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title: "서울고속버스터미널: passagens e embarque"
locale: pt
category: how_to
category_name: "Como Fazer"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/seoul-express-bus-terminal-booking-boarding-parking
published_at: 2026-11-10T03:12:37+09:00
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# 서울고속버스터미널: passagens e embarque

> A reserva de passagens para as linhas 경부·영동선 do 서울고속버스터미널 é feita no KOBUS com a identificação “서울경부”. Confira a sequência de passos para encontrar o local de embarque, as saídas do metrô, as tarifas de estacionamento, a passagem no celular e as condições de alteração e cancelamento.

## Key Points

- Em “Consultar horários de ônibus expressos”, à esquerda deste site, selecione 서울경부 como origem e a data da viagem.
- Reserve seu assento no site do KOBUS ou no aplicativo de ônibus expressos para celular.
- Na estação 고속터미널역, siga as placas das linhas 경부·영동선 até o 서울고속버스터미널.
- Confira o destino, o horário de partida e a plataforma de embarque na passagem e nas informações disponíveis no local.
- Escaneie o código QR da passagem no terminal E-PASS do ônibus e ocupe o assento indicado.

Para as linhas 경부·영동선 do 서울고속버스터미널, faça a reserva no KOBUS selecionando ‘서울경부’. As reservas pelo site podem ser feitas **até 1 hora antes da partida**. Com a passagem no celular, você pode embarcar sem precisar emiti-la no guichê. No local, siga as placas das linhas 경부·영동선 para encontrar a plataforma de embarque.

As tarifas e as regras de uso se baseiam nas orientações oficiais consultadas em 9 de novembro de 2026.

## Etapas do embarque para quem usa pela primeira vez

Siga as etapas abaixo, da consulta aos horários até o embarque. Ao reservar, defina a data da viagem e o terminal de destino. Prepare também o meio de pagamento.

1. Abra ‘Buscar horários de ônibus expressos’, à esquerda deste site. Selecione 서울경부 como origem, o destino e a data da viagem. Confira os horários e as tarifas para a data escolhida.
2. Reserve a passagem pelo site do KOBUS ou pelo aplicativo de ônibus expressos. Para comprar no local, use os guichês ou os terminais de autoatendimento do piso 1.
3. Prepare a passagem conforme a forma escolhida. Se optar pela passagem no celular, confira se ela abre no aplicativo. Se escolher a emissão no guichê, retire a passagem antes da partida.
4. Vá até a plataforma das linhas 경부·영동선. A plataforma é o local onde você entra no ônibus. Compare o destino e o horário de partida da passagem com as informações no local.
5. Leia o QR code da passagem no terminal E-PASS do ônibus. Após a conferência da passagem, sente-se no assento marcado.

As orientações de reserva do KOBUS informam o seguinte prazo para emissão:

> Não é possível emitir a passagem após o horário de partida.
>
> Fonte: KOBUS, 「Orientações para reservas」

## Como distinguir 서울경부 de 센트럴시티

Se você comprou uma passagem das linhas 경부·영동선, vá ao 서울고속버스터미널. A linha 호남선 utiliza o 센트럴시티터미널, no mesmo complexo. Não escolha o local de embarque apenas pelo nome da estação ‘고속터미널’.

| Categoria | 서울고속버스터미널 | 센트럴시티터미널 |
| --- | --- | --- |
| Nome a procurar na tela de reserva | 서울경부 | Confira a indicação 센트럴시티 서울 ou 서울호남 |
| Sinalização a procurar no local | 경부·영동선 | 호남선 |
| Regiões indicadas nas informações de linhas | 경기·강원·충북·충남·경남·경북 | 호남 e parte de 충청 |
| O que conferir ao utilizar | Terminal de origem e plataforma indicados na passagem | Terminal de origem e plataforma indicados na passagem |

As linhas com destino a 충청 estão distribuídas entre os dois terminais. Não escolha o terminal apenas porque o destino fica em 충청도. Você pode conferir essa divisão nas [informações de linhas do 서울고속버스터미널](http://www.exterminal.co.kr/line.asp).

