{"content_id":"aqpinfbayh","slug":"msafer-2026-line-lookup-app-suspension","locale":"zh-hant","schema_type":"HowTo","category":"how_to","category_name":"操作教學","title":"엠세이퍼 2026 應用程式暫停期間名下線路查詢方法","summary":"在串接應用程式的防止身分冒用服務暫停期間，仍可透過官方網站查詢本人名下的線路。您可了解認證準備事項、各應用程式的暫停時程、與限制申辦功能的差異，以及發現可疑線路時的處理方式。","sponsorship_disclosure":null,"affiliate_disclosure":null,"commerce_disclosure":null,"author":{"name":"injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["請準備本人名下的共同憑證或金融憑證。","請在官方網站選擇「申辦狀況查詢服務」。","請確認並同意必要條款後，使用憑證登入。","請將查詢到的電信線路與實際使用中的合約比對。","若發現不明線路，請向該電信業者查證；若懷疑身分遭冒用，請立即要求暫停使用，並設定防止解除停用的密碼。"],"content_markdown":"您可以在 엠세이퍼 官方網站查詢本人名下的電信線路。使用共同憑證或金融憑證登入後，請選擇申辦現況查詢服務。連動應用程式暫停服務期間，仍可透過網站查詢。\n\n暫停與恢復服務時程以2026年10月28日公告為準。\n\n## 엠세이퍼 申辦現況查詢使用方法\n\n使用本人名下的憑證登入，即可確認已開通的電信線路。[登入頁面](https://msafer.or.kr/member/loginform.do)支援共同憑證與金融憑證，無須另外註冊會員。\n\n1. 請備妥本人名下的共同憑證或金融憑證。\n2. 在官方網站開啟「防止身分冒用服務」，選擇「申辦現況查詢服務」。\n3. 閱讀並同意登入頁面的必要條款。\n4. 使用備妥的憑證完成身分驗證。\n5. 將查詢到的線路與實際使用中的合約核對。若有不認識的線路，請向該電信業者確認申辦經過。\n\n官方服務入口為[申辦現況查詢服務](https://www.msafer.or.kr/inquiry_join/ask.do)。查詢範圍為截至查詢當日，以本人名義開通的線路。這並非檢查個人資料是否外洩的功能。\n\n查詢沒有另外設定申請截止日期。網站 FAQ 說明，查詢服務**24小時開放**。但服務可能因維護而暫停，請一併確認公告。\n\n## PASS、카카오뱅크 暫停服務時程\n\nKT PASS、LGU+ PASS、카카오뱅크 的暫停服務起始時間各不相同。暫停範圍為應用程式內的申辦現況查詢與申辦限制功能。以下時程依據[連動平台暫停服務公告](https://msafer.or.kr/notice/detail.do?serial=1244)整理。\n\n| 使用管道 | 暫停開始時間 | 預計恢復時間 | 例外與替代管道 |\n| --- | --- | --- | --- |\n| KT PASS | 2026年11月10日上午9時 | 2026年11月20日上午9時 | 可使用官方網站 |\n| LGU+ PASS | 2026年10月28日上午10時 | 2026年11月20日上午9時 | 可使用官方網站 |\n| 카카오뱅크 | 2026年11月2日上午9時 | 2026年11月20日上午9時 | 可使用官方網站 |\n| SKT PASS | 未排定暫停服務 | 不適用 | 功能發布期間可能短暫中斷 |\n| 官方網站 | 不在本次連動應用程式暫停範圍內 | 不適用 | 依各項服務的開放時間使用 |\n\n應用程式預計於**2026年11月20日上午9時**恢復服務。這並非查詢申請的截止時間。若無法在應用程式中開啟功能，請改用官方網站。\n\n## 申辦現況查詢與申辦限制的差異\n\n查詢功能用於確認已開通的線路。申辦限制則用於阻擋日後的行動電話開通。[服務介紹](https://www.msafer.or.kr/protection_use/guide.do)分別說明了這兩項功能。\n\n| 區分 | 申辦現況查詢服務 | 申辦限制服務 |\n| --- | --- | --- |\n| 使用目的 | 確認本人名下已開通的線路 | 預先阻擋行動電話開通 |\n| 查詢或適用範圍 | 截至查詢當日的電信服務申辦現況 | 新申辦、攜碼、更換裝置、變更登記人 |\n| 結果的意義 | 確認目前已申辦的線路明細 | 確認申辦限制設定狀態 |\n| 發現不認識的既有線路時 | 需向該電信業者確認 | 不能取代既有線路的停用措施 |\n| 官方 FAQ 說明的開放時間 | 24小時 | 09:00~22:00 |\n\n僅查看查詢結果，不會自動設定申辦限制。如要防止新增線路，請在申辦限制服務中確認設定狀態。本人要開通行動電話時，可能需要先解除限制。\n\n## 2026年11月20日起的變更內容\n\n依公告說明，新開通行動通訊服務時，將預設提供申辦限制服務。開始實施日期為**2026年11月20日**。[連動平台暫停服務公告](https://msafer.or.kr/notice/detail.do?serial=1244)說明如下。\n\n\u003e 自即將到來的11月20日起，新開通行動通訊服務時，將預設提供申辦限制服務。\n\n這段文字適用於「新開通行動通訊服務時」。公告並未說明既有用戶的所有線路都會在同一天自動套用。請直接在申辦限制服務中確認自己目前的設定。\n\n## 發現不認識的線路時如何處理\n\n若有不認識的線路，請向該電信業者確認申辦經過。如懷疑身分遭冒用，應立即申請停用。[疑似身分冒用處理說明](https://www.msafer.or.kr/minwon_center/process.do)也要求設定防止解除停用的密碼。\n\n1. 向查詢結果中顯示的電信業者確認線路是否已開通。\n2. 若懷疑或確認身分遭冒用，請立即申請停用。務必設定密碼，防止冒用者解除停用。