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title: "동서울터미널: obras e como usar os ônibus expressos"
locale: pt
category: how_to
category_name: "Como Fazer"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/dongseoul-terminal-booking-access-modernization
published_at: 2026-11-12T04:41:03+09:00
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# 동서울터미널: obras e como usar os ônibus expressos

> No 동서울터미널, é preciso distinguir os canais de reserva de ônibus expressos e intermunicipais. As informações a verificar incluem os procedimentos, desde a consulta dos horários por data até o embarque, a data prevista para as obras de modernização e como confirmar a transferência para um terminal temporário.

## Key Points

- Consulte os horários e as tarifas por data de partida na busca de horários de ônibus expressos, à esquerda deste site.
- Compre sua passagem no canal oficial de reservas correspondente à categoria da viagem com saída de 동서울: ônibus expresso ou intermunicipal.
- Antes da partida, confira o local exato de embarque nos avisos do terminal.
- Compare o destino e o horário de partida da passagem com as orientações no local para encontrar a plataforma de embarque.
- Após a conferência da passagem pelo celular ou em papel, sente-se no assento designado.

Para usar o 동서울터미널, comece consultando os horários por data. As passagens de ônibus expressos podem ser reservadas na KOBUS. As reservas pelo site são aceitas **até 1 hora antes da partida**. Prepare sua passagem e confira os avisos de mudança do terminal antes de sair.

Os dados numéricos e as informações operacionais deste artigo se baseiam no registro de verificação das orientações oficiais em 9 de novembro de 2026.

## Da reserva ao embarque na primeira viagem

Confira se o ônibus é expresso ou intermunicipal antes de comprar a passagem e seguir para a plataforma. O site do 동서울터미널 tem menus separados para as reservas dos dois tipos de ônibus. Mesmo que a cidade de destino seja a mesma, é necessário conferir o nome do terminal de chegada na tela de reserva.

1. Abra a busca de horários de ônibus expressos à esquerda deste site. Escolha a data da partida e confira os horários e as tarifas.
2. Selecione 동서울 como origem. Confira o terminal de chegada e a categoria do ônibus antes de escolher o assento.
3. Para ônibus expressos, reserve pelo menu do site do terminal que direciona à KOBUS. Para ônibus intermunicipais, use o menu separado de reserva de passagens intermunicipais.
4. Após o pagamento, confira como a passagem será emitida. Se tiver escolhido a passagem móvel, deixe-a aberta no aplicativo.
5. No terminal, compare os dados da passagem com as orientações no local. Vá à plataforma correspondente ao destino e ao horário de partida.
6. Apresente a passagem para conferência no ônibus e sente-se no assento marcado. No terminal E-PASS dos ônibus expressos, escaneie o QR da passagem.

Para comprar a passagem no local, informe o destino e a data da partida na bilheteria. Nos terminais de autoatendimento, confira se a linha permite compra e emissão. Se a reserva exigir emissão no guichê, tenha em mãos o cartão usado no pagamento e os dados da reserva.

### Onde reservar: no site ou no aplicativo

Quando o prazo de reserva de ônibus expressos pelo site terminar, confira se ainda é possível reservar pelo celular. A KOBUS orienta que as reservas de ônibus com partida em até 1 hora sejam feitas pelo aplicativo móvel. No aplicativo, é necessário conferir os assentos restantes e se a reserva está disponível para aquela viagem.

| Canal de reserva | Como usar | O que conferir |
| --- | --- | --- |
| Site da KOBUS | Selecionar origem, destino e data do ônibus expresso | Reserva até 1 hora antes da partida |
| Aplicativo móvel | Usar o aplicativo móvel de ônibus expressos indicado pela KOBUS | Se há emissão de passagem móvel |
| No terminal | Usar a bilheteria ou um terminal de autoatendimento compatível | Assentos restantes e linhas com emissão disponível |
| Reserva de ônibus intermunicipais | Usar o menu de ônibus intermunicipais no site do terminal | Regras de uso distintas das dos ônibus expressos |

A denominação usada nas orientações da KOBUS é aplicativo móvel de ônibus expressos. As perguntas frequentes do 동서울터미널 indicam o 티머니GO. Ao escolher o aplicativo, use o acesso disponibilizado nas orientações oficiais de reserva.

## Localização e regiões atendidas

O endereço do 동서울터미널 é 서울 광진구 강변역로 50. O telefone principal de informações é 1688-5979. Desse terminal partem tanto ônibus expressos quanto intermunicipais.

