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title: "Guia de configuração e operação do Naver AdBoost Shopping e MAX"
locale: pt
category: how_to
category_name: "Como Fazer"
translation_status: reviewed
license: cc_by
author: "injoys"
source_url: https://injoys.com/en/articles/naver-adboost-shopping-max-campaign-setup-guide
published_at: 2026-08-02T23:28:50+09:00
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# Guia de configuração e operação do Naver AdBoost Shopping e MAX

> Explica desde a estrutura de otimização automática do Naver AdBoost Shopping e MAX até o acompanhamento de conversões, a composição de produtos, os sinais de segmentação, o orçamento, o período de aprendizado e o método de avaliação do ROAS. Como regras práticas de operação, como orçamento mínimo ou número de conversões, não são critérios oficiais fixos, também é necessário consultar a tela da conta e as orientações mais recentes.

## Key Points

- O AdBoost Shopping é uma publicidade de desempenho que usa produtos vinculados e dados de conversão para otimizar automaticamente a seleção de produtos, os lances e as oportunidades de exibição.
- Para usar a otimização para compras, primeiro é necessário verificar se o acompanhamento de conversões funciona corretamente e se os dados do valor das compras são precisos.
- Como os sinais de retargeting e de novos clientes têm objetivos diferentes, sempre que possível, eles devem ser separados em grupos distintos para comparar o desempenho.
- Um período de 7 a 14 dias ou 50 conversões semanais pode ser uma regra prática de operação, mas não é um critério oficial garantido aplicável a todas as contas.
- Um ROAS de 300 a 400% não é um valor garantido e deve ser comparado ao ROAS de equilíbrio, considerando a margem dos produtos, devoluções, descontos e taxas.

O Naver AdBoost Shopping é uma publicidade de performance que utiliza as informações dos produtos da loja virtual e os dados de anúncios e conversões para otimizar automaticamente o público de exibição, os produtos, os lances e outros elementos. O AdBoost MAX pode ser entendido como um produto que amplia o escopo da automação para intenção de busca, criativos, segmentação e diversas oportunidades de publicidade.

Embora a publicidade automatizada pareça simples de configurar, dados imprecisos podem fazer com que o sistema aprenda rapidamente objetivos incorretos. Antes de criar uma campanha, é necessário verificar o acompanhamento de conversões, o feed de produtos, as páginas de destino e os critérios de rentabilidade. Os nomes dos menus, os recursos compatíveis, o orçamento mínimo e a disponibilidade podem variar conforme a conta e o momento das atualizações; portanto, use como referência as configurações mais recentes exibidas no gerenciador de anúncios do Naver.

## Como funciona o AdBoost Shopping

O AdBoost Shopping utiliza como candidatos a anúncios os produtos de lojas virtuais conectadas, como a Smart Store. Com base nos dados disponíveis de operação dos anúncios e nos sinais de conversão, o sistema identifica as combinações com maior probabilidade de compra e distribui o orçamento.

### Componentes principais

| Componente | Função | Verificações prévias |
|---|---|---|
| Informações dos produtos | Dados básicos usados nos anúncios, como nome do produto, imagem, preço e estoque | Verificar produtos esgotados, divergências de preço, erros de imagem e status de aprovação |
| Acompanhamento de conversões | Envia ao sistema os objetivos de otimização, como compras e receita | Verificar contabilização duplicada, omissões, pedidos de teste e a forma de tratamento de cancelamentos e reembolsos |
| Lances automáticos | Ajusta os lances para aumentar as conversões ou o valor das conversões dentro do orçamento disponível | Verificar se o orçamento diário e os objetivos são realistas |
| Sinais de público-alvo | Fornecem indícios para a exploração, como visitantes, compradores, listas de clientes e dados demográficos | Verificar o tamanho e a atualidade dos sinais, bem como a legalidade da coleta e do uso |
| Página de detalhes | Página de destino que ajuda na decisão de compra após o clique no anúncio | Verificar frete, benefícios, avaliações, opções, condições de devolução e velocidade em dispositivos móveis |

A automação não elimina totalmente o controle do anunciante. O anunciante define os objetivos, o orçamento, o conjunto de produtos, o período e os sinais que podem ser utilizados, e o sistema realiza a otimização dentro desses limites.