\n3. 依電信業者指示申請身分冒用調查。臨櫃辦理行動電話相關申請時，請備妥本人身分證件。\n4. 確認申辦資料及已收取的費用等債務明細。之後請配合調查，並取得處理結果通知。\n\n疑似遭冒用的平價電信線路，可使用官方說明中另列的聯絡管道。請區分查詢、登入錯誤諮詢與身分冒用調查詢問。\n\n| 情況 | 聯絡管道 |\n| --- | --- |\n| 確認特定線路的申辦經過 | 查詢結果中顯示的該電信業者 |\n| 疑似遭冒用身分的平價電信線路 | 과학기술정보통신부 CS센터，直撥1335，無須區碼 |\n| 疑似遭冒用的平價電信線路相關電信申訴諮詢 | 통신민원조정센터，080-3472-119 |\n| 網站登入或使用錯誤 | 부정가입·명의도용 방지 상담센터，1670-1382 |\n\n市內電話或網路服務也應向該業者確認申辦情形。官方處理說明另有說明有線服務的受理程序。調查結果出爐前，請勿認定退租或費用處理已完成。\n\n## 夜間查詢後如何區分下一步措施\n\n夜間須區分可查詢時段與申辦限制的開放時間。[官方 FAQ](https://msafer.or.kr/cs/faq.do)說明，申辦限制的開放時間為 **09:00~22:00**。可依查詢結果決定下一步行動。\n\n| 查詢後的情況 | 下一步行動 |\n| --- | --- |\n| 沒有不認識的線路，但想防止新增線路 | 在申辦限制開放時間內確認設定狀態 |\n| 懷疑不認識的線路涉及身分冒用 | 立即向該電信業者要求停用 |\n| 查詢頁面顯示維護通知 | 在公告中確認該功能的暫停時段 |\n\n設定申辦限制與停用既有線路是兩項不同措施。請勿將可疑線路的停用作業延後至申辦限制開放時段。要求停用時，也務必設定防止解除停用的密碼。\n\n## 憑證或登入問題的解決方法\n\n若沒有憑證，須向核發機構申辦。依[共同憑證說明](https://msafer.or.kr/certification_center/public_certification.do)，網站不核發憑證。核發及重新核發的條件，請向往來金融機構或共同憑證機構確認。\n\n1. 在網站的「憑證中心」查看驗證相關說明。\n2. 若出現驗證程式安裝說明，請依官方指示操作。\n3. 若持續發生錯誤，請嘗試使用其他 PC 連線。\n4. 若仍無法解決，請致電諮詢中心1670-1382。\n\n若出現連線等候畫面，請等待系統自動連線。登入頁面說明，重新整理或重新連線會延長等候時間。依官方 FAQ，僅在協會諮詢人員提出要求時，才可使用遠端支援。\n\n## 簡訊、電子郵件通知與直接查詢的差異\n\n簡訊通知用於告知電信服務合約已成立。直接查詢則用於確認目前的申辦現況。[服務介紹](https://www.msafer.or.kr/protection_use/guide.do)也另行說明了電子郵件通知。\n\n| 功能 | 通知方式與條件 |\n| --- | --- |\n| 簡訊通知 | 新申辦或變更登記人時，通知合約已成立 |\n| 掛號郵件通知 | 適用於無法透過本人名下行動電話接收簡訊的用戶 |\n| 電子郵件通知 | 透過事先申請並完成驗證的電子郵件地址，通知服務已開通 |\n| 申辦現況查詢 | 在網站確認截至查詢當日的申辦現況 |\n\n若已申請電子郵件通知，請一併確認核准郵件。若未收到郵件，請檢查垃圾郵件匣與填寫的地址。若仍無法解決，可變更收件地址或向諮詢中心詢問。","content_html":"\u003cp\u003e您可以在 엠세이퍼 官方網站查詢本人名下的電信線路。使用共同憑證或金融憑證登入後，請選擇申辦現況查詢服務。連動應用程式暫停服務期間，仍可透過網站查詢。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e暫停與恢復服務時程以2026年10月28日公告為準。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%EC%97%A0%EC%84%B8%EC%9D%B4%ED%8D%BC-%E7%94%B3%E8%BE%A6%E7%8F%BE%E6%B3%81%E6%9F%A5%E8%A9%A2%E4%BD%BF%E7%94%A8%E6%96%B9%E6%B3%95\" class=\"anchor\" id=\"엠세이퍼-申辦現況查詢使用方法\"\u003e\u003c/a\u003e엠세이퍼 申辦現況查詢使用方法\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e使用本人名下的憑證登入，即可確認已開通的電信線路。\u003ca href=\"https://msafer.or.kr/member/loginform.do\"\u003e登入頁面\u003c/a\u003e支援共同憑證與金融憑證，無須另外註冊會員。\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003e請備妥本人名下的共同憑證或金融憑證。\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e在官方網站開啟「防止身分冒用服務」，選擇「申辦現況查詢服務」。\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e閱讀並同意登入頁面的必要條款。\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e使用備妥的憑證完成身分驗證。\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e將查詢到的線路與實際使用中的合約核對。若有不認識的線路，請向該電信業者確認申辦經過。\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003e官方服務入口為\u003ca href=\"https://www.msafer.or.kr/inquiry_join/ask.do\"\u003e申辦現況查詢服務\u003c/a\u003e。查詢範圍為截至查詢當日，以本人名義開通的線路。