A sinalização das plataformas indica as regiões abaixo. A lista serve como orientação de destinos e não garante a operação de cada linha no dia. Para conferir se haverá uma viagem, faça a consulta informando a data da partida.

| Região | Localidades indicadas na orientação das plataformas |
| --- | --- |
| 강원 | 강릉·속초·양양·동해·삼척·홍천·인제, entre outras |
| 충청 | 충북, 천안·아산·서산·태안·당진 e outras áreas de 충남 |
| 경기·인천 | Sul de 경기, 의정부·포천·가평, 인천 |
| 세종·대전 | Destinos em 세종·대전 |
| 경북·영남 | Destinos em 경북 e 영남 |
| 호남 | 목포·해남·순천·여수·광양, entre outras |

### Onde tirar dúvidas sobre a operação

Para informações sobre as instalações e os locais de embarque, entre em contato com o 동서울터미널. Não foi possível confirmar no site oficial a razão social da atual empresa operadora. Os materiais de negociação prévia de 서울시 identificam a proprietária do terreno como 신세계동서울PFV(주). A identificação da proprietária do terreno, por si só, não permite determinar qual empresa opera o terminal.

A entidade responsável pela operação da KOBUS é 전국고속버스운송사업조합. O telefone indicado para dúvidas sobre reservas na KOBUS é 1644-9030. É útil separar as consultas sobre as instalações do terminal das dúvidas sobre o sistema de reservas.

## Como chegar por 강변역 e de ônibus urbano

De metrô, use a **saída 4 de 강변역**, na linha 2. Essa é a saída indicada nas orientações oficiais de acesso ao terminal. O trajeto com plataforma elevatória para cadeirantes é indicado pela saída 3.

1. Se vier de metrô, desça em 강변역. Confira as indicações das saídas e as placas de direção para o terminal.
2. Se vier de ônibus urbano, consulte os pontos próximos a 강변역·동서울터미널. Confira o ponto de desembarque e o sentido da linha que vai usar.
3. Após desembarcar, vá ao terminal indicado na passagem. Confira novamente a orientação das plataformas no local.

Se usar cadeira de rodas, consulte primeiro a equipe da estação sobre o trajeto. Também é necessário confirmar se a plataforma elevatória está funcionando naquele dia. Consulte separadamente a disponibilidade de assistência para se deslocar dentro do terminal e a possibilidade de embarcar no ônibus escolhido.

## Como conferir as categorias dos ônibus e as tarifas

Mesmo para o mesmo destino, é necessário conferir a tarifa conforme a categoria e a viagem escolhida. Consulte os valores por data na busca de horários de ônibus expressos deste site. Também é mais preciso conferir o primeiro e o último ônibus de acordo com a data da viagem.

| Categoria | O que observar ao escolher | Referência para conferir a tarifa |
| --- | --- | --- |
| Convencional | Viagens da categoria convencional na tela de reserva | Tarifa da data e do trecho selecionados |
| Executivo | Categoria executiva e disposição dos assentos | Tarifa executiva daquela viagem |
| Premium | Disponibilidade da categoria premium e disposição dos assentos | Tarifa premium daquela viagem |
| Noturno | Categoria do veículo indicada junto ao horário de partida | Valor final com o adicional noturno |

Noturno é uma classificação tarifária baseada no horário de partida. Ela deve ser diferenciada das categorias de veículo, como convencional, executivo e premium. Nem todas as linhas oferecem todas as categorias.

### Qual é a diferença entre o adicional noturno e o adicional por número de assentos

O adicional noturno e o adicional por número de assentos têm fundamentos de aplicação diferentes. A base é o artigo 9 das 「Diretrizes para ajuste de tarifas e taxas do transporte rodoviário de passageiros」. Os percentuais abaixo são limites máximos; confira o valor efetivamente cobrado na tela de reserva.

| Item | Condição de aplicação | Limite do adicional |
| --- | --- | --- |
| Adicional noturno do artigo 9, item 5 | Partidas das 22:00 às 04:00 do dia seguinte | Até 20% da tarifa diurna |
| Adicional por número de assentos do artigo 9, item 6 | Operação com no máximo 21 assentos | Até 30% da tarifa executiva |

O percentual de 30% para veículos com no máximo 21 assentos não é a taxa do adicional noturno. Não some os dois percentuais por conta própria para calcular o preço da passagem. Considere o valor previsto para pagamento na linha selecionada.

### Passagens reservadas antes do aumento de tarifas de 2026

A KOBUS anunciou um aumento de 9% a partir do primeiro ônibus de 1 de outubro de 2026. O aviso foi publicado em 22 de setembro de 2026. O aumento abrange as tarifas de ônibus expressos e intermunicipais.

