{"content_id":"i9h8ihhgho","slug":"non-face-resident-registration-fact-survey-guide-2026","locale":"es","schema_type":"HowTo","category":"how_to","category_name":"Cómo hacer","title":"Cómo participar en la encuesta remota del registro de residentes de 2026","summary":"La encuesta remota del registro de residentes de 2026 estará disponible en la aplicación Gobierno24 del 20 de julio al 7 de septiembre. Deberá verificarse la ubicación del teléfono móvil en el domicilio registrado, y los hogares que no participen y las personas sujetas a una investigación prioritaria podrán recibir una visita presencial.","author":{"name":"Equipo editorial de Injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["El período de la encuesta remota del registro de residentes de 2026 será del 20 de julio al 7 de septiembre.","Además del cabeza de familia, cualquier miembro que figure en el registro de residentes como integrante del mismo hogar puede participar mediante la aplicación Gobierno24.","En la fase de verificación de la ubicación se determina si la posición actual del teléfono móvil está a una distancia de 50 m o menos del domicilio que figura en el registro de residentes.","Si no puede participar en la encuesta remota, podrá realizarse una visita presencial del 8 de septiembre al 9 de noviembre.","Si se rechaza o elude la encuesta sin causa justificada, podrá imponerse una multa de hasta 500.000 wones, pero esta no se impone automáticamente por el mero hecho de no participar mediante la aplicación."],"content_markdown":"La investigación de verificación del registro de residentes es una inspección administrativa que comprueba si el domicilio inscrito en el registro de residentes coincide con la situación real de residencia. En 2026, durante el período establecido, se puede participar de forma no presencial mediante la aplicación Gobierno24 antes de que visite el domicilio un inspector.\n\nSin embargo, no se toma como referencia a todas las personas que permanecen en la República de Corea, sino a los hogares inscritos en el registro de residentes que están sujetos a la investigación. Es necesario comprobar por separado el período de participación no presencial, los requisitos de verificación de ubicación y si el hogar está sujeto a una visita de inspección.\n\n## Qué es la investigación de verificación del registro de residentes\n\nDe conformidad con la Ley del Registro de Residentes, los alcaldes y jefes de condado o distrito pueden investigar si la residencia efectiva de los habitantes coincide con la información del registro de residentes. Por lo general, en la investigación se comprueban los siguientes aspectos:\n\n- Si el domicilio que figura en el registro de residentes coincide con la residencia efectiva\n- Información básica del cabeza de familia y de los miembros del hogar\n- Si ha habido cambios en la composición del hogar o en la situación de residencia\n- Cuestiones que requieren comprobaciones adicionales, como ausencias prolongadas, domicilio desconocido o sospecha de fallecimiento\n\nLa investigación tiene como finalidad mejorar la exactitud de los datos del registro de residentes y actualizar la información básica de la administración pública que se gestiona según el domicilio, como la asistencia social, la educación, las elecciones y la respuesta ante desastres.\n\n## Calendario de la investigación de 2026\n\n| Categoría | Período | Método |\n|---|---|---|\n| Investigación no presencial | 20 de julio~7 de septiembre de 2026 | Verificación de identidad y ubicación en la aplicación móvil Gobierno24 |\n| Visita de inspección | 8 de septiembre~9 de noviembre de 2026 | Un funcionario responsable, jefe de aldea o barrio, entre otros, visita la residencia para realizar la comprobación |\n\nUna vez finalizado el período de investigación no presencial, se podrán realizar visitas de inspección a los hogares que no hayan participado mediante la aplicación. Si los avisos regionales o el banner de la aplicación indican algún horario de funcionamiento, es recomendable comprobar también esa información.\n\n## Qué debe preparar antes de participar\n\nPara participar de forma no presencial se necesita lo siguiente:\n\n- Un teléfono inteligente con la aplicación móvil Gobierno24 instalada\n- Un certificado de autenticación sencilla u otro método de autenticación admitido para verificar la identidad\n- Los servicios de ubicación del teléfono y el permiso de ubicación de la aplicación Gobierno24\n- Participar desde el domicilio que figura en el registro de residentes\n\nDebe utilizarse la aplicación móvil Gobierno24, que permite comprobar la información de ubicación, y no el sitio web para PC. Si la aplicación es una versión antigua, es posible que el banner no aparezca o que la verificación de ubicación no funcione correctamente, por lo que primero debe comprobarse si está actualizada.