## Preparação antes de criar a campanha

### 1. Verificar o canal comercial e a URL principal

A loja virtual ou o canal comercial da Smart Store deve estar devidamente cadastrado na conta de anúncios. Verifique se o domínio, o vendedor e as informações dos produtos da URL principal correspondem aos da URL real de destino do anúncio.

### 2. Validar o acompanhamento de conversões de compra

Campanhas otimizadas para compras exigem dados precisos de conclusão da compra e valor do pedido. Teste separadamente as seguintes situações.

- Uma compra normal é registrada apenas uma vez
- Uma atualização da página ou uma nova visita à página de conclusão do pagamento não gera contabilização duplicada
- Compras em dispositivos móveis e desktops são medidas
- Qual critério é usado para enviar o valor após a aplicação de cupons e descontos
- Como cancelamentos e reembolsos são tratados nos relatórios
- Se os critérios de moeda, imposto sobre valor agregado e inclusão do frete são consistentes

Se apenas o número de conversões for enviado e o valor das compras estiver ausente, o sistema poderá otimizar a quantidade de pedidos, mas poderá ficar em desvantagem para maximizar o valor das conversões.

### 3. Ajustar os produtos e as páginas de detalhes

Mesmo que a IA selecione bons produtos, ela não resolverá problemas como falta de estoque, baixa confiabilidade das avaliações, condições de entrega pouco claras ou páginas lentas. Antes de anunciar, ajuste os seguintes itens.

- Precisão do nome e da categoria do produto
- Imagem principal fácil de identificar em dispositivos móveis
- Correspondência entre preço e estoque de cada opção
- Exibição clara dos principais benefícios e diferenciais
- Frete, data prevista de entrega e condições de troca e devolução
- Descrições detalhadas e avaliações que realmente ajudem na decisão de compra

## Procedimento de configuração de uma campanha do AdBoost Shopping

Se o produto estiver disponível para a conta, localize o menu do AdBoost Shopping na área de gerenciamento de anúncios de display do gerenciador de anúncios do Naver e crie uma campanha. O caminho exato do menu e os nomes dos itens podem mudar conforme as atualizações do serviço.

### 1. Definir o nome e o objetivo da campanha

Inclua no nome da campanha informações que permitam diferenciá-la posteriormente nos relatórios. Um exemplo é `ABSHOP_novosclientes_todososprodutos_2026Q3`, incluindo o conjunto de produtos, o público e o período de início.

Verifique se a conversão de otimização está definida como compra concluída. Se for possível selecionar a maximização do valor das conversões, a precisão do valor dos pedidos será um pré-requisito.

### 2. Definir orçamento e período

Defina o orçamento diário em um nível que permita obter os dados necessários para o aprendizado, mas cujas perdas também sejam suportáveis. Os valores mencionados nos materiais fornecidos, de pelo menos 30 mil wons por dia ou entre 50 mil~80 mil wons, são exemplos operacionais, não uma regra fixa aplicável a todos os anunciantes nem um critério de garantia de desempenho. Se um orçamento mínimo for exibido na tela do gerenciador, esse valor terá prioridade.

O orçamento pode ser calculado na seguinte ordem.

1. Defina o número desejado de pedidos.
2. Calcule o CPA-alvo que pode ser suportado.
3. Calcule o orçamento inicial com `orçamento diário estimado = número desejado de pedidos por dia × CPA-alvo`.
4. Após verificar a taxa de conversão real e o valor médio dos pedidos, ajuste-o gradualmente.

Limitar os dias da semana e os horários pode reduzir exibições ineficientes, mas restringir excessivamente o escopo desde a fase inicial, quando há poucos dados, também reduz as oportunidades de exploração do sistema. Se não houver diferenças claras nos pedidos por faixa horária, é mais razoável começar de forma ampla e depois reduzir o escopo com base nos dados.

### 3. Configurar produtos ou conjuntos de itens

É possível conectar todos os produtos de uma vez ou configurar apenas alguns produtos com base na categoria e no ID do produto. Disponibilizar vários produtos aumenta as opções do sistema, mas não é recomendável misturar indiscriminadamente produtos com rentabilidade e intenção do cliente diferentes.

