{"content_id":"bnb8gddczz","slug":"three-ways-to-restore-focus-at-work","locale":"pt","schema_type":"HowTo","category":"how_to","category_name":"Como Fazer","title":"Recuperar a concentração: 3 métodos e critérios por tarefa","summary":"Para gerenciar a concentração no trabalho, defina uma única entrega a concluir, estabeleça horários separados para verificar mensagens e, antes de interromper, deixe uma nota para retomar. Ajuste o tempo de concentração às condições de trabalho e revise o plano com base no que foi efetivamente entregue.","sponsorship_disclosure":null,"affiliate_disclosure":null,"commerce_disclosure":null,"author":{"name":"injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["1. Defina concretamente uma única entrega que possa concluir no tempo disponível.","2. Separe o momento de verificar mensagens comuns do canal para contatos urgentes.","3. Antes de parar o trabalho, registre o andamento, as pendências e a próxima ação."],"content_markdown":"Se você está ocupado, mas não concluiu nada, é melhor começar definindo uma única entrega a ser finalizada. Separe os momentos para verificar comunicações gerais e, antes de uma interrupção, deixe uma nota de retomada. Se for difícil reservar tempo para uma tarefa, ajuste primeiro as regras de comunicação.\n\nOs tempos e as quantidades são exemplos práticos. Consulte as fontes dos estudos de 2009 e 2018 para verificar as evidências.\n\n## Por que você fica ocupado, mas não conclui nada\n\nQuando você alterna frequentemente entre tarefas, pode produzir pouco em relação ao tempo trabalhado. Depois de verificar uma mensagem, é preciso reencontrar o contexto da tarefa original. No entanto, o trabalho também se acumula quando o volume de tarefas é grande ou faltam os materiais necessários. Os hábitos de concentração, por si só, não explicam todos os atrasos.\n\nO resíduo de atenção é o fenômeno em que pensamentos sobre a tarefa anterior permanecem mesmo depois de mudar para outra. O estudo de Sophie Leroy, de 2009, explica que é difícil desviar a atenção de uma tarefa não concluída. O estudo também identificou efeitos no desempenho da tarefa seguinte. [Estudo de 2009 sobre resíduo de atenção](https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0749597809000399)\n\nPrimeiro, diferencie os motivos pelos quais o trabalho parou.\n\n| Situação observada | O que verificar primeiro |\n|---|---|\n| Alterna repetidamente entre mensagens e pesquisas enquanto escreve um documento | Alternância de tarefas e forma de verificar notificações |\n| Não consegue decidir por onde começar | Critério de conclusão desta tarefa |\n| Para enquanto espera uma resposta ou material | O que precisa solicitar a outra pessoa |\n| O volume de trabalho necessário é maior que o tempo reservado | Escopo e prioridade do trabalho |\n\n## 1. Definir uma única entrega a ser concluída\n\nNo planejamento, em vez de anotar o nome de uma atividade, registre uma entrega cuja conclusão possa ser verificada. Se você anotar apenas “pesquisa”, será difícil decidir onde parar. Ao definir os itens de comparação e o formato da organização, você estabelece os limites desta tarefa. Use números como exemplos para definir o tamanho da tarefa.\n\n| Plano vago | Plano com critério de conclusão |\n|---|---|\n| Estudar | Resolver 3 questões e anotar por que errou |\n| Pesquisar | Resumir em uma página as diferenças entre 2 produtos |\n| Elaborar proposta | Escrever em três frases por que o planejamento é necessário |\n| Preparar apresentação | Definir uma frase principal que o público deve lembrar |\n\nO bloqueio de tempo é um método que atribui tarefas a períodos específicos da agenda. Por exemplo, associe uma entrega aos 30 minutos que você tem disponíveis. Os 30 minutos são um exemplo de aplicação deste texto. Defina o tempo real conforme a tarefa e suas obrigações de comunicação.\n\n1. Escolha o trabalho que precisa avançar hoje.\n2. Defina o período que pode reservar.\n3. Escreva em uma linha a entrega que concluirá nesse período.\n4. Ao terminar, verifique se a entrega definida foi produzida.\n\n## 2. Separar os horários para verificar comunicações\n\nDurante um período de concentração, defina previamente quando verificará as comunicações gerais. Separe as comunicações que exigem resposta imediata. Informe aos colaboradores quando você fará a verificação. Também é melhor definir quais pessoas e finalidades serão tratadas como exceções para ligações.\n\n1. Desative as notificações que podem esperar durante o período de concentração.\n2. Defina um canal para receber comunicações urgentes.\n3. Informe aos colegas quando verificará as mensagens gerais.\n4. Deixe fora do alcance o smartphone que não for necessário para a tarefa.\n5. Ao terminar o período de concentração, verifique as comunicações adiadas.