서울남부터미널 e 동서울터미널 também são pontos de partida distintos. Não é possível embarcar nesses terminais com uma passagem de 서울경부. Mesmo que o destino seja a mesma cidade, vá ao terminal de origem indicado na reserva.

### Localização e administração

O endereço do 서울고속버스터미널 é 서울 서초구 신반포로 194. A administração é da 서울고속버스터미널 주식회사. O telefone geral do terminal é 1688-4700.

## Onde consultar os horários e as categorias de ônibus

Consulte os horários e as tarifas por data em ‘Buscar horários de ônibus expressos’, neste site. O menu fica à esquerda. Antes de pagar, confira também a viagem selecionada e o valor final na tela de reserva.

O primeiro e o último horário, assim como as tarifas, devem ser conferidos para a data da viagem. Não saia de casa consultando apenas uma tabela de horários salva anteriormente. Dúvidas sobre a programação das viagens podem ser esclarecidas no terminal de origem.

| Indicação | Significado | O que conferir ao reservar |
| --- | --- | --- |
| Convencional | Categoria do ônibus | Disponibilidade na data escolhida e tarifa |
| Executivo | Categoria do ônibus | Diferença de tarifa em relação ao convencional e disposição dos assentos |
| Premium | Categoria do ônibus | Disponibilidade na linha, disposição dos assentos e tarifa |
| Noturno | Classificação da viagem conforme o horário de partida | Categoria do ônibus e valor final com o adicional |

A indicação de serviço noturno deve ser entendida separadamente da categoria dos assentos. Confira em cada linha a disponibilidade das categorias convencional, executivo e premium. Não presuma que todas as categorias estejam disponíveis em todas as linhas.

### Adicionais noturno e por quantidade de assentos

O adicional noturno e o adicional por quantidade de assentos têm condições de aplicação diferentes. A base é o artigo 9 das 「Diretrizes para o ajuste de tarifas, taxas e outros valores dos serviços de transporte rodoviário de passageiros」. Confira o valor efetivamente aplicado na tela de reserva.

| Categoria | Condição de aplicação | Limite previsto na norma |
| --- | --- | --- |
| Adicional noturno do artigo 9, item 5 | Partidas das 22:00 às 04:00 do dia seguinte | Até 20% da tarifa diurna |
| Adicional por quantidade de assentos do artigo 9, item 6 | Operação com no máximo 21 assentos | Até 30% da tarifa da categoria executiva |

Esses dois percentuais não são aumentos fixos aplicados indistintamente às tarifas efetivas. São os limites dos adicionais previstos na norma. Em especial, não interprete os 30% como o percentual do adicional noturno.

### O que conferir após o aumento das tarifas em 2026

O KOBUS anunciou um aumento de 9% nas tarifas a partir da primeira partida de 1 de outubro de 2026. O aviso foi publicado em 22 de setembro de 2026. O aumento se aplica às tarifas de ônibus expressos e intermunicipais.

As passagens reservadas antes do aumento mantêm a tarifa anterior. No entanto, alterações feitas a partir de 1 de outubro de 2026 ficam sujeitas à nova tarifa. Por isso, o valor a pagar pode mudar mesmo sem taxa de alteração.

## Como reservar pelo site, pelo aplicativo e no local

Escolha o canal de reserva conforme o tempo restante até a partida e a forma de emissão desejada. As reservas pelo site do KOBUS podem ser feitas até 1 hora antes da partida. Para reservar on-line uma viagem com partida mais próxima, consulte o aplicativo.

| Situação de uso | Canal a escolher | O que conferir |
| --- | --- | --- |
| Escolher o assento e pagar pelo site | Reserva de ônibus expressos do KOBUS | Reservas disponíveis até 1 hora antes da partida |
| Reservar on-line uma viagem próxima da partida | Aplicativo de ônibus expressos indicado pelo KOBUS | Viagem e assentos disponíveis |
| Comprar e emitir no local | Guichês e terminais de autoatendimento do piso 1 | Concluir a compra e a emissão antes da partida |
| Embarcar sem passagem em papel | Selecionar a emissão de passagem no celular | Conferir o QR code da passagem no aplicativo |
| Embarcar com passagem impressa | Passagem para impressão em casa | Levar a passagem impressa para embarcar |

O procedimento de reserva no KOBUS é o seguinte.