\n\n## Cómo participar de forma no presencial en la aplicación Gobierno24\n\n### 1. Abra la aplicación Gobierno24\n\nInstale la aplicación oficial Gobierno24 en su teléfono inteligente o actualícela a la versión más reciente y, a continuación, ábrala. Es recomendable comprobar la información del editor para asegurarse de que no se trata de una aplicación no oficial que utilice un nombre o icono similar.\n\n### 2. Seleccione el banner de la investigación\n\nSeleccione el banner «Investigación no presencial de verificación del registro de residentes» que aparece en la pantalla de inicio. Es posible que el banner no aparezca si no se encuentra dentro del período de investigación o si la versión de la aplicación es antigua.\n\n### 3. Realice la verificación de identidad\n\nComplete la verificación de identidad mediante alguno de los métodos admitidos que aparecen en pantalla, como la autenticación sencilla. Seleccione el método de autenticación que vaya a utilizar realmente, incluido el certificado de Toss, basándose en la lista que aparece en la aplicación.\n\nLa participación no está limitada al cabeza de familia. Los miembros adultos que pertenezcan al mismo hogar en el registro de residentes también pueden participar en la investigación de dicho hogar después de verificar su identidad.\n\n### 4. Compruebe la información del hogar\n\nCompare la siguiente información que aparece en pantalla con la situación real y compruébela.\n\n- Nombre del cabeza de familia\n- Fecha de nacimiento y sexo\n- Domicilio que figura en el registro de residentes\n- Información de los miembros del hogar\n- Si ha habido cambios en el hogar o en la situación de residencia\n\nSi la información mostrada no coincide con la situación real de residencia, debe responder conforme a la realidad. La dirección del registro de residentes no se modifica automáticamente solo por responder a la investigación, por lo que debe comprobar si es necesario realizar por separado una notificación relacionada con el registro de residentes, como la declaración de cambio de domicilio.\n\n### 5. Compruebe su ubicación actual y envíe la información\n\nCuando aparezca el aviso «La información del GPS se convertirá en la dirección de su ubicación actual», seleccione la opción de confirmación. Los servicios de ubicación del teléfono y el permiso de acceso a la ubicación de la aplicación Gobierno24 deben estar activados.\n\nLa ubicación actual debe determinarse dentro de un radio máximo de 50 m desde el domicilio que figura en el registro de residentes. Por tanto, no se puede enviar la información por adelantado desde el trabajo, un lugar de tránsito o la casa de otro familiar; debe hacerse después de llegar al domicilio registrado.\n\n### 6. Compruebe si se ha completado el envío\n\nCompruebe si en la pantalla final aparece un aviso que confirme que la participación o el envío se han completado. Si cerró la aplicación durante la autenticación o la verificación de ubicación, es posible que el envío no se haya completado, por lo que debe volver a acceder y comprobar el estado del trámite.\n\n## Qué comprobar si falla la verificación de ubicación\n\nEn edificios de viviendas o edificios altos, la señal de los satélites y el entorno de comunicaciones pueden provocar errores de ubicación aunque se encuentre en el domicilio real. Puede volver a intentarlo siguiendo estos pasos:\n\n1. Active los servicios de ubicación del teléfono.\n2. En los ajustes, permita el acceso a la ubicación de la aplicación Gobierno24.\n3. Compruebe el estado de la conexión Wi-Fi y de los datos móviles.\n4. Vuelva a intentarlo en un lugar donde se reciba bien la señal de ubicación, como junto a una ventana o fuera del edificio.\n5. Actualice la aplicación Gobierno24 a la versión más reciente y vuelva a abrirla.\n\nSi sigue apareciendo que está fuera del radio de 50 m aunque realmente se encuentre en el domicilio registrado, no manipule artificialmente la ubicación y solicite la comprobación mediante una visita de inspección. El uso de aplicaciones para manipular el GPS, entre otros métodos, puede provocar el envío de información de ubicación que no se corresponda con la realidad.\n\n## Casos en los que puede recibir una visita de inspección incluso después de participar de forma no presencial\n\nCompletar la participación no presencial no significa que todos los hogares queden exentos de la visita de inspección. Si el hogar está incluido entre los objetivos de inspección prioritaria designados por el Gobierno para ese año, el responsable puede comprobar personalmente la residencia efectiva.\n\nLos criterios detallados para determinar los objetivos de inspección prioritaria se establecen conforme al plan anual de ejecución y a las indicaciones de los gobiernos locales. Pueden incluirse hogares que necesiten comprobaciones adicionales debido a ausencias prolongadas, domicilio desconocido, riesgo de vulnerabilidad social o sospecha de fallecimiento, por lo que debe determinarse si realmente se está sujeto a la inspección basándose en las indicaciones del organismo responsable.