\n\nVocê pode informar aos colegas: “Verificarei as mensagens gerais depois de preparar o rascunho”. Em seguida, indique o canal para receber solicitações urgentes. Se você interromper a comunicação sem aviso, será difícil para a outra pessoa saber quando receberá uma resposta. As regras para verificar comunicações devem ser definidas de acordo com as obrigações reais do trabalho.\n\nEnquanto escreve, feche também as janelas de pesquisa desnecessárias. Marque os trechos que precisam de fonte com algo como “é preciso verificar a fonte da estatística”. No entanto, se essa informação determinar o rumo do texto, verifique-a primeiro. As marcações de verificação de fatos do rascunho devem ser resolvidas antes do envio.\n\n## 3. Deixar uma nota de retomada antes de uma interrupção\n\nNa nota de retomada, registre uma indicação de como iniciar a tarefa seguinte. Apenas anotar “continuar escrevendo a proposta” dificulta encontrar o ponto de partida. Você pode deixar a nota no final do documento em que estava trabalhando. Não é necessário usar um aplicativo ou modelo específico.\n\n1. Registre até onde você avançou.\n2. Anote o que ainda precisa ser verificado ou decidido.\n3. Defina a primeira ação a ser realizada quando voltar.\n\nNo caso de uma proposta, você pode fazer um registro curto como o abaixo.\n\n| Item da nota | Exemplo de preenchimento |\n|---|---|\n| Status do andamento | Parágrafo de definição do problema concluído |\n| Questão pendente | É preciso verificar a fonte do caso do cliente |\n| Próxima ação | Verificar o material do caso e depois escrever o respectivo parágrafo |\n\nO mesmo formato pode ser aplicado à leitura. Anote no marcador uma pergunta a ser verificada no capítulo seguinte. Se uma solicitação urgente impedir você de deixar uma nota, ao voltar, encontre o último ponto em que trabalhou. Nesse ponto, defina uma próxima ação e comece.\n\n## O que o estudo sobre notas de retomada verificou\n\nO estudo sobre planos de retomada avaliou o desempenho na tarefa que surgiu com a interrupção. Trata-se de um artigo de Sophie Leroy e Theresa M. Glomb, de 2018. Na condição em que um plano de retomada foi elaborado, o resíduo de atenção diminuiu. A queda de desempenho na tarefa que interrompeu o trabalho também foi reduzida. [Artigo Tasks Interrupted de 2018](https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.2017.1184?journalCode=orsc)\n\nEsse estudo não verificou uma melhora no desempenho após o retorno à tarefa original. Esse escopo pode ser confirmado na apresentação do estudo feita pela University of Washington. Portanto, não há fundamento para afirmar que o tempo de retomada diminui de maneira constante. Use a nota como um método prático para deixar indicações que ajudem a recomeçar. [Explicação do estudo pela University of Washington](https://www.washington.edu/news/2018/01/16/task-interrupted-a-plan-for-returning-helps-you-move-on/)\n\n## Comparação dos métodos de aplicação conforme as condições de trabalho\n\nAltere o método de aplicação conforme o quanto você pode adiar as comunicações. As condições do trabalho individual com documentos são diferentes das atividades de atendimento em tempo real. Se for difícil desativar as notificações, divida o trabalho em partes menores que possam ser concluídas. Em atividades com interrupções frequentes, você pode aplicar primeiro as notas de retomada.\n\n| Condição de trabalho | Método de aplicação | Condição a verificar também |\n|---|---|---|\n| Trabalho individual, como elaboração de documentos | Reservar um período de concentração para uma única entrega | Se os materiais necessários para escrever estão preparados |\n| Trabalho que exige responder imediatamente aos contatos de clientes | Dividir em tarefas que possam ser concluídas entre os atendimentos | Canal de comunicação que precisa ser mantido |\n| Trabalho com reuniões e solicitações urgentes frequentes | Escrever uma nota de retomada antes da interrupção | Ponto específico para recomeçar após o retorno |\n| Trabalho que mistura pesquisa e redação | Separar os períodos de pesquisa e de elaboração do rascunho | Fato essencial que precisa ser verificado primeiro |\n| Estudo ou leitura | Definir questões a resolver ou perguntas a verificar | Critério para determinar a conclusão |\n\n## Tarefas que não avançam mesmo com concentração individual\n\nSe você precisa da resposta de outra pessoa, marque separadamente a parte que está aguardando. Essa é uma situação difícil de resolver apenas com a concentração individual. Em vez de abrir repetidamente todo o trabalho interrompido, identifique as partes em que é possível avançar. O procedimento abaixo é um método prático para organizar as dependências do trabalho.\n\n1. Anote o material ou a decisão que está bloqueando o trabalho.\n2. Solicite de forma específica o conteúdo necessário à pessoa responsável pela confirmação.\n3. Identifique as partes em que é possível avançar sem a resposta e reduza o escopo do trabalho.