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title: "Colchonete térmico a água: como trocar a água e reutilizar"
locale: pt
category: how_to
category_name: "Como Fazer"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/hot-water-mat-water-change-storage-restart
published_at: 2026-10-31T07:18:56+09:00
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# Colchonete térmico a água: como trocar a água e reutilizar

> Completar a água e trocá-la por inteiro têm finalidades diferentes. Consulte o manual do modelo para confirmar o tipo de água e o procedimento de drenagem. Após um longo período de armazenamento, verifique se o produto apresenta danos ou vazamentos antes de reutilizá-lo.

## Key Points

- Encontre o manual oficial de uso pelo nome do modelo indicado na etiqueta do produto.
- Diferencie entre completar a água quando o nível estiver baixo, trocá-la por inteiro e drenar antes de guardar.
- Interrompa o aquecimento, espere esfriar bem e siga a sequência de drenagem específica do modelo.
- Após um longo período de armazenamento, verifique se há danos nas mangueiras e conexões.
- Coloque água nova conforme o manual e verifique se há vazamentos ou erros.

Se o tapete térmico a água ficou guardado por muito tempo, comece verificando as mangueiras e as conexões. Retire a água restante conforme o método de drenagem do modelo. Depois de colocar água nova, verifique se há vazamentos ou erros. É preciso distinguir a reposição por falta de água da troca completa.

As orientações de drenagem se baseiam nas perguntas frequentes da 스팀보이 de 21 de agosto de 2026 e nos manuais de cada modelo.

## Materiais necessários e manual oficial antes de começar

Primeiro, encontre o manual usando o nome do modelo na etiqueta do produto. Mesmo dentro da mesma marca, o método de drenagem pode variar. A 스팀보이 disponibiliza manuais por modelo na área de suporte ao cliente da loja oficial.

- Nome completo do modelo indicado na etiqueta do produto
- Manual de instruções do modelo
- Recipiente para recolher a água drenada e toalha para secar as partes molhadas
- Conector de drenagem ou bomba de ar especificados no manual
- Água nova de um dos tipos permitidos no manual

O sistema a água faz circular água aquecida pelo interior do tapete. Por isso, é necessário cuidar tanto do reservatório do aquecedor quanto do interior do tapete. Esvaziar apenas o aquecedor não significa concluir toda a drenagem.

## Comparação entre reposição, troca completa e drenagem antes de guardar

Escolha o cuidado com a água conforme o estado atual do produto e os planos para o próximo uso. A reposição serve para completar a quantidade que falta. Na troca completa, a água existente é retirada e substituída por água nova. A drenagem antes de guardar prepara o produto para ficar sem uso.

| Procedimento | Quando é necessário | Objetivo do trabalho | O que verificar em seguida |
| --- | --- | --- | --- |
| Reposição | Quando aparece o sinal de falta de água definido no manual | Completar a quantidade que falta | Sinal para interromper a reposição e presença de vazamentos |
| Troca completa | Quando se aplicam as orientações de troca do modelo ou quando a água está contaminada | Substituir a água existente por água nova | Métodos de drenagem do aquecedor e do tapete |
| Drenagem antes de guardar | Quando o produto ficará sem uso por muito tempo | Retirar a água interna e secar | Remoção da água residual e forma de armazenamento |
| Reutilização após armazenamento | Ao retirar um produto que ficou guardado por muito tempo | Verificar danos e depois confirmar o funcionamento normal | Mangueiras, conexões, vazamentos e erros |

As perguntas frequentes da 스팀보이 sobre os cuidados com a água trazem a seguinte orientação.

> Não há um intervalo fixo para trocar toda a água periodicamente.
>
> Perguntas frequentes da 스팀보이, “Quando devo repor ou retirar a água do tapete térmico a água?”

Não aplique essa frase diretamente a produtos de outros fabricantes. As orientações de troca do modelo em uso têm prioridade. Se não houver um intervalo definido, consulte o suporte ao cliente informando o nome do modelo.

## Verifique os tipos de água e o momento da troca

Consulte o manual do modelo em uso para saber qual água colocar. As perguntas frequentes da 스팀보이 permitem água mineral, água da torneira e água purificada. Elas orientam a não usar água do mar, água subterrânea ou solução salina. Também não se devem usar aditivos, como produtos de limpeza ou fragrâncias.

