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title: "Como denunciar anúncios de fraude de investimento com deepfake no Japão e lista de provas"
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category: how_to
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translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/japan-sns-deepfake-investment-scam-reporting-guide
published_at: 2026-08-22T22:02:15+09:00
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# Como denunciar anúncios de fraude de investimento com deepfake no Japão e lista de provas

> Explica quais provas devem ser preservadas ao encontrar no Japão anúncios de investimento com deepfake de celebridades e detalha as funções da Agência de Serviços Financeiros, do Centro de Denúncias da Internet e da polícia. Se você já transferiu dinheiro, deve primeiro entrar em contato com as instituições financeiras e a polícia, antes de denunciar o anúncio.

## Key Points

- Pare de interagir com o anúncio e com a outra parte e preserve a URL do anúncio, o ID da biblioteca, o endereço da conta e os arquivos originais das telas.
- Verifique a razão social e o número de registro da empresa exibida no anúncio na lista de empresas registradas da Agência de Serviços Financeiros do Japão e confira também se houve falsidade de identidade.
- Salve, sem excluir nem editar, as conversas no LINE, as telas do site de investimento e as provas da transação, como conta bancária, valor e horário da transferência.
- Denuncie à Agência de Serviços Financeiros as informações sobre anúncios de fraude de investimento e ao IHC as informações ilegais e os dados necessários para sua remoção.
- Se você já enviou dinheiro, interrompa novas transferências e entre imediatamente em contato com a instituição financeira remetente, a instituição financeira destinatária e a polícia.

Se você encontrar no Japão um anúncio em uma rede social que sintetize o rosto ou a voz de uma celebridade ou especialista em investimentos, em vez de perder tempo tentando comprovar pessoalmente sua autenticidade, deve agir na seguinte ordem: **interromper o contato, preservar as provas, verificar o registro e fazer denúncias oficiais**. Se já tiver enviado dinheiro, entrar em contato com a instituição financeira e a polícia é prioritário em relação ao preenchimento de formulários de denúncia.

- **Quem pode denunciar:** quem encontrou o anúncio, quem teve seus direitos ou sua identidade usurpados e vítimas que entraram em contato ou transferiram dinheiro por meio do anúncio
- **Prazo para denunciar:** embora a Agência de Serviços Financeiros do Japão e o IHC não estabeleçam um prazo único específico, recomenda-se enviar a denúncia o mais rápido possível, antes que o anúncio e a conta sejam excluídos.
- **O que preparar primeiro:** URL do anúncio e ID da biblioteca de anúncios, endereços da publicação e da conta, pessoa personificada, link de encaminhamento ao LINE, site de investimentos vinculado e dados de conversas e transferências
- **Principais canais oficiais:** canal da Agência de Serviços Financeiros do Japão para recebimento de informações sobre anúncios de golpes de investimento em redes sociais, Internet Hotline Center IHC, telefone de consulta da polícia #9110 e linha direta do consumidor 188

Em 7 de agosto de 2026, sete órgãos japoneses, incluindo a Agência Digital, a Agência Nacional de Polícia e a Agência de Serviços Financeiros, solicitaram conjuntamente às principais plataformas que reforçassem as medidas contra anúncios fraudulentos de personificação. A partir do mesmo dia, anúncios falsos de investimento que usam personificação também passaram a integrar as categorias de conteúdo ilegal que podem ser denunciadas ao IHC.

## Etapa 1: Interrompa o contato com o anúncio e preserve imediatamente as provas

Não feche a janela pensando que poderá encontrar o anúncio novamente. Anúncios fraudulentos, publicações, contas, links de convite do LINE e sites vinculados podem ser rapidamente excluídos ou ter seus endereços alterados, mesmo antes de uma denúncia.

### Informações do anúncio que devem ser salvas primeiro

| Categoria | Conteúdo a preservar | Método de preservação |
|---|---|---|
| Informações de identificação do anúncio | URL do anúncio, ID da biblioteca de anúncios, data e hora de exibição | Copie o endereço e faça uma captura da tela inteira. |
| Responsável pela publicação | Nome da conta do anúncio, endereço do perfil, URL da publicação | Salve não apenas o nome de exibição, mas também o endereço exclusivo da conta. |
| Alvo da personificação | Nome de celebridade, especialista, veículo de imprensa, instituição financeira etc. | Anote também o motivo pelo qual houve confusão com uma conta oficial verdadeira. |
| Conteúdo do anúncio | Frases exibidas, como garantia de lucro, ausência de perdas e negociação automática por inteligência artificial | Use a gravação de tela para registrar vídeo, legendas e áudio juntos. |
| Encaminhamento externo | Endereço da conta ou do convite para grupo do LINE, código QR, URL de site separado | Salve separadamente o código QR original e o endereço acessado após o redirecionamento. |
| Site vinculado | Endereços das telas de login, depósito e rendimentos, além das informações exibidas sobre o operador | Capture todo o domínio junto com as informações da empresa. |

Em aplicativos nos quais a URL não aparece na tela, copie o endereço usando a função de compartilhamento ou verifique as informações de identificação no menu do anúncio. Preserve o arquivo original separadamente, sem recortá-lo nem acrescentar texto. Se for necessário incluir explicações, é melhor criar uma cópia e fazer as marcações nela.

