{"content_id":"swwetdhd0m","slug":"2026-energy-voucher-application-guide","locale":"es","schema_type":"HowTo","category":"how_to","category_name":"Cómo hacer","title":"Cómo solicitar el bono energético 2026 y cuantías según el número de miembros del hogar","summary":"El bono energético 2026 cubre gastos de energía para calefacción y refrigeración de los hogares que cumplen tanto los requisitos de ingresos como los relativos a las características de sus miembros. Puede solicitarse del 15 de junio al 31 de diciembre de 2026 y ofrece entre 295.200 y 701.300 wones, según el número de miembros del hogar.","author":{"name":"Equipo editorial de Injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["El bono energético está destinado a los hogares beneficiarios de ayudas de subsistencia, médicas, de vivienda o educación que también cumplen los requisitos relativos a las características de sus miembros.","En 2026, la cuantía total por hogar es de 295.200 wones para 1 persona, 407.500 wones para 2, 532.700 wones para 3 y 701.300 wones para 4 o más.","El plazo de solicitud es del 15 de junio al 31 de diciembre de 2026, y el periodo de uso va del 1 de julio de 2026 al 31 de mayo de 2027.","Para solicitar el descuento en la factura eléctrica, conviene comprobar el número de cliente en la factura más reciente; en los edificios residenciales colectivos, es recomendable preparar el recibo de los gastos comunitarios.","Aunque el hogar recibiera la ayuda el año pasado, si ha habido una mudanza, un aumento o una disminución del número de miembros o un cambio del número de cliente, debe comprobar si la solicitud es automática y presentar una solicitud nueva o volver a solicitarla."],"content_markdown":"El bono energético de 2026 es un programa destinado a ayudar a los grupos vulnerables a afrontar los gastos de energía necesarios para la refrigeración en verano y la calefacción en invierno. Aunque el 27 de julio de 2026 la alerta por ola de calor se elevó al nivel «grave», para recibir la ayuda deben cumplirse los requisitos de elegibilidad y el procedimiento de solicitud establecidos, independientemente del nivel de alerta.\n\nLa ayuda no se entrega en efectivo, sino que se utiliza mediante descuentos en las facturas de electricidad, gas urbano o calefacción de distrito, o mediante pagos con la Tarjeta Nacional de Felicidad. La selección definitiva y las fuentes de energía que pueden utilizarse se determinan después de la solicitud, tras la verificación del centro administrativo de bienestar competente, la entidad emisora de la tarjeta y el proveedor de energía.\n\n## Requisitos para solicitarla\n\nPara recibir el bono energético, en principio deben cumplirse **tanto el requisito de ingresos como el requisito relativo a las características de los miembros del hogar**.\n\n### 1. Requisito de ingresos\n\nPueden beneficiarse los hogares que reciban una de las siguientes prestaciones conforme a la Ley Nacional de Garantía de Medios de Vida Básicos.\n\n- Prestación de subsistencia\n- Prestación médica\n- Prestación de vivienda\n- Prestación educativa\n\nEl mero hecho de haber solicitado una prestación no garantiza la concesión de la ayuda. Durante la evaluación del bono energético deben verificarse la condición efectiva de beneficiario y la composición del hogar.\n\n### 2. Requisito relativo a las características de los miembros del hogar\n\nEl propio beneficiario o algún miembro del hogar que figure en el registro de residentes debe pertenecer a una de las siguientes categorías.\n\n- Persona mayor\n- Bebé o niño de corta edad\n- Persona con discapacidad registrada\n- Mujer embarazada\n- Persona con una enfermedad grave, rara o grave de difícil tratamiento\n- Familia monoparental\n- Hogar encabezado por menores u otra persona protegida conforme al programa\n\nLos criterios de fecha de nacimiento para las personas mayores y los niños de corta edad, el ámbito de las enfermedades reconocidas y otros aspectos deben confirmarse definitivamente mediante el anuncio oficial del año correspondiente y el resultado de la consulta de elegibilidad en Bokjiro. La ayuda también puede estar limitada en función de si la persona reside en una institución o recibe simultáneamente ayudas de otros programas para gastos de combustible.\n\n## Importe de la ayuda en 2026 según el número de miembros del hogar\n\nEl importe de la ayuda no es una cantidad mensual, sino **el importe total por hogar aplicable a todo el periodo de uso**.\n\n| Número de miembros del hogar según el registro de residentes | Ayuda total en 2026 |\n|---:|---:|\n| Hogar de 1 persona | 295,200 wones |\n| Hogar de 2 personas | 407,500 wones |\n| Hogar de 3 personas | 532,700 wones |\n| Hogar de 4 personas o más | 701,300 wones |\n\nEl descuento efectivo no puede superar ni el coste de la energía utilizada ni el saldo restante del bono. Tampoco existe un sistema para recibir en efectivo el saldo que quede una vez finalizado el periodo de uso.\n\nEn 2026, el importe total asignado puede utilizarse sin dividirlo en cantidades fijas para la temporada de verano y la de invierno. No obstante, el descuento en la factura de electricidad durante el verano y los descuentos en las facturas o el uso de la Tarjeta Nacional de Felicidad durante el invierno deben ajustarse a los procedimientos de registro y las condiciones de uso correspondientes.\n\n## Periodo de solicitud y canales oficiales\n\n- **Periodo de solicitud:** del 15 de junio al 31 de diciembre de 2026\n- **Periodo de uso:** del 1 de julio de 2026 al 31 de mayo de 2027\n\nLos canales de solicitud son los siguientes.\n\n1. **Solicitud en línea:** buscar la página detallada del servicio del bono energético en Bokjiro y solicitarlo después de verificar la identidad.\n2. **Solicitud presencial:** solicitarlo en el centro administrativo de bienestar del eup, myeon o dong correspondiente al domicilio inscrito en el registro de residentes.