\n\nTambién podrá realizarse una visita de comprobación en los siguientes casos:\n\n- Si no se participó durante el período de investigación no presencial\n- Si existen diferencias entre la información enviada y los datos administrativos que deban comprobarse\n- Si no se completó la verificación de ubicación o de identidad\n- Si es necesario comprobar adicionalmente si el hogar reside efectivamente en el domicilio\n\nCuando acuda un inspector, compruebe su afiliación e identidad y responda dentro del alcance necesario para la investigación. Si solicita dinero de manera sospechosa, exige una transferencia bancaria o pide información personal innecesaria, no acceda y consulte con el centro administrativo de bienestar social competente de su localidad, municipio o barrio.\n\n## Por qué debe distinguirse entre la falta de participación y las multas administrativas\n\nNo se impone inmediatamente una multa administrativa por el mero hecho de no haber utilizado la aplicación Gobierno24. En principio, los hogares que no hayan podido participar mediante la aplicación pueden someterse a la comprobación de residencia durante la fase de visitas de inspección.\n\nSin embargo, negarse o eludir sin causa justificada una investigación realizada conforme a la Ley del Registro de Residentes puede estar sujeto a una multa administrativa de hasta 500.000 wones. El organismo competente determinará si corresponde imponerla y su importe teniendo en cuenta las circunstancias concretas de la negativa, la existencia de una causa justificada y los procedimientos administrativos pertinentes.\n\nSi existen circunstancias que dificulten responder a una visita de inspección, como una hospitalización prolongada, un viaje de negocios o un desastre, es recomendable no ignorar el contacto de los inspectores y consultar con el centro administrativo de bienestar social competente de su localidad, municipio o barrio sobre el motivo y el método de comprobación.\n\n## Precauciones sobre los datos personales y la suplantación de identidad\n\nLa investigación no presencial debe realizarse en la aplicación oficial Gobierno24. No introduzca el número de registro de residente, códigos de autenticación ni información financiera en enlaces de origen desconocido recibidos por mensaje de texto o mensajería.\n\n- Compruebe que se trata de la aplicación oficial Gobierno24.\n- No comunique a otras personas los códigos de autenticación ni las contraseñas de los certificados.\n- No acceda si un inspector solicita dinero, un número de tarjeta o la contraseña de una cuenta bancaria.\n- Si duda de la identidad del visitante, consulte primero con el centro administrativo de bienestar social competente.\n- Si utiliza un teléfono inteligente público o el dispositivo de otra persona, tenga cuidado de no dejar información personal almacenada.\n\n## Resumen de los puntos clave\n\nEn 2026, se puede participar en la investigación no presencial de verificación del registro de residentes mediante la aplicación Gobierno24 desde el 20 de julio hasta el 7 de septiembre. El cabeza de familia o un miembro del hogar debe verificar su identidad desde el domicilio que figura en el registro de residentes, comprobar la información del hogar y su ubicación actual, y enviarla.\n\nAunque no se haya podido participar dentro del período establecido, la comprobación puede realizarse mediante una visita de inspección desde el 8 de septiembre hasta el 9 de noviembre. Sin embargo, los hogares sujetos a inspección prioritaria pueden recibir una visita incluso si han completado la participación no presencial, y negarse o eludir la investigación sin causa justificada puede dar lugar a una multa administrativa.","content_html":"\u003cp\u003eLa investigación de verificación del registro de residentes es una inspección administrativa que comprueba si el domicilio inscrito en el registro de residentes coincide con la situación real de residencia. En 2026, durante el período establecido, se puede participar de forma no presencial mediante la aplicación Gobierno24 antes de que visite el domicilio un inspector.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eSin embargo, no se toma como referencia a todas las personas que permanecen en la República de Corea, sino a los hogares inscritos en el registro de residentes que están sujetos a la investigación. Es necesario comprobar por separado el período de participación no presencial, los requisitos de verificación de ubicación y si el hogar está sujeto a una visita de inspección.