這並非檢查個人資料是否外洩的功能。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e查詢沒有另外設定申請截止日期。網站 FAQ 說明，查詢服務\u003cstrong\u003e24小時開放\u003c/strong\u003e。但服務可能因維護而暫停，請一併確認公告。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#pass%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4%EB%B1%85%ED%81%AC-%E6%9A%AB%E5%81%9C%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%99%82%E7%A8%8B\" class=\"anchor\" id=\"pass카카오뱅크-暫停服務時程\"\u003e\u003c/a\u003ePASS、카카오뱅크 暫停服務時程\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eKT PASS、LGU+ PASS、카카오뱅크 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data-label=\"例外與替代管道\"\u003e可使用官方網站\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"使用管道\"\u003e카카오뱅크\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"暫停開始時間\"\u003e2026年11月2日上午9時\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"預計恢復時間\"\u003e2026年11月20日上午9時\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"例外與替代管道\"\u003e可使用官方網站\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"使用管道\"\u003eSKT PASS\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"暫停開始時間\"\u003e未排定暫停服務\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"預計恢復時間\"\u003e不適用\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"例外與替代管道\"\u003e功能發布期間可能短暫中斷\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"使用管道\"\u003e官方網站\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"暫停開始時間\"\u003e不在本次連動應用程式暫停範圍內\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"預計恢復時間\"\u003e不適用\u003c/td\u003e\n\u003ctd 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data-label=\"區分\"\u003e使用目的\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦現況查詢服務\"\u003e確認本人名下已開通的線路\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦限制服務\"\u003e預先阻擋行動電話開通\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"區分\"\u003e查詢或適用範圍\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦現況查詢服務\"\u003e截至查詢當日的電信服務申辦現況\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦限制服務\"\u003e新申辦、攜碼、更換裝置、變更登記人\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"區分\"\u003e結果的意義\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦現況查詢服務\"\u003e確認目前已申辦的線路明細\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦限制服務\"\u003e確認申辦限制設定狀態\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"區分\"\u003e發現不認識的既有線路時\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦現況查詢服務\"\u003e需向該電信業者確認\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦限制服務\"\u003e不能取代既有線路的停用措施\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"區分\"\u003e官方 FAQ 說明的開放時間\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦現況查詢服務\"\u003e24小時\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"申辦限制服務\"\u003e09:00~22:00\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003e僅查看查詢結果，不會自動設定申辦限制。