{"content_id":"yzl65cgixz","slug":"typhoon-flood-car-insurance-coverage-korea","locale":"zh-hant","schema_type":"Article","category":"knowledge_base","category_name":"知識庫","title":"颱風、集中豪雨造成車輛淹水與損壞的汽車保險理賠標準","summary":"因颱風或集中豪雨造成的車輛淹水、墜落物與強風損害，並非只要投保自車損害保險就能全部獲得理賠。還須一併確認單一車輛事故保障附加條款、事故原因、駕駛人的故意或重大過失、保險價額及保單條款。","author":{"name":"injoys","url":"https://injoys.com/ko/about"},"key_points":["僅投保主要保障與其他車輛碰撞事故的基本自車損害保險，天然災害造成的損害可能不在保障範圍內。","若已投保單一車輛事故保障附加條款，正常停車或行駛期間因洪水、颱風或墜落物造成的損害，有可能獲得理賠。","若雨水從未關閉的車窗進入，或駕駛人故意駛入管制區域，理賠可能受到限制。","車內的手機、包包等個人物品，通常不屬於自車損害保險的理賠範圍。","車輛淹水後切勿立即重新發動，應先拍攝水位痕跡與現場狀況，再向保險公司報案，以減少額外損壞與爭議。"],"content_markdown":"即使汽車因颱風與集中豪雨而泡水，或遭墜落物損壞，汽車保險也不會自動理賠。關鍵在於事故發生當時，保單是否投保了**車體損失險，以及包含天然災害、單一車輛事故的附加條款**，並且該損失是否屬於條款約定的承保事故。\n\n各保險公司與商品的附加條款名稱和具體條件不同，因此以下內容應作為一般判斷標準，最終是否理賠仍須依事故發生日當時的保單與條款確認。\n\n## 首先應確認的保險保障\n\n### 什麼是車體損失險\n\n車體損失險是保障所投保汽車本身所受損失的保險。然而，韓國汽車保險的基本車體損失險通常以與其他汽車碰撞、接觸或車輛遭竊等情況為主，不能斷定與牆壁、護欄碰撞或泡水等單一車輛事故全部包含在內。\n\n如果只投保人身賠償、財物賠償、駕駛人傷害險，而未投保車體損失險，原則上因颱風或豪雨而受損的自有車輛維修費，很難由自己的汽車保險獲得理賠。\n\n### 單一車輛事故保障附加條款的重要性\n\n泡水、洪水、颱風、墜落物、與物體碰撞等損害，通常由附加於車體損失險的**單一車輛事故保障特別條款**處理。不同保險公司可能使用單一車輛事故擴大保障、單一事故保障等不同名稱。\n\n建議透過保單或保險公司應用程式確認以下項目。\n\n- 是否投保車體損失險\n- 是否投保單一車輛事故保障附加條款\n- 是否明列洪水、颱風、墜落物等承保風險\n- 保險金額與事故當時的車輛價值\n- 自負額的種類與適用方式\n- 緊急道路救援、拖吊服務的距離與費用上限\n\n| 投保狀態 | 一般判斷 |\n|---|---|\n| 未投保車體損失險 | 自有車輛泡水、損壞的維修費很難獲得理賠 |\n| 僅投保基本車體損失險 | 與對方車輛碰撞等事故可能獲得保障，但天然災害、單一車輛事故須確認條款 |\n| 投保車體損失險與單一車輛事故附加條款 | 泡水、颱風、墜落物損害較可能包含在保障範圍內 |\n\n## 不同情況下的泡水、損壞理賠標準\n\n### 正常停放的車輛泡水時\n\n停放於正常停車區域的車輛，若因難以預料的集中豪雨或河川氾濫而泡水，依單一車輛事故保障附加條款，獲得理賠的可能性較高。地下停車場或路邊停放的車輛，也不會僅因停放地點而一律決定理賠或免責。\n\n但也可能一併審查是否曾發布淹水警報與疏散要求、該地點是否屬於禁止停車或管制區域，以及是否有實際機會移動車輛等情況。\n\n### 行駛途中道路突然淹水時\n\n在正常可通行的道路上行駛時，若車輛因水位突然上升而泡水，可能被認定為承保事故。不能只因駕駛人有部分判斷失誤，就一律拒絕理賠。\n\n相反地，若駛入警察或地方自治團體已封鎖的道路，或勉強通過積水深度明顯的路段，保險公司可能調查故意或重大過失與損害之間的因果關係。實際是否減額理賠或免責，會依具體事實與條款而異。\n\n### 因墜落物或強風受損時\n\n強風吹來的招牌、樹枝、設施或其他物體撞擊車輛所造成的損害，也可能包含於單一車輛事故附加條款中的墜落物、飛來物或颱風相關保障。拍攝可清楚確認直接撞擊痕跡與墜落物位置的照片非常重要。\n\n如果物體是因建築物外牆或管理設施的瑕疵而墜落，除汽車保險理賠外，也可能涉及建築物所有人、占有人或設施管理人的賠償責任。但因為必須證明管理上的過失，所以不能僅因發生天然災害就自動認定管理人有責任。\n\n### 應區分雨水滲入與機械故障\n\n如果窗戶或天窗處於開啟狀態而使雨水進入，可能不會被認定為條款所稱的泡水事故，或可能以管理疏失與損害之間存在因果關係為由限制理賠。如果車輛底部並未泡水，只是因單純漏水或車輛本身的缺陷而進水，也可能與天然災害造成的泡水作不同判斷。\n\n引擎、變速箱的自然故障、老化、製造缺陷，原則上與汽車保險承保的意外事故有所區別。必須透過維修診斷與現場證據，確認故障確實由泡水造成。\n\n## 可能限制理賠的主要情況\n\n即使存在以下情況，也不一定會完全免責，但保險公司可能著重調查事故原因及條款是否適用。