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#qu%C3%A9-es-la-investigaci%C3%B3n-de-verificaci%C3%B3n-del-registro-de-residentes\" class=\"anchor\" id=\"qué-es-la-investigación-de-verificación-del-registro-de-residentes\"\u003e\u003c/a\u003eQué es la investigación de verificación del registro de residentes\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eDe conformidad con la Ley del Registro de Residentes, los alcaldes y jefes de condado o distrito pueden investigar si la residencia efectiva de los habitantes coincide con la información del registro de residentes. Por lo general, en la investigación se comprueban los siguientes aspectos:\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSi el domicilio que figura en el registro de residentes coincide con la residencia efectiva\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eInformación básica del cabeza de familia y de los miembros del hogar\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSi ha habido cambios en la composición del hogar o en la situación de residencia\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCuestiones que requieren comprobaciones adicionales, como ausencias prolongadas, domicilio desconocido o sospecha de fallecimiento\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eLa investigación tiene como finalidad mejorar la exactitud de los datos del registro de residentes y actualizar la información básica de la administración pública que se gestiona según el domicilio, como la asistencia social, la educación, las elecciones y la respuesta ante desastres.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#calendario-de-la-investigaci%C3%B3n-de-2026\" class=\"anchor\" id=\"calendario-de-la-investigación-de-2026\"\u003e\u003c/a\u003eCalendario de la investigación de 2026\u003c/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eCategoría\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003ePeríodo\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eMétodo\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Categoría\"\u003eInvestigación no presencial\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Período\"\u003e20 de julio~7 de septiembre de 2026\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Método\"\u003eVerificación de identidad y ubicación en la aplicación móvil Gobierno24\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Categoría\"\u003eVisita de inspección\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Período\"\u003e8 de septiembre~9 de noviembre de 2026\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Método\"\u003eUn funcionario responsable, jefe de aldea o barrio, entre otros, visita la residencia para realizar la comprobación\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eUna vez finalizado el período de investigación no presencial, se podrán realizar visitas de inspección a los hogares que no hayan participado mediante la aplicación. Si los avisos regionales o el banner de la aplicación indican algún horario de funcionamiento, es recomendable comprobar también esa información.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#qu%C3%A9-debe-preparar-antes-de-participar\" class=\"anchor\" id=\"qué-debe-preparar-antes-de-participar\"\u003e\u003c/a\u003eQué debe preparar antes de participar\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003ePara participar de forma no presencial se necesita lo siguiente:\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUn teléfono inteligente con la aplicación móvil Gobierno24 instalada\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eUn certificado de autenticación sencilla u otro método de autenticación admitido para verificar la identidad\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eLos servicios de ubicación del teléfono y el permiso de ubicación de la aplicación Gobierno24\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eParticipar desde el domicilio que figura en el registro de residentes\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eDebe utilizarse la aplicación móvil Gobierno24, que permite comprobar la información de ubicación, y no el sitio web para PC. 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Es recomendable comprobar la información del editor para asegurarse de que no se trata de una aplicación no oficial que utilice un nombre o icono similar.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#2-seleccione-el-banner-de-la-investigaci%C3%B3n\" class=\"anchor\" id=\"2-seleccione-el-banner-de-la-investigación\"\u003e\u003c/a\u003e2. Seleccione el banner de la investigación\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eSeleccione el banner «Investigación no presencial de verificación del registro de residentes» que aparece en la pantalla de inicio. Es posible que el banner no aparezca si no se encuentra dentro del período de investigación o si la versión de la aplicación es antigua.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#3-realice-la-verificaci%C3%B3n-de-identidad\" class=\"anchor\" id=\"3-realice-la-verificación-de-identidad\"\u003e\u003c/a\u003e3. Realice la verificación de identidad\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eComplete la verificación de identidad mediante alguno de los métodos admitidos que aparecen en pantalla, como la autenticación sencilla. Seleccione el método de autenticación que vaya a utilizar realmente, incluido el certificado de Toss, basándose en la lista que aparece en la aplicación.