\n3. **Solicitud de oficio:** en el caso de personas con movilidad reducida o que tengan dificultades para presentar personalmente la solicitud, el funcionario responsable puede tramitarla de oficio después de obtener su consentimiento por teléfono o mediante contacto individual.\n\nCompletar la solicitud en línea no significa que el bono pueda utilizarse de inmediato. Primero deben finalizar los procedimientos de investigación del organismo competente, la decisión sobre los beneficiarios y el registro de los datos necesarios para el descuento en las facturas.\n\n## Aspectos que deben prepararse antes de solicitarlo\n\nLos documentos exigidos pueden variar según el método de solicitud y las circunstancias del hogar, pero preparar de antemano la siguiente información facilitará la tramitación.\n\n- Documento de identidad del solicitante\n- En caso de solicitud mediante representante, poder de representación, documento de identidad del representante y otros documentos que acrediten la representación\n- Factura de electricidad emitida más recientemente\n- Número de cliente y datos del titular que figuren en la factura de electricidad\n- En el caso de residentes en apartamentos u otras viviendas colectivas, la factura de gastos comunes más reciente\n- En caso de mudanza, números de cliente de electricidad y gas y datos contractuales del nuevo domicilio\n- Si resulta difícil verificar mediante la información administrativa el embarazo, una enfermedad o las características de los miembros del hogar, los documentos acreditativos correspondientes\n\nPuede omitirse la presentación por separado de los datos que puedan verificarse mediante el sistema de intercambio de información administrativa. Sin embargo, si el número de cliente o los datos del titular de la factura no coinciden con los del domicilio actual, el descuento puede retrasarse, por lo que conviene comprobarlos antes de presentar la solicitud.\n\n## Cómo solicitarlo paso a paso\n\n### Paso 1: Comprobar la percepción de prestaciones\n\nDebe comprobarse si el hogar recibe efectivamente alguna de las prestaciones de subsistencia, médicas, de vivienda o educativas. Aunque se cumpla el requisito relativo al tipo de prestación, el hogar podría no ser beneficiario del bono energético si no cumple el requisito relativo a las características de sus miembros.\n\n### Paso 2: Comprobar los miembros del hogar inscritos en el registro de residentes\n\nEl importe de la ayuda se determina según el número de miembros del hogar que figure en el registro de residentes. Si el número de residentes reales difiere de la composición del hogar inscrita en dicho registro, esto puede afectar a la evaluación y al cálculo de la ayuda.\n\n### Paso 3: Elegir el método de uso\n\nEn verano, normalmente se utiliza el descuento en la factura de electricidad. En invierno, debe elegirse el método que mejor se adapte a las circunstancias del hogar entre el descuento en las facturas de electricidad, gas urbano o calefacción de distrito y el pago de las fuentes de energía autorizadas mediante la Tarjeta Nacional de Felicidad.\n\n### Paso 4: Presentar la solicitud en Bokjiro o en el centro administrativo de bienestar\n\nPara solicitarlo en línea, deben introducirse los datos de la solicitud y del hogar después de verificar la identidad. En la solicitud presencial, deben indicarse al responsable la fuente de energía a la que se aplicará el descuento y el número de cliente.\n\n### Paso 5: Comprobar el resultado de la selección y el registro del descuento\n\nDespués de recibir la notificación de selección, debe comprobarse si el descuento del bono energético aparece reflejado en la factura de electricidad. Aunque se haya seleccionado al solicitante, el descuento podría no aplicarse si el número de cliente es incorrecto, el titular no coincide o han cambiado los datos del proveedor.\n\n## Procedimiento de descuento en la factura de electricidad durante el verano\n\nPara descontar de la factura de electricidad los gastos de refrigeración del verano, deben registrarse correctamente los datos del contrato de suministro eléctrico durante el proceso de solicitud.\n\n1. Comprobar el número de cliente y el nombre del titular en la factura de electricidad más reciente.\n2. Seleccionar la modalidad de descuento en la factura de electricidad durante la solicitud en el centro administrativo de bienestar o en Bokjiro.\n3. Los hogares que reciban una factura individual, como los de viviendas unifamiliares o multifamiliares, deben presentar los datos de dicha factura.\n4. Los hogares cuya factura de electricidad esté incluida en los gastos comunes del apartamento deben preparar la factura de gastos comunes más reciente y consultar en la oficina de administración los datos de cliente necesarios.\n5. Comprobar en la factura emitida después de la aprobación el importe descontado mediante el bono y la cantidad restante por pagar.\n\nEl descuento se refleja dentro de los límites de la factura de electricidad del mes correspondiente y del saldo del bono. No se ingresa de una sola vez el importe total de la ayuda ni se paga una cantidad fija con independencia del importe de la factura eléctrica.\n\n### En caso de mudanza o cambio del número de cliente de electricidad\n\nEn caso de mudanza, es posible que el número de cliente del domicilio anterior no se transfiera automáticamente al nuevo. Debe informarse al centro administrativo de bienestar competente del cambio de domicilio y del contrato de suministro de energía, y actualizarse la información con el número de cliente de la nueva factura. Si la mudanza es a un apartamento donde la electricidad se incluye en los gastos comunes, también deberá volver a registrarse conforme al método de facturación de dichos gastos.