\n\n- 因窗戶、天窗、車頂開啟而使雨水進入\n- 故意駛入警察或行政機關管制的淹水道路\n- 將車輛停放在河川旁、河濱地等淹水風險明顯的場所，且未遵從疏散命令\n- 對已泡水的車輛反覆發動，導致引擎損害擴大\n- 將事故前已存在的故障或鏽蝕申報為泡水損害\n- 故意使車輛泡水，或虛報事故事實、損害規模\n- 損害發生於投保前，或事故發生於保障期間之外\n\n如果保險金遭拒賠或減額，建議以書面向保險公司要求提供所適用的條款、事故調查內容及損失金額計算依據。與其僅以「屬於淹水風險地區」的說明作出結論，更應具體確認是否受到管制、警告發布時間、能否移動車輛及實際泡水原因。\n\n## 各項目的理賠範圍\n\n| 損失項目 | 一般處理原則 | 應確認事項 |\n|---|---|---|\n| 車體、引擎、電氣裝置維修費 | 若屬承保事故，依事故當時的車輛價值及保險金額範圍計算 | 泡水與故障之間的因果關係、自負額 |\n| 車內基本裝置 | 若為通常安裝於車輛上的裝置，可能包含於車輛損失中 | 是否為原廠零件、是否為已登記於保險中的配件 |\n| 另行安裝的配件 | 若未作為配件記載於保單中，可能受到限制 | 行車記錄器、音響等是否登記及收據 |\n| 手機、筆記型電腦、提包等個人物品 | 通常不屬於車體損失險的承保標的 | 適用其他財產保險或賠償責任的可能性 |\n| 拖吊費 | 可透過緊急道路救援服務處理，或作為防止損失所需的合理費用處理 | 免費距離、超額費用、保管費、保險公司事前核准 |\n| 租車費、交通費 | 並非車體損失險自動給付的項目 | 是否有另行附加條款，或應由有責任的第三方賠償 |\n| 全損保險金 | 依能否維修、預估維修費、事故當時的車輛價值等決定 | 保險金額、車輛價值、殘餘物處理、條款所定扣除額 |\n\n### 車內個人物品\n\n車體損失險以汽車本身及條款認可的配件為承保標的。放在車內的現金、精品、手機、筆記型電腦、高爾夫球桿、文件等個人物品，通常不予理賠。在丟棄泡水物品前，保留照片、購買收據、產品序號，有助於評估能否由其他保險或第三方賠償。\n\n### 拖吊費與保管費\n\n如果投保保險公司的緊急道路救援附加條款，可在規定距離內獲得拖吊服務。超過免費距離的費用、私人拖吊車費用及長期保管費，並非全部都會自動獲得理賠。若非安全方面的緊急情況，先向保險公司報案，再依其指示的程序與拖吊業者辦理，較能減少爭議。\n\n### 全損處理\n\n如果泡水損害嚴重，技術上難以維修，或預估維修費接近、超過事故當時的車輛價值，保險公司可能判定為全損。保險金並非依新車購買價格，而是依事故當時的車輛價值、保險金額及條款規定的計算方式等決定。\n\n是否全損不會只依水位上升高度這單一因素決定。還會綜合評估引擎、變速箱、高壓電池、電子控制裝置、車內線路及安全裝置的受損範圍與維修可能性。剩餘車輛的所有權及報廢、出售程序，可能與保險金給付條件相關，因此在自行處分前應與保險公司協商。\n\n## 事故發生後應立即採取的措施\n\n### 1. 優先確保人身安全\n\n若有急流或水位持續上升，不要為了保護或移動車輛而進入水中。應疏散至安全地點，必要時向消防、警察等緊急機關求助。\n\n### 2. 避免發動車輛或操作電源\n\n即使水退後也不要發動車輛。如果引擎進氣系統已進水，發動車輛可能使損害擴大。電動車、油電混合車不得接近高壓零件，也不要觸碰橘色高壓線路。\n\n### 3. 拍攝現場與車輛狀態\n\n在確保安全的範圍內，以照片或影片記錄以下內容。\n\n- 車輛全貌與車牌\n- 車輛周圍的水位及車身上留下的水位痕跡\n- 停車格線、道路標誌、管制線與警告標誌\n- 車窗與天窗處於關閉的狀態\n- 車內、引擎室、行李廂的泡水痕跡\n- 墜落物的位置與車輛受撞擊部位\n- 儀表板警示燈與行駛里程\n- 可確認事故時間的天氣通知或停車紀錄\n\n### 4. 立即向保險公司報案\n\n準確告知事故日期與時間、地點、停車或行駛狀態、泡水原因、預估水位及是否曾重新發動。若需要緊急道路救援與拖吊，取得報案編號後，應確認費用處理範圍。\n\n### 5. 自行維修、丟棄前先接受損失確認\n\n如果在保險公司現場勘查或維修業者診斷前就開始清洗、拆卸、維修，可能難以確認最初的損害狀態。若不得已採取緊急措施，應保存作業前後的照片與收據。\n\n### 6. 對照保單與條款\n\n不要只看附加條款名稱，還應在事故發生日當時有效的條款中，確認洪水、颱風、泡水、墜落物、單一車輛事故的定義與免責條款。也應檢查續保過程中是否漏掉附加條款，或保障條件是否有所變更。\n\n## 保險金計算與爭議確認事項\n\n保險金並不一定等於實際支出的全部維修費。保險金額、事故當時的車輛價值、維修範圍、零件是否折舊、自負額、殘餘物價值等條款規定的因素，都可能納入計算。\n\n如果對保險公司的判斷有異議，可要求提供或自行提交以下資料。\n\n1. 適用於理賠或免責的確切條款\n2. 理賠評估報告與維修費計算明細\n3. 事故當時車輛價值與保險金額的計算依據\n4. 判斷故意、重大過失或既有故障所依據的資料\n5. 維修業者出具的泡水原因及維修可能性診斷書\n6. 現場照片、行車記錄器影像、停車紀錄、管制與疏散通知時間\n\n重點不在於「颱風損害」這個名稱，而是證明**投保了哪些保障，以及因何種原因造成哪些部位受損**。","content_html":"\u003cp\u003e即使汽車因颱風與集中豪雨而泡水，或遭墜落物損壞，汽車保險也不會自動理賠。