\n4. Registre na nota de retomada a ação que será realizada após a resposta.\n\nPor exemplo, considere uma proposta que exige a verificação de um caso de cliente. Marque o parágrafo sobre o caso como aguardando confirmação. Comece pelas partes que podem ser escritas com as informações já confirmadas. Se não houver nenhuma parte em que seja possível avançar, será necessário ajustar o cronograma ou o escopo do trabalho.\n\n## Erros comuns no planejamento da concentração\n\nNão avalie a conclusão do trabalho apenas pelo cumprimento do tempo. Mesmo permanecendo sentado durante o período definido, você pode não produzir nenhuma entrega. Por outro lado, pode concluir a entrega planejada antes do previsto. Verifique o tempo e o critério de conclusão em conjunto.\n\n| Erro comum | Como corrigir |\n|---|---|\n| Achar que é obrigatório completar os 30 minutos | Ajustar o tempo às condições do trabalho |\n| Desativar as notificações sem informar quando responderá | Informar previamente quando verificará as comunicações gerais |\n| Ao encontrar um bloqueio, continuar fazendo até pesquisas não relacionadas | Anotar os itens a verificar e limitar o escopo da pesquisa |\n| Anotar apenas “continuar depois” | Especificar o local do arquivo e a próxima ação |\n| Considerar concluído um rascunho que não foi verificado | Verificar separadamente os fatos e os critérios de envio |\n| Preencher todo o intervalo com comunicações acumuladas | Separar o tempo de comunicação do tempo de descanso |\n\n## Como ajustar o planejamento ao fim do dia\n\nAo fim do dia, verifique juntos a entrega e os motivos das interrupções. Se foi difícil reservar 30 minutos, você pode reduzir o período para 15 minutos. Esse número não é um padrão de concentração nem um critério com eficácia garantida. Ao reduzir o tempo, reduza também o escopo da entrega.\n\n1. Compare a entrega definida inicialmente com a parte realmente concluída.\n2. Classifique os motivos da não conclusão em tamanho da tarefa, comunicações ou espera por materiais.\n3. Defina uma condição a ser alterada na próxima tarefa.\n4. Anote o próximo ponto de partida e encerre o trabalho.","content_html":"\u003cp\u003eSe você está ocupado, mas não concluiu nada, é melhor começar definindo uma única entrega a ser finalizada. Separe os momentos para verificar comunicações gerais e, antes de uma interrupção, deixe uma nota de retomada. Se for difícil reservar tempo para uma tarefa, ajuste primeiro as regras de comunicação.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eOs tempos e as quantidades são exemplos práticos. Consulte as fontes dos estudos de 2009 e 2018 para verificar as evidências.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#por-que-voc%C3%AA-fica-ocupado-mas-n%C3%A3o-conclui-nada\" class=\"anchor\" id=\"por-que-você-fica-ocupado-mas-não-conclui-nada\"\u003e\u003c/a\u003ePor que você fica ocupado, mas não conclui nada\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eQuando você alterna frequentemente entre tarefas, pode produzir pouco em relação ao tempo trabalhado. Depois de verificar uma mensagem, é preciso reencontrar o contexto da tarefa original. No entanto, o trabalho também se acumula quando o volume de tarefas é grande ou faltam os materiais necessários. Os hábitos de concentração, por si só, não explicam todos os atrasos.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eO resíduo de atenção é o fenômeno em que pensamentos sobre a tarefa anterior permanecem mesmo depois de mudar para outra. O estudo de Sophie Leroy, de 2009, explica que é difícil desviar a atenção de uma tarefa não concluída. O estudo também identificou efeitos no desempenho da tarefa seguinte. \u003ca href=\"https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0749597809000399\"\u003eEstudo de 2009 sobre resíduo de atenção\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003ePrimeiro, diferencie os motivos pelos quais o trabalho parou.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eSituação observada\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eO que verificar primeiro\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação observada\"\u003eAlterna repetidamente entre mensagens e pesquisas enquanto escreve um documento\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"O que verificar primeiro\"\u003eAlternância de tarefas e forma de verificar notificações\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação observada\"\u003eNão consegue decidir por onde começar\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"O que verificar primeiro\"\u003eCritério de conclusão desta tarefa\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação observada\"\u003ePara enquanto espera uma resposta ou material\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"O que verificar primeiro\"\u003eO que precisa solicitar a outra pessoa\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Situação