tersedia kepada layanan pelanggan |\n| Model tidak ada dalam hasil pencarian | Periksa kembali informasi yang dimasukkan, lalu minta bantuan layanan pelanggan |\n| Produk tipe berdiri atau berasal dari periode produksi lain | Konsultasikan pemeriksaan kerusakan atau keselamatan secara terpisah dari recall ini |\n\nProduk yang termasuk tetap memerlukan tindakan recall meskipun pendinginannya berfungsi normal. 국가기술표준원 mengimbau agar penggunaan produk yang termasuk dihentikan. Informasi terkait dapat dilihat dalam [pengumuman bersama tanggal 24 Januari 2025](https://www.kats.go.kr/content.do?cid=24965\u0026cmsid=240\u0026mode=view\u0026page=13).\n\n## Perbandingan perbaikan recall, pembuangan, dan A/S biasa\n\nTindakan gratis dalam program recall merupakan langkah keselamatan untuk komponen lama yang terkait. Ini bukan berarti semua kerusakan akan diperbaiki secara gratis. Penggantian dengan produk baru atau pemberian uang tunai juga tidak tercantum dalam pengumuman yang diperiksa.\n\n| Jenis | Informasi resmi | Hal yang perlu dipastikan saat mengajukan |\n| --- | --- | --- |\n| Perbaikan recall | Pemeriksaan keselamatan, termasuk penggantian komponen lama secara gratis | Status produk dan jadwal kunjungan |\n| Pembuangan produk yang termasuk | Penjemputan gratis jika pemilik ingin membuang produk | Keinginan untuk menggunakan layanan penjemputan dan jadwalnya |\n| A/S biasa | Biaya mungkin dikenakan, bergantung pada ketentuan garansi dan penyebab kerusakan | Biaya pemeriksaan melalui kunjungan, biaya perbaikan, dan biaya komponen |\n\nJika ada kerusakan lain, jelaskan juga saat mengajukan recall. Sebaiknya pastikan secara terpisah apakah pekerjaan tambahan termasuk layanan gratis. Rincian biaya perbaikan biasa tersedia di [panduan biaya layanan 큐에이드](https://www.q-aid.co.kr/service/charge/1).\n\n## Jika status produk tidak jelas atau ada masalah pada produk\n\nJika sulit menentukan apakah produk termasuk, mintalah konfirmasi melalui pusat layanan telepon 위니아. Konsultasi kerusakan biasa juga dapat dilakukan melalui pengajuan layanan kunjungan 큐에이드. Jika ada gejala seperti bau terbakar, hentikan penggunaan dan sampaikan gejalanya.\n\n1. Siapkan nama model dan tanggal produksi yang dapat dipastikan.\n2. Catat gejala yang diamati, seperti bau, suara, atau masalah pendinginan.\n3. Sampaikan terlebih dahulu bahwa produk perlu diperiksa apakah termasuk dalam recall.\n4. Jika pengajuan diproses sebagai layanan kunjungan biasa, pastikan ketentuan biayanya.\n\nBiaya pemeriksaan untuk layanan kunjungan biasa mungkin dikenakan, terlepas dari apakah produk diperbaiki. Sebelum membuat janji, periksa informasi di [halaman pengajuan layanan kunjungan](https://www.q-aid.co.kr/service/visit/request). Tersedia juga pilihan yang dapat digunakan jika Anda tidak mengetahui nama model.\n\n## Memeriksa buku petunjuk dan riwayat tindakan recall\n\nCari buku petunjuk menggunakan nama model yang tepat. Anda dapat mencarinya di 간편해결 \u003e 제품사용설명서 pada situs 큐에이드. Periksa penjelasan tentang mode penyimpanan atau panel tampilan dalam buku petunjuk model tersebut.\n\nBuku petunjuk dapat diunduh melalui [pencarian buku petunjuk produk 큐에이드](https://www.q-aid.co.kr/solution/manualList). Menemukan buku petunjuk saja tidak cukup untuk menentukan apakah produk termasuk dalam recall. Lakukan pemeriksaan status produk secara terpisah melalui kanal recall.\n\n### Perbedaan antara pernah diperbaiki dan recall telah selesai\n\nJangan menyimpulkan bahwa recall telah selesai hanya karena produk pernah mendapat layanan A/S. Perbaikan kerusakan biasa dan penggantian komponen dalam program recall memiliki tujuan berbeda. Sebaiknya periksa juga riwayat produk yang diperoleh dalam kondisi bekas atau didaftarkan oleh anggota keluarga.\n\n1. Periksa apakah catatan pekerjaan sebelumnya memuat tindakan terkait recall.\n2. Jika tidak ada catatan, tanyakan kepada layanan pelanggan cara memeriksa riwayatnya.