Não é necessário determinar tecnicamente se o anúncio é um deepfake. Basta descrever com veracidade os motivos da suspeita, como incompatibilidade entre os movimentos da boca e a voz, expressões pouco naturais, vídeo inexistente na conta oficial ou promessas excessivas de lucro.

## Etapa 2: Verifique se a empresa está registrada na Agência de Serviços Financeiros

Antes de transferir dinheiro, verifique não o nome comercial apresentado no anúncio, mas a **razão social, o número de registro na Agência de Serviços Financeiros, o endereço, o telefone e o domínio do site**. Consulte a situação do registro no setor correspondente, como o de operadores de instrumentos financeiros, na [lista de empresas licenciadas, autorizadas e registradas](https://www.fsa.go.jp/menkyo/menkyo.html) da Agência de Serviços Financeiros do Japão.

O simples fato de o nome de uma empresa registrada aparecer na busca não significa que o anúncio seja verdadeiro. Como os golpistas podem copiar o nome e o número de registro de uma empresa realmente registrada, também é necessário comparar os seguintes itens.

1. A razão social no anúncio é exatamente igual à razão social na lista de registros?
2. O departamento financeiro responsável e o número de registro coincidem?
3. O telefone e o domínio do anúncio são iguais aos contatos oficiais da empresa registrada?
4. O site oficial também apresenta essa conta de rede social ou esse produto de investimento?
5. O titular da conta de depósito coincide com a contraparte do contrato?

Se precisar confirmar, entre em contato diretamente usando os dados da lista de registros e do site oficial, não o número recebido no anúncio ou pelo LINE. Não transfira dinheiro se a empresa não estiver registrada ou houver indícios de personificação de uma empresa verdadeira.

## Etapa 3: Organize as provas das conversas e transferências

Se a conversa tiver sido transferida para o LINE ou outro aplicativo de mensagens, não capture apenas parte dela. Registre todo o fluxo, desde o primeiro contato até a solicitação de depósito.

### Dados de conversas e transações que devem ser preservados antes da denúncia

- LINE ID da outra pessoa, nome de exibição, tela do perfil e link de convite
- Nome do grupo, administradores e contas participantes, além da data do convite
- Funções e nomes usados pela outra parte, como professor, secretário ou gerente de investimentos
- Conversas que contenham ações recomendadas, garantia de lucro, condições de saque e pedidos de depósitos adicionais
- Nome do aplicativo cuja instalação foi solicitada, endereço de download e tela de solicitação de permissões
- Informações da conta no site de investimentos, saldo, rentabilidade e tela de falha no saque
- Data e hora da transferência, valor, banco destinatário, agência, número da conta e nome do titular
- Histórico de pagamentos com cartão, saques de corretoras de criptoativos e identificadores das transações
- Contratos, documentos de identidade, documentos de registro empresarial e cartões de visita enviados pela outra parte
- Números de telefone, endereços de e-mail, registros de chamadas e mensagens de voz

Salve os dados necessários antes de excluir as conversas ou bloquear a outra pessoa, mas não continue conversando nem faça transferências adicionais para tentar obter mais provas. Não envie aos órgãos responsáveis informações de segurança da conta, como senhas, códigos de autenticação ou códigos de recuperação.