\n\n## Solicitud para no aplicar el descuento durante el verano\n\nEn 2026, el importe total de la ayuda puede utilizarse sin dividirlo de forma fija entre la temporada de verano y la de invierno. Si no se desea descontar la factura de electricidad durante el verano y se pretende concentrar el uso de la ayuda en invierno, durante la solicitud debe comunicarse claramente al responsable del centro administrativo de bienestar **la decisión de no aplicar el descuento durante el verano**, para que registre la opción correspondiente.\n\nEs posible que las cantidades ya utilizadas en las facturas eléctricas del verano no puedan devolverse al saldo disponible para el invierno, por lo que es más seguro realizar el trámite antes del primer descuento. Si resulta difícil encontrar esta opción en la pantalla de solicitud en línea o el descuento ya ha sido registrado, debe consultarse al centro administrativo de bienestar del domicilio si es posible modificarlo.\n\n## Casos en los que se requiere solicitud automática o nueva solicitud\n\n### Casos en los que puede aplicarse la solicitud automática\n\nSi el hogar recibió el bono energético el año anterior y no ha habido cambios en los siguientes datos, puede tramitarse como beneficiario de solicitud automática sin presentar una solicitud aparte.\n\n- Domicilio\n- Número y composición de los miembros del hogar\n- Condición de beneficiario de prestaciones\n- Fuente de energía a la que se aplica el descuento\n- Datos del contrato de suministro, como los números de cliente de electricidad o gas\n\nLa solicitud automática no implica una aprobación ni un pago automáticos e incondicionales. Es aconsejable comprobar el estado de la tramitación en el centro administrativo de bienestar o en Bokjiro dentro del periodo de solicitud.\n\n### Casos en los que debe presentarse una solicitud nueva o renovada\n\nSi se ha producido alguno de los siguientes cambios, no debe dependerse de la solicitud automática, sino que debe pedirse una solicitud nueva, una renovación o la modificación de los datos.\n\n- Mudanza a otro domicilio\n- Cambio en el número de miembros del hogar debido a un nacimiento, fallecimiento, alta o baja domiciliaria\n- Obtención reciente de la condición de beneficiario de una prestación de garantía de medios de vida básicos\n- No haber recibido la ayuda el año anterior o haberse suspendido\n- Cambio del número de cliente o del titular del contrato de electricidad o gas urbano\n- Necesidad de cambiar entre la modalidad de descuento en las facturas y la modalidad de la Tarjeta Nacional de Felicidad\n\nEn particular, una mudanza o un cambio en los miembros del hogar puede afectar no solo a la elegibilidad, sino también al importe de la ayuda según el número de miembros y a la fuente de energía a la que se aplica el descuento.\n\n## Lista de comprobación después de la solicitud\n\n- Comprobar en qué fase se encuentra la solicitud en Bokjiro: recepción, evaluación o decisión.\n- Comprobar si se ha recibido del centro administrativo de bienestar la notificación de la decisión sobre el beneficiario.\n- Comprobar si el número de cliente de la factura de electricidad coincide con los datos de la solicitud.\n- Comprobar si el descuento del bono energético aparece en la factura efectiva.\n- Informar inmediatamente al centro administrativo de bienestar si se produce una mudanza o un cambio en los miembros del hogar.\n- Comprobar el saldo restante y los métodos de uso disponibles antes del 31 de mayo de 2027.\n\nLa elevación de la alerta por ola de calor refleja una situación social en la que ha aumentado la carga de los gastos de refrigeración, pero no amplía automáticamente los requisitos del bono energético ni modifica el plazo de solicitud. Los solicitantes deben presentar la solicitud conforme a los requisitos oficiales y al periodo establecido.","content_html":"\u003cp\u003eEl bono energético de 2026 es un programa destinado a ayudar a los grupos vulnerables a afrontar los gastos de energía necesarios para la refrigeración en verano y la calefacción en invierno. Aunque el 27 de julio de 2026 la alerta por ola de calor se elevó al nivel «grave», para recibir la ayuda deben cumplirse los requisitos de elegibilidad y el procedimiento de solicitud establecidos, independientemente del nivel de alerta.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eLa ayuda no se entrega en efectivo, sino que se utiliza mediante descuentos en las facturas de electricidad, gas urbano o calefacción de distrito, o mediante pagos con la Tarjeta Nacional de Felicidad. La selección definitiva y las fuentes de energía que pueden utilizarse se determinan después de la solicitud, tras la verificación del centro administrativo de bienestar competente, la entidad emisora de la tarjeta y el proveedor de energía.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#requisitos-para-solicitarla\" class=\"anchor\" id=\"requisitos-para-solicitarla\"\u003e\u003c/a\u003eRequisitos para solicitarla\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003ePara recibir el bono energético, en principio deben cumplirse \u003cstrong\u003etanto el requisito de ingresos como el requisito relativo a las características de los miembros del hogar\u003c/strong\u003e.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#1-requisito-de-ingresos\" class=\"anchor\" id=\"1-requisito-de-ingresos\"\u003e\u003c/a\u003e1. Requisito de ingresos\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003ePueden beneficiarse los hogares que reciban una de las siguientes prestaciones conforme a la Ley Nacional de Garantía de Medios de Vida Básicos.