Eles podem ser separados conforme os seguintes critérios.

- Categoria ou finalidade da compra
- Faixa de preço e valor médio dos pedidos
- Margem de lucro
- Mais vendidos e lançamentos
- Produtos vendidos permanentemente e produtos sazonais
- Produtos para novos clientes e produtos para recompra

A configuração de pelo menos 5 produtos pode ser considerada uma recomendação prática para ampliar o escopo de exploração, mas não pode ser definida como um critério oficial e universal. Mesmo com poucos produtos, se houver demanda e dados de conversão suficientes, será necessária uma avaliação específica.

### 4. Configurar grupos de anúncios e sinais de público-alvo

Os sinais de público-alvo são dados que fornecem uma direção de referência ao sistema. A configuração de um sinal não significa necessariamente que os anúncios serão exibidos apenas para esse público; é necessário verificar as configurações do produto e as opções disponíveis para a conta a fim de entender como ocorre a expansão.

| Tipo de sinal | Exemplo de uso | Cuidados |
|---|---|---|
| Visitantes do site | Pessoas que visualizaram produtos, usaram o carrinho ou concluíram uma compra | Diferenciar o período do público e as condições de exclusão |
| Arquivo de clientes | Informações de clientes existentes obtidas legalmente | Verificar a base de consentimento e tratamento, o formato de upload e o período de retenção |
| Dados do aplicativo | Visitas ou comportamento de compra no aplicativo | Verificar os parceiros de mensuração compatíveis e o mapeamento de eventos |
| Dados demográficos | Sinais de exploração, como idade e gênero | Evitar que restrições excessivas bloqueiem a demanda potencial |

O retargeting é uma estratégia para incentivar o retorno de usuários que já visitaram o site ou adicionaram produtos ao carrinho. Embora a probabilidade de conversão possa ser maior, existe a possibilidade de conversões orgânicas existentes também serem atribuídas ao desempenho dos anúncios. Por isso, é recomendável separá-lo das campanhas para novos clientes e analisar o efeito incremental.

Nos arquivos de clientes, devem ser usadas apenas informações coletadas legalmente e que possam ser utilizadas para fins publicitários. Verifique a legislação de proteção de dados pessoais, os requisitos de upload do Naver, o escopo do consentimento e os procedimentos de exclusão, e não armazene informações originais além do necessário.

## Período de aprendizado e gerenciamento de alterações

Campanhas de otimização automática podem apresentar grandes variações de desempenho durante a fase de exploração logo após o início. Na prática, um período de aproximadamente 7~14 dias pode ser usado como fase inicial de observação, mas esse não é um período oficial e absoluto de aprendizado. O período necessário varia conforme o volume de conversões, o ciclo de compras, o orçamento, a sazonalidade e a quantidade de produtos.

Da mesma forma, 50 conversões de compra semanais devem ser entendidas como uma regra prática para fornecer mais sinais ao algoritmo. Não há garantia de que o desempenho melhorará automaticamente quando uma quantidade específica de conversões for alcançada.

Durante o aprendizado, evite as seguintes alterações frequentes e de grande escala.

- Aumentos ou reduções bruscas do orçamento diário
- Substituição total e repetida do conjunto de produtos
- Alteração simultânea do escopo do público-alvo e do período
- Alteração do método de acompanhamento de conversões
- Reformulação completa da estrutura da página de destino durante uma promoção

Quando uma alteração for necessária, ajuste apenas um ou dois elementos de cada vez e registre a data e o motivo da mudança. Não existe uma resposta universal para o percentual de aumento do orçamento; portanto, ajuste-o gradualmente com base na volatilidade da conta e no limite de perdas aceitável.

## Como avaliar o ROAS e a rentabilidade

O ROAS é a proporção entre a receita acompanhada e os gastos com publicidade.

`ROAS(%) = receita de conversões de anúncios ÷ gastos com publicidade × 100`

Por exemplo, se os gastos com publicidade forem de 1 milhão de wons e a receita acompanhada for de 3 milhões de wons, o ROAS informado será de 300%. No entanto, um ROAS de 300% não significa necessariamente lucro. É necessário considerar o custo dos produtos, as taxas da plataforma, o frete, os descontos, as devoluções e os impostos.

