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title: "Como consultar e solicitar seguros não reclamados em 2026: guia do 내보험찾아줌"
locale: pt
category: how_to
category_name: "Como Fazer"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/2026-unclaimed-insurance-lookup-claim-korea
published_at: 2026-08-02T10:14:02+09:00
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# Como consultar e solicitar seguros não reclamados em 2026: guia do 내보험찾아줌

> Em 7 de julho de 2026, começou uma campanha intensiva de informação sobre cerca de 10,3 trilhões de wones em seguros não reclamados. Este guia explica como verificar no 내보험찾아줌 as apólices contratadas e os valores intermediários, vencidos e inativos, além de diferenciar os casos que permitem solicitação simplificada daqueles que exigem confirmação da seguradora.

## Key Points

- No 내보험찾아줌, após confirmar sua identidade, é possível consultar de uma só vez as apólices contratadas e os valores de seguro intermediários, vencidos e inativos.
- Os casos elegíveis para solicitação simplificada, sem necessidade de verificação adicional, podem ser solicitados on-line, mas contratos que envolvam valores elevados ou exijam a confirmação do beneficiário passam por uma análise separada da seguradora.
- Os valores intermediários e vencidos podem render juros conforme as condições do contrato, mas os valores de seguros inativos geralmente não rendem juros.
- Em vez de acessar diretamente em nome da pessoa falecida, os herdeiros devem primeiro usar o Serviço Integrado de Sucessão Segura ou o procedimento de consulta de transações financeiras para herdeiros.
- É mais seguro não usar links recebidos por mensagem nem serviços pagos de intermediação de reembolso e digitar diretamente no navegador o endereço oficial do 내보험찾아줌.

Benefícios de seguro não reclamados são valores cujo evento de pagamento já ocorreu e cujo montante já foi definido, mas que ainda não foram solicitados pelo titular do contrato ou beneficiário do seguro. Incluem benefícios intermediários, benefícios por vencimento e benefícios inativos, entre outros, e podem ser consultados no **내보험찾아줌**, serviço oficial operado pela Associação Coreana de Seguros de Vida e pela Associação Coreana de Seguros Gerais.

## Principais pontos da campanha intensiva de 2026 sobre benefícios de seguro não reclamados

A Comissão de Serviços Financeiros iniciou, em 7 de julho de 2026, juntamente com o setor de seguros, uma campanha intensiva para localizar cerca de 10,3 trilhões de wones em benefícios de seguro não reclamados. Em 2025, foram restituídos cerca de 800 mil benefícios não reclamados, totalizando 3,247 trilhões de wones.

| Categoria | Conteúdo |
|---|---|
| Início da campanha intensiva de 2026 | 7 de julho de 2026 |
| Montante abrangido pela campanha | Cerca de 10,3 trilhões de wones |
| Restituições realizadas em 2025 | Cerca de 800 mil casos, 3,247 trilhões de wones |
| Canal oficial de consulta integrada | 내보험찾아줌 |

Os 10,3 trilhões de wones correspondem ao total dos benefícios de seguro não reclamados e não representam o valor que cada pessoa poderá receber. A data de início da campanha intensiva também não é um prazo único para apresentação de solicitações. No entanto, como a situação do contrato, o prazo prescricional e os juros aplicáveis podem variar, recomenda-se consultar a seguradora correspondente após a pesquisa para confirmar os direitos e as condições de solicitação.

## Quem pode consultar e o que é necessário preparar

Em princípio, o 내보험찾아줌 é um serviço para que cada pessoa consulte suas próprias informações de seguro.

### Preparação antes da consulta

- Informações de identificação pessoal, como nome e número de registro de residente
- Meio de autenticação pessoal exibido na tela, como celular ou certificado digital conjunto
- Consentimento para coleta, uso e consulta de dados pessoais
- Dados de uma conta bancária em nome do próprio solicitante para receber o benefício em caso de solicitação online
- Documento de identidade, formulário de solicitação e comprovantes adicionais a serem apresentados caso a seguradora precise fazer verificações

Os meios de autenticação e os requisitos de solicitação aceitos pelo serviço podem ser alterados, portanto, devem ser seguidas as orientações mais recentes exibidas na tela. Contratos de pessoas jurídicas, seguros coletivos, produtos de entidades mútuas ou contratos não incluídos no escopo da consulta eletrônica podem precisar ser verificados diretamente com a seguradora ou instituição correspondente.

## Etapas para consulta e solicitação no 내보험찾아줌

### 1. Acesse o endereço oficial

Não use anúncios de pesquisa nem links recebidos por mensagem. Digite diretamente `cont.insure.or.kr` na barra de endereços do navegador. Verifique também a instituição operadora e o domínio exibidos na tela.

