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title: "LG電子到府服務預約 2026韓文節申請方式"
locale: zh-hant
category: how_to
category_name: "操作教學"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/lg-service-reservation-2026-hangeul-day-fees
published_at: 2026-10-06T20:54:20+09:00
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# LG電子到府服務預約 2026韓文節申請方式

> 2026年10月9日及10日，LG電子服務中心休息，但仍可線上申請。實際到府時間請在預約頁面確認，並分別準備到府檢查費與維修費。

## Key Points

- 請在LG電子客戶支援的「到府服務預約」中選擇產品。
- 如果不知道型號，請依產品類別申請，並填寫故障症狀。
- 請填寫姓名、手機號碼和到府地址。
- 請選擇可預約的日期與時間，直到完成預約。
- 請確認預約確認通知與到府檢查費，並保留受理編號。

LG電子到府服務預約請透過官方客戶支援頁面申請。準備好產品類別、故障情況、聯絡方式和到訪地址即可。**2026年10月9日與10日**服務中心休息。這段期間仍可線上申請，實際到訪日期請以預約頁面為準。

休息日期以2026年9月23日的公告為準，費用請至LG電子預約頁面確認。

## 到府維修申請方式

如果需要人員到府檢查LG電子產品，請使用官方預約頁面。申請頁面限制未滿14歲者使用。官方並未公告韓文節前後預約另設的統一截止日期。

1. 從LG電子網站的客戶支援頁面開啟到府服務預約。
2. 輸入型號與製造編號，或選擇「選擇產品類別並預約」。
3. 輸入故障情況，以及頁面要求的安裝資訊。
4. 輸入姓名、手機號碼和地址，並確認必要的同意事項。
5. 選擇可預約的日期與時間，完成預約。

希望的時段可能因服務人員的安排而變動。申請後請確認通知中的確定時程。如果產品有2台以上，可致電客服中心1544-7777洽詢如何申請。詳細填寫項目可至[到府服務預約頁面](https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation)確認。

## LG電子服務中心10月休息日期

2026年韓文節前後，請區分親臨服務中心與線上申請。10月10日服務中心與電話客服中心的營運安排不同。下表僅整理韓文節前後的安排。

| 日期 | 服務中心 | 注意事項 |
| --- | --- | --- |
| 2026年10月6日~8日 | 正常上班 | 實際可預約時段須另行確認 |
| 2026年10月9日星期五 | 韓文節休息 | 可線上預約、申請 |
| 2026年10月10日星期六 | 休息 | 客服中心上午上班 |
| 2026年10月11日星期日 | 休息日 | 區分線上申請與可到訪日期 |

以下是LG電子「10月服務中心及客服中心休息公告」中的說明。

> 即使在休息期間，仍可透過「客戶支援」選單預約或申請服務。

這段說明並不保證休息日有人員到訪。LG電子提醒，10月12日可能較難接通電話。各日期的營運安排請參閱[2026年9月23日公告](https://www.lge.co.kr/support/notice-NTC20260916577001?keyword=&orderType=&page=1)。

## LG電子到府服務預約費用

10月付費到府檢查的基本費用為**28,000韓元**。平日18時以後及週末、國定假日為33,000韓元。除此之外，還可能加收所需的維修費與零件費。

| 費用項目 | 適用內容 |
| --- | --- |
| 一般期間基本到府檢查費 | 1~5月、9~12月，28,000韓元 |
| 一般期間晚間及假日到府檢查費 | 平日18時以後、週末、國定假日，33,000韓元 |
| 維修費 | 依維修難度與時間計算的技術費 |
| 零件費 | 更換所需零件的價格 |

即使最後沒有維修，仍須支付付費到府檢查費。即使在保固期內，因顧客疏忽等情況也可能需要付費。詳細標準請參閱[LG電子費用與保固說明](https://www.lge.co.kr/support/rates-warranty-guide)。

## 計算範例：白天與晚間的費用差額

10月基本時段與晚間時段的到府檢查費相差**5,000韓元**。以下比較假設產品已過保固期，須付費檢查。只有兩個時段都開放預約時，才能選擇。

| 選擇條件 | 到府檢查費 | 額外費用 |
| --- | --- | --- |
| 10月平日基本時段 | 28,000韓元 | 所需的維修費、零件費 |
| 10月平日18時以後 | 33,000韓元 | 所需的維修費、零件費 |
| 到府檢查費差額 | 33,000韓元 - 28,000韓元 = 5,000韓元 | 不含維修內容造成的差額 |

