{"content_id":"afy03egcys","slug":"dimchae-kimchi-refrigerator-recall-check-and-request","locale":"pt","schema_type":"HowTo","category":"how_to","category_name":"Como Fazer","title":"Recall da geladeira de kimchi Dimchae com tampa: como pedir","summary":"Confira o modelo e a data de fabricação dos aparelhos Dimchae com tampa produzidos antes de setembro de 2005 para saber se estão incluídos no recall. Saiba como fazer a solicitação pelo canal oficial, quais medidas são gratuitas e como entrar em contato caso não consiga determinar se o aparelho está incluído.","sponsorship_disclosure":null,"affiliate_disclosure":null,"commerce_disclosure":null,"author":{"name":"injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["Confira o modelo e a data de fabricação na etiqueta do aparelho.","Pesquise o modelo na página de solicitação de recall da Q-Aid para verificar se ele está incluído.","Se confirmar que o aparelho está incluído, pare de usá-lo e faça a solicitação pelo canal exclusivo de recall.","Informe ao atendente se deseja substituir as peças antigas ou descartar o aparelho.","Após a visita, confira no registro do serviço se as medidas do recall foram concluídas."],"content_markdown":"Entre as geladeiras para kimchi Dimchae, os modelos **com tampa produzidos antes de setembro de 2005** devem ter sua inclusão no recall verificada. Tenha em mãos o modelo, a data de fabricação, os telefones de contato e o endereço para solicitar a medida gratuita à Q-Aid. A tela de solicitação não informa um prazo final.\n\nOs critérios de inclusão e o número de modelos seguem o anúncio de 24 de janeiro de 2025 da Agência Coreana do Consumidor e da Agência Coreana de Tecnologia e Normas.\n\n## Como solicitar a medida gratuita\n\nConfira se o modelo está incluído na página de recall da Q-Aid antes de fazer a solicitação. A Q-Aid recebe as solicitações de recall e presta o serviço em nome da Winia. Para atendimento por telefone, ligue para a central da Winia no número 1588-9588.\n\n1. Confira o modelo e a data de fabricação na identificação do produto.\n2. Na página inicial da Q-Aid, procure o menu Solicitar/alterar serviço \u003e Solicitação de recall de geladeirras para kimchi.\n3. Compare o resultado da busca com o modelo completo indicado no produto.\n4. Informe nome, número de celular, outro telefone de contato e endereço.\n5. Leia os termos de consentimento para uso de dados pessoais e conclua o cadastro.\n\nO nome correto do menu acima é “Solicitação de recall de geladeiras para kimchi”. Na tela de solicitação, é possível pesquisar o modelo digitando pelo menos 2 caracteres. Se o produto não aparecer na busca, não o cadastre como um modelo parecido.\n\nOs campos solicitados podem ser conferidos na [tela de solicitação de recall da Q-Aid](https://www.q-aid.co.kr/service/free/request). Não há um prazo final indicado nessa tela. Aguarde as orientações sobre a data da visita após fazer a solicitação.\n\n## Modelos Dimchae incluídos no recall e critérios de verificação\n\nO anúncio oficial abrange 412 modelos com tampa fabricados no período indicado. Nos modelos com tampa, a abertura é feita levantando a tampa superior. Não conclua a verificação apenas pelo ano de fabricação: confira também o modelo.\n\nA página 「Solicitação de recall de geladeiras para kimchi antigas da (주)위니아」 da Q-Aid informa:\n\n\u003e Produtos abrangidos: modelos produzidos antes de setembro de 2005\n\n| Item a verificar | O que conferir |\n| --- | --- |\n| Produto | Geladeira para kimchi Dimchae da Winia |\n| Estrutura | Modelo com tampa que se abre para cima |\n| Período de fabricação | Critério oficial de produção anterior a setembro de 2005 |\n| Modelo | Modelo completo do produto e resultado da busca oficial |\n| Se houver dúvida | Informar o modelo e a data de fabricação à central de atendimento |\n\nOs modelos mostrados como exemplo no material oficial não constituem a lista completa. Não descarte a inclusão de um produto só porque ele não aparece entre os exemplos. Se o mês de fabricação estiver no limite do critério, peça confirmação ao canal de atendimento.