observada\"\u003eO volume de trabalho necessário é maior que o tempo reservado\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"O que verificar primeiro\"\u003eEscopo e prioridade do trabalho\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#1-definir-uma-%C3%BAnica-entrega-a-ser-conclu%C3%ADda\" class=\"anchor\" id=\"1-definir-uma-única-entrega-a-ser-concluída\"\u003e\u003c/a\u003e1. Definir uma única entrega a ser concluída\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eNo planejamento, em vez de anotar o nome de uma atividade, registre uma entrega cuja conclusão possa ser verificada. Se você anotar apenas “pesquisa”, será difícil decidir onde parar. Ao definir os itens de comparação e o formato da organização, você estabelece os limites desta tarefa. Use números como exemplos para definir o tamanho da tarefa.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003ePlano vago\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003ePlano com critério de conclusão\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Plano vago\"\u003eEstudar\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Plano com critério de conclusão\"\u003eResolver 3 questões e anotar por que errou\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Plano vago\"\u003ePesquisar\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Plano com critério de conclusão\"\u003eResumir em uma página as diferenças entre 2 produtos\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Plano vago\"\u003eElaborar proposta\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Plano com critério de conclusão\"\u003eEscrever em três frases por que o planejamento é necessário\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Plano vago\"\u003ePreparar apresentação\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Plano com critério de conclusão\"\u003eDefinir uma frase principal que o público deve lembrar\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eO bloqueio de tempo é um método que atribui tarefas a períodos específicos da agenda. Por exemplo, associe uma entrega aos 30 minutos que você tem disponíveis. Os 30 minutos são um exemplo de aplicação deste texto. Defina o tempo real conforme a tarefa e suas obrigações de comunicação.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eEscolha o trabalho que precisa avançar hoje.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDefina o período que pode reservar.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eEscreva em uma linha a entrega que concluirá nesse período.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eAo terminar, verifique se a entrega definida foi produzida.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#2-separar-os-hor%C3%A1rios-para-verificar-comunica%C3%A7%C3%B5es\" class=\"anchor\" id=\"2-separar-os-horários-para-verificar-comunicações\"\u003e\u003c/a\u003e2. Separar os horários para verificar comunicações\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eDurante um período de concentração, defina previamente quando verificará as comunicações gerais. Separe as comunicações que exigem resposta imediata. Informe aos colaboradores quando você fará a verificação. Também é melhor definir quais pessoas e finalidades serão tratadas como exceções para ligações.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eDesative as notificações que podem esperar durante o período de concentração.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDefina um canal para receber comunicações urgentes.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eInforme aos colegas quando verificará as mensagens gerais.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDeixe fora do alcance o smartphone que não for necessário para a tarefa.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eAo terminar o período de concentração, verifique as comunicações adiadas.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eVocê pode informar aos colegas: “Verificarei as mensagens gerais depois de preparar o rascunho”. Em seguida, indique o canal para receber solicitações urgentes. Se você interromper a comunicação sem aviso, será difícil para a outra pessoa saber quando receberá uma resposta. As regras para verificar comunicações devem ser definidas de acordo com as obrigações reais do trabalho.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eEnquanto escreve, feche também as janelas de pesquisa desnecessárias. Marque os trechos que precisam de fonte com algo como “é preciso verificar a fonte da estatística”. No entanto, se essa informação determinar o rumo do texto, verifique-a primeiro. As marcações de verificação de fatos do rascunho devem ser resolvidas antes do envio.