總金額為到府檢查費加上實際維修費與零件費。在確定是否需要更換零件之前，無法計算總金額。決定維修前，請確認各項費用。

## 依需求比較：到府服務、親臨服務中心、家電清洗

請依所需服務選擇申請選單。如果打算自行將產品送至服務中心，最好先確認該中心受理的產品。若需要清洗，請至獨立的家電清洗選單確認服務範圍。

| 所需服務 | 使用選單 | 應先確認的內容 |
| --- | --- | --- |
| 在產品所在地檢查 | 到府服務預約 | 地址、故障情況、可到訪日期與時間 |
| 攜帶產品前往檢查 | 服務中心到訪預約、搜尋服務中心 | 受理產品、位置、營業時間 |
| 專業清洗服務 | LG 베스트 케어家電清洗 | 適用產品、清洗範圍、費用 |

各服務中心的營業時間與申請截止時間可能不同。강서服務中心等特定據點，也請查看個別詳細資訊。位置與營運資訊可至[搜尋服務中心](https://www.lge.co.kr/support/find-service-center)查詢。

沒有預約到訪也可以在服務中心申請服務。不過，請先確認欲前往的服務中心受理哪些產品，以及申請時間。是否可預約，可至[服務中心到訪預約](https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation)確認。

請勿以到府維修檢查費表判斷家電清洗費用。清洗服務的條件須另行確認。適用產品與服務內容請參閱[家電清洗說明](https://www.lge.co.kr/lg-best-care/home-appliance-cleaning)。

## 查詢預約與變更時程

已申請的預約，請至客戶支援的預約查詢／變更頁面確認。可以透過姓名與手機驗證查詢，也可以輸入姓名與申請編號。

1. 從客戶支援頁面開啟預約查詢／變更。
2. 透過手機驗證或申請編號查詢預約。
3. 在預約詳情中確認可變更的項目。

如果沒有收到驗證簡訊，請確認是否封鎖了1544-7777。服務使用紀錄最多可查詢3年；非會員可查詢的期間為1年。查詢欄位位於[預約查詢／變更頁面](https://www.lge.co.kr/support/service-inquiry-reservation-status)。

## 常見錯誤：混淆申請日、到訪日與費用標準

不要只因在假日申請，就據此判斷到訪日期或費用。休息公告說明的是服務中心的營運安排。預約頁面則會顯示符合產品與地址的可到訪日期與時間。

| 容易產生的誤解 | 實際應確認的依據 |
| --- | --- |
| 假日申請就能當天到訪 | 可預約日期與時間，以及確定時程的通知 |
| 10月10日可電話諮詢，代表服務中心也有營業 | 區分客服中心上午上班與服務中心休息 |
| 到府檢查費就是全部維修費用 | 是否另加維修費、零件費 |
| 服務中心沒有空的預約時段，就無法申請 | 各服務中心的現場申請時間與受理產品 |

不要只看申請時間，就推估晚間或假日費用。請確認所選服務日期與時間的費用說明。若時程變更，最好也一併確認適用費用。

## FAQ

### 2026年韓文節當天也可以線上申請嗎？
休假期間仍可透過官網預約及申請。實際到訪日期請確認預約頁面與確認通知。

### 10月10日服務中心有營業嗎？
2026年10月10日服務中心休息。電話客服中心公告上午提供服務。

### 不知道型號或製造序號也可以申請嗎？
可以在預約頁面選擇產品類別後申請。

### 10月的到府檢測費是多少？
付費到府檢測費基本為28,000韓元。平日18點後及週末、國定假日為33,000韓元。

### 到府檢測費也包含更換零件的費用嗎？
零件費另計。所需的維修費也可能另行收取。

### 檢測後不維修也會產生費用嗎？
付費到府服務無論是否維修，均須支付到府檢測費。

### 保固期內所有檢測都免費嗎？
因顧客疏失，或產品並無故障卻要求檢測等情況，可能需要付費。請至LG電子的費用/保固說明確認適用條件。

### 查詢預約需要什麼資料？
可以透過姓名與手機驗證，或姓名與申請編號查詢。

### 如果沒有預約到服務中心的到訪時段，就不能前往嗎？
沒有預約也可以申請。請先確認欲前往的服務中心營業時間及受理的產品。

## Sources

- [LG電子「10月服務中心及客服中心休業通知」，2026年9月23日](https://www.lge.co.kr/support/notice-NTC20260916577001?keyword=&orderType=&page=1)
- [LG電子到府服務預約](https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation)
- [LG電子費用／保固說明](https://www.lge.co.kr/support/rates-warranty-guide)
- [尋找LG電子服務中心](https://www.lge.co.kr/support/find-service-center)
- [LG電子服務中心到訪預約](https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation)
- [LG最佳呵護家電清洗](https://www.lge.co.kr/lg-best-care/home-appliance-cleaning)
- [LG電子預約查詢／變更](https://www.lge.co.kr/support/service-inquiry-reservation-status)

## Images

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