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title: "Recuperar a concentração: 3 métodos e critérios por tarefa"
locale: pt
category: how_to
category_name: "Como Fazer"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/three-ways-to-restore-focus-at-work
published_at: 2026-09-22T23:20:41+09:00
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# Recuperar a concentração: 3 métodos e critérios por tarefa

> Para gerenciar a concentração no trabalho, defina uma única entrega a concluir, estabeleça horários separados para verificar mensagens e, antes de interromper, deixe uma nota para retomar. Ajuste o tempo de concentração às condições de trabalho e revise o plano com base no que foi efetivamente entregue.

## Key Points

- 1. Defina concretamente uma única entrega que possa concluir no tempo disponível.
- 2. Separe o momento de verificar mensagens comuns do canal para contatos urgentes.
- 3. Antes de parar o trabalho, registre o andamento, as pendências e a próxima ação.

Se você está ocupado, mas não concluiu nada, é melhor começar definindo uma única entrega a ser finalizada. Separe os momentos para verificar comunicações gerais e, antes de uma interrupção, deixe uma nota de retomada. Se for difícil reservar tempo para uma tarefa, ajuste primeiro as regras de comunicação.

Os tempos e as quantidades são exemplos práticos. Consulte as fontes dos estudos de 2009 e 2018 para verificar as evidências.

## Por que você fica ocupado, mas não conclui nada

Quando você alterna frequentemente entre tarefas, pode produzir pouco em relação ao tempo trabalhado. Depois de verificar uma mensagem, é preciso reencontrar o contexto da tarefa original. No entanto, o trabalho também se acumula quando o volume de tarefas é grande ou faltam os materiais necessários. Os hábitos de concentração, por si só, não explicam todos os atrasos.

O resíduo de atenção é o fenômeno em que pensamentos sobre a tarefa anterior permanecem mesmo depois de mudar para outra. O estudo de Sophie Leroy, de 2009, explica que é difícil desviar a atenção de uma tarefa não concluída. O estudo também identificou efeitos no desempenho da tarefa seguinte. [Estudo de 2009 sobre resíduo de atenção](https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0749597809000399)

Primeiro, diferencie os motivos pelos quais o trabalho parou.

| Situação observada | O que verificar primeiro |
|---|---|
| Alterna repetidamente entre mensagens e pesquisas enquanto escreve um documento | Alternância de tarefas e forma de verificar notificações |
| Não consegue decidir por onde começar | Critério de conclusão desta tarefa |
| Para enquanto espera uma resposta ou material | O que precisa solicitar a outra pessoa |
| O volume de trabalho necessário é maior que o tempo reservado | Escopo e prioridade do trabalho |

## 1. Definir uma única entrega a ser concluída

No planejamento, em vez de anotar o nome de uma atividade, registre uma entrega cuja conclusão possa ser verificada. Se você anotar apenas “pesquisa”, será difícil decidir onde parar. Ao definir os itens de comparação e o formato da organização, você estabelece os limites desta tarefa. Use números como exemplos para definir o tamanho da tarefa.

| Plano vago | Plano com critério de conclusão |
|---|---|
| Estudar | Resolver 3 questões e anotar por que errou |
| Pesquisar | Resumir em uma página as diferenças entre 2 produtos |
| Elaborar proposta | Escrever em três frases por que o planejamento é necessário |
| Preparar apresentação | Definir uma frase principal que o público deve lembrar |

O bloqueio de tempo é um método que atribui tarefas a períodos específicos da agenda. Por exemplo, associe uma entrega aos 30 minutos que você tem disponíveis. Os 30 minutos são um exemplo de aplicação deste texto. Defina o tempo real conforme a tarefa e suas obrigações de comunicação.

1. Escolha o trabalho que precisa avançar hoje.
2. Defina o período que pode reservar.
3. Escreva em uma linha a entrega que concluirá nesse período.
4. Ao terminar, verifique se a entrega definida foi produzida.

## 2. Separar os horários para verificar comunicações

Durante um período de concentração, defina previamente quando verificará as comunicações gerais. Separe as comunicações que exigem resposta imediata. Informe aos colaboradores quando você fará a verificação. Também é melhor definir quais pessoas e finalidades serão tratadas como exceções para ligações.

1. Desative as notificações que podem esperar durante o período de concentração.
2. Defina um canal para receber comunicações urgentes.
3. Informe aos colegas quando verificará as mensagens gerais.
4. Deixe fora do alcance o smartphone que não for necessário para a tarefa.
5. Ao terminar o período de concentração, verifique as comunicações adiadas.

Você pode informar aos colegas: “Verificarei as mensagens gerais depois de preparar o rascunho”. Em seguida, indique o canal para receber solicitações urgentes. Se você interromper a comunicação sem aviso, será difícil para a outra pessoa saber quando receberá uma resposta. As regras para verificar comunicações devem ser definidas de acordo com as obrigações reais do trabalho.