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eLa participación no está limitada al cabeza de familia. Los miembros adultos que pertenezcan al mismo hogar en el registro de residentes también pueden participar en la investigación de dicho hogar después de verificar su identidad.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#4-compruebe-la-informaci%C3%B3n-del-hogar\" class=\"anchor\" id=\"4-compruebe-la-información-del-hogar\"\u003e\u003c/a\u003e4. Compruebe la información del hogar\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eCompare la siguiente información que aparece en pantalla con la situación real y compruébela.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eNombre del cabeza de familia\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eFecha de nacimiento y sexo\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDomicilio que figura en el registro de residentes\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eInformación de los miembros del hogar\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSi ha habido cambios en el hogar o en la situación de residencia\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eSi la información mostrada no coincide con la situación real de residencia, debe responder conforme a la realidad. La dirección del registro de residentes no se modifica automáticamente solo por responder a la investigación, por lo que debe comprobar si es necesario realizar por separado una notificación relacionada con el registro de residentes, como la declaración de cambio de domicilio.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#5-compruebe-su-ubicaci%C3%B3n-actual-y-env%C3%ADe-la-informaci%C3%B3n\" class=\"anchor\" id=\"5-compruebe-su-ubicación-actual-y-envíe-la-información\"\u003e\u003c/a\u003e5. Compruebe su ubicación actual y envíe la información\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eCuando aparezca el aviso «La información del GPS se convertirá en la dirección de su ubicación actual», seleccione la opción de confirmación. Los servicios de ubicación del teléfono y el permiso de acceso a la ubicación de la aplicación Gobierno24 deben estar activados.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eLa ubicación actual debe determinarse dentro de un radio máximo de 50 m desde el domicilio que figura en el registro de residentes. Por tanto, no se puede enviar la información por adelantado desde el trabajo, un lugar de tránsito o la casa de otro familiar; debe hacerse después de llegar al domicilio registrado.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#6-compruebe-si-se-ha-completado-el-env%C3%ADo\" class=\"anchor\" id=\"6-compruebe-si-se-ha-completado-el-envío\"\u003e\u003c/a\u003e6. Compruebe si se ha completado el envío\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eCompruebe si en la pantalla final aparece un aviso que confirme que la participación o el envío se han completado. Si cerró la aplicación durante la autenticación o la verificación de ubicación, es posible que el envío no se haya completado, por lo que debe volver a acceder y comprobar el estado del trámite.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#qu%C3%A9-comprobar-si-falla-la-verificaci%C3%B3n-de-ubicaci%C3%B3n\" class=\"anchor\" id=\"qué-comprobar-si-falla-la-verificación-de-ubicación\"\u003e\u003c/a\u003eQué comprobar si falla la verificación de ubicación\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eEn edificios de viviendas o edificios altos, la señal de los satélites y el entorno de comunicaciones pueden provocar errores de ubicación aunque se encuentre en el domicilio real. Puede volver a intentarlo siguiendo estos pasos:\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eActive los servicios de ubicación del teléfono.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eEn los ajustes, permita el acceso a la ubicación de la aplicación Gobierno24.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCompruebe el estado de la conexión Wi-Fi y de los datos móviles.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eVuelva a intentarlo en un lugar donde se reciba bien la señal de ubicación, como junto a una ventana o fuera del edificio.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eActualice la aplicación Gobierno24 a la versión más reciente y vuelva a abrirla.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eSi sigue apareciendo que está fuera del radio de 50 m aunque realmente se encuentre en el domicilio registrado, no manipule artificialmente la ubicación y solicite la comprobación mediante una visita de inspección. El uso de aplicaciones para manipular el GPS, entre otros métodos, puede provocar el envío de información de ubicación que no se corresponda con la realidad.