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#3-deixar-uma-nota-de-retomada-antes-de-uma-interrup%C3%A7%C3%A3o\" class=\"anchor\" id=\"3-deixar-uma-nota-de-retomada-antes-de-uma-interrupção\"\u003e\u003c/a\u003e3. Deixar uma nota de retomada antes de uma interrupção\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eNa nota de retomada, registre uma indicação de como iniciar a tarefa seguinte. Apenas anotar “continuar escrevendo a proposta” dificulta encontrar o ponto de partida. Você pode deixar a nota no final do documento em que estava trabalhando. Não é necessário usar um aplicativo ou modelo específico.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eRegistre até onde você avançou.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eAnote o que ainda precisa ser verificado ou decidido.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDefina a primeira ação a ser realizada quando voltar.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eNo caso de uma proposta, você pode fazer um registro curto como o abaixo.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eItem da nota\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eExemplo de preenchimento\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Item da nota\"\u003eStatus do andamento\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Exemplo de preenchimento\"\u003eParágrafo de definição do problema concluído\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Item da nota\"\u003eQuestão pendente\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Exemplo de preenchimento\"\u003eÉ preciso verificar a fonte do caso do cliente\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Item da nota\"\u003ePróxima ação\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Exemplo de preenchimento\"\u003eVerificar o material do caso e depois escrever o respectivo parágrafo\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eO mesmo formato pode ser aplicado à leitura. Anote no marcador uma pergunta a ser verificada no capítulo seguinte. Se uma solicitação urgente impedir você de deixar uma nota, ao voltar, encontre o último ponto em que trabalhou. Nesse ponto, defina uma próxima ação e comece.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#o-que-o-estudo-sobre-notas-de-retomada-verificou\" class=\"anchor\" id=\"o-que-o-estudo-sobre-notas-de-retomada-verificou\"\u003e\u003c/a\u003eO que o estudo sobre notas de retomada verificou\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eO estudo sobre planos de retomada avaliou o desempenho na tarefa que surgiu com a interrupção. Trata-se de um artigo de Sophie Leroy e Theresa M. Glomb, de 2018. Na condição em que um plano de retomada foi elaborado, o resíduo de atenção diminuiu. A queda de desempenho na tarefa que interrompeu o trabalho também foi reduzida. \u003ca href=\"https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.2017.1184?journalCode=orsc\"\u003eArtigo Tasks Interrupted de 2018\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eEsse estudo não verificou uma melhora no desempenho após o retorno à tarefa original. Esse escopo pode ser confirmado na apresentação do estudo feita pela University of Washington. Portanto, não há fundamento para afirmar que o tempo de retomada diminui de maneira constante. Use a nota como um método prático para deixar indicações que ajudem a recomeçar. \u003ca href=\"https://www.washington.edu/news/2018/01/16/task-interrupted-a-plan-for-returning-helps-you-move-on/\"\u003eExplicação do estudo pela University of Washington\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#compara%C3%A7%C3%A3o-dos-m%C3%A9todos-de-aplica%C3%A7%C3%A3o-conforme-as-condi%C3%A7%C3%B5es-de-trabalho\" class=\"anchor\" id=\"comparação-dos-métodos-de-aplicação-conforme-as-condições-de-trabalho\"\u003e\u003c/a\u003eComparação dos métodos de aplicação conforme as condições de trabalho\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eAltere o método de aplicação conforme o quanto você pode adiar as comunicações. As condições do trabalho individual com documentos são diferentes das atividades de atendimento em tempo real. Se for difícil desativar as notificações, divida o trabalho em partes menores que possam ser concluídas. Em atividades com interrupções frequentes, você pode aplicar primeiro as notas de retomada.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eCondição de trabalho\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eMétodo de aplicação\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eCondição a verificar também\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição de trabalho\"\u003eTrabalho individual, como elaboração de documentos\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Método de aplicação\"\u003eReservar um período de concentração para uma única entrega\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição a verificar também\"\u003eSe os materiais necessários para escrever estão preparados\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição de trabalho\"\u003eTrabalho que exige responder