As passagens reservadas antes do aumento mantêm a tarifa anterior. Porém, se forem alteradas a partir de 1 de outubro, será aplicada a nova tarifa. Mesmo sem taxa de alteração, pode haver diferença de tarifa.

## Uso da bilheteria e das instalações de apoio

Antes da visita, confira a localização e o funcionamento das instalações de que precisa. Não é possível afirmar com certeza os andares ou os horários de funcionamento que não constam nas orientações oficiais. Para dúvidas sobre as instalações, entre em contato com o 동서울터미널 pelo número 1688-5979.

| Instalação | O que conferir ao usar |
| --- | --- |
| Bilheteria | Distinção entre ônibus expressos e intermunicipais e possibilidade de emissão no local para a linha desejada |
| Terminal de autoatendimento | Se permite emitir a passagem reservada e quais dados de pagamento são necessários |
| Sala de espera | Localização da sala de espera no mapa oficial das plataformas |
| Lojas de conveniência e restaurantes | Funcionamento no dia e localização nas orientações disponíveis no local |
| Sala de amamentação | Consultar antes se existe e onde está disponível para uso |
| Armários para bagagem | Consultar antes se existem, se há compartimentos livres, a tarifa e o tempo permitido de armazenamento |
| Instalações de acessibilidade | Consultar o trajeto da entrada até a plataforma e a disponibilidade de assistência |
| Estacionamento | Conferir o estacionamento adequado para embarque ou desembarque e as tarifas no local |

O estacionamento 1 é indicado para passageiros que vão embarcar. O estacionamento 2 é destinado aos passageiros que desembarcam. As orientações oficiais dos estacionamentos não informam as tarifas. Consulte antes do uso se há gratuidade ou descontos.

## Como alterar e cancelar passagens

Faça alterações e cancelamentos no canal em que comprou a passagem. Os critérios abaixo seguem as orientações de reserva de ônibus expressos da KOBUS. Para passagens intermunicipais, é necessário consultar as regras do respectivo canal de reserva.

### Passos para alterar o horário ou a categoria

Na KOBUS, é permitida 1 alteração até 1 hora antes da partida. Não há taxa de alteração, mas é necessário conferir a diferença correspondente à nova tarifa. Os itens que podem ser alterados são horário, quantidade de passagens e categoria.

1. Abra os detalhes da reserva no site ou aplicativo em que ela foi feita.
2. Selecione a passagem que deseja alterar e confira os horários, as quantidades de passagens e as categorias disponíveis.
3. Confira a tarifa e os dados de pagamento após a alteração.
4. Confira novamente o horário de partida e o assento da nova passagem.

A data não pode ser modificada por essa função de alteração. Se quiser viajar em outra data, confira as condições de cancelamento da passagem atual. Consulte também os assentos restantes para a nova data.

### Taxas conforme o momento do cancelamento

A taxa de cancelamento varia conforme o tempo restante até a partida e a classificação do dia da viagem. A tabela abaixo se baseia no aviso de revisão de 1 de maio de 2025. Os percentuais são as taxas aplicadas sobre o valor da passagem.

| Momento do cancelamento | Segunda a quinta | Sexta a domingo e feriados | Feriados tradicionais |
| --- | --- | --- | --- |
| Até 2 dias antes da partida | 0% | 0% | 0% |
| De 1 dia antes até 3 horas antes da partida | 5% | 7.5% | 10% |
| A menos de 3 horas da partida e antes da saída | 10% | 15% | 20% |
| Após a partida e antes do horário previsto de chegada | 60% | 60% | 60% |
| A partir do horário previsto de chegada | 100% | 100% | 100% |

A taxa de 60% após a partida se aplica de 1 de maio de 2026 a 30 de abril de 2027. A partir de 1 de maio de 2027, essa faixa passa a 70%. O período de feriados tradicionais vai de dois dias antes de 설 e 추석 até o dia seguinte a cada um deles.

Há uma exceção de cancelamento gratuito para passagens emitidas no dia da partida. O cancelamento deve ser feito em até 1 hora após a emissão. Essa exceção só se aplica antes da partida do ônibus.

1. Selecione a passagem que deseja cancelar no canal em que a comprou.
2. Confira a taxa e o valor previsto do reembolso exibidos na tela.
3. Conclua o cancelamento e confira o registro da operação.