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePrestación de subsistencia\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePrestación médica\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePrestación de vivienda\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePrestación educativa\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eEl mero hecho de haber solicitado una prestación no garantiza la concesión de la ayuda. Durante la evaluación del bono energético deben verificarse la condición efectiva de beneficiario y la composición del hogar.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#2-requisito-relativo-a-las-caracter%C3%ADsticas-de-los-miembros-del-hogar\" class=\"anchor\" id=\"2-requisito-relativo-a-las-características-de-los-miembros-del-hogar\"\u003e\u003c/a\u003e2. Requisito relativo a las características de los miembros del hogar\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl propio beneficiario o algún miembro del hogar que figure en el registro de residentes debe pertenecer a una de las siguientes categorías.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePersona mayor\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eBebé o niño de corta edad\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePersona con discapacidad registrada\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eMujer embarazada\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003ePersona con una enfermedad grave, rara o grave de difícil tratamiento\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eFamilia monoparental\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eHogar encabezado por menores u otra persona protegida conforme al programa\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eLos criterios de fecha de nacimiento para las personas mayores y los niños de corta edad, el ámbito de las enfermedades reconocidas y otros aspectos deben confirmarse definitivamente mediante el anuncio oficial del año correspondiente y el resultado de la consulta de elegibilidad en Bokjiro. La ayuda también puede estar limitada en función de si la persona reside en una institución o recibe simultáneamente ayudas de otros programas para gastos de combustible.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#importe-de-la-ayuda-en-2026-seg%C3%BAn-el-n%C3%BAmero-de-miembros-del-hogar\" class=\"anchor\" id=\"importe-de-la-ayuda-en-2026-según-el-número-de-miembros-del-hogar\"\u003e\u003c/a\u003eImporte de la ayuda en 2026 según el número de miembros del hogar\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eEl importe de la ayuda no es una cantidad mensual, sino \u003cstrong\u003eel importe total por hogar aplicable a todo el periodo de uso\u003c/strong\u003e.\u003c/p\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eNúmero de miembros del hogar según el registro de residentes\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003eAyuda total en 2026\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Número de miembros del hogar según el registro de residentes\"\u003eHogar de 1 persona\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Ayuda total en 2026\"\u003e295,200 wones\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Número de miembros del hogar según el registro de residentes\"\u003eHogar de 2 personas\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Ayuda total en 2026\"\u003e407,500 wones\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Número de miembros del hogar según el registro de residentes\"\u003eHogar de 3 personas\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Ayuda total en 2026\"\u003e532,700 wones\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"Número de miembros del hogar según el registro de residentes\"\u003eHogar de 4 personas o más\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"Ayuda total en 2026\"\u003e701,300 wones\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003cp\u003eEl descuento efectivo no puede superar ni el coste de la energía utilizada ni el saldo restante del bono. Tampoco existe un sistema para recibir en efectivo el saldo que quede una vez finalizado el periodo de uso.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eEn 2026, el importe total asignado puede utilizarse sin dividirlo en cantidades fijas para la temporada de verano y la de invierno. No obstante, el descuento en la factura de electricidad durante el verano y los descuentos en las facturas o el uso de la Tarjeta Nacional de Felicidad durante el invierno deben ajustarse a los procedimientos de registro y las condiciones de uso correspondientes.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#periodo-de-solicitud-y-canales-oficiales\" class=\"anchor\" id=\"periodo-de-solicitud-y-canales-oficiales\"\u003e\u003c/a\u003ePeriodo de solicitud y canales oficiales\u003c/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeriodo de solicitud:\u003c/strong\u003e del 15 de junio al 31 de diciembre de 2026\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePeriodo de uso:\u003c/strong\u003e del 1 de julio de 2026 al 31 de mayo de 2027\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eLos canales de solicitud son los siguientes.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSolicitud en línea:\u003c/strong\u003e buscar la página detallada del servicio del bono energético en Bokjiro y solicitarlo después de verificar la identidad.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSolicitud presencial:\u003c/strong\u003e solicitarlo en el centro administrativo de bienestar del eup, myeon o dong correspondiente al domicilio inscrito en el registro de residentes.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSolicitud de oficio:\u003c/strong\u003e en el caso de personas con movilidad reducida o que tengan dificultades para presentar personalmente la solicitud, el funcionario responsable puede tramitarla de oficio después de obtener su consentimiento por teléfono o mediante contacto individual.