Requisitos, procedimiento e interés preferente del asesoramiento financiero para todos los jóvenes
Los jóvenes de 19 a 34 años pueden recibir asesoramiento financiero personalizado individual, presencial, en entidades financieras u online, además de seguimiento, tras completar un diagnóstico financiero online. Quienes finalicen el asesoramiento también pueden obtener un interés preferente de 0,2 puntos porcentuales en Ahorro Futuro Juvenil y un cupón para el servicio de gestión crediticia de KCB si cumplen los requisitos establecidos.
- Introduzca en el sitio web oficial información financiera, como ingresos, activos y deudas, y complete el diagnóstico financiero online.
- Tras consultar los resultados del diagnóstico, elija entre el asesoramiento financiero itinerante, en entidades financieras u online, según las modalidades y fechas disponibles.
- Elabore con un asesor profesional un presupuesto y planes de ahorro, inversión y gestión del crédito y las deudas, y reciba asesoramiento en profundidad si es necesario.
- En la sesión de seguimiento, que se realiza aproximadamente un mes después, revise el grado de cumplimiento y compruebe las posibles conexiones con ayudas de empleo y bienestar.
- Si está suscrito a Ahorro Futuro Juvenil, compruebe si ha completado el asesoramiento antes del último día del mes correspondiente a tres meses antes del vencimiento y gestione los requisitos para que se aplique el interés preferente.
El servicio público ‘청년 모두를 위한 재무상담’ ayuda a los jóvenes a diagnosticar su situación financiera y elaborar un plan de acción con un especialista. No se limita a una consulta puntual, sino que también incluye un seguimiento posterior y la vinculación con servicios de crédito, empleo y bienestar social.
Destinatarios y contenido de la consulta
Los destinatarios básicos son los jóvenes de 19 a 34 años en la fecha de solicitud. La edad se determina según el día en que se presenta la solicitud en la página web, no según el día en que se recibe efectivamente la consulta.
Por ejemplo, una persona que cumpla 35 años a partir del 15 de agosto deberá presentar la solicitud como máximo el 14 de agosto para cumplir el requisito de edad. Las condiciones detalladas necesarias para verificar la identidad o utilizar el sistema deberán comprobarse de nuevo en la pantalla de solicitud.
Durante la consulta se examinan de forma integral los ingresos, activos, gastos, deudas y situación crediticia de la persona. Las principales áreas de consulta son las siguientes.
- Gestión del presupuesto mensual y los gastos de manutención
- Fondo de emergencia y planes de ahorro para objetivos específicos
- Revisión de los fondos disponibles para invertir y del nivel de riesgo
- Orden de amortización de los préstamos y gestión de las deudas
- Hábitos financieros que influyen en la puntuación crediticia
- Vinculación con las ayudas necesarias de empleo, bienestar social y financiación para personas de bajos ingresos
La consulta se centra en comprender la situación financiera actual y elaborar un plan de gestión viable, más que en la mera contratación de un producto financiero concreto.
Paso 1: Diagnóstico financiero en línea
En la página web oficial se introduce la información financiera y se realiza un diagnóstico en línea. Para los datos disponibles en poder de una agencia de calificación crediticia se utiliza la vinculación automática, mientras que la información sobre ingresos, gastos y activos que no pueda verificarse automáticamente debe introducirse de forma manual.
Para mejorar la precisión del diagnóstico, conviene preparar previamente los siguientes datos.
| Elemento que debe comprobarse | Información que debe prepararse |
|---|---|
| Ingresos | Importe mensual promedio del salario, ingresos de actividades empresariales, ingresos por trabajos a tiempo parcial, etc. |
| Gastos fijos | Alquiler, gastos de mantenimiento, telecomunicaciones, primas de seguros, suscripciones |
| Gastos variables | Promedio de los últimos 1~3 meses en alimentación, transporte, ocio, etc. |
| Activos | Depósitos, ahorros a plazo, activos de inversión, depósito de arrendamiento |
| Deudas | Tipo de préstamo, saldo, tipo de interés, cuota mensual, vencimiento |
| Objetivos | Amortización de deudas, creación de un fondo de emergencia, preparación de gastos de vivienda, etc. |
El resultado del diagnóstico financiero sirve como información básica para definir la orientación de la consulta. Más que la puntuación en sí, es importante identificar qué gastos y deudas presionan el flujo de caja.