\n\n## Identificações necessárias para conferir o ano de fabricação da Dimchae\n\nConfira a data de fabricação na identificação afixada ao corpo do produto. O material oficial orienta a verificar o ano de produção na lateral. O modelo também pode constar na etiqueta de classificação de eficiência energética.\n\n1. Procure na lateral a identificação com os dados do produto.\n2. Anote o que estiver escrito em “modelo” ou “designação do modelo”, sem alterações.\n3. Confira o “mês e ano de fabricação” ou a “data de fabricação”.\n4. Fotografe toda a identificação que estiver legível.\n\nO exemplo de identificação nas orientações oficiais traz o modelo DD-C2205RT(B). A data de fabricação no mesmo exemplo é 28 de outubro de 2002. No seu produto, confira também os caracteres entre parênteses.\n\n### Diferença entre a data de fabricação e a data de compra\n\nO critério do período de fabricação para o recall não deve ser confundido com a data de compra. Não determine o mês de fabricação apenas pela data do recibo. A data de cadastro em uma loja virtual também não substitui a data de fabricação indicada no produto.\n\n| Tipo de data | Significado | Como usar na verificação |\n| --- | --- | --- |\n| Data de fabricação | Data em que o produto foi fabricado | Conferir na identificação do produto |\n| Data de compra | Data em que o produto foi comprado | Não substitui a data de fabricação |\n| Data de cadastro na loja virtual | Data em que as informações de venda foram cadastradas | Não usar para determinar a inclusão no recall |\n\n## O que fazer conforme o resultado da verificação\n\nSe a identificação estiver ilegível ou pouco clara, não conclua que o produto está fora do recall: peça orientação. Uma estimativa do ano obtida em respostas na internet não substitui a verificação oficial. Proceda conforme a situação do produto.\n\n| Situação verificada | Próxima medida |\n| --- | --- |\n| Período de fabricação, estrutura e modelo correspondem aos critérios | Pare de usar o produto e solicite o recall |\n| Apenas o ano de fabricação foi confirmado | Confira também o mês de fabricação e o modelo completo |\n| A identificação foi apagada ou se desprendeu | Informe à central de atendimento os dados do produto que ainda estiverem disponíveis |\n| O modelo não aparece nos resultados da busca | Confira o que foi digitado e peça orientação |\n| Produto vertical ou fabricado em outro período | Solicite orientação sobre defeitos ou inspeção de segurança separadamente deste recall |\n\nMesmo que o resfriamento esteja normal, os produtos incluídos precisam passar pela medida de recall. A Agência Coreana de Tecnologia e Normas orientou que se interrompa o uso desses produtos. Mais informações estão no [anúncio conjunto de 24 de janeiro de 2025](https://www.kats.go.kr/content.do?cid=24965\u0026cmsid=240\u0026mode=view\u0026page=13).\n\n## Comparação entre reparo do recall, descarte e assistência técnica comum\n\nA medida gratuita do recall é uma ação de segurança relativa aos componentes antigos em questão. Isso não significa que todos os defeitos serão reparados gratuitamente. O anúncio consultado também não prevê troca por um produto novo nem pagamento em dinheiro.\n\n| Categoria | Orientação oficial | O que confirmar ao solicitar |\n| --- | --- | --- |\n| Reparo do recall | Inspeção de segurança, incluindo substituição gratuita dos componentes antigos | Inclusão do produto e data da visita |\n| Descarte do produto incluído | Recolhimento gratuito no local, se o proprietário quiser descartá-lo | Interesse no recolhimento e data |\n| Assistência técnica comum | Pode haver custos conforme as condições da garantia e a causa do defeito | Taxa de inspeção no local, custo do reparo e das peças |\n\nSe houver outros defeitos, informe-os ao solicitar o recall. Convém confirmar separadamente quais serviços adicionais serão gratuitos. A composição dos custos de um reparo comum está na [página de tarifas de serviço da Q-Aid](https://www.q-aid.co.kr/service/charge/1).