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#casos-en-los-que-puede-recibir-una-visita-de-inspecci%C3%B3n-incluso-despu%C3%A9s-de-participar-de-forma-no-presencial\" class=\"anchor\" id=\"casos-en-los-que-puede-recibir-una-visita-de-inspección-incluso-después-de-participar-de-forma-no-presencial\"\u003e\u003c/a\u003eCasos en los que puede recibir una visita de inspección incluso después de participar de forma no presencial\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eCompletar la participación no presencial no significa que todos los hogares queden exentos de la visita de inspección. Si el hogar está incluido entre los objetivos de inspección prioritaria designados por el Gobierno para ese año, el responsable puede comprobar personalmente la residencia efectiva.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eLos criterios detallados para determinar los objetivos de inspección prioritaria se establecen conforme al plan anual de ejecución y a las indicaciones de los gobiernos locales. Pueden incluirse hogares que necesiten comprobaciones adicionales debido a ausencias prolongadas, domicilio desconocido, riesgo de vulnerabilidad social o sospecha de fallecimiento, por lo que debe determinarse si realmente se está sujeto a la inspección basándose en las indicaciones del organismo responsable.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eTambién podrá realizarse una visita de comprobación en los siguientes casos:\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eSi no se participó durante el período de investigación no presencial\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSi existen diferencias entre la información enviada y los datos administrativos que deban comprobarse\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSi no se completó la verificación de ubicación o de identidad\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSi es necesario comprobar adicionalmente si el hogar reside efectivamente en el domicilio\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eCuando acuda un inspector, compruebe su afiliación e identidad y responda dentro del alcance necesario para la investigación. Si solicita dinero de manera sospechosa, exige una transferencia bancaria o pide información personal innecesaria, no acceda y consulte con el centro administrativo de bienestar social competente de su localidad, municipio o barrio.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#por-qu%C3%A9-debe-distinguirse-entre-la-falta-de-participaci%C3%B3n-y-las-multas-administrativas\" class=\"anchor\" id=\"por-qué-debe-distinguirse-entre-la-falta-de-participación-y-las-multas-administrativas\"\u003e\u003c/a\u003ePor qué debe distinguirse entre la falta de participación y las multas administrativas\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eNo se impone inmediatamente una multa administrativa por el mero hecho de no haber utilizado la aplicación Gobierno24. En principio, los hogares que no hayan podido participar mediante la aplicación pueden someterse a la comprobación de residencia durante la fase de visitas de inspección.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eSin embargo, negarse o eludir sin causa justificada una investigación realizada conforme a la Ley del Registro de Residentes puede estar sujeto a una multa administrativa de hasta 500.000 wones. El organismo competente determinará si corresponde imponerla y su importe teniendo en cuenta las circunstancias concretas de la negativa, la existencia de una causa justificada y los procedimientos administrativos pertinentes.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eSi existen circunstancias que dificulten responder a una visita de inspección, como una hospitalización prolongada, un viaje de negocios o un desastre, es recomendable no ignorar el contacto de los inspectores y consultar con el centro administrativo de bienestar social competente de su localidad, municipio o barrio sobre el motivo y el método de comprobación.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#precauciones-sobre-los-datos-personales-y-la-suplantaci%C3%B3n-de-identidad\" class=\"anchor\" id=\"precauciones-sobre-los-datos-personales-y-la-suplantación-de-identidad\"\u003e\u003c/a\u003ePrecauciones sobre los datos personales y la suplantación de identidad\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eLa investigación no presencial debe realizarse en la aplicación oficial Gobierno24. No introduzca el número de registro de residente, códigos de autenticación ni información financiera en enlaces de origen desconocido recibidos por mensaje de texto o mensajería.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eCompruebe que se trata de la aplicación oficial Gobierno24.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eNo comunique a otras personas los códigos de autenticación ni las contraseñas de los certificados.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eNo acceda si un inspector solicita dinero, un número de tarjeta o la contraseña de una cuenta bancaria.