\n3. Setelah kunjungan kali ini selesai, simpan tanggal tindakan dan catatan pekerjaan.","content_html":"\u003cp\u003eKulkas kimchi 딤채 \u003cstrong\u003etipe bukaan atas yang diproduksi sebelum September 2005\u003c/strong\u003e perlu diperiksa untuk mengetahui apakah termasuk dalam program recall. Siapkan nama model, tanggal produksi, nomor kontak, dan alamat, lalu ajukan tindakan gratis melalui 큐에이드. Tenggat pengajuan tidak tercantum pada halaman pendaftaran.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eKriteria produk yang termasuk dan jumlah model mengacu pada pengumuman 한국소비자원 dan 국가기술표준원 tanggal 24 Januari 2025.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#cara-mengajukan-tindakan-gratis\" class=\"anchor\" id=\"cara-mengajukan-tindakan-gratis\"\u003e\u003c/a\u003eCara mengajukan tindakan gratis\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003ePeriksa model yang termasuk dalam program recall melalui halaman khusus 큐에이드, lalu ajukan permohonan. 큐에이드 menangani pendaftaran recall dan layanan atas nama 위니아. Untuk konsultasi melalui telepon, hubungi pusat layanan 위니아 di 1588-9588.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003ePeriksa nama model dan tanggal produksi pada label produk.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDi beranda 큐에이드, cari menu layanan 신청/변경 \u0026gt; 김치냉장장고 리콜 신청.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCocokkan hasil pencarian model dengan nama model lengkap yang tertera pada produk.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMasukkan nama, nomor ponsel, nomor yang dapat dihubungi, dan alamat.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eBaca persetujuan penggunaan data pribadi, lalu daftarkan permohonan.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eNama sebenarnya dari menu di atas adalah ‘김치냉장고 리콜 신청’. Pada halaman pengajuan, nama model dapat dicari dengan memasukkan sedikitnya 2 karakter. Jangan mendaftarkan produk yang tidak ditemukan dengan menggunakan model lain yang mirip.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eKolom yang perlu diisi dapat dilihat di \u003ca href=\"https://www.q-aid.co.kr/service/free/request\"\u003ehalaman pengajuan recall 큐에이드\u003c/a\u003e. Tenggat tersendiri tidak tercantum di halaman tersebut. Informasi jadwal kunjungan akan diberikan setelah permohonan diajukan.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#model-%EB%94%A4%EC%B1%84-yang-termasuk-dalam-recall-dan-kriteria-pemeriksaannya\" class=\"anchor\" id=\"model-딤채-yang-termasuk-dalam-recall-dan-kriteria-pemeriksaannya\"\u003e\u003c/a\u003eModel 딤채 yang termasuk dalam recall dan kriteria pemeriksaannya\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eMenurut pengumuman resmi, program ini mencakup 412 model tipe bukaan atas dari periode produksi tersebut. Pada tipe bukaan atas, tutupnya dibuka dengan mengangkatnya ke atas. Jangan menentukan status produk hanya dari tahun produksi, tetapi cocokkan juga nama modelnya.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eHalaman 「(주)위니아 노후 김치냉장고 리콜 접수 신청」 milik 큐에이드 memberikan keterangan berikut.\u003c/p\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\u003cp\u003eProduk yang perlu ditangani: model yang diproduksi sebelum September 2005\u003c/p\u003e\n\u003c/blockquote\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eHal yang diperiksa\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eInformasi yang dicocokkan\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eProduk\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Informasi yang dicocokkan\"\u003eKulkas kimchi 위니아 딤채\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eBentuk\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Informasi yang dicocokkan\"\u003eTipe bukaan atas dengan tutup yang dibuka ke atas\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eWaktu produksi\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Informasi yang dicocokkan\"\u003eKriteria resmi: diproduksi sebelum September 2005\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eModel\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Informasi yang dicocokkan\"\u003eNama model lengkap pada produk dan hasil pencarian resmi\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang diperiksa\"\u003eJika sulit menentukan status\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Informasi yang dicocokkan\"\u003eSampaikan nama model dan tanggal produksi kepada layanan pelanggan\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eContoh model dalam materi informasi resmi bukan daftar lengkap. Jangan menyimpulkan bahwa produk tidak termasuk hanya karena modelnya tidak ada dalam contoh. Jika bulan produksi berada di sekitar batas kriteria, mintalah konfirmasi kepada pihak penerima pengajuan.