1. Em ‘Reserva de ônibus expressos’, selecione 서울경부 como origem.
2. Escolha o destino, a data de ida e a categoria e faça a busca.
3. Selecione a viagem e o assento desejados.
4. Conclua o pagamento e a escolha da forma de emissão.
5. Confira se a reserva foi concluída em ‘Consultar/cancelar/alterar reserva’.

Nas orientações de reserva do KOBUS, o aplicativo é identificado como ‘Aplicativo de ônibus expressos’. Ao selecionar a passagem no celular, você pode embarcar sem emissão adicional no guichê. Antes da partida, confira se a passagem aparece de fato no aplicativo.

Se optar pela emissão no guichê, leve o cartão de crédito usado na reserva. Se uma falha de comunicação deixar o resultado do pagamento incerto, confira primeiro o histórico de reservas. As condições detalhadas de emissão estão nas [orientações de reserva do KOBUS](https://www.kobus.co.kr/ugd/mrsgd/Mrsgd.do).

O KOBUS é o serviço integrado de reservas da 전국고속버스운송사업조합. Para dúvidas sobre o sistema de reservas, entre em contato com a central de atendimento pelo número 1644-9030. Para dúvidas sobre as instalações ou a programação das viagens, use o telefone geral do terminal.

## Como chegar de metrô e ônibus urbano

No metrô, siga as indicações das linhas 경부·영동선 na estação 고속터미널역. As saídas indicadas para o terminal são as **saídas 1 e 2, do lado da linha 3**. Quem usa as linhas 7 e 9 deve passar pelo corredor de transferência para a linha 3.

1. Desça na estação 고속터미널역.
2. Se desembarcou das linhas 7 ou 9, procure as indicações para a linha 3.
3. Siga em direção às saídas 1 e 2.
4. Confira as placas das linhas 경부·영동선 e vá até a plataforma de embarque.

Para usar o ônibus urbano, confira o ponto e o sentido da linha no dia da viagem. As imagens de orientação sobre ônibus no site do terminal apresentam números diferentes. É melhor consultar as linhas atuais do que confiar apenas em uma lista fixa de números.

Se estiver com cadeira de rodas ou carrinho de bebê, confira primeiro um trajeto sem escadas. Não é possível concluir, apenas pelas saídas indicadas acima, qual trajeto tem conexão por elevador. Consulte a equipe da estação e o terminal sobre o percurso de que você precisa.

## Guichês, sala de espera e serviços

Os guichês e os terminais de autoatendimento ficam no piso 1 do terminal. As lojas de conveniência e os estabelecimentos de alimentação também constam nas informações do piso 1. Confira a localização do serviço de que precisa antes de seguir para a plataforma.

| Instalação ou serviço | Informação confirmada | O que conferir antes de usar |
| --- | --- | --- |
| Guichês e terminais de autoatendimento | Piso 1 | Passagem a comprar ou emitir |
| Sala de espera | Área de espera dentro do terminal | Horário de partida e indicação da plataforma |
| Loja de conveniência | 이마트24, no piso 1 | Se está aberta no local |
| Farmácia | 고속터미널약국, no piso 1 | Se está aberta no local |
| Restaurantes e cafés | Constam nas informações do piso 1 | Trajeto até a plataforma após o uso |
| Guarda-volumes | Piso 1, 1544-8215 | Forma de armazenamento, tarifas e bagagens aceitas |
| Sala de amamentação | Localização e funcionamento não confirmados | Consultar pelo telefone geral do terminal |
| Instalações de acessibilidade para pessoas com deficiência | Localizações detalhadas e condições de uso não confirmadas | Consultar o trajeto e o apoio necessário |

Não interprete as informações do guarda-volumes como dados sobre armários individuais de autoatendimento. Não há tamanhos de armários ou tarifas confirmados. Para guardar bagagem, consulte diretamente o guarda-volumes.

Se precisar de sala de amamentação ou de instalações de acessibilidade para pessoas com deficiência, consulte antes da visita. O telefone geral do terminal é 1688-4700. Se também precisar de ajuda para embarcar no ônibus, explique a necessidade e informe a linha que usará.