\n\n## Se houver dúvida sobre a inclusão ou o produto apresentar problemas\n\nSe não conseguir determinar se o produto está incluído, peça confirmação à central da Winia. Para defeitos comuns, também é possível solicitar uma visita técnica pela Q-Aid. Se notar algo anormal, como cheiro de queimado, interrompa o uso e descreva o problema.\n\n1. Tenha em mãos o modelo e a data de fabricação que conseguir confirmar.\n2. Anote os sintomas observados, como cheiro, ruído ou falhas no resfriamento.\n3. Informe primeiro que é preciso verificar se o produto está incluído no recall.\n4. Se o atendimento for registrado como visita técnica comum, confirme as condições de cobrança.\n\nEm uma visita técnica comum, pode haver cobrança pela inspeção mesmo que não seja feito nenhum reparo. Antes de agendar, confira as orientações na [tela de solicitação de visita técnica](https://www.q-aid.co.kr/service/visit/request). Também há uma opção para quem não sabe o modelo.\n\n## Manual do usuário e histórico de medidas do recall\n\nBusque o manual do usuário pelo modelo exato. Ele pode ser pesquisado em Soluções rápidas \u003e Manuais do usuário, na Q-Aid. Consulte o manual do modelo correspondente para verificar os modos de conservação e as informações do visor.\n\nO manual pode ser baixado na [busca de manuais do usuário da Q-Aid](https://www.q-aid.co.kr/solution/manualList). Encontrar o manual não confirma, por si só, que o produto está incluído no recall. Faça essa verificação separadamente pelo canal de recall.\n\n### Diferença entre lembrar de um reparo e ter concluído o recall\n\nNão conclua que o recall foi realizado apenas porque o produto recebeu assistência técnica no passado. O reparo de um defeito comum e a substituição de componentes do recall têm finalidades diferentes. Também convém verificar o histórico de produtos recebidos de segunda mão ou cuja solicitação foi feita por um familiar.\n\n1. Confira se há registro de alguma medida ligada ao recall nos serviços anteriores.\n2. Se não houver registro, pergunte à central de atendimento como consultar o histórico.\n3. Após a visita atual, guarde a data e o registro dos serviços realizados.","content_html":"\u003cp\u003eEntre as geladeiras para kimchi Dimchae, os modelos \u003cstrong\u003ecom tampa produzidos antes de setembro de 2005\u003c/strong\u003e devem ter sua inclusão no recall verificada. Tenha em mãos o modelo, a data de fabricação, os telefones de contato e o endereço para solicitar a medida gratuita à Q-Aid. A tela de solicitação não informa um prazo final.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eOs critérios de inclusão e o número de modelos seguem o anúncio de 24 de janeiro de 2025 da Agência Coreana do Consumidor e da Agência Coreana de Tecnologia e Normas.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#como-solicitar-a-medida-gratuita\" class=\"anchor\" id=\"como-solicitar-a-medida-gratuita\"\u003e\u003c/a\u003eComo solicitar a medida gratuita\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eConfira se o modelo está incluído na página de recall da Q-Aid antes de fazer a solicitação. A Q-Aid recebe as solicitações de recall e presta o serviço em nome da Winia. Para atendimento por telefone, ligue para a central da Winia no número 1588-9588.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eConfira o modelo e a data de fabricação na identificação do produto.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eNa página inicial da Q-Aid, procure o menu Solicitar/alterar serviço \u0026gt; Solicitação de recall de geladeirras para kimchi.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCompare o resultado da busca com o modelo completo indicado no produto.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eInforme nome, número de celular, outro telefone de contato e endereço.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eLeia os termos de consentimento para uso de dados pessoais e conclua o cadastro.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eO nome correto do menu acima é “Solicitação de recall de geladeiras para kimchi”. Na tela de solicitação, é possível pesquisar o modelo digitando pelo menos 2 caracteres. 