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eCompletar la solicitud en línea no significa que el bono pueda utilizarse de inmediato. Primero deben finalizar los procedimientos de investigación del organismo competente, la decisión sobre los beneficiarios y el registro de los datos necesarios para el descuento en las facturas.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#aspectos-que-deben-prepararse-antes-de-solicitarlo\" class=\"anchor\" id=\"aspectos-que-deben-prepararse-antes-de-solicitarlo\"\u003e\u003c/a\u003eAspectos que deben prepararse antes de solicitarlo\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eLos documentos exigidos pueden variar según el método de solicitud y las circunstancias del hogar, pero preparar de antemano la siguiente información facilitará la tramitación.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDocumento de identidad del solicitante\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eEn caso de solicitud mediante representante, poder de representación, documento de identidad del representante y otros documentos que acrediten la representación\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eFactura de electricidad emitida más recientemente\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero de cliente y datos del titular que figuren en la factura de electricidad\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eEn el caso de residentes en apartamentos u otras viviendas colectivas, la factura de gastos comunes más reciente\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eEn caso de mudanza, números de cliente de electricidad y gas y datos contractuales del nuevo domicilio\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSi resulta difícil verificar mediante la información administrativa el embarazo, una enfermedad o las características de los miembros del hogar, los documentos acreditativos correspondientes\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003ePuede omitirse la presentación por separado de los datos que puedan verificarse mediante el sistema de intercambio de información administrativa. Sin embargo, si el número de cliente o los datos del titular de la factura no coinciden con los del domicilio actual, el descuento puede retrasarse, por lo que conviene comprobarlos antes de presentar la solicitud.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#c%C3%B3mo-solicitarlo-paso-a-paso\" class=\"anchor\" id=\"cómo-solicitarlo-paso-a-paso\"\u003e\u003c/a\u003eCómo solicitarlo paso a paso\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#paso-1-comprobar-la-percepci%C3%B3n-de-prestaciones\" class=\"anchor\" id=\"paso-1-comprobar-la-percepción-de-prestaciones\"\u003e\u003c/a\u003ePaso 1: Comprobar la percepción de prestaciones\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eDebe comprobarse si el hogar recibe efectivamente alguna de las prestaciones de subsistencia, médicas, de vivienda o educativas. Aunque se cumpla el requisito relativo al tipo de prestación, el hogar podría no ser beneficiario del bono energético si no cumple el requisito relativo a las características de sus miembros.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#paso-2-comprobar-los-miembros-del-hogar-inscritos-en-el-registro-de-residentes\" class=\"anchor\" id=\"paso-2-comprobar-los-miembros-del-hogar-inscritos-en-el-registro-de-residentes\"\u003e\u003c/a\u003ePaso 2: Comprobar los miembros del hogar inscritos en el registro de residentes\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eEl importe de la ayuda se determina según el número de miembros del hogar que figure en el registro de residentes. Si el número de residentes reales difiere de la composición del hogar inscrita en dicho registro, esto puede afectar a la evaluación y al cálculo de la ayuda.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#paso-3-elegir-el-m%C3%A9todo-de-uso\" class=\"anchor\" id=\"paso-3-elegir-el-método-de-uso\"\u003e\u003c/a\u003ePaso 3: Elegir el método de uso\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eEn verano, normalmente se utiliza el descuento en la factura de electricidad. En invierno, debe elegirse el método que mejor se adapte a las circunstancias del hogar entre el descuento en las facturas de electricidad, gas urbano o calefacción de distrito y el pago de las fuentes de energía autorizadas mediante la Tarjeta Nacional de Felicidad.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#paso-4-presentar-la-solicitud-en-bokjiro-o-en-el-centro-administrativo-de-bienestar\" class=\"anchor\" id=\"paso-4-presentar-la-solicitud-en-bokjiro-o-en-el-centro-administrativo-de-bienestar\"\u003e\u003c/a\u003ePaso 4: Presentar la solicitud en Bokjiro o en el centro administrativo de bienestar\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003ePara solicitarlo en línea, deben introducirse los datos de la solicitud y del hogar después de verificar la identidad. En la solicitud presencial, deben indicarse al responsable la fuente de energía a la que se aplicará el descuento y el número de cliente.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#paso-5-comprobar-el-resultado-de-la-selecci%C3%B3n-y-el-registro-del-descuento\" class=\"anchor\" id=\"paso-5-comprobar-el-resultado-de-la-selección-y-el-registro-del-descuento\"\u003e\u003c/a\u003ePaso 5: Comprobar el resultado de la selección y el registro del descuento\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eDespués de recibir la notificación de selección, debe comprobarse si el descuento del bono energético aparece reflejado en la factura de electricidad. Aunque se haya seleccionado al solicitante, el descuento podría no aplicarse si el número de cliente es incorrecto, el titular no coincide o han cambiado los datos del proveedor.