## Tarifas de estacionamento e formas de pagamento

A tarifa de estacionamento do 서울고속버스터미널 é de **1,500 won a cada 15 minutos**. O valor de 1 hora é de 6,000 won. O limite máximo diário de cobrança foi abolido.

| Item | Informação confirmada em 9 de novembro de 2026 |
| --- | --- |
| Tarifa básica de estacionamento | 1,500 won a cada 15 minutos |
| Valor de 1 hora | 6,000 won |
| Valor máximo diário | Limite abolido |
| Meio de pagamento | Somente cartão de crédito |
| Pagamento em dinheiro | Não aceito desde 26 de dezembro de 2023 |

As [orientações sobre o estacionamento do 서울고속버스터미널](http://www.exterminal.co.kr/parking.asp) informam apenas o pagamento com cartão de crédito. Se for de carro, leve um cartão para pagar. Antes de entrar no estacionamento, confira também quem o administra.

Não aplique automaticamente essa tarifa a outros estacionamentos do mesmo complexo. As condições de estacionamento dos estabelecimentos comerciais próximos devem ser consultadas separadamente. Para estadias longas, considere que não há limite máximo diário.

## Condições para alterar ou cancelar a reserva

Alterações de horário e de data têm procedimentos diferentes. O horário, a quantidade de passagens e a categoria podem ser alterados 1 vez, até 1 hora antes da partida. Essa alteração não tem taxa.

| O que deseja alterar | Procedimento | Condição a conferir |
| --- | --- | --- |
| Horário de partida, quantidade de passagens ou categoria | Alterar a reserva | 1 vez, até 1 hora antes da partida |
| Data da viagem | Cancelar a passagem atual e fazer nova reserva | Taxa de cancelamento e disponibilidade de novos assentos |
| Horário de passagem comprada com pontos de fidelidade | Cancelar e fazer nova reserva | Função de alteração de horário indisponível |
| Cancelamento da viagem | Cancelar a reserva | Taxas conforme a data da partida e o momento do cancelamento |

Para alterar ou cancelar, siga estas etapas.

1. Abra o histórico de reservas no site ou aplicativo em que fez a reserva.
2. Confira a data e o horário de partida da passagem que deseja alterar.
3. Se o item permitir alteração, confira a nova viagem e o assento.
4. Se for necessário cancelar, confira a taxa exibida na tela.
5. Após concluir o procedimento, confira novamente o estado final da reserva.

### Quanto custa a taxa de cancelamento

A taxa de cancelamento é um percentual do valor da passagem. As condições são as da revisão do KOBUS de 1 de maio de 2025. Confira tanto a classificação do dia da partida quanto o momento do cancelamento.

| Momento do cancelamento | Partidas de segunda a quinta-feira | Partidas de sexta-feira a domingo e em feriados | Partidas nos feriados de 설·추석 |
| --- | --- | --- | --- |
| Até 2 dias antes da partida | 0% | 0% | 0% |
| De 1 dia até 3 horas antes da partida | 5% | 7.5% | 10% |
| A menos de 3 horas da partida e antes da saída | 10% | 15% | 20% |
| Após a partida e antes do horário previsto de chegada | 60% | 60% | 60% |
| Depois do horário previsto de chegada | 100% | 100% | 100% |

O percentual de 60% após a partida, indicado na tabela, é aplicado desde 1 de maio de 2026. Sua vigência termina em 30 de abril de 2027. A partir de 1 de maio de 2027, o percentual para esse mesmo intervalo será de 70%.

O período considerado como feriado vai da antevéspera de 설·추석 até o dia seguinte. Há uma exceção à taxa de cancelamento para passagens emitidas no próprio dia da partida. O cancelamento em até 1 hora após a emissão é gratuito. No entanto, deve ocorrer antes da partida do ônibus.