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Proceda conforme a situação do produto.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eSituação verificada\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003ePróxima medida\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação verificada\"\u003ePeríodo de fabricação, estrutura e modelo correspondem aos critérios\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Próxima medida\"\u003ePare de usar o produto e solicite o recall\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação verificada\"\u003eApenas o ano de fabricação foi confirmado\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Próxima medida\"\u003eConfira também o mês de fabricação e o modelo completo\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação verificada\"\u003eA identificação foi apagada ou se desprendeu\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Próxima medida\"\u003eInforme à central de atendimento os dados do produto que ainda estiverem disponíveis\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação verificada\"\u003eO modelo não aparece nos resultados da busca\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Próxima medida\"\u003eConfira o que foi digitado e peça orientação\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação verificada\"\u003eProduto vertical ou fabricado em outro período\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Próxima medida\"\u003eSolicite orientação sobre defeitos ou inspeção de segurança separadamente deste recall\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eMesmo que o resfriamento esteja normal, os produtos incluídos precisam passar pela medida de recall. A Agência Coreana de Tecnologia e Normas orientou que se interrompa o uso desses produtos. Mais informações estão no \u003ca href=\"https://www.kats.go.kr/content.do?cid=24965\u0026amp;cmsid=240\u0026amp;mode=view\u0026amp;page=13\"\u003eanúncio conjunto de 24 de janeiro de 2025\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#compara%C3%A7%C3%A3o-entre-reparo-do-recall-descarte-e-assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica-comum\" class=\"anchor\" id=\"comparação-entre-reparo-do-recall-descarte-e-assistência-técnica-comum\"\u003e\u003c/a\u003eComparação entre reparo do recall, descarte e assistência técnica comum\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eA medida gratuita do recall é uma ação de segurança relativa aos componentes antigos em questão. Isso não significa que todos os defeitos serão reparados gratuitamente. O anúncio consultado também não prevê troca por um produto novo nem pagamento em dinheiro.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eCategoria\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eOrientação oficial\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eO que confirmar ao solicitar\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Categoria\"\u003eReparo do recall\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Orientação oficial\"\u003eInspeção de segurança, incluindo substituição gratuita dos componentes antigos\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"O que confirmar ao solicitar\"\u003eInclusão do produto e data da visita\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Categoria\"\u003eDescarte do produto incluído\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Orientação oficial\"\u003eRecolhimento gratuito no local, se o proprietário quiser descartá-lo\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"O que confirmar ao solicitar\"\u003eInteresse no recolhimento e data\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Categoria\"\u003eAssistência técnica comum\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Orientação oficial\"\u003ePode haver custos conforme as condições da garantia e a causa do defeito\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"O que confirmar ao solicitar\"\u003eTaxa de inspeção no local, custo do reparo e das peças\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eSe houver outros defeitos, informe-os ao solicitar o recall. Convém confirmar separadamente quais serviços adicionais serão gratuitos. A composição dos custos de um reparo comum está na \u003ca href=\"https://www.q-aid.co.kr/service/charge/1\"\u003epágina de tarifas de serviço da Q-Aid\u003c/a\u003e.