LG電子の出張サービス予約 2026年ハングルの日の受付方法

2026年10月9日と10日はLG電子のサービスセンターが休業しますが、オンラインでの受付は可能です。実際の訪問日程は予約画面で確認し、出張点検料と修理費を区別して準備してください。

LG電子の出張サービスの予約は、公式のお客様サポートから申し込んでください。製品の種類と症状、連絡先、訪問先の住所を用意すれば申し込めます。2026年10月9日と10日はサービスセンターが休業します。オンラインでの申し込みは可能ですが、実際の訪問日は予約画面で確認してください。

休業日程は2026年9月23日のお知らせに基づいています。料金はLG電子の予約画面で確認してください。

出張修理の申し込み方法

LG電子製品の訪問点検が必要な場合は、公式の予約画面を利用してください。申し込み画面は14歳未満の利用を制限しています。ハングルの日の前後について、予約を一律に締め切る日は別途告知されていません。

  1. LG電子のホームページで、お客様サポートから出張サービス予約を開いてください。
  2. モデル名・製造番号を入力するか、「製品群を選択して予約する」を選んでください。
  3. 故障の症状と、画面で求められる設置情報を入力してください。
  4. 名前・携帯電話番号・住所を入力し、必須の同意事項を確認してください。
  5. 予約可能な日時を選び、予約完了まで進めてください。

希望する時間は、サービスマネージャーの割り当てによって変わる場合があります。申し込み後に案内される確定日程を確認してください。製品が2台以上の場合は、カスタマーセンター1544-7777に申し込みについて問い合わせることができます。入力項目の詳細は出張サービス予約画面で確認できます。

LG電子サービスセンターの10月の休業日

2026年のハングルの日の前後は、センターへの来店とオンラインでの申し込みを区別してください。10月10日は、サービスセンターと電話カスタマーセンターで運営状況が異なります。次の表は、ハングルの日の前後の日程だけをまとめたものです。

日付 サービスセンター 確認すること
2026年10月6日~8日 営業 実際に予約可能な時間は別途確認
2026年10月9日金曜日 ハングルの日のため休業 オンライン予約・申し込みは可能
2026年10月10日土曜日 休業 カスタマーセンターは午前中営業
2026年10月11日日曜日 休日 オンラインでの申し込みと訪問可能日を区別

LG電子の「10月のサービスセンターおよびカスタマーセンターの休業案内」にある文言です。

休業期間中でも、「お客様サポート」メニューからサービスの予約・申し込みなどはできます。

この文言は、休業日の訪問を保証する案内ではありません。LG電子は、10月12日は電話がつながりにくい場合があると案内しています。日付ごとの運営状況は2026年9月23日のお知らせで確認してください。

LG電子の出張サービス予約費用

10月の有料出張点検料は、基本料金が28,000ウォンです。平日18時以降と週末・祝日は33,000ウォンです。この金額に、必要な修理費と部品代が加算される場合があります。

費用項目 適用内容
通常期間の基本出張点検料 1~5月・9~12月、28,000ウォン
通常期間の夜間・休日出張点検料 平日18時以降・週末・祝日、33,000ウォン
修理費 修理の難易度と時間に応じた技術料
部品代 交換に必要な部品の価格

有料出張点検料は、実際に修理をしなくても適用されます。保証期間内でも、お客様の不注意などによる場合は有料です。詳しい基準はLG電子の料金・保証案内で確認してください。

計算例:昼間と夜間の費用の差

10月の基本時間帯と夜間の出張点検料の差は5,000ウォンです。保証期間が過ぎた製品を有料で点検する場合を想定した比較です。両方の時間帯で予約が可能な場合に限り、選択できます。

選択条件 出張点検料 追加費用
10月の平日の基本時間帯 28,000ウォン 必要な修理費・部品代
10月の平日18時以降 33,000ウォン 必要な修理費・部品代
出張点検料の差 33,000ウォン - 28,000ウォン = 5,000ウォン 修理内容による差は含みません

総額は、出張点検料に実際の修理費と部品代を加えた金額です。部品を交換するかどうかが決まるまでは、総額を計算できません。修理を決める前に、項目別の金額を確認してください。