Não defina o intervalo de troca da água do tapete térmico com base em respostas de particulares em seções de perguntas e respostas. Primeiro, verifique se o manual informa um intervalo de troca. Leia também, separadamente, as orientações de troca do filtro. O manual do 스팀보이 S8000 S orienta trocar o filtro de limpeza por um novo após 90 dias (3 meses) e informa que é eficaz substituir também, nesse momento, a água do tapete e do aquecedor por água nova.

1. Confira no manual quais tipos de água podem ser usados.
2. Procure uma indicação explícita do intervalo de troca completa.
3. Se houver filtro, confira também a seção de cuidados com ele.
4. Se surgirem impurezas repetidamente, consulte o fabricante sobre como fazer a inspeção.

Não adicione ácido cítrico ou detergente por conta própria para fazer a limpeza. É preciso verificar se o método de limpeza interna é permitido pelo fabricante. Se alguma anormalidade persistir mesmo após a troca da água, faça uma inspeção antes de voltar a ligar o produto.

## Sequência para drenar a água do tapete térmico

Faça a drenagem depois de interromper o aquecimento e deixar a água interna esfriar bem. Desconectar a mangueira enquanto a água ainda está quente oferece risco de queimadura. A drenagem manual e a automática exigem procedimentos diferentes quanto à alimentação elétrica.

### Drenagem manual

A drenagem manual é feita com o plugue fora da tomada. As orientações abaixo são para produtos da 스팀보이 que usam bomba de ar. Se a estrutura for diferente, siga o manual do modelo.

1. Desligue o produto e retire o plugue da tomada.
2. Deixe a água do aquecedor e do tapete esfriar bem.
3. Posicione o recipiente coletor e desconecte a mangueira do aquecedor.
4. Retire a tampa do reservatório e o filtro do aquecedor conforme o manual.
5. Incline ou vire a unidade na direção indicada para drenar a água.
6. Estenda o tapete sobre uma superfície plana e conecte o acessório de drenagem especificado.
7. Nos modelos que usam bomba de ar, injete ar pelo orifício indicado.
8. Recolha em um recipiente a água que sai pelo outro lado.

Se a água não escoar bem, não force o procedimento. Se houver danos visíveis nas conexões, interrompa o trabalho. Consulte o suporte ao cliente do fabricante sobre o acessório de drenagem e o estado das conexões.

### Drenagem automática

Na drenagem automática, é preciso seguir as instruções dos botões e a sequência de conexão do modelo. Alguns produtos precisam estar conectados à energia para acionar a função. Aplicar diretamente o procedimento de drenagem manual pode impedir o funcionamento.

1. Interrompa o aquecimento e deixe a água interna esfriar bem.
2. Prepare as peças específicas de drenagem compatíveis com o tamanho do produto.
3. Confira no manual o estado de alimentação elétrica e a sequência de conexão.
4. Acione a função de drenagem conforme as orientações.
5. Ao terminar, retire a água restante conforme o manual.

## Diferença entre desligar pelo botão e retirar o plugue da tomada

Desligar pelo botão e retirar o plugue da tomada são ações diferentes. No 스팀보이 S8000 S, o botão de drenagem é usado com o produto desligado. Já na etapa de remoção da água residual do aquecedor, a orientação é desconectar o cabo de alimentação. Mesmo no mesmo produto, o estado de alimentação elétrica varia conforme a etapa do trabalho.

| Trabalho | Estado de alimentação elétrica a verificar | Critério |
| --- | --- | --- |
| Interrupção do aquecimento e resfriamento | Função de aquecimento desligada | Verificar se a água esfriou bem |
| Drenagem manual | Plugue fora da tomada | Manual de drenagem manual |
| Drenagem automática | Conexão à energia necessária para funcionar | Manual de drenagem automática do modelo |
| Remoção da água residual após a drenagem | Desligamento da alimentação conforme especificado no manual | Verificar se a drenagem automática terminou |
| Novo abastecimento de água | Sequência de instalação de cada modelo | Verificar se a energia deve ser usada durante o abastecimento |

Antes de começar, destaque no manual as instruções relacionadas à alimentação elétrica. As perguntas frequentes gerais e o manual do modelo podem usar formulações diferentes. Se a ordem de aplicação não estiver clara, confirme com o fabricante antes de prosseguir.

## Procedimento de reutilização após armazenamento prolongado

Para reutilizar, conclua a inspeção externa antes de abastecer com água. As perguntas frequentes da 스팀보이 sobre armazenamento orientam a verificar danos nas mangueiras e nos conectores. Depois de colocar água, também é necessário verificar se há vazamentos.