imediatamente aos contatos de clientes\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Método de aplicação\"\u003eDividir em tarefas que possam ser concluídas entre os atendimentos\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição a verificar também\"\u003eCanal de comunicação que precisa ser mantido\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição de trabalho\"\u003eTrabalho com reuniões e solicitações urgentes frequentes\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Método de aplicação\"\u003eEscrever uma nota de retomada antes da interrupção\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição a verificar também\"\u003ePonto específico para recomeçar após o retorno\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição de trabalho\"\u003eTrabalho que mistura pesquisa e redação\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Método de aplicação\"\u003eSeparar os períodos de pesquisa e de elaboração do rascunho\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição a verificar também\"\u003eFato essencial que precisa ser verificado primeiro\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição de trabalho\"\u003eEstudo ou leitura\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Método de aplicação\"\u003eDefinir questões a resolver ou perguntas a verificar\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Condição a verificar também\"\u003eCritério para determinar a conclusão\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#tarefas-que-n%C3%A3o-avan%C3%A7am-mesmo-com-concentra%C3%A7%C3%A3o-individual\" class=\"anchor\" id=\"tarefas-que-não-avançam-mesmo-com-concentração-individual\"\u003e\u003c/a\u003eTarefas que não avançam mesmo com concentração individual\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eSe você precisa da resposta de outra pessoa, marque separadamente a parte que está aguardando. Essa é uma situação difícil de resolver apenas com a concentração individual. Em vez de abrir repetidamente todo o trabalho interrompido, identifique as partes em que é possível avançar. O procedimento abaixo é um método prático para organizar as dependências do trabalho.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eAnote o material ou a decisão que está bloqueando o trabalho.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSolicite de forma específica o conteúdo necessário à pessoa responsável pela confirmação.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eIdentifique as partes em que é possível avançar sem a resposta e reduza o escopo do trabalho.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eRegistre na nota de retomada a ação que será realizada após a resposta.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003ePor exemplo, considere uma proposta que exige a verificação de um caso de cliente. Marque o parágrafo sobre o caso como aguardando confirmação. Comece pelas partes que podem ser escritas com as informações já confirmadas. Se não houver nenhuma parte em que seja possível avançar, será necessário ajustar o cronograma ou o escopo do trabalho.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#erros-comuns-no-planejamento-da-concentra%C3%A7%C3%A3o\" class=\"anchor\" id=\"erros-comuns-no-planejamento-da-concentração\"\u003e\u003c/a\u003eErros comuns no planejamento da concentração\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eNão avalie a conclusão do trabalho apenas pelo cumprimento do tempo. Mesmo permanecendo sentado durante o período definido, você pode não produzir nenhuma entrega. Por outro lado, pode concluir a entrega planejada antes do previsto. Verifique o tempo e o critério de conclusão em conjunto.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eErro comum\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eComo corrigir\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Erro comum\"\u003eAchar que é obrigatório completar os 30 minutos\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Como corrigir\"\u003eAjustar o tempo às condições do trabalho\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Erro comum\"\u003eDesativar as notificações sem informar quando responderá\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Como corrigir\"\u003eInformar previamente quando verificará as comunicações gerais\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Erro comum\"\u003eAo encontrar um bloqueio, continuar fazendo até pesquisas não relacionadas\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Como corrigir\"\u003eAnotar os itens a verificar e limitar o escopo da pesquisa\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Erro comum\"\u003eAnotar apenas “continuar depois”\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Como corrigir\"\u003eEspecificar o local do arquivo e a próxima ação\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Erro comum\"\u003eConsiderar concluído