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#label-yang-diperlukan-untuk-memeriksa-tahun-produksi-%EB%94%A4%EC%B1%84\" class=\"anchor\" id=\"label-yang-diperlukan-untuk-memeriksa-tahun-produksi-딤채\"\u003e\u003c/a\u003eLabel yang diperlukan untuk memeriksa tahun produksi 딤채\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003ePeriksa tanggal produksi pada label yang terpasang di badan produk. Materi informasi resmi menyarankan agar tahun produksi diperiksa di sisi produk. Nama model juga dapat ditemukan pada label tingkat efisiensi konsumsi energi.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eCari label berisi informasi produk di sisi produk.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCatat ‘모델명’ atau ‘형명’ persis seperti yang tertera.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePeriksa ‘제조년월’ atau ‘제조년월일’.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eFoto seluruh bagian label yang masih dapat dibaca.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eContoh label dalam panduan resmi mencantumkan nama model DD-C2205RT(B). Tanggal produksi pada contoh yang sama adalah 28 Oktober 2002. Pada produk Anda, periksa juga karakter di dalam tanda kurung.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#perbedaan-tanggal-produksi-dan-tanggal-pembelian\" class=\"anchor\" id=\"perbedaan-tanggal-produksi-dan-tanggal-pembelian\"\u003e\u003c/a\u003ePerbedaan tanggal produksi dan tanggal pembelian\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eKriteria waktu produksi untuk recall harus dibedakan dari tanggal pembelian. Jangan menentukan bulan produksi hanya dari tanggal pada kuitansi. Tanggal produk didaftarkan di toko daring juga tidak dapat menggantikan tanggal produksi yang tertera pada produk.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eJenis tanggal\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eArti\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eCara menggunakannya untuk memeriksa status produk\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Jenis tanggal\"\u003eTanggal produksi\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Arti\"\u003eTanggal produk dibuat\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Cara menggunakannya untuk memeriksa status produk\"\u003ePeriksa pada label di badan produk\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Jenis tanggal\"\u003eTanggal pembelian\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Arti\"\u003eTanggal produk dibeli\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Cara menggunakannya untuk memeriksa status produk\"\u003eTidak menggantikan tanggal produksi\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Jenis tanggal\"\u003eTanggal pendaftaran di toko daring\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Arti\"\u003eTanggal informasi penjualan didaftarkan\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Cara menggunakannya untuk memeriksa status produk\"\u003eTidak digunakan sebagai dasar penentuan status produk\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#langkah-selanjutnya-berdasarkan-hasil-pemeriksaan\" class=\"anchor\" id=\"langkah-selanjutnya-berdasarkan-hasil-pemeriksaan\"\u003e\u003c/a\u003eLangkah selanjutnya berdasarkan hasil pemeriksaan\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eJika label tidak jelas, jangan langsung menyimpulkan bahwa produk tidak termasuk. Mintalah bantuan layanan pelanggan. Perkiraan tahun dari jawaban di internet tidak dapat menggantikan pemeriksaan resmi. Lanjutkan sesuai kondisi produk berikut.