關鍵在於事故發生當時，保單是否投保了\u003cstrong\u003e車體損失險，以及包含天然災害、單一車輛事故的附加條款\u003c/strong\u003e，並且該損失是否屬於條款約定的承保事故。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e各保險公司與商品的附加條款名稱和具體條件不同，因此以下內容應作為一般判斷標準，最終是否理賠仍須依事故發生日當時的保單與條款確認。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%E9%A6%96%E5%85%88%E6%87%89%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E7%9A%84%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E4%BF%9D%E9%9A%9C\" class=\"anchor\" id=\"首先應確認的保險保障\"\u003e\u003c/a\u003e首先應確認的保險保障\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AF%E8%BB%8A%E9%AB%94%E6%90%8D%E5%A4%B1%E9%9A%AA\" class=\"anchor\" id=\"什麼是車體損失險\"\u003e\u003c/a\u003e什麼是車體損失險\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e車體損失險是保障所投保汽車本身所受損失的保險。然而，韓國汽車保險的基本車體損失險通常以與其他汽車碰撞、接觸或車輛遭竊等情況為主，不能斷定與牆壁、護欄碰撞或泡水等單一車輛事故全部包含在內。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e如果只投保人身賠償、財物賠償、駕駛人傷害險，而未投保車體損失險，原則上因颱風或豪雨而受損的自有車輛維修費，很難由自己的汽車保險獲得理賠。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca 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id=\"正常停放的車輛泡水時\"\u003e\u003c/a\u003e正常停放的車輛泡水時\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e停放於正常停車區域的車輛，若因難以預料的集中豪雨或河川氾濫而泡水，依單一車輛事故保障附加條款，獲得理賠的可能性較高。地下停車場或路邊停放的車輛，也不會僅因停放地點而一律決定理賠或免責。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e但也可能一併審查是否曾發布淹水警報與疏散要求、該地點是否屬於禁止停車或管制區域，以及是否有實際機會移動車輛等情況。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#%E8%A1%8C%E9%A7%9B%E9%80%94%E4%B8%AD%E9%81%93%E8%B7%AF%E7%AA%81%E7%84%B6%E6%B7%B9%E6%B0%B4%E6%99%82\" class=\"anchor\" id=\"行駛途中道路突然淹水時\"\u003e\u003c/a\u003e行駛途中道路突然淹水時\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e在正常可通行的道路上行駛時，若車輛因水位突然上升而泡水，可能被認定為承保事故。不能只因駕駛人有部分判斷失誤，就一律拒絕理賠。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e相反地，若駛入警察或地方自治團體已封鎖的道路，或勉強通過積水深度明顯的路段，保險公司可能調查故意或重大過失與損害之間的因果關係。實際是否減額理賠或免責，會依具體事實與條款而異。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#%E5%9B%A0%E5%A2%9C%E8%90%BD%E7%89%A9%E6%88%96%E5%BC%B7%E9%A2%A8%E5%8F%97%E6%90%8D%E6%99%82\" class=\"anchor\" id=\"因墜落物或強風受損時\"\u003e\u003c/a\u003e因墜落物或強風受損時\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e強風吹來的招牌、樹枝、設施或其他物體撞擊車輛所造成的損害，也可能包含於單一車輛事故附加條款中的墜落物、飛來物或颱風相關保障。拍攝可清楚確認直接撞擊痕跡與墜落物位置的照片非常重要。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e如果物體是因建築物外牆或管理設施的瑕疵而墜落，除汽車保險理賠外，也可能涉及建築物所有人、占有人或設施管理人的賠償責任。