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#procedimiento-de-descuento-en-la-factura-de-electricidad-durante-el-verano\" class=\"anchor\" id=\"procedimiento-de-descuento-en-la-factura-de-electricidad-durante-el-verano\"\u003e\u003c/a\u003eProcedimiento de descuento en la factura de electricidad durante el verano\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003ePara descontar de la factura de electricidad los gastos de refrigeración del verano, deben registrarse correctamente los datos del contrato de suministro eléctrico durante el proceso de solicitud.\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eComprobar el número de cliente y el nombre del titular en la factura de electricidad más reciente.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSeleccionar la modalidad de descuento en la factura de electricidad durante la solicitud en el centro administrativo de bienestar o en Bokjiro.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eLos hogares que reciban una factura individual, como los de viviendas unifamiliares o multifamiliares, deben presentar los datos de dicha factura.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eLos hogares cuya factura de electricidad esté incluida en los gastos comunes del apartamento deben preparar la factura de gastos comunes más reciente y consultar en la oficina de administración los datos de cliente necesarios.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eComprobar en la factura emitida después de la aprobación el importe descontado mediante el bono y la cantidad restante por pagar.\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003eEl descuento se refleja dentro de los límites de la factura de electricidad del mes correspondiente y del saldo del bono. No se ingresa de una sola vez el importe total de la ayuda ni se paga una cantidad fija con independencia del importe de la factura eléctrica.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#en-caso-de-mudanza-o-cambio-del-n%C3%BAmero-de-cliente-de-electricidad\" class=\"anchor\" id=\"en-caso-de-mudanza-o-cambio-del-número-de-cliente-de-electricidad\"\u003e\u003c/a\u003eEn caso de mudanza o cambio del número de cliente de electricidad\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eEn caso de mudanza, es posible que el número de cliente del domicilio anterior no se transfiera automáticamente al nuevo. Debe informarse al centro administrativo de bienestar competente del cambio de domicilio y del contrato de suministro de energía, y actualizarse la información con el número de cliente de la nueva factura. Si la mudanza es a un apartamento donde la electricidad se incluye en los gastos comunes, también deberá volver a registrarse conforme al método de facturación de dichos gastos.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#solicitud-para-no-aplicar-el-descuento-durante-el-verano\" class=\"anchor\" id=\"solicitud-para-no-aplicar-el-descuento-durante-el-verano\"\u003e\u003c/a\u003eSolicitud para no aplicar el descuento durante el verano\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003eEn 2026, el importe total de la ayuda puede utilizarse sin dividirlo de forma fija entre la temporada de verano y la de invierno. Si no se desea descontar la factura de electricidad durante el verano y se pretende concentrar el uso de la ayuda en invierno, durante la solicitud debe comunicarse claramente al responsable del centro administrativo de bienestar \u003cstrong\u003ela decisión de no aplicar el descuento durante el verano\u003c/strong\u003e, para que registre la opción correspondiente.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eEs posible que las cantidades ya utilizadas en las facturas eléctricas del verano no puedan devolverse al saldo disponible para el invierno, por lo que es más seguro realizar el trámite antes del primer descuento. Si resulta difícil encontrar esta opción en la pantalla de solicitud en línea o el descuento ya ha sido registrado, debe consultarse al centro administrativo de bienestar del domicilio si es posible modificarlo.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#casos-en-los-que-se-requiere-solicitud-autom%C3%A1tica-o-nueva-solicitud\" class=\"anchor\" id=\"casos-en-los-que-se-requiere-solicitud-automática-o-nueva-solicitud\"\u003e\u003c/a\u003eCasos en los que se requiere solicitud automática o nueva solicitud\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#casos-en-los-que-puede-aplicarse-la-solicitud-autom%C3%A1tica\" class=\"anchor\" id=\"casos-en-los-que-puede-aplicarse-la-solicitud-automática\"\u003e\u003c/a\u003eCasos en los que puede aplicarse la solicitud automática\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eSi el hogar recibió el bono energético el año anterior y no ha habido cambios en los siguientes datos, puede tramitarse como beneficiario de solicitud automática sin presentar una solicitud aparte.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDomicilio\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eNúmero y composición de los miembros del hogar\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCondición de beneficiario de prestaciones\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eFuente de energía a la que se aplica el descuento\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDatos del contrato de suministro, como los números de cliente de electricidad o gas\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eLa solicitud automática no implica una aprobación ni un pago automáticos e incondicionales. Es aconsejable comprobar el estado de la tramitación en el centro administrativo de bienestar o en Bokjiro dentro del periodo de solicitud.\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#casos-en-los-que-debe-presentarse-una-solicitud-nueva-o-renovada\" class=\"anchor\" id=\"casos-en-los-que-debe-presentarse-una-solicitud-nueva-o-renovada\"\u003e\u003c/a\u003eCasos en los que debe presentarse una solicitud nueva o renovada\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003eSi se ha producido alguno de los siguientes cambios, no debe dependerse de la solicitud automática, sino que debe pedirse una solicitud nueva, una renovación o la modificación de los datos.