Paso 2: Elección del tipo de consulta y del horario
Una vez finalizado el diagnóstico en línea, se seleccionan el tipo de consulta disponible y el horario. Los horarios disponibles pueden variar según la región y la situación de las reservas.
| Tipo de consulta | Modalidad | Casos adecuados |
|---|---|---|
| Consulta financiera a domicilio | El asesor acude al lugar acordado | Cuando resulta difícil acudir a un banco o se necesita una consulta por la noche o durante el fin de semana |
| Consulta financiera del sector financiero | Visita a una ventanilla de consulta de una entidad financiera, como un banco participante | Cuando se desea una consulta presencial en una ventanilla participante cercana |
| Consulta financiera en línea | Consulta no presencial | Cuando resulta difícil desplazarse o se prefiere una consulta en línea |
Tras presentar la solicitud, el asesor puede llamar para coordinar el horario, por lo que deben comprobarse el número de contacto registrado y las llamadas perdidas. Las consultas a domicilio también se ofrecen por las noches entre semana y durante los fines de semana, pero la disponibilidad real puede variar según el calendario regional en el momento de la solicitud.
Paso 3: Consulta financiera personalizada
El asesor especializado revisa conjuntamente el resultado del diagnóstico en línea y los objetivos del consultante. Para aprovechar eficazmente la consulta, es preferible indicar de manera concreta el importe objetivo y el plazo, en lugar de limitarse a decir vagamente que se desea ahorrar dinero.
Por ejemplo, pueden prepararse preguntas como las siguientes.
- Si se tienen varios préstamos con tipos de interés diferentes, ¿en qué orden deben amortizarse?
- ¿Qué debe hacerse primero, crear un fondo de emergencia o amortizar los préstamos?
- ¿Qué cantidad realista del salario puede destinarse al ahorro?
- Para gestionar el crédito sin incurrir en mora, ¿qué aspectos deben modificarse primero?
- ¿Cómo deben separarse los fondos necesarios para mudarse o buscar empleo?
En función del resultado de la consulta, puede ofrecerse una consulta adicional en profundidad. Sin embargo, la consulta no garantiza la aprobación de un préstamo, la rentabilidad de una inversión ni la obtención de una ayuda concreta.
Paso 4: Seguimiento posterior y vinculación con ayudas
Aproximadamente un mes después de finalizar la consulta inicial, el asesor llama para comprobar la puesta en práctica del plan. Se revisa en qué medida se han aplicado el presupuesto, el ahorro o el plan de amortización de deudas establecidos durante la consulta inicial, y se ajustan los aspectos que presenten dificultades.
Según la situación de cada persona, además de los problemas de crédito y deudas, se puede establecer una vinculación con servicios de apoyo relacionados con el empleo, el bienestar social y otros ámbitos. La vinculación y la selección efectiva como beneficiario se rigen por los requisitos y procesos de evaluación independientes de cada programa.
Antes de la consulta de seguimiento, resulta útil anotar los tres aspectos siguientes.
- Los gastos efectivamente reducidos después de la consulta y sus importes
- Los conceptos que no pudieron pagarse o amortizarse según lo previsto y los motivos
- Los nuevos cambios en los ingresos, la vivienda, el empleo u otras circunstancias
Condiciones para aplicar el tipo de interés preferente de 청년미래적금
Los jóvenes que hayan completado la consulta financiera pueden recibir un tipo de interés preferente de 0.2%p si cumplen las condiciones correspondientes de 청년미래적금. 0.2%p no representa un aumento relativo del tipo de interés, sino puntos porcentuales que se añaden a la cifra del tipo de interés. Por ejemplo, si el tipo de interés base es del 3.0% anual, al añadir 0.2%p el tipo será del 3.2% anual.
La condición principal es completar la consulta financiera como máximo el último día del mes situado 3 meses antes de la fecha de vencimiento del depósito de ahorro. Si la fecha de vencimiento es el 27 de julio de 2029, significa que la consulta debe completarse como máximo el 30 de abril de 2029.