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#se-houver-d%C3%BAvida-sobre-a-inclus%C3%A3o-ou-o-produto-apresentar-problemas\" class=\"anchor\" id=\"se-houver-dúvida-sobre-a-inclusão-ou-o-produto-apresentar-problemas\"\u003e\u003c/a\u003eSe houver dúvida sobre a inclusão ou o produto apresentar problemas\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eSe não conseguir determinar se o produto está incluído, peça confirmação à central da Winia. Para defeitos comuns, também é possível solicitar uma visita técnica pela Q-Aid. Se notar algo anormal, como cheiro de queimado, interrompa o uso e descreva o problema.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eTenha em mãos o modelo e a data de fabricação que conseguir confirmar.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eAnote os sintomas observados, como cheiro, ruído ou falhas no resfriamento.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eInforme primeiro que é preciso verificar se o produto está incluído no recall.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSe o atendimento for registrado como visita técnica comum, confirme as condições de cobrança.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eEm uma visita técnica comum, pode haver cobrança pela inspeção mesmo que não seja feito nenhum reparo. Antes de agendar, confira as orientações na \u003ca href=\"https://www.q-aid.co.kr/service/visit/request\"\u003etela de solicitação de visita técnica\u003c/a\u003e. Também há uma opção para quem não sabe o modelo.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#manual-do-usu%C3%A1rio-e-hist%C3%B3rico-de-medidas-do-recall\" class=\"anchor\" id=\"manual-do-usuário-e-histórico-de-medidas-do-recall\"\u003e\u003c/a\u003eManual do usuário e histórico de medidas do recall\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eBusque o manual do usuário pelo modelo exato. Ele pode ser pesquisado em Soluções rápidas \u0026gt; Manuais do usuário, na Q-Aid. Consulte o manual do modelo correspondente para verificar os modos de conservação e as informações do visor.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eO manual pode ser baixado na \u003ca href=\"https://www.q-aid.co.kr/solution/manualList\"\u003ebusca de manuais do usuário da Q-Aid\u003c/a\u003e. Encontrar o manual não confirma, por si só, que o produto está incluído no recall. Faça essa verificação separadamente pelo canal de recall.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#diferen%C3%A7a-entre-lembrar-de-um-reparo-e-ter-conclu%C3%ADdo-o-recall\" class=\"anchor\" id=\"diferença-entre-lembrar-de-um-reparo-e-ter-concluído-o-recall\"\u003e\u003c/a\u003eDiferença entre lembrar de um reparo e ter concluído o recall\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eNão conclua que o recall foi realizado apenas porque o produto recebeu assistência técnica no passado. O reparo de um defeito comum e a substituição de componentes do recall têm finalidades diferentes. Também convém verificar o histórico de produtos recebidos de segunda mão ou cuja solicitação foi feita por um familiar.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eConfira se há registro de alguma medida ligada ao recall nos serviços anteriores.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSe não houver registro, pergunte à central de atendimento como consultar o histórico.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eApós a visita atual, guarde a data e o registro dos serviços realizados.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n","tags":["Utensílios de cozinha","Artigos de uso diário","Recolha de produtos"],"faqs":[{"question":"Todos os produtos fabricados em 2005 estão incluídos no recall?","answer":"Não se baseie apenas no ano de fabricação. Os critérios oficiais abrangem os produtos do tipo com tampa fabricados antes de setembro de 2005, e também é preciso conferir o nome completo do modelo."