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSi duda de la identidad del visitante, consulte primero con el centro administrativo de bienestar social competente.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSi utiliza un teléfono inteligente público o el dispositivo de otra persona, tenga cuidado de no dejar información personal almacenada.\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#resumen-de-los-puntos-clave\" class=\"anchor\" id=\"resumen-de-los-puntos-clave\"\u003e\u003c/a\u003eResumen de los puntos clave\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eEn 2026, se puede participar en la investigación no presencial de verificación del registro de residentes mediante la aplicación Gobierno24 desde el 20 de julio hasta el 7 de septiembre. El cabeza de familia o un miembro del hogar debe verificar su identidad desde el domicilio que figura en el registro de residentes, comprobar la información del hogar y su ubicación actual, y enviarla.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eAunque no se haya podido participar dentro del período establecido, la comprobación puede realizarse mediante una visita de inspección desde el 8 de septiembre hasta el 9 de noviembre. Sin embargo, los hogares sujetos a inspección prioritaria pueden recibir una visita incluso si han completado la participación no presencial, y negarse o eludir la investigación sin causa justificada puede dar lugar a una multa administrativa.\u003c/p\u003e\n","tags":["Verificación del padrón","Government24","Encuesta no presencial","Registro de residentes"],"faqs":[{"question":"¿Cuándo se puede participar en la encuesta no presencial de verificación de datos del registro de residentes de 2026?","answer":"Se puede participar en la aplicación móvil de Gobierno24 desde el 20 de julio hasta el 7 de septiembre de 2026. Una vez finalizado el periodo no presencial, se podrá realizar una encuesta mediante visita desde el 8 de septiembre hasta el 9 de noviembre."},{"question":"¿También puede participar un miembro del hogar que no sea el cabeza de familia?","answer":"Sí. Los miembros que pertenezcan al mismo hogar en el registro de residentes también pueden participar tras verificar su identidad. Antes de enviar la respuesta, deben comprobar que la información de los miembros del hogar coincida con la situación real."},{"question":"¿También se puede participar desde el sitio web de Gobierno24 o desde un PC?","answer":"Como la encuesta no presencial requiere verificar la ubicación actual, debe utilizarse la aplicación móvil de Gobierno24. En el sitio web para PC resulta difícil seguir el mismo procedimiento de participación mediante el GPS del teléfono móvil."},{"question":"¿A qué distancia máxima del domicilio registrado hay que estar?","answer":"Debe determinarse que la ubicación actual del teléfono móvil está a una distancia máxima de 50 m del domicilio que figura en el registro de residentes. Incluso si se encuentra en el domicilio real, pueden producirse errores debido a la estructura del edificio o al entorno de las comunicaciones."},{"question":"¿Qué debo hacer si la verificación de la ubicación por GPS sigue fallando?","answer":"Active los servicios de ubicación del teléfono móvil y el permiso de ubicación de la aplicación Gobierno24, compruebe que la aplicación esté actualizada y revise el estado de la red antes de volver a intentarlo. Si continúa fallando, lo adecuado es no manipular la ubicación y confirmar la residencia mediante una encuesta presencial."},{"question":"Si participo en la encuesta no presencial, ¿no recibiré una encuesta presencial?","answer":"Por lo general, puede reducirse la necesidad de una comprobación presencial, pero si el hogar está sujeto a una investigación prioritaria o requiere una verificación adicional, podrá recibir una encuesta presencial incluso después de haber participado de forma no presencial."},{"question":"Si no participo en la encuesta no presencial, ¿se me impondrá inmediatamente una multa?","answer":"No. La multa no se impone automáticamente por el mero hecho de no participar mediante la aplicación, y posteriormente se puede responder a la encuesta presencial. No obstante, si se rechaza o elude sin causa justificada la encuesta de verificación de datos prevista por la ley, se podrá imponer una multa de hasta 500.000 wones."},{"question":"¿Qué debo hacer si la dirección o la información del hogar que aparece en la pantalla no coincide con la realidad?","answer":"En la encuesta de verificación de datos se debe responder con exactitud basándose en la situación real de residencia. La información del registro de residentes no se modifica automáticamente solo por responder a la encuesta, por lo que se debe comprobar por separado en el centro administrativo de bienestar social competente o en Gobierno24 si es necesario presentar una declaración de cambio de domicilio o una solicitud de corrección."