También puede reconocerse una consulta anterior si primero se recibe la consulta y posteriormente se contrata 청년미래적금. A la inversa, si la consulta se recibe después de contratar el depósito de ahorro, también deberá respetarse el plazo de finalización establecido. Según el método de vinculación anunciado, el beneficio se aplica mediante el historial de finalización de la consulta, sin necesidad de solicitar por separado el tipo de interés preferente ni presentar documentos justificativos.
No obstante, la aplicación efectiva solo se confirmará si se cumplen todas las condiciones relacionadas, incluidos los requisitos para contratar 청년미래적금, las condiciones de la entidad financiera y del producto, y la coincidencia de los datos de identificación personal. En el momento de la contratación, deberán comprobarse en la descripción oficial del producto las condiciones del tipo de interés preferente y los requisitos para mantenerlo hasta el vencimiento.
Beneficios del servicio de gestión crediticia de KCB
Quienes completen la consulta reciben un bono para utilizar el servicio de gestión crediticia en línea de KCB. El beneficio anunciado consiste en consultar gratuitamente un informe de gestión crediticia una vez al mes durante 1 año.
En el informe de gestión crediticia es importante revisar periódicamente los cambios en la situación crediticia. En lugar de limitarse a comprobar las subidas o bajadas temporales de la puntuación, deben revisarse también los siguientes aspectos.
- Saldo de los préstamos e historial de amortización
- Existencia de atrasos o atrasos de corta duración
- Cambios en las operaciones de crédito, como nuevos préstamos y emisión de tarjetas
- Existencia de operaciones desconocidas por el titular entre los datos registrados
El método de registro y el periodo de validez del bono deberán comprobarse de acuerdo con las instrucciones de emisión. La mera consulta del informe crediticio no garantiza la aprobación de un préstamo ni el aumento de la puntuación crediticia.
Revisión de los datos personales y financieros antes de la consulta
El diagnóstico financiero en línea puede incluir información financiera sensible, como ingresos, activos, deudas y crédito. Antes de presentar la solicitud, deben comprobarse la entidad operadora, la finalidad de la recopilación de datos personales, las entidades receptoras, el periodo de conservación y el método para retirar el consentimiento.
- Compruebe la dirección y el certificado para confirmar que se trata del sitio web de la entidad operadora oficial.
- Acceda mediante el menú de la página web oficial, en lugar de utilizar una dirección recibida por mensaje de texto o mensajería.
- No facilite contraseñas de cuentas, contraseñas de tarjetas ni códigos de verificación de un solo uso que no sean necesarios para la consulta.
- Revise si la información vinculada automáticamente y los importes introducidos manualmente coinciden con la situación real.
- Evite utilizar dispositivos públicos y cierre la sesión al terminar.
No debe responderse a contactos que, haciéndose pasar por un servicio de asesoramiento público, soliciten comisiones, transferencias, la formalización de préstamos o la contratación de productos financieros. Ante un contacto sospechoso, lo más seguro es buscar directamente el número oficial de atención de la entidad y confirmar la autenticidad de la comunicación.
Lista de comprobación final antes de presentar la solicitud
| Aspecto que debe comprobarse | Criterio de comprobación |
|---|---|
| Edad | Confirmar que se tienen entre 19 y 34 años en la fecha de solicitud por Internet |
| Contacto | Confirmar que el número permite recibir llamadas para coordinar el horario de la consulta |
| Modalidad de consulta | Comprobar las modalidades disponibles entre visita, sector financiero y en línea |
| Datos financieros | Organizar los datos recientes sobre ingresos, gastos, activos y deudas |
| Objetivo de la consulta | Describir concretamente el problema que se desea resolver y el plazo del objetivo |
| Tipo de interés preferente | Comprobar si es posible completar la consulta como máximo el último día del mes situado 3 meses antes del vencimiento de 청년미래적금 |
| Datos personales | Comprobar en la pantalla de solicitud el alcance de la recopilación y vinculación, y el periodo de conservación |
El calendario de funcionamiento del servicio, las entidades financieras participantes, las regiones con reservas disponibles y los beneficios vinculados pueden cambiar. Lo más preciso es consultar, justo antes de presentar la solicitud, los avisos más recientes de 서민금융진흥원 y 금융위원회, así como las condiciones de uso que aparecen en la pantalla de solicitud.