## O que conferir para evitar custos adicionais

A taxa de alteração, a diferença de tarifa e o estacionamento devem ser conferidos separadamente. Não interprete ‘alteração gratuita’ como ausência de pagamento adicional. Se seus planos mudarem, confira também os itens abaixo.

| Situação | Equívoco comum | O que conferir |
| --- | --- | --- |
| Alterar a categoria ou o horário | Sem taxa de alteração, também não há diferença de tarifa | Tarifa final na tela de alteração |
| Alterar uma passagem comprada antes do aumento | A tarifa paga inicialmente continua valendo | Nova tarifa para alterações a partir de 1 de outubro de 2026 |
| Viajar em um ônibus do dia seguinte | A data também pode ser ajustada como alteração comum | Taxa de cancelamento e valor da nova reserva |
| Deixar o carro estacionado durante a viagem | A cobrança para de aumentar no limite diário | Abolição do limite máximo diário |
| Embarcar no local em um ônibus com assentos vagos | Sempre é possível embarcar sem reserva | Disponibilidade real de assentos naquele ônibus |

O E-PASS permite pagamento com cartão no local quando há assentos vagos. Você pode pagar com cartão de transporte ou de crédito e embarcar. No entanto, como é necessário haver assentos disponíveis, essa opção não garante o embarque nem substitui a reserva.

## O local de embarque mudou por causa do plano de reurbanização

Não conclua que o local atual de embarque mudou apenas por causa do anúncio de reurbanização. A 서울시 anunciou o início das negociações preliminares em novembro de 2025. O plano inclui a integração subterrânea dos terminais das linhas 경부·영동·호남선.

As proponentes do projeto são ㈜신세계센트럴 e 서울고속버스터미널㈜. O [comunicado da 서울시 de 27 de novembro de 2025](https://mediahub.seoul.go.kr/archives/2016329) explica a proposta de desenvolvimento. Esse comunicado não informa uma data de início das obras nem um cronograma de operação de terminal provisório.

Antes de viajar, confira a origem no histórico da reserva e os avisos do terminal. Se houver um comunicado de transferência ou mudança de plataforma, siga essas orientações. Para dúvidas sobre o uso no local, entre em contato com o 서울고속버스터미널 pelo número 1688-4700.

## FAQ

### 서울경부 é o mesmo local que 서울고속버스터미널?
No KOBUS, 서울경부 indica o ponto de partida das linhas 경부 e 영동 no 서울고속버스터미널. No local, siga as placas das linhas 경부 e 영동.

### 서울경부 e 센트럴시티 têm o mesmo local de embarque?
Ficam no mesmo complexo, mas os locais de embarque são diferentes. As linhas 경부 e 영동 utilizam o 서울고속버스터미널. O embarque na linha 호남 é feito no 센트럴시티터미널.

### Onde posso consultar os horários do primeiro e do último ônibus e as tarifas?
Consulte a seção “Buscar horários de ônibus expressos”, à esquerda deste site. Selecione 서울경부 como origem, o destino e a data da viagem. Antes de pagar, confira também o valor final na tela de reserva.

### Qual saída devo usar na estação 고속터미널역?
A orientação para chegar ao terminal é usar as saídas 1 e 2, do lado da linha 3. Para quem vem das linhas 7 e 9, o trajeto passa pelo corredor de conexão com a linha 3. Se precisar de um trajeto sem escadas, consulte separadamente o posto de atendimento da estação.

### Posso reservar pelo site mesmo quando falta pouco tempo para a partida?
As reservas pelo site do KOBUS podem ser feitas até 1 hora antes da partida. Para reservar on-line uma viagem cuja partida esteja mais próxima, consulte o aplicativo móvel de ônibus expressos. O nome do aplicativo segue a denominação usada nas orientações de reserva do KOBUS.

### Também preciso trocar a passagem no celular por uma passagem de papel na bilheteria?
Se você escolheu a emissão da passagem no celular, não é necessário emiti-la também no guichê. Para embarcar, escaneie o código QR da passagem no aplicativo usando o terminal E-PASS do ônibus.

### Posso comprar a passagem no local?
Você pode usar a bilheteria e as máquinas de autoatendimento no 1º piso. Conclua a compra e a emissão da passagem antes da partida. Nos ônibus com assentos disponíveis, também é possível pagar com cartão no local pelo E-PASS.

### Quanto custa o estacionamento e posso pagar em dinheiro?
Conforme verificado em 9 de novembro de 2026, a tarifa é de 1,500 won a cada 15 minutos. O valor por 1 hora é de 6,000 won. O limite diário de cobrança foi abolido. Desde 26 de dezembro de 2023, o pagamento só pode ser feito com cartão de crédito.