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eKondisi yang telah diperiksa\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eLangkah selanjutnya\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kondisi yang telah diperiksa\"\u003eWaktu produksi, bentuk, dan model sesuai dengan kriteria\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Langkah selanjutnya\"\u003eHentikan penggunaan dan ajukan recall\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kondisi yang telah diperiksa\"\u003eBaru tahun produksi yang diketahui\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Langkah selanjutnya\"\u003ePeriksa juga bulan produksi dan nama model lengkap\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kondisi yang telah diperiksa\"\u003eLabel terhapus atau terlepas\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Langkah selanjutnya\"\u003eSampaikan informasi produk yang masih tersedia kepada layanan pelanggan\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kondisi yang telah diperiksa\"\u003eModel tidak ada dalam hasil pencarian\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Langkah selanjutnya\"\u003ePeriksa kembali informasi yang dimasukkan, lalu minta bantuan layanan pelanggan\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Kondisi yang telah diperiksa\"\u003eProduk tipe berdiri atau berasal dari periode produksi lain\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Langkah selanjutnya\"\u003eKonsultasikan pemeriksaan kerusakan atau keselamatan secara terpisah dari recall ini\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eProduk yang termasuk tetap memerlukan tindakan recall meskipun pendinginannya berfungsi normal. 국가기술표준원 mengimbau agar penggunaan produk yang termasuk dihentikan. Informasi terkait dapat dilihat dalam \u003ca href=\"https://www.kats.go.kr/content.do?cid=24965\u0026amp;cmsid=240\u0026amp;mode=view\u0026amp;page=13\"\u003epengumuman bersama tanggal 24 Januari 2025\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#perbandingan-perbaikan-recall-pembuangan-dan-as-biasa\" class=\"anchor\" id=\"perbandingan-perbaikan-recall-pembuangan-dan-as-biasa\"\u003e\u003c/a\u003ePerbandingan perbaikan recall, pembuangan, dan A/S biasa\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eTindakan gratis dalam program recall merupakan langkah keselamatan untuk komponen lama yang terkait. Ini bukan berarti semua kerusakan akan diperbaiki secara gratis. Penggantian dengan produk baru atau pemberian uang tunai juga tidak tercantum dalam pengumuman yang diperiksa.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eJenis\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eInformasi resmi\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eHal yang perlu dipastikan saat mengajukan\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Jenis\"\u003ePerbaikan recall\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Informasi resmi\"\u003ePemeriksaan keselamatan, termasuk penggantian komponen lama secara gratis\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang perlu dipastikan saat mengajukan\"\u003eStatus produk dan jadwal kunjungan\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Jenis\"\u003ePembuangan produk yang termasuk\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Informasi resmi\"\u003ePenjemputan gratis jika pemilik ingin membuang produk\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang perlu dipastikan saat mengajukan\"\u003eKeinginan untuk menggunakan layanan penjemputan dan jadwalnya\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Jenis\"\u003eA/S biasa\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Informasi resmi\"\u003eBiaya mungkin dikenakan, bergantung pada ketentuan garansi dan penyebab kerusakan\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Hal yang perlu dipastikan saat mengajukan\"\u003eBiaya pemeriksaan melalui kunjungan, biaya perbaikan, dan biaya komponen\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eJika