},{"question":"Como devo verificar se o mês de fabricação for setembro de 2005?","answer":"Não interprete, por conta própria, o texto oficial como se ele estabelecesse uma data-limite específica. Informe ao canal de atendimento a data de fabricação e o nome do modelo indicados no produto para confirmar se ele está incluído no recall."},{"question":"Onde encontro o nome do modelo?","answer":"Confira o nome do modelo na etiqueta de classificação de eficiência energética. Você também pode encontrá-lo no campo “designação do modelo” das informações exibidas no produto."},{"question":"Preciso solicitar o recall mesmo que o produto esteja funcionando normalmente?","answer":"Os produtos incluídos no recall precisam de medidas de segurança, mesmo que estejam funcionando normalmente. A Agência Coreana do Consumidor e a Agência Coreana de Tecnologia e Normas orientaram a interromper o uso desses produtos e a adotar medidas de segurança."},{"question":"Se eu solicitar o recall, receberei um produto novo em troca?","answer":"A medida prevista no comunicado consultado é uma inspeção de segurança que inclui a troca gratuita de peças antigas. A troca por um produto novo ou o pagamento em dinheiro não estão previstos expressamente."},{"question":"Posso descartar o produto em vez de consertá-lo?","answer":"O anúncio oficial informa que há coleta gratuita no local para quem desejar descartar um produto incluído no recall. Ao fazer a solicitação, confirme as datas disponíveis e o procedimento para a coleta."},{"question":"Se a identificação do produto estiver apagada, não posso solicitar o recall?","answer":"Não considere o produto fora do recall apenas porque a identificação está ilegível. Peça ao serviço de atendimento ao cliente que verifique as informações do modelo que ainda estiverem disponíveis."},{"question":"Já recebi assistência técnica no passado. Preciso verificar novamente?","answer":"Verifique se o serviço realizado anteriormente fazia parte das medidas do recall. Um histórico de consertos comuns, por si só, não permite concluir que o recall já foi realizado."},{"question":"O atendimento técnico regular em domicílio também é gratuito?","answer":"O atendimento técnico regular em domicílio pode ter custos, dependendo das condições da garantia e da causa do defeito. Diferencie-o do serviço gratuito do recall e verifique as condições de cobrança antes de agendar."}],"sources":[{"url":"https://www.q-aid.co.kr/service/free/request","title":"큐에이드, solicitação de recall de geladeiras antigas para kimchi da (주)위니아","type":"source"},{"url":"https://www.kats.go.kr/content.do?cid=24965\u0026cmsid=240\u0026mode=view\u0026page=13","title":"Agência Nacional de Normas e Tecnologia, ao visitar sua cidade natal durante o feriado do Ano-Novo Lunar, não deixe de verificar as geladeiras antigas para kimchi que apresentam risco de incêndio, 24 de janeiro de 2025","type":"source"},{"url":"https://www.isafe.go.kr/DATA/bbs/85/20250124090216689.pdf","title":"Comunicado de imprensa conjunto da Agência Coreana de Defesa do Consumidor e da Agência Nacional de Normas e Tecnologia, modelos sujeitos ao recall e como identificá-los, 24 de janeiro de 2025","type":"data_point"},{"url":"https://www.q-aid.co.kr/main","title":"큐에이드, central de atendimento da 위니아 e menu de serviços","type":"source"},{"url":"https://www.q-aid.co.kr/service/visit/request","title":"큐에이드, solicitação de atendimento no local","type":"source"},{"url":"https://www.q-aid.co.kr/service/charge/1","title":"큐에이드, critérios para o cálculo dos preços dos serviços","type":"source"},{"url":"https://www.q-aid.co.kr/solution/manualList","title":"큐에이드, busca de manuais de instruções dos produtos","type":"source"}],"images":[{"id":1929,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6Mjk3MTMsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--b2bbff0afbe6b2b88f86d3d6862826b68dcb6c45/ai-c8326a6a.