如要防止新增線路，請在申辦限制服務中確認設定狀態。本人要開通行動電話時，可能需要先解除限制。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#2026%E5%B9%B411%E6%9C%8820%E6%97%A5%E8%B5%B7%E7%9A%84%E8%AE%8A%E6%9B%B4%E5%85%A7%E5%AE%B9\" class=\"anchor\" id=\"2026年11月20日起的變更內容\"\u003e\u003c/a\u003e2026年11月20日起的變更內容\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e依公告說明，新開通行動通訊服務時，將預設提供申辦限制服務。開始實施日期為\u003cstrong\u003e2026年11月20日\u003c/strong\u003e。\u003ca href=\"https://msafer.or.kr/notice/detail.do?serial=1244\"\u003e連動平台暫停服務公告\u003c/a\u003e說明如下。\u003c/p\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\u003cp\u003e自即將到來的11月20日起，新開通行動通訊服務時，將預設提供申辦限制服務。\u003c/p\u003e\n\u003c/blockquote\u003e\n\u003cp\u003e這段文字適用於「新開通行動通訊服務時」。公告並未說明既有用戶的所有線路都會在同一天自動套用。請直接在申辦限制服務中確認自己目前的設定。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca 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class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003e情況\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003e聯絡管道\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"情況\"\u003e確認特定線路的申辦經過\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"聯絡管道\"\u003e查詢結果中顯示的該電信業者\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"情況\"\u003e疑似遭冒用身分的平價電信線路\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"聯絡管道\"\u003e과학기술정보통신부 CS센터，直撥1335，無須區碼\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"情況\"\u003e疑似遭冒用的平價電信線路相關電信申訴諮詢\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"聯絡管道\"\u003e통신민원조정센터，080-3472-119\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"情況\"\u003e網站登入或使用錯誤\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"聯絡管道\"\u003e부정가입·명의도용 방지 상담센터，1670-1382\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003e市內電話或網路服務也應向該業者確認申辦情形。官方處理說明另有說明有線服務的受理程序。調查結果出爐前，請勿認定退租或費用處理已完成。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%E5%A4%9C%E9%96%93%E6%9F%A5%E8%A9%A2%E5%BE%8C%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%8D%80%E5%88%86%E4%B8%8B%E4%B8%80%E6%AD%A5%E6%8E%AA%E6%96%BD\" class=\"anchor\" id=\"夜間查詢後如何區分下一步措施\"\u003e\u003c/a\u003e夜間查詢後如何區分下一步措施\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e夜間須區分可查詢時段與申辦限制的開放時間。\u003ca href=\"https://msafer.or.kr/cs/faq.do\"\u003e官方 FAQ\u003c/a\u003e說明，申辦限制的開放時間為 \u003cstrong\u003e09:00~22:00\u003c/strong\u003e。可依查詢結果決定下一步行動。