Se a margem de contribuição antes dos gastos com publicidade for de 25%, o ROAS simples de equilíbrio será de aproximadamente 400%.

`ROAS de equilíbrio(%) ≈ 100 ÷ margem de contribuição`

Se a margem de contribuição for calculada como decimal, e não como percentual, o cálculo será `1 ÷ 0.25 × 100 = 400%`. O cálculo real também deve considerar o valor das recompras e os cancelamentos e reembolsos.

### Métricas que devem ser verificadas em conjunto

- Gastos com publicidade e número de impressões
- Taxa de cliques e custo por clique
- Taxa de conversão de compras
- Custo por compra ou CPA
- Valor médio dos pedidos e receita de conversões
- Proporção de novos clientes
- Receita líquida após a dedução de cancelamentos e devoluções
- Margem de contribuição por produto

Valores de ROAS de pelo menos 300~400% podem ser exemplos ou metas, mas não devem ser apresentados como desempenho garantido da campanha. Eles só têm significado quando comparados ao ponto de equilíbrio de cada empresa.

## Comparação entre o AdBoost MAX e os métodos de operação existentes

Nos materiais fornecidos, o AdBoost MAX é descrito como uma publicidade automatizada integrada que ajusta automaticamente criativos, segmentação, lances e oportunidades de exibição com base na intenção de busca e no comportamento de compras. No entanto, como o escopo de compatibilidade, o cronograma de lançamento e as contas elegíveis podem mudar, é necessário verificar a descrição mais recente do produto exibida no gerenciador.

| Item | Operação centrada em anúncios de busca manuais | AdBoost Shopping | AdBoost MAX |
|---|---|---|---|
| Principais informações de entrada | Palavras-chave, lances, criativos | Produtos, objetivo de conversão, orçamento, sinais | Objetivo, orçamento, ativos conectados e dados de conversão |
| Seleção de produtos | Configuração direta pelo anunciante | Otimização automática entre os produtos conectados | Possibilidade de usar sinais mais amplos, como produtos e intenção de busca |
| Lances | Gerenciamento direto ou baseado em regras | Principalmente lances automáticos | Principalmente lances automáticos |
| Criativos | Principalmente elaborados pelo anunciante | Uso das informações dos produtos | Possibilidade de geração e combinação automáticas dentro do escopo compatível |
| Nível de controle | Controle detalhado relativamente maior | Parte dos controles detalhados pode ser limitada | O maior escopo de automação pode limitar os controles detalhados |
| Principais riscos | Aumento do trabalho operacional e omissão de palavras-chave | Erros no feed e nos dados de conversão | Dificuldade para analisar as causas e avaliar detalhadamente os posicionamentos |

O uso do MAX não exige a interrupção imediata dos anúncios de busca existentes. Uma abordagem segura é separar palavras-chave de marca, palavras-chave genéricas de alta intenção e campanhas automatizadas, comparar a sobreposição e a receita incremental e, depois, redistribuir o orçamento.

## Planejamento de experimentos operacionais

Para avaliar o efeito de uma campanha automatizada, não basta comparar apenas o ROAS antes e depois da alteração. Isso ocorre porque promoções, sazonalidade, estoque e tráfego orgânico podem mudar simultaneamente.

1. Separe os objetivos de aquisição de novos clientes e de retargeting.
2. Mantenha, na medida do possível, as mesmas condições de preço, cupons e estoque durante os períodos comparados.
3. Observe separadamente as buscas pela marca e a receita de clientes existentes.
4. Considere o atraso das conversões e não consolide os resultados imediatamente após o encerramento.
5. Faça a avaliação incluindo pelo menos um ciclo de compra.
6. Se possível, planeje um experimento controlado usando região, período ou grupo de público.