但因為必須證明管理上的過失，所以不能僅因發生天然災害就自動認定管理人有責任。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#%E6%87%89%E5%8D%80%E5%88%86%E9%9B%A8%E6%B0%B4%E6%BB%B2%E5%85%A5%E8%88%87%E6%A9%9F%E6%A2%B0%E6%95%85%E9%9A%9C\" class=\"anchor\" id=\"應區分雨水滲入與機械故障\"\u003e\u003c/a\u003e應區分雨水滲入與機械故障\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e如果窗戶或天窗處於開啟狀態而使雨水進入，可能不會被認定為條款所稱的泡水事故，或可能以管理疏失與損害之間存在因果關係為由限制理賠。如果車輛底部並未泡水，只是因單純漏水或車輛本身的缺陷而進水，也可能與天然災害造成的泡水作不同判斷。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e引擎、變速箱的自然故障、老化、製造缺陷，原則上與汽車保險承保的意外事故有所區別。必須透過維修診斷與現場證據，確認故障確實由泡水造成。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%E5%8F%AF%E8%83%BD%E9%99%90%E5%88%B6%E7%90%86%E8%B3%A0%E7%9A%84%E4%B8%BB%E8%A6%81%E6%83%85%E6%B3%81\" class=\"anchor\" id=\"可能限制理賠的主要情況\"\u003e\u003c/a\u003e可能限制理賠的主要情況\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e即使存在以下情況，也不一定會完全免責，但保險公司可能著重調查事故原因及條款是否適用。\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e因窗戶、天窗、車頂開啟而使雨水進入\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e故意駛入警察或行政機關管制的淹水道路\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e將車輛停放在河川旁、河濱地等淹水風險明顯的場所，且未遵從疏散命令\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e對已泡水的車輛反覆發動，導致引擎損害擴大\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e將事故前已存在的故障或鏽蝕申報為泡水損害\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e故意使車輛泡水，或虛報事故事實、損害規模\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e損害發生於投保前，或事故發生於保障期間之外\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003cp\u003e如果保險金遭拒賠或減額，建議以書面向保險公司要求提供所適用的條款、事故調查內容及損失金額計算依據。與其僅以「屬於淹水風險地區」的說明作出結論，更應具體確認是否受到管制、警告發布時間、能否移動車輛及實際泡水原因。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%E5%90%84%E9%A0%85%E7%9B%AE%E7%9A%84%E7%90%86%E8%B3%A0%E7%AF%84%E5%9C%8D\" class=\"anchor\" id=\"各項目的理賠範圍\"\u003e\u003c/a\u003e各項目的理賠範圍\u003c/h2\u003e\n\u003cdiv class=\"overflow-x-auto\"\u003e\u003ctable\u003e\n\u003cthead\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003e損失項目\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003e一般處理原則\u003c/th\u003e\n\u003cth\u003e應確認事項\u003c/th\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/thead\u003e\n\u003ctbody\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"損失項目\"\u003e車體、引擎、電氣裝置維修費\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"一般處理原則\"\u003e若屬承保事故，