\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003e查詢後的情況\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003e下一步行動\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"查詢後的情況\"\u003e沒有不認識的線路，但想防止新增線路\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"下一步行動\"\u003e在申辦限制開放時間內確認設定狀態\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"查詢後的情況\"\u003e懷疑不認識的線路涉及身分冒用\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"下一步行動\"\u003e立即向該電信業者要求停用\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"查詢後的情況\"\u003e查詢頁面顯示維護通知\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"下一步行動\"\u003e在公告中確認該功能的暫停時段\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003e設定申辦限制與停用既有線路是兩項不同措施。請勿將可疑線路的停用作業延後至申辦限制開放時段。要求停用時，也務必設定防止解除停用的密碼。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%E6%86%91%E8%AD%89%E6%88%96%E7%99%BB%E5%85%A5%E5%95%8F%E9%A1%8C%E7%9A%84%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%96%B9%E6%B3%95\" class=\"anchor\" id=\"憑證或登入問題的解決方法\"\u003e\u003c/a\u003e憑證或登入問題的解決方法\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e若沒有憑證，須向核發機構申辦。依\u003ca href=\"https://msafer.or.kr/certification_center/public_certification.do\"\u003e共同憑證說明\u003c/a\u003e，網站不核發憑證。核發及重新核發的條件，請向往來金融機構或共同憑證機構確認。\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003e在網站的「憑證中心」查看驗證相關說明。\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e若出現驗證程式安裝說明，請依官方指示操作。\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e若持續發生錯誤，請嘗試使用其他 PC 連線。\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e若仍無法解決，請致電諮詢中心1670-1382。\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003e若出現連線等候畫面，請等待系統自動連線。登入頁面說明，重新整理或重新連線會延長等候時間。依官方 FAQ，僅在協會諮詢人員提出要求時，才可使用遠端支援。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%E7%B0%A1%E8%A8%8A%E9%9B%BB%E5%AD%90%E9%83%B5%E4%BB%B6%E9%80%9A%E7%9F%A5%E8%88%87%E7%9B%B4%E6%8E%A5%E6%9F%A5%E8%A9%A2%E7%9A%84%E5%B7%AE%E7%95%B0\" class=\"anchor\" id=\"簡訊電子郵件通知與直接查詢的差異\"\u003e\u003c/a\u003e簡訊、電子郵件通知與直接查詢的差異\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e簡訊通知用於告知電信服務合約已成立。直接查詢則用於確認目前的申辦現況。\u003ca href=\"https://www.msafer.or.kr/protection_use/guide.do\"\u003e服務介紹\u003c/a\u003e也另行說明了電子郵件通知。\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003e功能\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003e通知方式與條件\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"功能\"\u003e簡訊通知\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"通知方式與條件\"\u003e新申辦或變更登記人時，通知合約已成立\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"功能\"\u003e掛號郵件通知\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"通知方式與條件\"\u003e適用於無法透過本人名下行動電話接收簡訊的用戶\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"功能\"\u003e電子郵件通知\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"通知方式與條件\"\u003e透過事先申請並完成驗證的電子郵件地址，通知服務已開通\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"功能\"\u003e申辦現況查詢\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"通知方式與條件\"\u003e在網站確認截至查詢當日的申辦現況\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003e若已申請電子郵件通知，請一併確認核准郵件。