### Há armários para guardar volumes e sala de amamentação?
Há indicação de um guarda-volumes no 1º piso. Para saber como funciona o armazenamento e quais são as tarifas, ligue para 1544-8215. A localização e o funcionamento da sala de amamentação não foram confirmados. Consulte o telefone geral do terminal, 1688-4700.

### Onde posso obter informações sobre trajetos acessíveis para cadeiras de rodas e assistência no embarque?
Para informações sobre os trajetos dentro do terminal e a assistência necessária, ligue para 1688-4700. Consulte o posto de atendimento da estação sobre trajetos sem escadas na estação de metrô. Se precisar de assistência para embarcar no ônibus, informe também a linha que vai utilizar.

### Posso alterar a data da reserva para o dia seguinte?
Não é possível mudar a data por meio de uma alteração comum da reserva. É necessário cancelar a passagem atual e fazer uma nova reserva. Antes de cancelar, confira a taxa de cancelamento e a disponibilidade de assentos na nova viagem.

### Há cobrança de taxa para alterar o horário ou a categoria?
Não há cobrança de taxa para 1 alteração feita até 1 hora antes da partida. É possível alterar o horário, a quantidade de passagens e a categoria. A diferença de tarifa após a alteração deve ser verificada separadamente.

### O cancelamento é gratuito se eu cancelar imediatamente uma passagem comprada no dia da partida?
O cancelamento de passagens emitidas no dia da partida é gratuito se for feito em até 1 hora após a emissão. Porém, deve ser feito antes da partida do ônibus. Após a partida, essa exceção não se aplica.

### Qual é a taxa de cancelamento após a partida do ônibus?
Até o horário previsto de chegada, a taxa é de 60% do valor da passagem. O período de aplicação vai de 1 de maio de 2026 a 30 de abril de 2027. A partir de 1 de maio de 2027, será de 70%. Após o horário previsto de chegada, a taxa é de 100%.

### Preciso ir a um terminal provisório por causa da reurbanização?
O comunicado da Prefeitura de Seul de novembro de 2025 não apresenta um cronograma de funcionamento de um terminal provisório. Não conclua que o local de embarque será transferido apenas com base no anúncio de que serão iniciadas as negociações preliminares. Antes de viajar, confira os dados da reserva e os comunicados do terminal.

## Sources

- [Site oficial do 서울고속버스터미널](http://www.exterminal.co.kr)
- [Informações sobre os terminais por linha do 서울고속버스터미널](http://www.exterminal.co.kr/line.asp)
- [Informações sobre as plataformas de embarque e as bilheterias do 서울고속버스터미널](http://www.exterminal.co.kr/take.asp)
- [Guia dos andares do 서울고속버스터미널](http://www.exterminal.co.kr/floor.asp)
- [Como chegar ao 서울고속버스터미널](http://www.exterminal.co.kr/location.asp)
- [Informações sobre o estacionamento do 서울고속버스터미널](http://www.exterminal.co.kr/parking.asp)
- [Orientações para reservas na KOBUS: emissão de passagens, alterações, taxas de cancelamento e E-PASS](https://www.kobus.co.kr/ugd/mrsgd/Mrsgd.do)
- [Reserva de passagens de ônibus expressos na KOBUS](https://www.kobus.co.kr/mrs/rotinf.do)
- [Avisos da KOBUS: comunicado sobre o reajuste das tarifas de ônibus expressos e intermunicipais em 22 de setembro de 2026](https://www.kobus.co.kr/cscn/ntcmttr/readNtcList.do)
- [국가법령정보센터: diretrizes para o ajuste de tarifas, taxas e outros valores dos serviços de transporte rodoviário de passageiros](https://www.law.go.kr/LSW/admRulLsInfoP.do?admRulSeq=2100000209085)
- [서울시 내 손안에 서울: terminal de ônibus expressos com 50 anos será transferido para o subsolo… avança o projeto de desenvolvimento de um grande complexo de uso misto](https://mediahub.seoul.go.kr/archives/2016329)

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