## Etapa 4: Denuncie à Agência de Serviços Financeiros e ao IHC conforme a finalidade

Como a Agência de Serviços Financeiros e o IHC desempenham funções diferentes, não se pode concluir que informar o mesmo anúncio aos dois órgãos seja uma denúncia duplicada. No entanto, nenhum deles substitui o bloqueio emergencial do pagamento dos valores perdidos nem o registro de uma ocorrência criminal.

| Canal | Função principal | Situação adequada | Limitações |
|---|---|---|---|
| Agência de Serviços Financeiros | Receber informações sobre anúncios suspeitos de golpes de investimento em redes sociais e atividades relacionadas ao setor financeiro | Operação sem registro, personificação de instituições financeiras, anúncios que encaminham para investimentos pelo LINE | Não é responsável pela recuperação dos valores perdidos nem pelo atendimento emergencial. |
| IHC | Receber denúncias de conteúdo ilegal na internet, fornecer informações à polícia e solicitar a exclusão a administradores de sites, entre outros | Anúncios falsos de investimento com personificação publicados on-line | Não é um canal para denúncias emergenciais de danos nem para resolver conflitos individuais. |
| Polícia #9110 | Oferecer consultas policiais sobre crimes sofridos ou situações suspeitas e orientar sobre o canal competente | Prejuízo após transferência, ameaças, contatos repetidos e situações que exijam denúncia criminal | Não é um número de emergência para situações de risco imediato. |
| Linha direta do consumidor 188 | Encaminhar ao centro de defesa do consumidor mais próximo e prestar orientação sobre contratos e pagamentos | Problemas de consumo, como cancelamento, pagamento e resposta de empresas | Não substitui a denúncia policial nem o bloqueio de pagamentos pela instituição financeira. |

### Envio à Agência de Serviços Financeiros

Envie ao [canal para recebimento de informações sobre anúncios suspeitos de golpes de investimento em redes sociais](https://www.fsa.go.jp/receipt/toushisagi_koukoku.html) da Agência de Serviços Financeiros do Japão o meio em que o anúncio foi veiculado, a URL ou o ID da biblioteca de anúncios, os endereços da conta e da publicação, a pessoa personificada, o endereço de encaminhamento ao LINE ou a outro serviço e as informações sobre o site vinculado. Verifique os campos marcados como obrigatórios na tela de preenchimento e não tente adivinhar informações que desconhece.

A Agência de Serviços Financeiros também fornece orientações separadas sobre os fluxos típicos dos golpes e as precauções necessárias. Recomenda-se descrever de forma concreta indícios de atividades suspeitas à luz da regulamentação financeira, empresas não registradas ou personificação de empresas registradas.

### Envio ao IHC

Siga o procedimento de denúncia de conteúdo ilegal no [Internet Hotline Center](https://www.internethotline.jp/). Envie principalmente a URL exata do anúncio ou da publicação disponível ao público e a respectiva tela, explicando de forma concisa por que considera que se trata de um anúncio falso de investimento com personificação.

Entre as informações recebidas, o IHC pode fornecer à polícia os conteúdos que se enquadrem em suas categorias ou solicitar sua exclusão aos administradores dos sites, entre outros. No entanto, quem já enviou dinheiro não deve apenas aguardar o processamento pelo IHC, devendo também entrar em contato separadamente com a instituição financeira e a polícia.

## Etapa 5: Se você transferiu dinheiro, contate primeiro a instituição financeira e a polícia

Se já transferiu dinheiro, não envie valores adicionais solicitados sob alegações de tarifa de saque, imposto, depósito de garantia ou custo de recuperação da conta. Os rendimentos ou saldos exibidos na tela podem ser números manipulados, e não ativos financeiros reais.

Tome as seguintes providências imediatamente e nesta ordem.

1. Entre em contato com o canal de comunicação de incidentes do banco, da administradora do cartão ou da corretora de criptoativos pela qual a transferência foi feita.
2. No caso de transferência bancária, informe também à instituição financeira destinatária que se trata de uma transação suspeita de fraude e pergunte quais medidas são possíveis.
3. Entre em contato com a delegacia mais próxima ou com o telefone de consulta da polícia **#9110** para verificar os documentos necessários ao registro do caso.
4. Se houver indícios de invasão da conta, altere as senhas do e-mail, das redes sociais e do LINE, além de verificar a autenticação multifator e o histórico de login.
5. Depois de entrar em contato com a instituição financeira e a polícia, envie separadamente a denúncia do anúncio à Agência de Serviços Financeiros e ao IHC.

Se ainda houver saldo em uma conta bancária usada no crime, poderá ser aplicado o procedimento japonês de distribuição para recuperação de perdas. Contudo, isso depende da situação da conta e dos procedimentos legais e não garante a recuperação. A aplicabilidade e os procedimentos de publicação e solicitação devem ser confirmados junto à instituição financeira correspondente. Transferências de criptoativos ou remessas internacionais podem estar sujeitas a procedimentos de recuperação diferentes.

Se o crime ainda estiver em andamento ou houver risco imediato, como ameaça física, consulte nas orientações oficiais da polícia japonesa o número de emergência e utilize-o, em vez do telefone de consulta.