ada kerusakan lain, jelaskan juga saat mengajukan recall. Sebaiknya pastikan secara terpisah apakah pekerjaan tambahan termasuk layanan gratis. Rincian biaya perbaikan biasa tersedia di \u003ca href=\"https://www.q-aid.co.kr/service/charge/1\"\u003epanduan biaya layanan 큐에이드\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#jika-status-produk-tidak-jelas-atau-ada-masalah-pada-produk\" class=\"anchor\" id=\"jika-status-produk-tidak-jelas-atau-ada-masalah-pada-produk\"\u003e\u003c/a\u003eJika status produk tidak jelas atau ada masalah pada produk\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eJika sulit menentukan apakah produk termasuk, mintalah konfirmasi melalui pusat layanan telepon 위니아. Konsultasi kerusakan biasa juga dapat dilakukan melalui pengajuan layanan kunjungan 큐에이드. Jika ada gejala seperti bau terbakar, hentikan penggunaan dan sampaikan gejalanya.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eSiapkan nama model dan tanggal produksi yang dapat dipastikan.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCatat gejala yang diamati, seperti bau, suara, atau masalah pendinginan.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSampaikan terlebih dahulu bahwa produk perlu diperiksa apakah termasuk dalam recall.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eJika pengajuan diproses sebagai layanan kunjungan biasa, pastikan ketentuan biayanya.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eBiaya pemeriksaan untuk layanan kunjungan biasa mungkin dikenakan, terlepas dari apakah produk diperbaiki. Sebelum membuat janji, periksa informasi di \u003ca href=\"https://www.q-aid.co.kr/service/visit/request\"\u003ehalaman pengajuan layanan kunjungan\u003c/a\u003e. Tersedia juga pilihan yang dapat digunakan jika Anda tidak mengetahui nama model.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#memeriksa-buku-petunjuk-dan-riwayat-tindakan-recall\" class=\"anchor\" id=\"memeriksa-buku-petunjuk-dan-riwayat-tindakan-recall\"\u003e\u003c/a\u003eMemeriksa buku petunjuk dan riwayat tindakan recall\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eCari buku petunjuk menggunakan nama model yang tepat. Anda dapat mencarinya di 간편해결 \u0026gt; 제품사용설명서 pada situs 큐에이드. Periksa penjelasan tentang mode penyimpanan atau panel tampilan dalam buku petunjuk model tersebut.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eBuku petunjuk dapat diunduh melalui \u003ca href=\"https://www.q-aid.co.kr/solution/manualList\"\u003epencarian buku petunjuk produk 큐에이드\u003c/a\u003e. Menemukan buku petunjuk saja tidak cukup untuk menentukan apakah produk termasuk dalam recall. Lakukan pemeriksaan status produk secara terpisah melalui kanal recall.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#perbedaan-antara-pernah-diperbaiki-dan-recall-telah-selesai\" class=\"anchor\" id=\"perbedaan-antara-pernah-diperbaiki-dan-recall-telah-selesai\"\u003e\u003c/a\u003ePerbedaan antara pernah diperbaiki dan recall telah selesai\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eJangan menyimpulkan bahwa recall telah selesai hanya karena produk pernah mendapat layanan A/S. Perbaikan kerusakan biasa dan penggantian komponen dalam program recall memiliki tujuan berbeda. Sebaiknya periksa juga riwayat produk yang diperoleh dalam kondisi bekas atau didaftarkan oleh anggota keluarga.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003ePeriksa apakah catatan pekerjaan sebelumnya memuat tindakan terkait recall.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eJika tidak ada catatan, tanyakan kepada layanan pelanggan cara memeriksa riwayatnya.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSetelah kunjungan kali ini selesai, simpan tanggal tindakan dan catatan pekerjaan.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n","tags":["Peralatan dapur","Perlengkapan rumah tangga","Penarikan produk"],"faqs":[{"question":"Apakah semua produk yang dibuat pada tahun 2005 termasuk dalam penarikan kembali?","answer":"Jangan menentukan hanya berdasarkan tahun pembuatan. Menurut kriteria resmi, yang termasuk adalah produk model bertutup yang diproduksi sebelum September 2005. Nama model lengkapnya juga harus dicocokkan."