FAQ
Tengo 34 años; si cumplo años pronto, ¿puedo recibir asesoramiento?
La edad se comprueba según la fecha en que se presentó la solicitud en la página web, no según la fecha efectiva del asesoramiento. Si presentó la solicitud a más tardar el día anterior a cumplir 35 años y cumplía el requisito de edad, puede participar en una sesión de asesoramiento programada para una fecha posterior.
¿Debo inscribirme primero en el Ahorro para el Futuro de los Jóvenes para recibir el tipo de interés preferencial?
Aunque primero complete el asesoramiento financiero y después se inscriba en el Ahorro para el Futuro de los Jóvenes, puede reconocerse su historial de asesoramiento anterior. Si se inscribió primero en el plan de ahorro, debe completar el asesoramiento a más tardar el último día del mes situado 3 meses antes de la fecha de vencimiento. La aplicación efectiva solo se confirmará si se cumplen todas las condiciones, incluidas las estipulaciones del producto y la coincidencia de los datos de identificación personal.
¿Puedo recibir asesoramiento después de las 6 de la tarde entre semana o durante el fin de semana?
El servicio de asesoramiento financiero a domicilio también ofrece horarios por la noche entre semana y durante los fines de semana. Sin embargo, los horarios disponibles pueden variar según la región, el personal de asesoramiento y la situación de las reservas, por lo que debe consultar los horarios realmente disponibles en la pantalla de solicitud.
¿El asesoramiento financiero es gratuito?
Este asesoramiento financiero que el Gobierno ofrece a los jóvenes se presenta como un servicio de apoyo que no cobra honorarios de asesoramiento adicionales. Si recibe un contacto que, haciéndose pasar por el servicio de asesoramiento, le solicita una transferencia de dinero o la contratación de un producto financiero, debe verificar su autenticidad a través de la entidad operadora oficial.
¿Qué información se introduce en el diagnóstico financiero en línea?
Debe introducir la información financiera necesaria para el asesoramiento, como ingresos, gastos, activos, deudas y situación crediticia. Algunos datos crediticios pueden obtenerse de la información de una agencia de calificación crediticia con el consentimiento del interesado, mientras que los datos que no puedan verificarse automáticamente deben introducirse directamente.
¿Se aplica incondicionalmente el tipo de interés preferencial de 0.2%p al completar el asesoramiento?
No queda garantizado para todas las personas por el mero hecho de completar el asesoramiento. Deben cumplirse todas las condiciones pertinentes, como los requisitos para inscribirse en el Ahorro para el Futuro de los Jóvenes, las estipulaciones del producto, el plazo para completar el asesoramiento y la coincidencia de los datos personales, por lo que debe consultar la información definitiva de la entidad financiera donde se inscriba.
¿Cómo se calcula el plazo para completar el requisito del tipo de interés preferencial del Ahorro para el Futuro de los Jóvenes?
El asesoramiento debe completarse a más tardar el último día del mes situado 3 meses antes de la fecha de vencimiento del plan de ahorro. Por ejemplo, si la fecha de vencimiento es el 27 de julio de 2029, debe completarse a más tardar el 30 de abril de 2029.
¿Puedo recibir ayuda adicional después del asesoramiento?
Aproximadamente un mes después del asesoramiento inicial, puede comprobarse mediante una consulta telefónica de seguimiento si se ha puesto en práctica el plan. Dependiendo de la situación personal, pueden ofrecerse servicios relacionados, como asesoramiento financiero en profundidad o servicios de empleo y bienestar social, pero la posibilidad de utilizar cada ayuda se determina conforme a requisitos independientes.
¿Qué puedo recibir mediante el servicio de gestión crediticia de KCB?
Se informa de que quienes completen el asesoramiento recibirán un pase que les permitirá consultar gratuitamente un informe de gestión crediticia en línea una vez al mes durante 1 año. El método de registro y el periodo exacto de uso deben consultarse en la información sobre la emisión del pase.
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