Enquanto escreve, feche também as janelas de pesquisa desnecessárias. Marque os trechos que precisam de fonte com algo como “é preciso verificar a fonte da estatística”. No entanto, se essa informação determinar o rumo do texto, verifique-a primeiro. As marcações de verificação de fatos do rascunho devem ser resolvidas antes do envio.

## 3. Deixar uma nota de retomada antes de uma interrupção

Na nota de retomada, registre uma indicação de como iniciar a tarefa seguinte. Apenas anotar “continuar escrevendo a proposta” dificulta encontrar o ponto de partida. Você pode deixar a nota no final do documento em que estava trabalhando. Não é necessário usar um aplicativo ou modelo específico.

1. Registre até onde você avançou.
2. Anote o que ainda precisa ser verificado ou decidido.
3. Defina a primeira ação a ser realizada quando voltar.

No caso de uma proposta, você pode fazer um registro curto como o abaixo.

| Item da nota | Exemplo de preenchimento |
|---|---|
| Status do andamento | Parágrafo de definição do problema concluído |
| Questão pendente | É preciso verificar a fonte do caso do cliente |
| Próxima ação | Verificar o material do caso e depois escrever o respectivo parágrafo |

O mesmo formato pode ser aplicado à leitura. Anote no marcador uma pergunta a ser verificada no capítulo seguinte. Se uma solicitação urgente impedir você de deixar uma nota, ao voltar, encontre o último ponto em que trabalhou. Nesse ponto, defina uma próxima ação e comece.

## O que o estudo sobre notas de retomada verificou

O estudo sobre planos de retomada avaliou o desempenho na tarefa que surgiu com a interrupção. Trata-se de um artigo de Sophie Leroy e Theresa M. Glomb, de 2018. Na condição em que um plano de retomada foi elaborado, o resíduo de atenção diminuiu. A queda de desempenho na tarefa que interrompeu o trabalho também foi reduzida. [Artigo Tasks Interrupted de 2018](https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.2017.1184?journalCode=orsc)

Esse estudo não verificou uma melhora no desempenho após o retorno à tarefa original. Esse escopo pode ser confirmado na apresentação do estudo feita pela University of Washington. Portanto, não há fundamento para afirmar que o tempo de retomada diminui de maneira constante. Use a nota como um método prático para deixar indicações que ajudem a recomeçar. [Explicação do estudo pela University of Washington](https://www.washington.edu/news/2018/01/16/task-interrupted-a-plan-for-returning-helps-you-move-on/)

## Comparação dos métodos de aplicação conforme as condições de trabalho

Altere o método de aplicação conforme o quanto você pode adiar as comunicações. As condições do trabalho individual com documentos são diferentes das atividades de atendimento em tempo real. Se for difícil desativar as notificações, divida o trabalho em partes menores que possam ser concluídas. Em atividades com interrupções frequentes, você pode aplicar primeiro as notas de retomada.

| Condição de trabalho | Método de aplicação | Condição a verificar também |
|---|---|---|
| Trabalho individual, como elaboração de documentos | Reservar um período de concentração para uma única entrega | Se os materiais necessários para escrever estão preparados |
| Trabalho que exige responder imediatamente aos contatos de clientes | Dividir em tarefas que possam ser concluídas entre os atendimentos | Canal de comunicação que precisa ser mantido |
| Trabalho com reuniões e solicitações urgentes frequentes | Escrever uma nota de retomada antes da interrupção | Ponto específico para recomeçar após o retorno |
| Trabalho que mistura pesquisa e redação | Separar os períodos de pesquisa e de elaboração do rascunho | Fato essencial que precisa ser verificado primeiro |
| Estudo ou leitura | Definir questões a resolver ou perguntas a verificar | Critério para determinar a conclusão |

## Tarefas que não avançam mesmo com concentração individual

Se você precisa da resposta de outra pessoa, marque separadamente a parte que está aguardando. Essa é uma situação difícil de resolver apenas com a concentração individual. Em vez de abrir repetidamente todo o trabalho interrompido, identifique as partes em que é possível avançar. O procedimento abaixo é um método prático para organizar as dependências do trabalho.

1. Anote o material ou a decisão que está bloqueando o trabalho.
2. Solicite de forma específica o conteúdo necessário à pessoa responsável pela confirmação.
3. Identifique as partes em que é possível avançar sem a resposta e reduza o escopo do trabalho.
4. Registre na nota de retomada a ação que será realizada após a resposta.

Por exemplo, considere uma proposta que exige a verificação de um caso de cliente. Marque o parágrafo sobre o caso como aguardando confirmação. Comece pelas partes que podem ser escritas com as informações já confirmadas. Se não houver nenhuma parte em que seja possível avançar, será necessário ajustar o cronograma ou o escopo do trabalho.