1. Antes de conectar à energia, verifique se há danos nas mangueiras e nos conectores.
2. Confira se o cabo de alimentação e o plugue estão sem danos ou umidade.
3. Para retirar a água restante, siga as orientações de drenagem do modelo.
4. Estenda o tapete e organize as mangueiras para que não fiquem dobradas.
5. Conecte o aquecedor ao tapete conforme o manual.
6. Acione a alimentação elétrica na sequência definida nas orientações de instalação.
7. Coloque lentamente um tipo de água permitido e pare no nível indicado.
8. Feche a tampa do reservatório e verifique se há vazamentos nas conexões e sob o tapete.
9. Verifique se o sinal de falta de água e os erros desaparecem.

Faça a reposição de água do tapete térmico conforme os sinais definidos para o modelo. As perguntas frequentes da 스팀보이 orientam a não adicionar água apenas porque a indicação luminosa do nível diminuiu. Essa explicação se refere a produtos que emitem um aviso sonoro junto com a indicação de falta de água. Se o sinal continuar mesmo após abastecer o suficiente, pare de adicionar água. O manual do 스팀보이 S8000 S adverte que, com o aquecedor em funcionamento, a tampa do reservatório não deve ser aberta, exceto para repor água em caso de falta, pois a água aquecida pode refluir e causar queimaduras.

### Exemplos de volumes de abastecimento diferentes para o mesmo tamanho queen

Mesmo com o mesmo tamanho, a quantidade de água necessária varia conforme o modelo. Os valores abaixo constam nos respectivos manuais de instruções. Não são volumes de abastecimento comuns que possam ser aplicados a outros modelos.

| Modelo | Classificação de tamanho no manual | Volume de água |
| --- | --- | --- |
| 스팀보이 S8000 S | Queen | 1,300mL |
| 스팀보이 SM60·SM65·SM67 | Queen | 1,450mL |

Se já houver água no produto, não adicione todo o volume da tabela. O volume total de abastecimento é diferente da quantidade de reposição necessária no momento. Ao abastecer, siga o nível de água e o sinal de parada do modelo.

## O que verificar antes de guardar o tapete térmico a água

Antes de guardar por muito tempo, drene o aquecedor e o tapete e deixe-os secar bem. A 스팀보이 orienta a não deixar água ou umidade residual. A forma de dobrar ou enrolar varia conforme o tipo de tapete.

| Tipo de produto nas perguntas frequentes da 스팀보이 | Forma de armazenamento | Cuidados |
| --- | --- | --- |
| Tapete para cama | Dobrar com a superfície de deitar e a estampa voltadas para fora | Evitar dobras acentuadas na mangueira intermediária |
| Tapete tipo carpete | Enrolar com a superfície estampada voltada para fora | Evitar dobras na mangueira intermediária |
| Todos os tipos | Evitar umidade, luz solar direta e fontes de calor | Não colocar objetos pesados por cima |

Não aplique essa classificação diretamente a produtos de outros fabricantes. Confira as instruções de armazenamento do tapete em uso. A lavagem da capa e a drenagem interna também são cuidados diferentes. A possibilidade de lavagem deve ser verificada separadamente na etiqueta de lavagem.

## Situações em que é preciso interromper o uso e solicitar uma inspeção

Se houver vazamentos ou erros recorrentes, interrompa o uso e entre em contato com o fabricante. Não considere que o produto está funcionando normalmente apenas porque a água foi trocada. Na loja oficial da 스팀보이, a área de suporte ao cliente direciona para consultas sobre produtos e solicitações de assistência técnica.

| Estado identificado | Próxima ação |
| --- | --- |
| A indicação de falta de água continua mesmo com água suficiente | Parar de adicionar água e consultar as orientações de erros do modelo |
| Há vazamento de água na mangueira ou nas conexões | Interromper o uso e consultar a assistência técnica oficial |
| Há danos nas conexões ou drenagem deficiente | Não forçar o manuseio e solicitar uma inspeção |
| A parte elétrica está molhada ou houve entrada de líquido | Não tocar no produto, no plugue ou no cabo de alimentação e pedir ajuda |
| Há cheiro de queimado, fumaça ou superaquecimento anormal | Desligar a alimentação elétrica, se for possível fazer isso com segurança, e não voltar a ligar |

Ao entrar em contato, informe o nome do modelo e o erro exibido. Anotar o local do vazamento e as circunstâncias em que ocorreu também ajuda na verificação. Mesmo após o funcionamento normal ser restabelecido, siga as precauções do manual contra queimaduras por calor moderado. Cuidar apenas da água não é suficiente para prevenir queimaduras causadas pelo contato prolongado.