\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eMudanza a otro domicilio\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCambio en el número de miembros del hogar debido a un nacimiento, fallecimiento, alta o baja domiciliaria\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eObtención reciente de la condición de beneficiario de una prestación de garantía de medios de vida básicos\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eNo haber recibido la ayuda el año anterior o haberse suspendido\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eCambio del número de cliente o del titular del contrato de electricidad o gas urbano\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eNecesidad de cambiar entre la modalidad de descuento en las facturas y la modalidad de la Tarjeta Nacional de Felicidad\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eEn particular, una mudanza o un cambio en los miembros del hogar puede afectar no solo a la elegibilidad, sino también al importe de la ayuda según el número de miembros y a la fuente de energía a la que se aplica el descuento.\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#lista-de-comprobaci%C3%B3n-despu%C3%A9s-de-la-solicitud\" class=\"anchor\" id=\"lista-de-comprobación-después-de-la-solicitud\"\u003e\u003c/a\u003eLista de comprobación después de la solicitud\u003c/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComprobar en qué fase se encuentra la solicitud en Bokjiro: recepción, evaluación o decisión.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eComprobar si se ha recibido del centro administrativo de bienestar la notificación de la decisión sobre el beneficiario.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eComprobar si el número de cliente de la factura de electricidad coincide con los datos de la solicitud.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eComprobar si el descuento del bono energético aparece en la factura efectiva.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eInformar inmediatamente al centro administrativo de bienestar si se produce una mudanza o un cambio en los miembros del hogar.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eComprobar el saldo restante y los métodos de uso disponibles antes del 31 de mayo de 2027.\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003eLa elevación de la alerta por ola de calor refleja una situación social en la que ha aumentado la carga de los gastos de refrigeración, pero no amplía automáticamente los requisitos del bono energético ni modifica el plazo de solicitud. Los solicitantes deben presentar la solicitud conforme a los requisitos oficiales y al periodo establecido.\u003c/p\u003e\n","tags":["tarifa eléctrica","Bono energético","Bokjiro","Gastos de climatización","Beneficiarios de subsistencia básica"],"faqs":[{"question":"¿Hasta cuándo se puede solicitar el vale energético de 2026?","answer":"El período de solicitud es del 15 de junio al 31 de diciembre de 2026. El período de uso es del 1 de julio de 2026 al 31 de mayo de 2027, por lo que se debe distinguir entre la fecha de solicitud y la fecha efectiva de finalización del uso."},{"question":"¿Todas las personas beneficiarias de la asistencia básica para la subsistencia pueden recibir el vale energético?","answer":"No. Se deben cumplir tanto el criterio de ingresos, que exige recibir prestaciones de subsistencia, atención médica, vivienda o educación, como el criterio relativo a las características de los miembros del hogar, como tener personas mayores, niños pequeños, personas con discapacidad o mujeres embarazadas. También puede haber restricciones en función de factores como el ingreso en una institución o la duplicidad con otras ayudas para gastos de combustible."},{"question":"¿Cuál es el importe de la ayuda del vale energético para un hogar unipersonal en 2026?","answer":"El importe total de la ayuda para un hogar unipersonal es de 295.200 wones. No es un pago mensual en efectivo, sino el importe total por hogar que puede utilizarse del 1 de julio de 2026 al 31 de mayo de 2027."},{"question":"¿Qué se debe preparar para aplicar el descuento en la factura de electricidad durante el verano?","answer":"Se deben preparar el número de cliente y los datos del titular del contrato que figuran en una factura de electricidad reciente. Si la factura de electricidad está incluida en los gastos de administración del apartamento, conviene preparar un recibo reciente de dichos gastos y consultar con la oficina de administración la información del cliente necesaria."},{"question":"Si recibí el vale energético el año pasado, ¿no tengo que volver a solicitarlo en 2026?","answer":"Si no ha habido cambios en la dirección, la composición del hogar, los requisitos para recibir prestaciones ni la información del contrato de suministro energético, es posible que se tramite automáticamente la solicitud. Esto no significa que se apruebe de forma automática, por lo que se debe comprobar el estado de la tramitación en Bokjiro o en el centro administrativo de bienestar social dentro del período de solicitud."},{"question":"¿Qué debe hacer un hogar beneficiario del vale energético si se muda?","answer":"Tras comprobar el número de cliente y los datos del contrato de electricidad y gas de la nueva dirección, se debe informar del cambio al centro administrativo de bienestar social correspondiente. Si cambian la dirección y el número de cliente, es posible que la información anterior sobre el descuento en las facturas no se vincule automáticamente con la nueva residencia."