},{"question":"¿Puedo utilizar el certificado de Toss para la autenticación sencilla?","answer":"Puede utilizarlo si el certificado de Toss aparece en la lista de métodos de autenticación de la aplicación Gobierno24. Como los métodos de autenticación compatibles pueden variar según la política operativa de la aplicación, debe consultar la lista más reciente que aparece en la pantalla de participación."},{"question":"¿Qué debo hacer si voy a estar fuera de casa durante un periodo prolongado y me resulta difícil responder a la encuesta presencial?","answer":"Es aconsejable no ignorar las comunicaciones relativas a la encuesta y consultar al centro administrativo de bienestar social del eup, myeon o dong competente sobre el motivo y los posibles métodos de verificación. La existencia de una causa justificada se determinará según las circunstancias concretas y el procedimiento administrativo."}],"sources":[{"url":"https://www.law.go.kr/법령/주민등록법","title":"Centro Nacional de Información Jurídica, Ley de Registro de Residentes","type":"source"},{"url":"https://www.gov.kr/portal/main/nologin","title":"Gobierno24","type":"source"}],"images":[{"id":569,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6Njc3OCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--ac6fcd34c44082a880636d35f1d3a40b11dab826/ai-c38fe3be.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"스마트폰 위치 핀과 주민이 있는 주택, 인증 방패를 그린 비대면 사실조사 안내 일러스트","caption":"스마트폰 위치 확인과 본인 인증을 통한 비대면 주민등록 사실조사를 나타냅니다.","description":null},"en":{"alt":"Illustration of a phone with a location pin, residents in a home, and verification shields","caption":"The graphic represents a remote resident registration survey using location and identity verification.","description":null},"ja":{"alt":"位置情報ピン付きスマートフォン、住民がいる住宅、認証シールドのイラスト","caption":"位置情報と本人認証を利用した非対面の住民登録実態調査を表しています。","description":null},"es":{"alt":"Ilustración de un móvil con ubicación, una vivienda con residentes y escudos de verificación","caption":"El gráfico representa un censo remoto de residentes mediante ubicación y verificación de identidad.","description":null},"id":{"alt":"Ilustrasi ponsel dengan pin lokasi, rumah berpenghuni, dan perisai verifikasi","caption":"Grafik ini menggambarkan pendataan penduduk jarak jauh dengan verifikasi lokasi dan identitas.","description":null},"pt":{"alt":"Ilustração de celular com localização, prédio com moradores e escudos de verificação","caption":"O gráfico representa uma pesquisa remota de registro de residentes com verificação de localização e identidade.","description":null},"zh-hant":{"alt":"手機定位圖釘、住有居民的住宅與驗證盾牌插圖","caption":"此圖呈現透過定位與身分驗證進行的非接觸式居民登記實況調查。","description":null},"de":{"alt":"Illustration eines Smartphones mit Standortmarkierung, Wohnhaus und Verifizierungssymbolen","caption":"Die Grafik zeigt eine kontaktlose Einwohnererhebung mit Standort- und Identitätsprüfung.","description":null}}},{"id":570,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6Njc4NCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--ff5bc3598a5627b2dd3ae1908855185e5769d9bc/ai-c7269e09.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"주택 위치와 확인 표시가 뜬 스마트폰, 태블릿을 든 방문 조사원과 현관의 주민","caption":"스마트폰 비대면 확인에서 필요 시 방문 조사로 이어지는 주민등록 사실조사 절차를 나타낸다.","description":null},"en":{"alt":"Smartphone showing a verified home location beside a survey worker with a tablet visiting a resident","caption":"The illustration shows remote mobile verification followed by an in-person visit when needed.","description":null},"ja":{"alt":"住宅位置と確認マークを表示するスマートフォン、タブレットを持って住民宅を訪ねる調査員","caption":"スマートフォンでの非対面確認から必要に応じた訪問調査までの流れを示している。","description":null},"es":{"alt":"Teléfono con la ubicación de una vivienda verificada y un encuestador con tableta visitando a una residente","caption":"La ilustración muestra la verificación móvil no presencial y una visita posterior cuando es necesaria.","description":null},"id":{"alt":"Ponsel dengan lokasi rumah terverifikasi dan petugas bertablet yang mengunjungi seorang warga","caption":"Ilustrasi ini menunjukkan verifikasi jarak jauh melalui ponsel dan kunjungan lanjutan bila diperlukan.","description":null},"pt":{"alt":"Celular com localização residencial verificada e agente com tablet visitando uma moradora","caption":"A ilustração mostra a verificação remota pelo celular e uma visita presencial quando necessária.","description":null},"zh-hant":{"alt":"手機顯示住宅定位與完成標記，調查員拿著平板到住戶門口訪查","caption":"圖中呈現手機非面對面確認，以及必要時進行到府訪查的流程。","description":null},"de":{"alt":"Smartphone mit bestätigtem Wohnort neben einem Erhebungsmitarbeiter, der eine Bewohnerin besucht","caption":"Die Illustration zeigt die mobile Fernbestätigung und einen anschließenden Hausbesuch bei Bedarf.","description":null}}}],"published_at":"2026-08-10T12:15:10+09:00","updated_at":"2026-08-10T12:15:10+09:00","license":"cc_by","translation_status":"reviewed","available_locales":["ko","en","ja","es"],"data_locales":["ko","en","ja","es","id","pt","zh-hant","de"],"url":"https://injoys.com/es/articles/non-face-resident-registration-fact-survey-guide-2026"}