## Cronograma das obras de modernização e da mudança para o terminal provisório

Na verificação de 9 de novembro de 2026, o terminal continuava funcionando no prédio existente. Os avisos do site consultados vão até 31 de outubro de 2026. Entre eles, não há comunicado de mudança para um terminal provisório.

A previsão de início das obras de 서울시 varia conforme o material. É necessário considerar tanto a data de divulgação quanto as condições. Nenhum desses cronogramas pode ser tomado como a data efetiva de mudança do local de embarque.

| Material de 서울시 | Cronograma informado | Condições a conferir na interpretação |
| --- | --- | --- |
| Anúncio de 15 de dezembro de 2025 | Início das obras no fim de 2026, na hipótese mais antecipada, com meta de conclusão em 2031 | Execução após a conclusão das autorizações e dos procedimentos administrativos |
| Página de negociação prévia revisada em 17 de abril de 2026 | Licença de construção prevista para o segundo semestre de 2026 e início das obras previsto para o primeiro semestre de 2027 | Cronograma apresentado como planejamento futuro |

Esta é a formulação usada no anúncio de 서울시 「‘동서울터미널’, com 38 anos, se tornará um polo de transporte metropolitano…」.

> Início das obras no fim de 2026, na hipótese mais antecipada

O local do terminal provisório foi alterado de 구의공원 para 테크노마트. 서울시 indicou a área de carga e descarga no térreo de 테크노마트 como plataforma provisória de embarque. O plano é usar os espaços desocupados no subsolo como sala de espera. Para saber a data efetiva da mudança, é necessário consultar as orientações específicas do terminal para os passageiros.

### Como conferir a previsão de início das obras e o local efetivo de embarque

Confira separadamente o cronograma das obras e o local de embarque. Não vá diretamente a 테크노마트 apenas com base no planejamento de início das obras. Confira primeiro os avisos do terminal válidos para a data da partida e as orientações da passagem.

1. Abra a seção de avisos no site do 동서울터미널.
2. Se houver um comunicado de mudança para o terminal provisório, confira a data de início de vigência.
3. Compare a origem indicada na passagem com o local de embarque informado no comunicado de mudança.
4. Se houver divergência ou falta de clareza, entre em contato pelo número 1688-5979.

## Erros comuns na primeira viagem

Conferir apenas o nome da cidade pode levar à escolha errada do terminal de chegada ou do canal de reserva. Confira tanto a distinção entre ônibus expressos e intermunicipais quanto o nome completo do terminal. Os itens a seguir devem ser verificados antes e depois do pagamento.

| Situação que pode causar confusão | O que conferir |
| --- | --- |
| Reservar olhando apenas o nome da cidade de destino | Nome exato do terminal de chegada na passagem |
| Concluir que não há serviço porque a busca na KOBUS não retorna resultados | Menu de reserva de ônibus intermunicipais no site do terminal |
| Considerar noturno como uma categoria separada de assento | Horário de partida e indicação de convencional, executivo ou premium |
| Concluir que o valor pago será o mesmo porque não há taxa de alteração | Diferença de valor conforme a nova tarifa e a categoria |
| Aplicar as taxas de cancelamento de ônibus expressos a uma passagem intermunicipal | Regras de cancelamento do canal em que a compra foi efetivamente feita |
| Considerar a previsão de início das obras de modernização como data da mudança | Data de início de vigência do comunicado efetivo de mudança |

A KOBUS também informa a possibilidade de pagamento com cartão no local pelo E-PASS para assentos vagos. Porém, essa opção só pode ser usada se houver assentos disponíveis. Se precisar viajar em uma partida específica, é melhor reservar com antecedência.

## FAQ

### Onde posso consultar os horários e as tarifas de 동서울터미널?
Consulte por data de partida na seção de busca de horários de ônibus expressos, à esquerda deste site. Os horários do primeiro e do último ônibus e as tarifas devem ser consultados conforme a data da viagem.

### Qual saída da estação 강변역 dá acesso a 동서울터미널?
As orientações oficiais do terminal indicam a saída 4 da estação 강변역, na linha 2. Para o trajeto com plataforma elevatória para cadeira de rodas, a saída indicada é a 3.

### Todos os ônibus que partem de 동서울터미널 são expressos?
Também há partidas de ônibus interurbanos. No site do terminal, use o menu de reservas correspondente, distinguindo entre ônibus expressos e interurbanos.

### Até quando é possível reservar passagens pelo site de ônibus expressos?
As reservas pelo site KOBUS podem ser feitas até 1 hora antes da partida. Para ônibus com partida mais próxima, verifique a possibilidade de reserva no aplicativo de ônibus expressos indicado pelo KOBUS.