},{"question":"Bagaimana cara memeriksanya jika bulan pembuatannya September 2005?","answer":"Jangan menafsirkan redaksi resmi secara sepihak seolah-olah batasnya adalah tanggal tertentu. Berikan tanggal pembuatan dan nama model yang tertera pada produk kepada pihak penerima pendaftaran untuk memastikan apakah produk tersebut termasuk dalam penarikan kembali."},{"question":"Di mana saya bisa menemukan nama modelnya?","answer":"Periksa nama model pada label tingkat efisiensi konsumsi energi. Anda juga bisa menemukannya pada bagian ‘nama tipe’ di keterangan produk."},{"question":"Apakah produk tetap perlu ditangani dalam program penarikan kembali meskipun berfungsi normal?","answer":"Produk yang termasuk dalam penarikan kembali tetap memerlukan penanganan, terlepas dari apakah produk tersebut berfungsi normal. Badan Konsumen Korea dan Badan Standar dan Teknologi Nasional telah mengimbau agar penggunaan produk tersebut dihentikan dan langkah-langkah keselamatan diambil."},{"question":"Apakah produk akan ditukar dengan yang baru jika mengikuti program penarikan kembali?","answer":"Tindakan yang disebutkan dalam pengumuman yang diperiksa adalah pemeriksaan keselamatan, termasuk penggantian gratis komponen yang sudah usang. Penukaran dengan produk baru atau pemberian uang tunai tidak disebutkan."},{"question":"Apakah produk bisa dibuang tanpa diperbaiki?","answer":"Pengumuman resmi menyebutkan bahwa produk yang termasuk dalam penarikan kembali dapat dijemput secara gratis jika pemiliknya ingin membuangnya. Saat mendaftar, pastikan jadwal penjemputan yang tersedia dan prosedurnya."},{"question":"Apakah saya tidak bisa mengajukan permohonan jika tulisan pada produk sudah terhapus?","answer":"Jangan menganggap produk tidak termasuk dalam penarikan kembali hanya karena keterangannya tidak dapat dibaca. Mintalah layanan pelanggan memeriksanya berdasarkan informasi model yang masih ada."},{"question":"Saya pernah mendapat layanan purnajual. Apakah perlu memeriksanya lagi?","answer":"Periksa apakah penanganan sebelumnya merupakan bagian dari program penarikan kembali. Riwayat perbaikan biasa saja tidak cukup untuk memastikan bahwa penanganan dalam program tersebut telah selesai."},{"question":"Apakah layanan servis dengan kunjungan biasa juga gratis?","answer":"Layanan servis dengan kunjungan biasa mungkin dikenai biaya, tergantung pada ketentuan garansi dan penyebab kerusakan. Bedakan layanan ini dari penanganan gratis dalam program penarikan kembali, dan periksa ketentuan biayanya sebelum membuat janji."}],"sources":[{"url":"https://www.q-aid.co.kr/service/free/request","title":"큐에이드, pengajuan pendaftaran penarikan kembali kulkas kimchi lama (주)위니아","type":"source"},{"url":"https://www.kats.go.kr/content.do?cid=24965\u0026cmsid=240\u0026mode=view\u0026page=13","title":"Badan Standar dan Teknologi Korea, saat pulang kampung selama libur Tahun Baru Korea, pastikan untuk memeriksa kulkas kimchi lama yang berisiko menyebabkan kebakaran, 24 Januari 2025","type":"source"},{"url":"https://www.isafe.go.kr/DATA/bbs/85/20250124090216689.pdf","title":"Siaran pers bersama Badan Konsumen Korea dan Badan Standar dan Teknologi Korea, model yang termasuk dalam penarikan kembali dan cara memeriksanya, 24 Januari 2025","type":"data_point"},{"url":"https://www.q-aid.co.kr/main","title":"큐에이드, pusat panggilan dan menu layanan 위니아","type":"source"},{"url":"https://www.q-aid.co.kr/service/visit/request","title":"큐에이드, pengajuan layanan kunjungan langsung","type":"source"},{"url":"https://www.q-aid.co.kr/service/charge/1","title":"큐에이드, kriteria penetapan biaya layanan","type":"source"},{"url":"https://www.q-aid.co.kr/solution/manualList","title":"큐에이드, pencarian buku petunjuk penggunaan produk","type":"source"}],"images":[{"id":1929,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6Mjk3MTMsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--b2bbff0afbe6b2b88f86d3d6862826b68dcb6c45/ai-c8326a6a.