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_photo","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","width":1536,"height":1024,"translations":{"ko":{"alt":"주방에서 여성이 지켜보는 가운데 기술자가 전원 플러그를 뽑은 뚜껑형 김치냉장고의 옆면을 점검한다.","caption":"리콜 대상이 확인되면 사용을 중지하고 리콜 전용 창구로 접수하세요.","description":null},"en":{"alt":"A technician inspects the side of an unplugged, open chest-style kimchi refrigerator while a woman watches in her kitchen.","caption":"If your appliance is subject to the recall, stop using it and contact the dedicated recall service.","description":null},"ja":{"alt":"台所で女性が見守る中、技術者が電源を抜いたふた付きキムチ冷蔵庫の側面を点検している。","caption":"リコール対象と確認できたら使用を中止し、専用窓口に申し込んでください。","description":null},"es":{"alt":"Un técnico revisa el lateral de un refrigerador de kimchi de tapa superior, abierto y desenchufado, mientras una mujer observa.","caption":"Si confirma que está sujeto a la retirada, deje de usarlo y contacte con el servicio específico.","description":null},"id":{"alt":"Teknisi memeriksa sisi kulkas kimchi bukaan atas yang terbuka dan tidak tersambung listrik, sementara seorang wanita mengamati.","caption":"Jika produk termasuk dalam penarikan, hentikan pemakaian dan hubungi layanan khusus penarikan.","description":null},"pt":{"alt":"Um técnico inspeciona a lateral de uma geladeira de kimchi com tampa aberta e fora da tomada, enquanto uma mulher observa.","caption":"Se o aparelho estiver abrangido pelo recall, pare de usá-lo e contate o canal exclusivo de atendimento.","description":null},"zh-hant":{"alt":"在廚房裡，一名女子看著技師檢查已拔除電源、上蓋掀開的臥式泡菜冰箱側面。","caption":"確認屬於召回範圍後，請停止使用並透過召回專用窗口提出申請。","description":null},"de":{"alt":"Ein Techniker prüft die Seite eines geöffneten, ausgesteckten Kimchi-Kühlschranks mit Klappdeckel, während eine Frau zusieht.","caption":"Ist das Gerät vom Rückruf betroffen, nutzen Sie es nicht weiter und wenden Sie sich an die Rückrufstelle.","description":null}}},{"id":1930,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6Mjk3MTksInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--fdc61047899078ad3745e6bef498366d64aeada2/ai-3e17d3ca.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_semi","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","width":1536,"height":1024,"translations":{"ko":{"alt":"아파트 입구에서 작업자 두 명이 오래된 뚜껑형 김치냉장고를 손수레에 실어 옮기고, 주민이 지켜본다.","caption":"폐기를 원한다면 상담원에게 그 뜻을 전달하세요.","description":null},"en":{"alt":"Two workers wheel an old top-opening kimchi refrigerator from an apartment entrance as a resident watches.","caption":"Tell the representative if you want the unit disposed of.","description":null},"ja":{"alt":"集合住宅の玄関先で、作業員2人が古い上開き式キムチ冷蔵庫を台車で運び、住人が見守っている。","caption":"廃棄を希望する場合は、相談員にその旨を伝えてください。","description":null},"es":{"alt":"Dos trabajadores trasladan un viejo refrigerador de kimchi de apertura superior mientras una vecina observa.","caption":"Si desea desechar el aparato, comuníqueselo al personal de atención.","description":null},"id":{"alt":"Dua petugas membawa kulkas kimchi bukaan atas yang sudah tua dengan troli, sementara seorang penghuni mengamati.","caption":"Sampaikan kepada petugas jika Anda ingin unit tersebut dibuang.","description":null},"pt":{"alt":"Dois funcionários levam um refrigerador de kimchi antigo com abertura superior num carrinho, enquanto uma moradora observa.","caption":"Se quiser descartar o aparelho, informe isso ao atendente.","description":null},"zh-hant":{"alt":"兩名工作人員用推車搬運舊式上掀蓋泡菜冰箱，一名住戶在公寓門口看著。","caption":"如希望廢棄產品，請告知客服人員。","description":null},"de":{"alt":"Zwei Mitarbeiter transportieren einen alten Kimchi-Kühlschrank mit Deckel auf einer Sackkarre, während eine Bewohnerin zusieht.","caption":"Teilen Sie dem Kundendienst mit, wenn Sie das Gerät entsorgen lassen möchten.","description":null}}}],"published_at":"2026-10-18T20:22:03+09:00","updated_at":"2026-10-18T20:22:03+09:00","license":"cc_by","translation_status":"reviewed","available_locales":["ko","en","ja","es"],"data_locales":["ko","en","ja","es","id","pt","zh-hant","de"],"url":"https://injoys.com/en/articles/dimchae-kimchi-refrigerator-recall-check-and-request"}