### 2. Selecione o menu de consulta de benefícios de seguro não reclamados

Na tela de solicitação da consulta, informe os dados necessários, como nome e número de registro de residente, e realize a autenticação pessoal. Também é necessário concluir o procedimento de consentimento para consulta de dados pessoais.

### 3. Verifique o histórico de seguros contratados

Nos resultados, verifique os dados dos contratos, como seguradora, nome do produto, situação contratual e relação com o contrato. Se o resultado for diferente do esperado, entre em contato diretamente com a seguradora responsável pelo contrato.

### 4. Verifique o tipo e o valor do benefício não reclamado

Confira se os benefícios intermediários, por vencimento e inativos estão apresentados separadamente. O valor exibido na consulta pode ser apenas uma informação de referência na data da pesquisa, e o montante efetivamente pago pode variar conforme impostos, compensação de empréstimos, alterações contratuais ou resultado da análise de pagamento.

### 5. Verifique se a solicitação simplificada está disponível

Nos contratos em que o botão de solicitação online estiver habilitado, é possível fazer a solicitação seguindo as instruções na tela. Informe corretamente os dados bancários e de contato e salve o resultado do protocolo.

Se não houver botão de solicitação ou se a tela indicar que é necessária uma verificação pela seguradora, a solicitação deverá ser feita pela central oficial de atendimento ou por uma filial da seguradora correspondente. O simples fato de o valor aparecer na consulta não significa que a análise para pagamento foi concluída.

### 6. Confirme se o pagamento foi realizado

Os benefícios elegíveis à solicitação simplificada poderão ser depositados na conta informada caso não sejam necessárias verificações adicionais. Quando houver necessidade de análise complementar, a seguradora verificará o beneficiário, os detalhes do sinistro, empréstimos vinculados ao contrato, eventuais penhoras ou documentos comprobatórios e, em seguida, decidirá se haverá pagamento e qual será o valor.

## Diferença entre contratos com solicitação imediata e contratos que exigem verificação adicional

| Categoria | Elegível à solicitação simplificada online | Sujeito a verificação adicional pela seguradora |
|---|---|---|
| Condições básicas | Contrato cujo valor de pagamento está definido e não exige confirmação de informações adicionais | Contrato que exige verificação adicional do beneficiário, da relação contratual, do motivo do pagamento, entre outros |
| Critério de valor | Segundo as orientações das autoridades financeiras, solicitações de no máximo 10 milhões de wones são exemplos típicos de solicitação simplificada, prevalecendo os critérios efetivamente exibidos na tela | Casos que exigem procedimento de verificação pela seguradora, como solicitações acima de 10 milhões de wones |
| Forma de processamento | Solicitação pelo 내보험찾아줌 mediante informação da conta bancária | Solicitação após entrega de documentos à seguradora ou atendimento |
| Exemplos típicos | Benefício em que o próprio solicitante é o beneficiário e as condições e o valor de pagamento estão claros | Seguro de vida por morte, benefício relacionado a herança, beneficiário incerto e contratos relacionados a penhora, direito de garantia ou empréstimo sobre o contrato de seguro |
| Observação | É necessário distinguir a conclusão do protocolo da efetiva conclusão do depósito | O valor consultado não garante o valor final de pagamento |

As orientações mais recentes exibidas na tela de consulta de cada contrato são a fonte mais precisa para verificar a disponibilidade da solicitação simplificada. O método de processamento pode variar conforme a soma de vários benefícios, a situação do contrato ou o resultado da verificação pela seguradora.

## Como diferenciar benefícios intermediários, por vencimento e inativos

| Tipo | Significado | Juros e aspectos a considerar na solicitação |
|---|---|---|
| Benefício intermediário | Benefício não reclamado apesar de ter chegado, durante a vigência do seguro, um momento ou condição específica de pagamento | Conforme as condições contratuais, pode ser aplicada a taxa de juros prevista ou uma taxa específica. Como a acumulação futura de juros pode ser interrompida após a solicitação, verifique primeiro a taxa aplicável. |
| Benefício por vencimento | Benefício referente a contrato de seguro já vencido, mas cujo prazo prescricional ainda não se completou | A taxa aplicável pode diminuir gradualmente conforme o tempo transcorrido após o vencimento. A taxa exata varia de acordo com a data de contratação e as condições contratuais. |
| Benefício inativo | Benefício não reclamado cujo direito de solicitação já atingiu o prazo prescricional | Em geral, não há acréscimo de juros. Caso apareça na consulta, é razoável verificar a possibilidade e o procedimento de pagamento e então solicitá-lo. |

O fato de um benefício não reclamado aparecer na consulta não significa que seja sempre vantajoso recebê-lo imediatamente. Em especial, benefícios intermediários podem estar sujeitos a taxas de juros relativamente altas conforme as condições do contrato, sendo necessário comparar a taxa atualmente aplicada, futuras alterações da taxa e a necessidade dos recursos. Por outro lado, é difícil esperar ganhos com juros ao manter por muito tempo um benefício inativo que não rende juros.