若未收到郵件，請檢查垃圾郵件匣與填寫的地址。若仍無法解決，可變更收件地址或向諮詢中心詢問。\u003c/p\u003e\n","tags":["電話詐騙","個人資料保護"],"faqs":[{"question":"連動應用程式暫停服務時，官網也無法查詢嗎？","answer":"官網在這次連動應用程式暫停服務期間仍可正常使用。請分別確認查詢及申辦限制功能的服務時間。"},{"question":"KT PASS 和 LGU+ PASS 何時可以再次使用？","answer":"根據 2026年10月28日的公告，預計於 2026年11月20日上午9時恢復服務。카카오뱅크 的該項功能也採相同時程。"},{"question":"SKT PASS 也在暫停服務的範圍內嗎？","answer":"不在預定暫停服務的範圍內。不過，公告說明，功能部署過程中可能會發生短暫中斷。"},{"question":"查詢需要註冊會員或支付使用費嗎？","answer":"無須另外註冊會員，完成身分驗證後即可使用。根據官方介紹，防止身分冒用服務為免費服務。"},{"question":"只能使用共同憑證嗎？","answer":"經確認，登入畫面支援共同憑證與金融憑證。請準備本人名下的憑證。"},{"question":"查詢也能知道個人資料是否外洩嗎？","answer":"查詢範圍為查詢當日本人名下的電信線路。這並非判定個人資料是否外洩的服務。"},{"question":"設定申辦限制後，自己不知情的既有線路也會停用嗎？","answer":"申辦限制是預先阻止行動電話開通的功能。對於既有的可疑線路，必須向所屬電信業者要求暫停使用。"},{"question":"申辦限制服務也能全天24小時使用嗎？","answer":"官方 FAQ 列出的申辦限制服務時間為 09:00~22:00。申辦事實現況查詢全天24小時開放，但維護時可能會暫停服務。"},{"question":"若查到自己不知情的虛擬行動電信線路，該向哪裡詢問？","answer":"請向該虛擬行動電信業者確認申辦經過。官方指引列出的可疑線路諮詢管道為免撥區碼的 1335，以及 통신민원조정센터 的 080-3472-119。"},{"question":"最晚必須於 2026年11月20日完成查詢嗎？","answer":"該日期是應用程式功能恢復，以及申辦限制改為預設提供的調整時程。並非申辦狀況查詢的申請截止日。"},{"question":"已申請電子郵件通知，但未收到核准郵件時該怎麼辦？","answer":"請檢查垃圾郵件匣及填寫的電子郵件地址。若仍未解決，請變更收件地址或洽詢諮詢中心。"}],"sources":[{"url":"https://msafer.or.kr/notice/detail.do?serial=1244","title":"Msafer，因服務改版暫停串接平台服務公告，2026年10月28日","type":"source"},{"url":"https://www.msafer.or.kr/inquiry_join/ask.do","title":"Msafer 申辦狀況查詢服務","type":"source"},{"url":"https://msafer.or.kr/member/loginform.do","title":"Msafer 登入及服務使用同意","type":"source"},{"url":"https://www.msafer.or.kr/protection_use/guide.do","title":"Msafer 身分冒用防護服務介紹","type":"source"},{"url":"https://www.msafer.or.kr/minwon_center/process.do","title":"Msafer 疑似身分遭冒用處理說明","type":"source"},{"url":"https://msafer.or.kr/cs/faq.do","title":"Msafer 常見問題，服務時間、登入、電子郵件及遠端支援說明","type":"source"},{"url":"https://msafer.or.kr/certification_center/public_certification.do","title":"Msafer 共同認證書說明","type":"source"}],"images":[{"id":2711,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NDE2NjAsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--ba7fb77297ac08bdde0f9352fad060b6c74512ab/ai-b7c81f8f.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_photo","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","width":1536,"height":1024,"translations":{"ko":{"alt":"짧은 은발의 노년 여성이 나무 식탁 위 스마트폰 옆에 놓인 태블릿 화면을 살펴보고 있다.","caption":"연계 앱의 서비스 중단 기간에도 공식 홈페이지에서 본인 명의 통신회선을 조회할 수 있습니다.","description":null},"en":{"alt":"An older woman with short gray hair looks at a tablet beside a smartphone on a wooden table.","caption":"You can check phone lines registered in your name on the official website even while the linked app service is