},{"question":"¿Se puede utilizar el importe completo en invierno sin usarlo durante el verano?","answer":"En 2026, el importe total de la ayuda puede utilizarse sin una división fija entre las temporadas de verano e invierno. Si no se desea aplicar el descuento en la factura de electricidad durante el verano, antes del primer descuento se debe comunicar al centro administrativo de bienestar social la intención de no aplicarlo y confirmar el procedimiento de registro."},{"question":"¿Se puede recibir en efectivo el saldo restante del vale energético?","answer":"No. El importe de la ayuda se utiliza para descontar los gastos energéticos permitidos o para realizar pagos con la Tarjeta Nacional de la Felicidad, y el saldo restante tras finalizar el período de uso no se abona en efectivo."},{"question":"Si la alerta por ola de calor alcanza el nivel grave, ¿se amplía automáticamente el grupo de beneficiarios del vale energético?","answer":"El grupo de beneficiarios no se amplía automáticamente únicamente por el nivel de alerta por ola de calor. El vale energético se evalúa de acuerdo con los criterios oficiales de ingresos, los criterios relativos a las características de los miembros del hogar y el período de solicitud."}],"sources":[{"url":"https://www.bokjiro.go.kr/ssis-tbu/twataa/wlfareInfo/moveTWAT52011M.do?wlfareInfoId=WLF00000072","title":"Información sobre el servicio de vales energéticos de Bokjiro","type":"source"},{"url":"https://www.energyv.or.kr/info/support_info.do?tab=1","title":"Información sobre la ayuda de vales energéticos","type":"data_point"},{"url":"https://www.energyv.or.kr/info/apl_info.do","title":"Información sobre la solicitud de vales energéticos","type":"source"},{"url":"https://www.mois.go.kr/frt/bbs/type010/commonSelectBoardArticle.do?bbsId=BBSMSTR_000000000008\u0026nttId=128192","title":"Anuncio del Ministerio del Interior y Seguridad sobre la elevación de la alerta de crisis por ola de calor al nivel grave","type":"data_point"}],"images":[{"id":413,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NDg2MiwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--a3cd147042fcdb7948583425f96e71eb7c12c427/ai-bbaf64f3.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"냉방·난방 주택과 에너지 아이콘, 세대원 수별 가족과 지원금 더미를 그린 일러스트","caption":"세대원 수에 따라 에너지바우처 지원액이 달라지는 모습을 표현합니다.","description":null},"en":{"alt":"Cooling and heating home with energy icons, households of different sizes, and stacks of benefits","caption":"The illustration shows energy voucher benefits increasing with household size.","description":null},"ja":{"alt":"冷暖房の住宅とエネルギーのアイコン、世帯人数別の家族と支援金の積み重ね","caption":"世帯人数に応じてエネルギーバウチャーの支援額が変わる様子を表しています。","description":null},"es":{"alt":"Casa con climatización, iconos de energía, hogares de varios tamaños y pilas de ayudas","caption":"La ilustración muestra que la ayuda del bono energético aumenta según el tamaño del hogar.","description":null},"id":{"alt":"Rumah dengan pendingin dan pemanas, ikon energi, keluarga berbagai ukuran, dan tumpukan bantuan","caption":"Ilustrasi menunjukkan nilai bantuan voucher energi yang meningkat sesuai jumlah anggota keluarga.","description":null},"pt":{"alt":"Casa com refrigeração e aquecimento, ícones de energia, famílias de vários tamanhos e pilhas de auxílio","caption":"A ilustração mostra o benefício do vale-energia aumentando conforme o tamanho da família.","description":null},"zh-hant":{"alt":"冷暖氣住宅、能源圖示、不同人數的家庭與多疊補助金插圖","caption":"插圖呈現能源補助券金額隨家庭成員人數增加而提高。","description":null},"de":{"alt":"Haus mit Kühlung und Heizung, Energiesymbole, verschieden große Haushalte und Förderstapel","caption":"Die Illustration zeigt, dass die Energiehilfe mit der Haushaltsgröße steigt.","description":null}}},{"id":414,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NDg2OCwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--9d9ba6aec75f1280379c22e418d0bb70f28953b5/ai-237bf544.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"주택과 공공기관, 신청서, 계량기, 카드, 달력, 계절 아이콘과 여러 가구를 담은 에너지바우처 안내 그림","caption":"에너지바우처 신청과 가구 구성에 따른 지원 과정을 보여줍니다.","description":null},"en":{"alt":"Energy voucher graphic with homes, an office, forms, meter, card, calendar, seasonal icons, and households","caption":"The graphic outlines energy voucher applications and household-based support.","description":null},"ja":{"alt":"住宅、公共機関、申請書、メーター、カード、カレンダー、季節の記号、世帯を描いた案内図","caption":"エネルギーバウチャーの申請と世帯構成に応じた支援の流れを示しています。","description":null},"es":{"alt":"Gráfico del bono energético con viviendas, oficina, formularios, medidor, tarjeta, calendario y familias","caption":"El gráfico muestra la solicitud del bono energético y la ayuda según el hogar.","description":null},"id":{"alt":"Ilustrasi voucher energi dengan rumah, kantor, formulir, meteran, kartu, kalender, ikon musim, dan keluarga","caption":"Ilustrasi ini menunjukkan pengajuan voucher energi dan bantuan berdasarkan jumlah anggota keluarga.","description":null},"pt":{"alt":"Gráfico do vale-energia com casas, repartição, formulários, medidor, cartão, calendário e famílias","caption":"O gráfico mostra a solicitação do vale-energia e o apoio conforme a composição familiar.","description":null},"zh-hant":{"alt":"能源補助券資訊圖，包含住宅、公家機關、申請表、電表、卡片、日曆、季節圖示與家庭","caption":"此圖呈現能源補助券申請及依家庭人數提供支援的流程。","description":null},"de":{"alt":"Energiegutschein-Grafik mit Häusern, Amt, Formularen, Zähler, Karte, Kalender, Jahreszeiten und Haushalten","caption":"Die Grafik zeigt die Beantragung des Energiegutscheins und die Unterstützung nach Haushaltsgröße.","description":null}}}],"published_at":"2026-08-02T03:44:32+09:00","updated_at":"2026-08-02T03:44:32+09:00","license":"cc_by","translation_status":"reviewed","available_locales":["ko","en","ja","es"],"data_locales":["ko","en","ja","es","id","pt","zh-hant","de"],"url":"https://injoys.com/es/articles/2026-energy-voucher-application-guide"}