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_photo","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","width":1536,"height":1024,"translations":{"ko":{"alt":"주방에서 여성이 지켜보는 가운데 기술자가 전원 플러그를 뽑은 뚜껑형 김치냉장고의 옆면을 점검한다.","caption":"리콜 대상이 확인되면 사용을 중지하고 리콜 전용 창구로 접수하세요.","description":null},"en":{"alt":"A technician inspects the side of an unplugged, open chest-style kimchi refrigerator while a woman watches in her kitchen.","caption":"If your appliance is subject to the recall, stop using it and contact the dedicated recall service.","description":null},"ja":{"alt":"台所で女性が見守る中、技術者が電源を抜いたふた付きキムチ冷蔵庫の側面を点検している。","caption":"リコール対象と確認できたら使用を中止し、専用窓口に申し込んでください。","description":null},"es":{"alt":"Un técnico revisa el lateral de un refrigerador de kimchi de tapa superior, abierto y desenchufado, mientras una mujer observa.","caption":"Si confirma que está sujeto a la retirada, deje de usarlo y contacte con el servicio específico.","description":null},"id":{"alt":"Teknisi memeriksa sisi kulkas kimchi bukaan atas yang terbuka dan tidak tersambung listrik, sementara seorang wanita mengamati.","caption":"Jika produk termasuk dalam penarikan, hentikan pemakaian dan hubungi layanan khusus penarikan.","description":null},"pt":{"alt":"Um técnico inspeciona a lateral de uma geladeira de kimchi com tampa aberta e fora da tomada, enquanto uma mulher observa.","caption":"Se o aparelho estiver abrangido pelo recall, pare de usá-lo e contate o canal exclusivo de atendimento.","description":null},"zh-hant":{"alt":"在廚房裡，一名女子看著技師檢查已拔除電源、上蓋掀開的臥式泡菜冰箱側面。","caption":"確認屬於召回範圍後，請停止使用並透過召回專用窗口提出申請。","description":null},"de":{"alt":"Ein Techniker prüft die Seite eines geöffneten, ausgesteckten Kimchi-Kühlschranks mit Klappdeckel, während eine Frau zusieht.","caption":"Ist das Gerät vom Rückruf betroffen, nutzen Sie es nicht weiter und wenden Sie sich an die Rückrufstelle.","description":null}}},{"id":1930,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6Mjk3MTksInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--fdc61047899078ad3745e6bef498366d64aeada2/ai-3e17d3ca.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_semi","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","width":1536,"height":1024,"translations":{"ko":{"alt":"아파트 입구에서 작업자 두 명이 오래된 뚜껑형 김치냉장고를 손수레에 실어 옮기고, 주민이 지켜본다.","caption":"폐기를 원한다면 상담원에게 그 뜻을 전달하세요.","description":null},"en":{"alt":"Two workers wheel an old top-opening kimchi refrigerator from an apartment entrance as a resident watches.","caption":"Tell the representative if you want the unit disposed of.","description":null},"ja":{"alt":"集合住宅の玄関先で、作業員2人が古い上開き式キムチ冷蔵庫を台車で運び、住人が見守っている。","caption":"廃棄を希望する場合は、相談員にその旨を伝えてください。","description":null},"es":{"alt":"Dos trabajadores trasladan un viejo refrigerador de kimchi de apertura superior mientras una vecina observa.","caption":"Si desea desechar el aparato, comuníqueselo al personal de atención.","description":null},"id":{"alt":"Dua petugas membawa kulkas kimchi bukaan atas yang sudah tua dengan troli, sementara seorang penghuni mengamati.","caption":"Sampaikan kepada petugas jika Anda ingin unit tersebut dibuang.","description":null},"pt":{"alt":"Dois funcionários levam um refrigerador de kimchi antigo com abertura superior num carrinho, enquanto uma moradora observa.","caption":"Se quiser descartar o aparelho, informe isso ao atendente.","description":null},"zh-hant":{"alt":"兩名工作人員用推車搬運舊式上掀蓋泡菜冰箱，一名住戶在公寓門口看著。","caption":"如希望廢棄產品，請告知客服人員。","description":null},"de":{"alt":"Zwei Mitarbeiter transportieren einen alten Kimchi-Kühlschrank mit Deckel auf einer Sackkarre, während eine Bewohnerin zusieht.","caption":"Teilen Sie dem Kundendienst mit, wenn Sie das Gerät entsorgen lassen möchten.","description":null}}}],"published_at":"2026-10-18T20:22:03+09:00","updated_at":"2026-10-18T20:22:03+09:00","license":"cc_by","translation_status":"reviewed","available_locales":["ko","en","ja","es"],"data_locales":["ko","en","ja","es","id","pt","zh-hant","de"],"url":"https://injoys.com/en/articles/dimchae-kimchi-refrigerator-recall-check-and-request"}