unavailable.","description":null},"ja":{"alt":"短い白髪の年配女性が、木の食卓でスマートフォンの隣に置かれたタブレットを見ている。","caption":"連携アプリのサービス停止期間中も、公式サイトで本人名義の通信回線を確認できます。","description":null},"es":{"alt":"Una mujer mayor de pelo canoso corto mira una tableta junto a un móvil sobre una mesa de madera.","caption":"Puedes consultar las líneas a tu nombre en el sitio web oficial aunque el servicio de la aplicación vinculada no esté disponible.","description":null},"id":{"alt":"Seorang perempuan lansia berambut pendek beruban melihat tablet di samping ponsel di atas meja kayu.","caption":"Anda tetap dapat memeriksa nomor telepon atas nama Anda di situs resmi saat layanan aplikasi terkait tidak tersedia.","description":null},"pt":{"alt":"Uma mulher idosa de cabelo grisalho curto olha um tablet ao lado de um celular sobre uma mesa de madeira.","caption":"Você pode consultar as linhas em seu nome no site oficial mesmo quando o serviço do aplicativo vinculado estiver indisponível.","description":null},"zh-hant":{"alt":"一位留著銀色短髮的年長女性，在木製餐桌前查看放在智慧型手機旁的平板電腦。","caption":"連動應用程式的服務暫停期間，仍可透過官方網站查詢本人名下的電信線路。","description":null},"de":{"alt":"Eine ältere Frau mit kurzen grauen Haaren betrachtet ein Tablet neben einem Smartphone auf einem Holztisch.","caption":"Auch wenn der Dienst der verknüpften App nicht verfügbar ist, können Sie auf der offiziellen Website die auf Ihren Namen registrierten Telefonanschlüsse prüfen.","description":null}}},{"id":2712,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NDE2NjYsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--50f0e9058698d3c9274df7065b7d1b13cdf4209a/ai-54206650.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_semi","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","width":1536,"height":1024,"translations":{"ko":{"alt":"밤에 소파에 앉아 통화하는 남성과 탁자 위 태블릿, 옆에 겹쳐진 일시정지·자물쇠 기호","caption":"명의도용이 의심되면 통신사에 즉시 이용정지와 정지해제 방지용 비밀번호 설정을 요청하세요.","description":null},"en":{"alt":"A man on a sofa making a phone 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izin.","description":null},"pt":{"alt":"Um homem ao telefone no sofá, com um tablet na mesa e símbolos sobrepostos de pausa e cadeado","caption":"Se suspeitar de uso indevido da sua identidade, peça à operadora a suspensão imediata e uma senha para impedir a reativação não autorizada.","description":null},"zh-hant":{"alt":"夜晚坐在沙發上打電話的男子，桌上放著平板電腦，旁邊疊加暫停與掛鎖符號","caption":"若懷疑身分遭冒用，請立即向電信業者申請停用，並設定密碼以防止未經授權恢復使用。","description":null},"de":{"alt":"Ein Mann telefoniert auf dem Sofa, davor ein Tablet auf dem Tisch; daneben eingeblendete Pause- und Schlosssymbole","caption":"Bei Verdacht auf Identitätsmissbrauch bitten Sie Ihren Anbieter um sofortige Sperrung und ein Passwort gegen unbefugte 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