um rascunho que não foi verificado\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Como corrigir\"\u003eVerificar separadamente os fatos e os critérios de envio\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Erro comum\"\u003ePreencher todo o intervalo com comunicações acumuladas\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Como corrigir\"\u003eSeparar o tempo de comunicação do tempo de descanso\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#como-ajustar-o-planejamento-ao-fim-do-dia\" class=\"anchor\" id=\"como-ajustar-o-planejamento-ao-fim-do-dia\"\u003e\u003c/a\u003eComo ajustar o planejamento ao fim do dia\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eAo fim do dia, verifique juntos a entrega e os motivos das interrupções. Se foi difícil reservar 30 minutos, você pode reduzir o período para 15 minutos. Esse número não é um padrão de concentração nem um critério com eficácia garantida. Ao reduzir o tempo, reduza também o escopo da entrega.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eCompare a entrega definida inicialmente com a parte realmente concluída.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eClassifique os motivos da não conclusão em tamanho da tarefa, comunicações ou espera por materiais.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDefina uma condição a ser alterada na próxima tarefa.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eAnote o próximo ponto de partida e encerre o trabalho.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n","tags":["Produtividade","Capacidade de execução","Alcance de metas","Formação de hábitos","Autogestão"],"faqs":[{"question":"O que devo fazer primeiro para recuperar a concentração?","answer":"Primeiro, defina um único resultado que possa concluir no tempo disponível. Anote um critério de conclusão, como “escrever em três frases por que o planejamento é necessário”, em vez de “elaborar o plano”."},{"question":"O período de concentração precisa ser necessariamente de 30 minutos?","answer":"30 minutos é um exemplo de aplicação. Você pode ajustá-lo para um período mais curto, como 15 minutos, de acordo com as condições de trabalho. Se reduzir o tempo, reduza também o escopo do resultado a ser concluído."},{"question":"O que é resíduo de atenção?","answer":"É o fenômeno em que, mesmo após passar para outra tarefa, os pensamentos sobre a tarefa anterior permanecem. Um estudo de 2009 constatou que é difícil desviar a atenção de tarefas não concluídas. Também foram observados efeitos no desempenho das tarefas seguintes."},{"question":"O que devo fazer se precisar atender imediatamente a telefonemas ou contatos de clientes?","answer":"Mantenha os canais de contato necessários para o trabalho. Identifique e ajuste apenas as notificações que podem ser adiadas. Você pode dividir o trabalho em partes menores para concluí-las entre um atendimento e outro."},{"question":"O que devo anotar na nota de retomada?","answer":"Anote a parte concluída, as questões não resolvidas e a primeira ação a realizar quando voltar. Seja específico, como “verificar os materiais do caso do cliente e depois escrever o respectivo parágrafo”, em vez de “continuar escrevendo”."},{"question":"Há algum estudo que mostre que a nota de retomada reduz o tempo necessário para retomar uma tarefa?","answer":"O estudo de 2018 analisado neste texto não verificou o desempenho após o retorno à tarefa original. Ele avaliou os efeitos de um plano de retomada sobre o resíduo de atenção e o desempenho na tarefa que surgiu no meio. Não é possível concluir, com base nesse estudo, quanto o tempo de retomada é reduzido."},{"question":"Não devo procurar as informações necessárias enquanto escrevo?","answer":"Se forem informações que determinam a direção do texto, verifique-as primeiro. Você pode marcar os itens que podem ser verificados depois e continuar o rascunho. Antes de entregar, resolva os itens marcados para verificação."},{"question":"O que devo fazer enquanto aguardo materiais ou a resposta de um colega?","answer":"Diferencie as partes que aguardam verificação daquelas que você pode realizar sozinho. Solicite as informações necessárias e comece pelas tarefas que podem ser executadas. Anote na nota de retomada a ação a realizar quando receber a resposta."},{"question":"Como posso avaliar se o plano de concentração é adequado?","answer":"Primeiro, verifique se o resultado definido foi alcançado. Registre se o motivo da não conclusão foi o tamanho da tarefa, algum contato ou a espera por materiais. Na tarefa seguinte, ajuste uma condição de acordo com essa causa."