## Checklist final

- O canal comercial e a URL principal estão aprovados.
- As conversões de compra e de valor das compras são registradas sem duplicidade.
- Apenas produtos sem erros de estoque, preço ou imagem estão conectados.
- A margem e o CPA-alvo de cada grupo de produtos estão definidos.
- Os objetivos para novos clientes e retargeting estão separados.
- A base legal necessária para o tratamento de dados pessoais em arquivos de clientes foi verificada.
- Existe um plano operacional para minimizar alterações durante o aprendizado inicial.
- A avaliação inclui a receita líquida e a margem de contribuição, não apenas o ROAS.
- As condições mais recentes de orçamento, recursos e análise foram verificadas na tela do gerenciador.

## FAQ

### É necessário criar imagens de produto separadamente para o AdBoost Shopping?
Em geral, são utilizadas as imagens e informações dos produtos de shopping vinculados, o que reduz a necessidade de produzir materiais separados a cada vez. No entanto, as imagens, o nome do produto, o preço e a qualidade da página de detalhes no feed de produtos podem afetar o desempenho e a aprovação dos anúncios.

### O orçamento diário deve ser obrigatoriamente de pelo menos 30 mil wones?
Não se pode afirmar que seja um critério fixo aplicado igualmente a todas as contas. É necessário verificar o orçamento mínimo atual exibido na tela da conta e calcular o orçamento inicial usando a quantidade desejada de pedidos e o CPA que se pode arcar.

### Não se deve alterar as configurações do anúncio durante o período de aprendizado?
Se houver um erro ou uma perda grave, é necessário corrigi-lo imediatamente. No entanto, durante um processo normal de exploração, alterar com frequência e ao mesmo tempo o orçamento, os produtos, o público-alvo e as configurações de conversão dificulta avaliar o efeito das mudanças; portanto, é recomendável ajustar gradualmente apenas os itens necessários.

### Não é possível usar o AdBoost se houver menos de 50 conversões de compra por semana?
As 50 conversões semanais podem ser uma regra prática usada para explicar um volume suficiente de sinais de aprendizado, mas não constituem um requisito universal de uso nem um patamar de garantia de desempenho. Se houver poucas conversões, evite segmentar excessivamente os grupos de produtos e verifique primeiro se há erros de mensuração ou orçamento insuficiente.

### Usar apenas retargeting aumenta o ROAS?
Como visitantes anteriores e usuários que adicionaram produtos ao carrinho têm maior probabilidade de comprar, o ROAS observado pode melhorar. No entanto, como podem estar incluídos clientes que comprariam naturalmente, é necessário separar essa estratégia das campanhas para novos clientes e avaliar também a receita incremental.

### Um ROAS de 300% significa que o anúncio está gerando lucro?
Não necessariamente. É preciso calcular o ROAS de equilíbrio com base na margem de contribuição após descontar o custo dos produtos, as taxas, o frete, os descontos e as devoluções. Se a margem de contribuição for de 25%, o ROAS de equilíbrio simples será de aproximadamente 400%.

### É necessário interromper o Powerlink existente ao iniciar o AdBoost MAX?
Não é necessário interrompê-lo imediatamente. É mais seguro diferenciar as funções das palavras-chave de marca, dos termos de pesquisa genéricos de alta intenção e do MAX, comparar as conversões duplicadas e o aumento de novos clientes e, em seguida, ajustar o orçamento.

### Posso enviar diretamente para a plataforma de anúncios um arquivo com os dados de contato dos clientes?
Devem ser usadas apenas informações que possam ser legalmente coletadas e utilizadas para fins publicitários. É necessário verificar primeiro a base legal para o tratamento de dados pessoais e o escopo do consentimento, os requisitos de formato de arquivo e segurança da Naver, o período de retenção e os procedimentos de exclusão.

## Sources

- [Anúncios do Naver](https://ads.naver.com/)
- [Anúncios de pesquisa do Naver](https://searchad.naver.com/)
- [Lei de Proteção de Informações Pessoais do Centro Nacional de Informações Jurídicas](https://www.law.go.kr/%EB%B2%95%EB%A0%B9/%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4%EB%B3%B4%ED%98%B8%EB%B2%95)

## Images

![Fluxo de IA que conecta produtos e lojas à segmentação, anúncios, compras e entregas](https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NTA4MywicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--56fe392b114c8f6c866de21c91321a71234b0cc4/ai-c973f4cc.webp)
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