## FAQ

### É preciso trocar toda a água em intervalos fixos?
Consulte o manual do modelo que você está usando. O FAQ da 스팀보이 sobre os cuidados com a água informa que não há um intervalo fixo para a troca completa. Esse critério não deve ser aplicado a produtos de outros fabricantes.

### Completar apenas a água que falta equivale a uma troca completa?
A reposição consiste em completar a quantidade que falta. É diferente da troca completa, em que a água existente é retirada e substituída por água nova.

### Posso usar água da torneira?
O FAQ da 스팀보이 permite o uso de água mineral, água da torneira e água purificada. Para produtos de outros fabricantes, use a água permitida no manual do modelo.

### Posso adicionar ácido cítrico ou detergente para remover incrustações?
Verifique primeiro se esse método de limpeza interna é permitido pelo fabricante. O FAQ da 스팀보이 proíbe aditivos como produtos de limpeza e fragrâncias.

### É preciso sempre retirar o plugue da tomada ao drenar a água?
A drenagem manual deve ser feita com o plugue fora da tomada. Alguns produtos precisam estar conectados à energia para realizar a drenagem automática. Siga as instruções de alimentação elétrica de cada etapa do modelo.

### Basta retirar a água da caldeira para concluir a drenagem?
Também pode restar água dentro do colchonete. Verifique separadamente os métodos de drenagem da caldeira e do colchonete. Pode haver orientações para a remoção da água residual mesmo após a drenagem automática.

### Posso adicionar mais água se o indicador de falta de água continuar aceso?
Se o indicador e o alarme sonoro continuarem mesmo com água suficiente, pare de adicionar água. Verifique se há vazamentos e consulte as orientações sobre erros específicas do modelo. Se o problema não for resolvido, entre em contato com a assistência técnica do fabricante.

### Produtos do mesmo tamanho também recebem a mesma quantidade de água?
Depende do modelo. No manual da 스팀보이, a quantidade para o S8000 S no tamanho queen é de 1,300mL. Para os modelos SM60, SM65 e SM67 no tamanho queen, a quantidade é de 1,450mL.

### Posso dobrar o colchonete para guardá-lo após o uso?
Depende do formato do colchonete e das orientações de cada modelo. O FAQ da 스팀보이 orienta dobrar os modelos para cama e enrolar os modelos tipo tapete. Nos dois casos, é preciso evitar que a mangueira intermediária fique muito dobrada.

### Posso começar ligando um produto que ficou guardado por muito tempo?
Verifique primeiro se há danos na mangueira e nas conexões. Confira também o estado do cabo de alimentação e do plugue. Se não houver nenhuma anormalidade, siga a sequência de instalação e abastecimento de água indicada no manual.

## Sources

- [FAQ da 스팀보이: como retirar a água do colchonete com aquecimento a água? Publicado em 21 de agosto de 2026](https://ssteamboy.com/article/faq/5/57921/page/2/)
- [FAQ da 스팀보이: quando devo completar ou retirar a água do colchonete com aquecimento a água?](https://ssteamboy.com/article/faq/5/27976/page/3/)
- [FAQ da 스팀보이: que tipo de água deve ser usado nos colchonetes a água com aquecimento e nos com aquecimento e resfriamento?](https://ssteamboy.com/article/faq/5/27978/page/3/)
- [FAQ da 스팀보이: como guardar o colchonete com aquecimento a água por um longo período?](https://ssteamboy.com/article/faq/5/27967/page/3/)
- [Manual de instruções do 스팀보이 S8000 S](https://m.ssteamboy.com/exec/front/Board/download/?filename=S8000S_%EC%84%A4%EB%AA%85%EC%84%9C.pdf&no=57801&realname=2024/03/12/78efc9608d946593542b48455dd04292.pdf)
- [Manual de instruções do 스팀보이 SM60·SM65·SM67](https://m.ssteamboy.com/exec/front/Board/download/?filename=SM67_%EC%84%A4%EB%AA%85%EC%84%9C_compressed.pdf&no=57905&realname=2024/03/12/46b00ac97db58f9daf695f7af888153a.pdf)
- [Suporte oficial ao cliente da 스팀보이: manuais por modelo, orientações sobre erros e assistência técnica](https://ssteamboy.com/board/faq/5/)

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![Uma mulher levanta o canto de um tapete térmico verde e verifica a conexão da mangueira sobre uma toalha branca.](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6MzUyNjIsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--c854b234b127b7b717fb290fe0964fcb246a93e6/ai-6db94117.webp)