## Erros comuns no planejamento da concentração

Não avalie a conclusão do trabalho apenas pelo cumprimento do tempo. Mesmo permanecendo sentado durante o período definido, você pode não produzir nenhuma entrega. Por outro lado, pode concluir a entrega planejada antes do previsto. Verifique o tempo e o critério de conclusão em conjunto.

| Erro comum | Como corrigir |
|---|---|
| Achar que é obrigatório completar os 30 minutos | Ajustar o tempo às condições do trabalho |
| Desativar as notificações sem informar quando responderá | Informar previamente quando verificará as comunicações gerais |
| Ao encontrar um bloqueio, continuar fazendo até pesquisas não relacionadas | Anotar os itens a verificar e limitar o escopo da pesquisa |
| Anotar apenas “continuar depois” | Especificar o local do arquivo e a próxima ação |
| Considerar concluído um rascunho que não foi verificado | Verificar separadamente os fatos e os critérios de envio |
| Preencher todo o intervalo com comunicações acumuladas | Separar o tempo de comunicação do tempo de descanso |

## Como ajustar o planejamento ao fim do dia

Ao fim do dia, verifique juntos a entrega e os motivos das interrupções. Se foi difícil reservar 30 minutos, você pode reduzir o período para 15 minutos. Esse número não é um padrão de concentração nem um critério com eficácia garantida. Ao reduzir o tempo, reduza também o escopo da entrega.

1. Compare a entrega definida inicialmente com a parte realmente concluída.
2. Classifique os motivos da não conclusão em tamanho da tarefa, comunicações ou espera por materiais.
3. Defina uma condição a ser alterada na próxima tarefa.
4. Anote o próximo ponto de partida e encerre o trabalho.

## FAQ

### O que devo fazer primeiro para recuperar a concentração?
Primeiro, defina um único resultado que possa concluir no tempo disponível. Anote um critério de conclusão, como “escrever em três frases por que o planejamento é necessário”, em vez de “elaborar o plano”.

### O período de concentração precisa ser necessariamente de 30 minutos?
30 minutos é um exemplo de aplicação. Você pode ajustá-lo para um período mais curto, como 15 minutos, de acordo com as condições de trabalho. Se reduzir o tempo, reduza também o escopo do resultado a ser concluído.

### O que é resíduo de atenção?
É o fenômeno em que, mesmo após passar para outra tarefa, os pensamentos sobre a tarefa anterior permanecem. Um estudo de 2009 constatou que é difícil desviar a atenção de tarefas não concluídas. Também foram observados efeitos no desempenho das tarefas seguintes.

### O que devo fazer se precisar atender imediatamente a telefonemas ou contatos de clientes?
Mantenha os canais de contato necessários para o trabalho. Identifique e ajuste apenas as notificações que podem ser adiadas. Você pode dividir o trabalho em partes menores para concluí-las entre um atendimento e outro.

### O que devo anotar na nota de retomada?
Anote a parte concluída, as questões não resolvidas e a primeira ação a realizar quando voltar. Seja específico, como “verificar os materiais do caso do cliente e depois escrever o respectivo parágrafo”, em vez de “continuar escrevendo”.

### Há algum estudo que mostre que a nota de retomada reduz o tempo necessário para retomar uma tarefa?
O estudo de 2018 analisado neste texto não verificou o desempenho após o retorno à tarefa original. Ele avaliou os efeitos de um plano de retomada sobre o resíduo de atenção e o desempenho na tarefa que surgiu no meio. Não é possível concluir, com base nesse estudo, quanto o tempo de retomada é reduzido.

### Não devo procurar as informações necessárias enquanto escrevo?
Se forem informações que determinam a direção do texto, verifique-as primeiro. Você pode marcar os itens que podem ser verificados depois e continuar o rascunho. Antes de entregar, resolva os itens marcados para verificação.

### O que devo fazer enquanto aguardo materiais ou a resposta de um colega?
Diferencie as partes que aguardam verificação daquelas que você pode realizar sozinho. Solicite as informações necessárias e comece pelas tarefas que podem ser executadas. Anote na nota de retomada a ação a realizar quando receber a resposta.

### Como posso avaliar se o plano de concentração é adequado?
Primeiro, verifique se o resultado definido foi alcançado. Registre se o motivo da não conclusão foi o tamanho da tarefa, algum contato ou a espera por materiais. Na tarefa seguinte, ajuste uma condição de acordo com essa causa.

## Sources

- [Sophie Leroy, Por que é tão difícil fazer meu trabalho? O desafio do resíduo de atenção ao alternar entre tarefas de trabalho, 2009](https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0749597809000399)
- [Sophie Leroy e Theresa M. Glomb, Tarefas interrompidas: como prever a pressão de tempo ao retomar uma tarefa interrompida causa resíduo de atenção e baixo desempenho nas tarefas interruptoras e como um plano para “estar pronto para retomar” mitiga os efeitos, 2018](https://pubsonline.informs.org/doi/abs/10.1287/orsc.2017.1184?journalCode=orsc)
- [University of Washington, Tarefa interrompida: um plano para retomá-la ajuda você a seguir em frente, 16 de janeiro de 2018](https://www.washington.edu/news/2018/01/16/task-interrupted-a-plan-for-returning-helps-you-move-on/)

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