## Fluxo típico dos golpes e sinais de que você deve interromper o contato

Golpes de investimento por redes sociais que usam personificação muitas vezes não terminam em um único anúncio, combinando a construção de confiança com transferências repetidas.

1. Exibem um anúncio que parece ser um vídeo de uma celebridade, especialista em economia ou veículo de imprensa.
2. Usam aulas gratuitas sobre investimentos ou ações recomendadas para encaminhar a vítima a um grupo privado do LINE.
3. Várias contas que desempenham papéis de professor, assistente, secretário ou membro bem-sucedido criam confiança.
4. Exibem lucros e saldos falsos em um site ou aplicativo de investimentos separado.
5. Permitem saques de pequenos valores ou apresentam casos de sucesso para incentivar transferências maiores.
6. Quando o saque é solicitado, exigem valores adicionais a título de impostos, tarifas, depósitos de garantia ou custos de recuperação da pontuação de crédito.

Se qualquer um dos itens a seguir se aplicar, interrompa as transferências e o fornecimento de dados pessoais.

- Garante o principal investido ou lucros elevados.
- Fornece orientações apenas em conversas privadas no LINE, e não por um canal oficial de atendimento publicado.
- Exige depósitos em uma conta em nome de pessoa física ou em nome diferente do da contraparte do contrato.
- Exige a instalação de um aplicativo de investimentos por meio de um link ou arquivo, e não por uma loja de aplicativos.
- Afirma que é necessário transferir primeiro impostos ou um depósito de garantia para poder sacar.
- Exige que você não conte à família, a funcionários do banco ou à polícia.
- Os lucros exibidos na tela aumentam, mas não é possível verificar extratos oficiais das transações nem a instituição responsável pela custódia dos ativos.

## Proteção da conta e dos dados pessoais além das denúncias

As orientações oficiais concentram-se na coleta da URL do anúncio e das provas das transações, mas, se você entrou em um site fraudulento ou instalou um aplicativo, também é necessário proteger suas contas simultaneamente.

- Se tiver usado a mesma senha de outros serviços, altere todas elas em um dispositivo confiável.
- Proteja primeiro a conta de e-mail e configure a autenticação multifator.
- Verifique os dispositivos conectados, aplicativos vinculados e sessões das redes sociais e dos aplicativos de mensagens.
- Se tiver instalado um aplicativo de controle remoto ou um aplicativo de investimentos de origem desconhecida, desconecte o dispositivo da rede, informe a instituição financeira e solicite uma verificação de segurança.
- Se tiver enviado uma foto de um documento de identidade, registre a possibilidade de uso indevido de sua identidade e verifique periodicamente as contas financeiras relacionadas.
- Denuncie o anúncio também à plataforma, mas não considere que a denúncia à Agência de Serviços Financeiros, ao IHC e à polícia foi concluída apenas por tê-lo denunciado à plataforma.

Quando houver conflito entre a preservação das provas e as medidas de segurança, primeiro fotografe a tela com outro dispositivo ou registre as informações necessárias sobre as transações e, em seguida, proteja a conta. Não altere a senha do internet banking em um dispositivo no qual haja suspeita de aplicativo malicioso.

## FAQ

### É possível denunciar um anúncio suspeito de fraude mesmo sem ter sofrido prejuízo por transferência de dinheiro?
Sim. O canal da Agência de Serviços Financeiros recebe informações sobre anúncios suspeitos de fraude de investimento nas redes sociais, e o IHC recebe denúncias de anúncios públicos falsos de investimento com uso indevido de identidade como informações ilegais. É recomendável salvar e enviar o URL, as informações de identificação do anúncio e capturas de tela antes que ele desapareça.

### Onde devo fazer a denúncia: na Agência de Serviços Financeiros ou no IHC?
Informações relacionadas a serviços financeiros, como uso indevido da identidade de uma instituição financeira ou oferta de investimentos sem registro, devem ser enviadas à Agência de Serviços Financeiros. Caso seja necessário fornecer informações à polícia ou solicitar a remoção de um anúncio público on-line, também é possível denunciá-lo ao IHC. Se você já fez uma transferência, deve priorizar o contato com a instituição financeira e a polícia em vez dessas duas denúncias on-line.

### Preciso provar pessoalmente que se trata de um deepfake?
O denunciante não precisa determinar tecnicamente se o vídeo foi manipulado. Basta enviar, junto com os materiais originais, os fatos observados e os motivos da suspeita, como o URL do anúncio, a conta, o vídeo e o áudio, a pessoa cuja identidade foi usada e o processo de direcionamento para o LINE.