## Procedimento para herdeiros localizarem contratos de seguro de uma pessoa falecida

Um herdeiro não pode simplesmente entrar no 내보험찾아줌 com sua própria autenticação pessoal e consultar imediatamente todos os contratos de seguro do falecido. Primeiro, é necessário seguir o procedimento oficial de consulta para herdeiros.

1. Solicite o **안심상속 원스톱서비스** do governo ou o **상속인 금융거래조회서비스** do Serviço de Supervisão Financeira.
2. Na etapa da solicitação, apresente os documentos indicados, como documento de identidade do herdeiro e documentos que comprovem o falecimento e a relação familiar.
3. Nos resultados da consulta, verifique se o falecido possuía seguros e identifique as seguradoras.
4. Consulte a central oficial de atendimento ou uma filial da seguradora correspondente sobre o procedimento de solicitação do benefício herdado.
5. Apresente os documentos exigidos pela seguradora, como certificado de relação familiar, certificado básico, documentação relativa ao atestado de óbito e documentos que comprovem a relação sucessória.

Os documentos necessários podem variar conforme o número de herdeiros, a existência de beneficiário designado, testamento, renúncia à herança ou aceitação limitada da herança. O beneficiário designado do seguro de vida por morte e o tratamento jurídico do benefício como patrimônio hereditário também podem variar conforme o contrato, sendo necessária a confirmação da seguradora.

## Como diferenciar orientações oficiais de mensagens fraudulentas

É necessário ter cuidado com mensagens de phishing que se passam por avisos sobre benefícios de seguro não reclamados e com anúncios de serviços pagos de intermediação de restituições.

### Critérios para uma verificação segura

- Não clique em links incluídos em mensagens; digite diretamente `cont.insure.or.kr` na barra de endereços.
- Verifique se a Comissão de Serviços Financeiros, o Serviço de Supervisão Financeira, a Associação Coreana de Seguros de Vida, a Associação Coreana de Seguros Gerais ou uma seguradora estão exigindo o depósito antecipado de uma taxa de restituição.
- Não envie por mensagem de texto ou aplicativo de mensagens o número completo de registro de residente, a senha do certificado, a senha da conta bancária ou senhas de uso único.
- Não confie apenas no número do remetente; ligue novamente para o número da central de atendimento publicado no site oficial da seguradora.
- Interrompa o procedimento caso seja solicitada a instalação de um aplicativo de controle remoto ou de segurança de origem desconhecida.
- Desconfie de frases que pressionem por uma ação imediata, como “solicite até hoje” ou “o valor integral será extinto se não houver solicitação”.
- Mesmo sem utilizar uma empresa intermediária paga, a própria pessoa pode fazer a consulta diretamente no serviço oficial.

A realização da campanha intensiva não significa que todos os destinatários poderão receber benefícios de seguro. A consulta e a solicitação devem ser feitas diretamente por canais oficiais gratuitos, e a possibilidade de pagamento deve ser avaliada com base no contrato de seguro e no resultado da análise.

## Checklist para verificar os resultados da consulta

- A seguradora e o nome do produto correspondem ao contrato que você conhece?
- O tipo de benefício é intermediário, por vencimento ou inativo?
- A data de referência do valor consultado e a inclusão ou não de juros estão indicadas?
- Como a taxa de juros atualmente aplicada e as taxas futuras serão alteradas?
- O botão de solicitação simplificada online está habilitado?
- O beneficiário designado e o solicitante efetivo são a mesma pessoa?
- Existem condições que possam afetar o valor do pagamento, como empréstimo sobre o contrato de seguro, penhora ou direito de garantia?
- O número de protocolo da solicitação e o resultado do processamento foram salvos?

## Link direto para a consulta oficial

O endereço oficial do 내보험찾아줌 é `https://cont.insure.or.kr/`. Após a autenticação pessoal, é possível consultar o histórico de seguros contratados e os benefícios de seguro não reclamados. Para contratos que aceitam solicitação simplificada, o procedimento também pode ser realizado no mesmo serviço.

A campanha intensiva de 2026 começou em 7 de julho, mas essa data não é um prazo único de solicitação aplicável a todos os benefícios de seguro. Como a situação e as relações jurídicas de cada contrato são diferentes, caso o resultado da consulta indique a necessidade de confirmação pela seguradora, entre em contato rapidamente com a seguradora correspondente.