}],"sources":[{"url":"https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0749597809000399","title":"Sophie Leroy, Por que é tão difícil fazer meu trabalho? O desafio do resíduo de atenção ao alternar entre tarefas de trabalho, 2009","type":"source"},{"url":"https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.2017.1184?journalCode=orsc","title":"Sophie Leroy e Theresa M. Glomb, Tarefas interrompidas: como prever a pressão de tempo ao retomar uma tarefa interrompida causa resíduo de atenção e baixo desempenho nas tarefas interruptoras e como um plano para “estar pronto para retomar” mitiga os efeitos, 2018","type":"source"},{"url":"https://www.washington.edu/news/2018/01/16/task-interrupted-a-plan-for-returning-helps-you-move-on/","title":"University of Washington, Tarefa interrompida: um plano para retomá-la ajuda você a seguir em frente, 16 de janeiro de 2018","type":"source"}],"images":[{"id":1463,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MjEyNDIsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--6f8f7de8890b59ee6e71e21dc63b32e450adc489/ai-c6a4b698.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_photo","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","width":1536,"height":1024,"translations":{"ko":{"alt":"인쇄소에서 책자 교정본 옆에 메모를 쓰며 파란 유선전화로 손을 뻗는 여성","caption":"업무를 멈추기 전 진행 상태와 미해결 사항, 다음 행동을 기록하면 복귀가 쉬워집니다.","description":null},"en":{"alt":"Print shop worker writes a return note beside a booklet proof while reaching for a blue corded phone","caption":"Before stopping, record your progress, unresolved issues, and next action to make resuming easier.","description":null},"ja":{"alt":"印刷店で冊子の校正刷りの横にメモを書き、青い有線電話に手を伸ばす女性","caption":"作業を止める前に進捗、未解決事項、次の行動を記録すると再開しやすくなります。","description":null},"es":{"alt":"Trabajadora de imprenta escribe una nota junto a una prueba y alcanza un teléfono azul con cable","caption":"Antes de detenerte, anota el avance, los asuntos pendientes y la siguiente acción para retomar mejor.","description":null},"id":{"alt":"Pekerja percetakan menulis catatan di samping bukti cetak sambil meraih telepon kabel biru","caption":"Sebelum berhenti, catat progres, hal yang belum selesai, dan tindakan berikutnya agar mudah melanjutkan.","description":null},"pt":{"alt":"Funcionária de gráfica anota ao lado de uma prova enquanto alcança um telefone azul com fio","caption":"Antes de parar, registre o andamento, as pendências e a próxima ação para facilitar a retomada.","description":null},"zh-hant":{"alt":"印刷店女員工在冊子校樣旁寫下備忘，並伸手接藍色有線電話","caption":"中斷工作前記錄進度、未解事項與下一步行動，能讓後續更容易接續。","description":null},"de":{"alt":"Druckereimitarbeiterin notiert neben einem Korrekturabzug und greift zum blauen Schnurtelefon","caption":"Notieren Sie vor einer Unterbrechung den Stand, offene Punkte und den nächsten Schritt für den Wiedereinstieg.","description":null}}},{"id":1464,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MjEyNDgsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--51609373c855eee4c22f4cf2702bdc9afe591937/ai-d3d60cb0.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_semi","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","width":1536,"height":1024,"translations":{"ko":{"alt":"도서관에서 학생이 펼친 문제집에 답을 쓰고, 떨어진 창가에는 스마트폰이 놓여 있다.","caption":"일반 메시지는 정해 둔 때에 확인하고, 확보한 집중 시간에는 정한 결과물을 끝내세요.","description":null},"en":{"alt":"A student writes in an open workbook at a library while a smartphone rests on a distant window ledge.","caption":"Check routine messages at set times and use protected focus time to finish the chosen deliverable.","description":null},"ja":{"alt":"図書館で学生が開いた問題集に書き込み、離れた窓辺にはスマートフォンが置かれている。","caption":"通常のメッセージは決めた時間に確認し、確保した集中時間で定めた成果物を仕上げましょう。","description":null},"es":{"alt":"Un estudiante escribe en un cuaderno abierto en la biblioteca mientras un móvil descansa junto a la ventana.","caption":"Revisa los mensajes habituales a horas definidas y usa el tiempo de concentración para terminar el resultado elegido.","description":null},"id":{"alt":"Mahasiswa menulis di buku latihan terbuka di perpustakaan sementara ponsel tergeletak di ambang jendela.","caption":"Periksa pesan biasa pada waktu yang ditetapkan dan gunakan waktu fokus untuk menuntaskan hasil yang dipilih.","description":null},"pt":{"alt":"Um estudante escreve em um livro de exercícios na biblioteca enquanto um celular repousa junto à janela.","caption":"Verifique mensagens comuns em horários definidos e use o tempo de foco para concluir a entrega escolhida.","description":null},"zh-hant":{"alt":"一名學生在圖書館的練習本上書寫，遠處窗邊放著一支智慧型手機。","caption":"一般訊息應在固定時段查看，並利用保留的專注時間完成選定的成果。","description":null},"de":{"alt":"Ein Student schreibt in ein offenes Arbeitsheft in der Bibliothek, während ein Smartphone auf der Fensterbank liegt.","caption":"Prüfe gewöhnliche Nachrichten zu festen Zeiten und nutze die Fokuszeit, um das gewählte Ergebnis abzuschließen.","description":null}}}],"published_at":"2026-09-22T23:20:41+09:00","updated_at":"2026-09-22T23:20:41+09:00","license":"cc_by","translation_status":"reviewed","available_locales":["ko","en","ja","es"],"data_locales":["ko","en","ja","es","id","pt","zh-hant","de"],"url":"https://injoys.com/en/articles/three-ways-to-restore-focus-at-work"}