### Não posso fazer a denúncia se perdi o URL do anúncio?
Mesmo sem o URL, é possível enviar os materiais restantes, como a conta do anúncio, o horário em que ele foi exibido, a plataforma, a pessoa cuja identidade foi usada, capturas de tela, a conta do LINE e os sites vinculados. No entanto, como o URL é importante para o processamento e a identificação, verifique primeiro o histórico de compartilhamento do aplicativo, o histórico de navegação do navegador e os links nas mensagens.

### Se a empresa exibida no anúncio for uma empresa registrada na Agência de Serviços Financeiros, isso significa que é seguro?
Não. Os golpistas podem usar indevidamente o nome e o número de registro de uma empresa realmente registrada. Compare o endereço, o número de telefone e o domínio oficial constantes na lista de empresas registradas com as informações do anúncio e confirme, por meio dos dados oficiais de contato, e não do número fornecido no anúncio, se a oferta é verdadeira.

### Disseram que, para sacar, preciso pagar primeiro impostos ou um depósito de garantia. Posso enviar o dinheiro?
Você deve interromper as transferências adicionais. Sites falsos de investimento podem ampliar os prejuízos exibindo lucros manipulados e, em seguida, exigindo taxas de saque, impostos, depósitos de garantia etc. Guarde os registros das transferências já realizadas e entre imediatamente em contato com a instituição financeira e a polícia.

### Qual é a diferença entre o telefone de consulta policial #9110 e a linha direta do consumidor 188?
O #9110 é o número para consultar a polícia sobre danos causados por crimes ou situações suspeitas e receber orientações sobre o canal competente. O 188 conecta você ao centro de atendimento ao consumidor mais próximo para consultas sobre problemas de consumo, como contratos e pagamentos. Em situações de perigo imediato, consulte nas orientações oficiais da polícia japonesa o número de emergência e utilize-o.

### É possível recuperar o dinheiro enviado para uma conta usada em fraude?
Se ainda houver saldo na conta bancária e os requisitos legais forem atendidos, poderá ser aplicado o procedimento de distribuição para recuperação dos prejuízos, mas a devolução não é garantida. Entre imediatamente em contato com a instituição financeira remetente e a instituição financeira destinatária para verificar as medidas relativas à conta e os procedimentos necessários de denúncia e solicitação.

### Se eu denunciar um anúncio fraudulento à plataforma de rede social, a denúncia oficial estará concluída?
Não. A denúncia à plataforma serve para que ela tome medidas internas em relação à publicação ou à conta em questão. Como a Agência de Serviços Financeiros, o IHC, a polícia e as instituições financeiras desempenham funções diferentes, é necessário entrar separadamente em contato com os canais oficiais adequados à situação do prejuízo.

## Sources

- [Implementação de uma solicitação conjunta de sete ministérios e agências para reforçar as medidas contra anúncios fraudulentos de falsidade ideológica nas redes sociais e em outros meios](https://www.digital.go.jp/news/b96e34b8-0af0-4fe3-b6b5-2191726c8cc5)
- [Medidas contra informações ilegais e prejudiciais na internet | Agência Nacional de Polícia](https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/countermeasures/illegal-info.html)
- [Canal para recebimento de informações sobre anúncios e outros conteúdos suspeitos de fraude de investimento nas redes sociais | Agência de Serviços Financeiros](https://www.fsa.go.jp/receipt/toushisagi_koukoku.html)
- [Isso é fraude! Cuidado com ofertas de investimento nas redes sociais! | Agência de Serviços Financeiros](https://www.fsa.go.jp/receipt/toushisagi_koukoku/shuhou.html)
- [Fraude de investimento por meio de redes sociais | Agência Nacional de Polícia・SOS47](https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/sos47/new-topics/sns-romance/investment/)
- [Centro de Denúncias da Internet](https://www.internethotline.jp/)
- [Lista de empresas que possuem licença, autorização, registro etc. | Agência de Serviços Financeiros](https://www.fsa.go.jp/menkyo/menkyo.html)
- [Linha direta do consumidor | Agência de Assuntos do Consumidor](https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/)
- [Para vítimas de fraude por transferência bancária e outras fraudes | Agência de Serviços Financeiros](https://www.fsa.go.jp/policy/kyuusai/furikome/index.html)

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![Mulher preocupada mostra telas de celulares a uma atendente em um balcão](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MTEwMTksInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--e50d723732c49e2d93960cd975ecb0c6b02ffc68/ai-ab6b12cd.webp)
![Fluxo para coletar provas de um golpe de investimento com deepfake e denunciá-lo às autoridades](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MTEwMjUsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--25c94dea559f057b872b29396b5accc47ca1b98d/ai-3fd4f084.webp)