### Também preciso trocar a passagem móvel por uma passagem em papel no guichê?
Se você selecionou a passagem móvel ao fazer a reserva no KOBUS, pode embarcar com a passagem do aplicativo, sem emiti-la no guichê. Valide a passagem escaneando o QR no terminal E-PASS do ônibus.

### Qual é o aplicativo para reservar passagens de 동서울터미널?
A seção de perguntas frequentes de 동서울터미널 indica o 티머니GO. O site KOBUS usa a denominação aplicativo de ônibus expressos. Confira o aplicativo acessível pelo link nas orientações oficiais de reserva.

### Posso alterar a data de uma passagem do KOBUS?
Não é possível mudar a data pela função de alteração. Os itens que podem ser alterados 1 vez, até 1 hora antes da partida, são o horário, a quantidade de passagens e a categoria. Para viajar em outra data, verifique as condições de cancelamento da passagem atual e a disponibilidade de assentos na nova data.

### Uma passagem comprada no dia da partida também pode ser cancelada gratuitamente?
Uma passagem emitida no dia da partida pode ser cancelada gratuitamente em até 1 hora após a emissão. No entanto, o cancelamento deve ser feito antes da partida do ônibus.

### Qual é a taxa de cancelamento se eu perder o ônibus?
Pelas regras do KOBUS, a taxa é de 60% após a partida e antes do horário previsto de chegada. Esse percentual se aplica de 1 de maio de 2026 a 30 de abril de 2027. A partir do horário previsto de chegada, a taxa é de 100%.

### O 동서울터미널 já foi transferido para 테크노마트?
Conforme verificado em 9 de novembro de 2026, o terminal continua funcionando no prédio original. É preciso distinguir o plano de uso de 테크노마트 da data efetiva da mudança. Confira os avisos do terminal antes da partida.

### Quando começam as obras de modernização de 동서울터미널?
O anúncio de 서울시 de dezembro de 2025 indicava que as obras poderiam começar já no final de 2026. A página de negociação prévia, atualizada em 17 de abril de 2026, informa que o início das obras está previsto para o primeiro semestre de 2027. Os dois cronogramas são planos e não constituem uma confirmação da data efetiva de início das obras ou da mudança.

### Onde posso consultar as tarifas do estacionamento e a localização da sala de amamentação e dos armários guarda-volumes?
Entre em contato com 동서울터미널 pelo número 1688-5979. As orientações oficiais sobre o estacionamento não informam as tarifas. Também é necessário confirmar com antecedência se a sala de amamentação e os armários guarda-volumes estão atualmente instalados e em funcionamento.

## Sources

- [Site oficial de 동서울터미널, links para reservas de passagens de ônibus expressos e intermunicipais e avisos](https://www.ti21.co.kr/)
- [Informações sobre as plataformas de embarque de 동서울터미널](https://www.ti21.co.kr/view/terminal/stationHome.aspx)
- [Como chegar a 동서울터미널](https://www.ti21.co.kr/view/terminal/location.aspx)
- [Informações sobre o estacionamento de 동서울터미널](https://www.ti21.co.kr/view/terminal/park.aspx)
- [Perguntas frequentes sobre 동서울터미널](https://www.ti21.co.kr/view/board/faq.aspx)
- [서울특별시 anuncia plano para transformar 동서울터미널, com 38 anos, em um centro de transporte metropolitano](https://news.seoul.go.kr/citybuild/archives/530426)
- [서울특별시, negociações prévias para o projeto de modernização de 동서울터미널](https://news.seoul.go.kr/citybuild/archives/537004)
- [KOBUS: orientações para reserva de passagens de ônibus expressos](https://www.kobus.co.kr/ugd/mrsgd/Mrsgd.do)
- [Avisos da KOBUS, comunicado de reajuste de tarifas em 22 de setembro de 2026](https://www.kobus.co.kr/cscn/ntcmttr/readNtcList.do)

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![Uma mulher de casaco puxa uma mala até a porta aberta de um ônibus enquanto uma funcionária a orienta.](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NDIwNjksInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--6162b9d37b8e5200e4ba0dbc26b1eeb7381a763a/ai-a7b0e78e.webp)
![Um homem de cabelos grisalhos sentado à janela de um ônibus com uma bolsa de viagem no colo](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NDIwNzUsInB1ciI6ImJsb2JfaWQifX0=--f585feb0f07d923527cc13056aeb9707bca910d2/ai-8da1d233.webp)