条件別比較:出張・センター来店・家電洗浄

希望する作業に合った申し込みメニューを選んでください。センターに直接持ち込む予定なら、まず取り扱い製品を確認するとよいです。洗浄を希望する場合は、別の家電洗浄メニューで作業範囲を確認してください。

必要なサービス 利用するメニュー 先に確認する内容
製品がある場所での点検 出張サービス予約 住所・症状・訪問可能な日時
製品を持ち込んで点検 センター訪問予約・センター検索 取り扱い製品・所在地・営業時間
専門的な洗浄作業 LGベストケア家電洗浄 対象製品・洗浄範囲・料金

センターによって営業時間と受付終了時間が異なる場合があります。江西サービスセンターなど、特定の店舗についても個別の詳細情報を確認してください。所在地と営業情報はセンター検索で確認できます。

来店予約がなくても、センターでの受付は可能です。ただし、来店するセンターの取り扱い製品と受付時間を先に確認してください。予約できるかどうかはセンター訪問予約で確認できます。

家電洗浄の費用を、修理の出張点検料の表で判断しないでください。洗浄作業の条件は別途確認する必要があります。対象製品と作業内容は家電洗浄の案内を参照してください。

予約の照会と日程変更

申し込んだ予約は、お客様サポートの予約照会・変更で確認してください。名前と携帯電話による認証で照会できます。名前と受付番号を入力する方法もあります。

  1. お客様サポートで予約照会・変更を開いてください。
  2. 携帯電話による認証、または受付番号で予約を照会してください。
  3. 予約の詳細画面で、変更可能な項目を確認してください。

認証用のSMSが届かない場合は、1544-7777からのメッセージをブロックしていないか確認してください。サービスの利用履歴は最大3年間照会できます。非会員の照会期間は1年間です。照会用の入力欄は予約照会・変更ページにあります。

よくある間違い:申込日・訪問日・料金基準の混同

休日に申し込んだというだけで、訪問日や料金を判断しないでください。休業のお知らせはセンターの運営日程を説明しています。予約画面には、製品と住所に応じた訪問可能な日時が表示されます。

混同しやすい判断 実際に確認する基準
休日に申し込めば当日訪問してもらえる 予約可能な日時と確定の案内
10月10日に電話相談ができればセンターも営業している カスタマーセンターの午前中の営業とサービスセンターの休業を区別
出張点検料が修理費用の全額 修理費・部品代が追加されるかどうか
センターの予約枠に空きがなければ申し込めない センターごとの窓口受付時間と取り扱い製品

申し込んだ時刻だけを見て、夜間・休日料金を予想しないでください。選択したサービス日時の料金案内を確認してください。日程が変更された場合は、適用される料金もあわせて確認するとよいです。

FAQ

2026年のハングルの日もオンラインでの受付はできますか?

休業中もホームページでの予約・受付はできます。実際の訪問日は、予約画面と予約確定の案内をご確認ください。

10月10日はサービスセンターは営業していますか?

2026年10月10日はサービスセンターは休業です。電話カスタマーセンターは午前中のみ営業すると案内しています。

モデル名や製造番号が分からなくても申し込めますか?

予約画面で製品カテゴリーを選んで申し込めます。

10月の出張点検料はいくらですか?

有料の出張点検料は基本料金が28,000ウォンです。平日の18時以降と週末・祝日は33,000ウォンです。

出張点検料に部品交換費用も含まれますか?

部品代は別料金です。必要な修理費が追加でかかる場合もあります。

点検後に修理をしなくても費用はかかりますか?

有料の出張サービスでは、修理の有無にかかわらず出張点検料がかかります。

保証期間内なら、すべての点検が無料ですか?

お客様の不注意による場合や、製品の故障ではない場合の点検依頼などは、有料になることがあります。LG전자の料金/保証案内で適用条件をご確認ください。

予約を確認するには何が必要ですか?

氏名と携帯電話認証、または氏名と受付番号で確認できます。

センターへの訪問予約枠がない場合、訪問できませんか?

予約なしでも受け付けています。訪問するセンターの営業時間と対応製品を事前にご確認ください。

Sources

Images

開いた洗濯機のそばで男性がスマートフォンを操作し、床には濡れたタオルと水がある。
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キッチンで女性が見守る中、作業員が懐中電灯で開いた冷蔵庫の中を点検している。
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