## FAQ

### O que são benefícios de seguro não reclamados?
São benefícios de seguro cujo evento de pagamento ocorreu e cujo valor foi definido, mas que não foram solicitados pelo titular do contrato ou pelo beneficiário. Os principais exemplos são benefícios intermediários, benefícios por vencimento e benefícios de seguros inativos.

### A consulta no 내보험찾아줌 é gratuita?
O 내보험찾아줌 é um serviço oficial e gratuito de consulta operado pela Associação Coreana de Seguros de Vida e pela Associação Geral de Seguros da Coreia. Não é necessário utilizar empresas intermediárias pagas que exijam pagamento antecipado ou comissão por êxito para realizar a consulta ou o reembolso.

### O que é necessário para consultar benefícios de seguro não reclamados?
São necessários dados de identificação, como nome e número de registro de residente, um método de verificação de identidade aceito na tela do serviço e o consentimento para a consulta de dados pessoais. Para fazer a solicitação on-line, também é recomendável ter em mãos os dados de uma conta bancária em seu nome para receber o benefício.

### Todos os benefícios encontrados podem ser solicitados imediatamente pelo 내보험찾아줌?
Não. É possível solicitar on-line os benefícios elegíveis para solicitação simplificada, cujo valor já tenha sido definido e que não exijam verificações adicionais. No entanto, solicitações de valores elevados ou contratos que exijam a confirmação do beneficiário, da relação sucessória ou do motivo do pagamento devem ser solicitados separadamente à seguradora.

### O valor exibido na consulta pode ser diferente do valor efetivamente depositado?
Sim. Juros acumulados após a data de referência da consulta, impostos, compensação com empréstimos vinculados ao contrato de seguro, penhora ou direito de garantia, alterações contratuais e o resultado da análise de pagamento podem afetar o valor efetivamente pago.

### É vantajoso solicitar o benefício de seguro não reclamado assim que ele for encontrado?
Depende do tipo. Benefícios intermediários ou por vencimento podem acumular juros conforme as condições da apólice, portanto é necessário verificar a taxa aplicável. Em geral, benefícios de seguros inativos não acumulam juros adicionais, por isso é razoável solicitá-los depois de confirmar se o pagamento está disponível.

### Um herdeiro pode consultar no 내보험찾아줌 os seguros de uma pessoa falecida?
Não é possível ao herdeiro consultar imediatamente, usando sua própria conta, todos os contratos da pessoa falecida. Primeiro, é necessário solicitar o 안심상속 원스톱서비스 ou o 상속인 금융거래조회서비스 para identificar a seguradora e, depois, apresentar à respectiva seguradora os documentos relacionados à sucessão.

### Há um prazo final para solicitar os benefícios na campanha intensiva de informação sobre benefícios de seguro não reclamados de 2026?
7 de julho de 2026 é a data de início da campanha intensiva de informação e não representa um prazo final de solicitação aplicável a todos os benefícios de seguro. No entanto, como a situação contratual, o prazo de prescrição e outras relações jurídicas podem variar, é mais seguro consultar e confirmar prontamente com a seguradora.

### Como verificar se uma mensagem sobre benefícios de seguro não reclamados é verdadeira?
Não clique no link da mensagem; digite `cont.insure.or.kr` diretamente na barra de endereços. Se forem solicitados pagamento antecipado de taxas, fornecimento de senha ou código de autenticação de uso único ou instalação de um aplicativo de controle remoto, desconfie de phishing e confirme novamente com a central oficial de atendimento da seguradora.

### Se um contrato não aparecer no 내보험찾아줌, isso significa que não há seguro?
Não necessariamente. O escopo da consulta pode variar conforme a data de inclusão de contratos recentes, as instituições participantes da consulta e a existência de contratos corporativos ou coletivos ou de determinados produtos de associações de auxílio mútuo. Se você se lembrar de alguma seguradora ou instituição de auxílio mútuo, deverá confirmar diretamente com a respectiva instituição.

## Sources

- [Encontre meu seguro](https://cont.insure.or.kr/)
- [Comunicado à imprensa da Comissão de Serviços Financeiros sobre a campanha intensiva de orientação a respeito de valores de seguros não reclamados](https://www.fsc.go.kr/po010107/87270?curPage=4&srchBeginDt=&srchCtgry=&srchEndDt=&srchKey=&srchText=)
- [Orientações sobre valores de seguros não reclamados no Briefing de Políticas da República da Coreia](https://www.korea.kr/news/policyNewsView.do?newsId=148930474&pWise=Letter)

## Images

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