依事故當時的車輛價值及保險金額範圍計算\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"應確認事項\"\u003e泡水與故障之間的因果關係、自負額\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"損失項目\"\u003e車內基本裝置\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"一般處理原則\"\u003e若為通常安裝於車輛上的裝置，可能包含於車輛損失中\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"應確認事項\"\u003e是否為原廠零件、是否為已登記於保險中的配件\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"損失項目\"\u003e另行安裝的配件\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"一般處理原則\"\u003e若未作為配件記載於保單中，可能受到限制\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"應確認事項\"\u003e行車記錄器、音響等是否登記及收據\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"損失項目\"\u003e手機、筆記型電腦、提包等個人物品\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"一般處理原則\"\u003e通常不屬於車體損失險的承保標的\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"應確認事項\"\u003e適用其他財產保險或賠償責任的可能性\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"損失項目\"\u003e拖吊費\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"一般處理原則\"\u003e可透過緊急道路救援服務處理，或作為防止損失所需的合理費用處理\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"應確認事項\"\u003e免費距離、超額費用、保管費、保險公司事前核准\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"損失項目\"\u003e租車費、交通費\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"一般處理原則\"\u003e並非車體損失險自動給付的項目\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"應確認事項\"\u003e是否有另行附加條款，或應由有責任的第三方賠償\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd data-label=\"損失項目\"\u003e全損保險金\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"一般處理原則\"\u003e依能否維修、預估維修費、事故當時的車輛價值等決定\u003c/td\u003e\n\u003ctd data-label=\"應確認事項\"\u003e保險金額、車輛價值、殘餘物處理、條款所定扣除額\u003c/td\u003e\n\u003c/tr\u003e\n\u003c/tbody\u003e\n\u003c/table\u003e\u003c/div\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#%E8%BB%8A%E5%85%A7%E5%80%8B%E4%BA%BA%E7%89%A9%E5%93%81\" class=\"anchor\" id=\"車內個人物品\"\u003e\u003c/a\u003e車內個人物品\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e車體損失險以汽車本身及條款認可的配件為承保標的。放在車內的現金、精品、手機、筆記型電腦、高爾夫球桿、文件等個人物品，通常不予理賠。在丟棄泡水物品前，保留照片、購買收據、產品序號，有助於評估能否由其他保險或第三方賠償。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#%E6%8B%96%E5%90%8A%E8%B2%BB%E8%88%87%E4%BF%9D%E7%AE%A1%E8%B2%BB\" class=\"anchor\" id=\"拖吊費與保管費\"\u003e\u003c/a\u003e拖吊費與保管費\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e如果投保保險公司的緊急道路救援附加條款，可在規定距離內獲得拖吊服務。超過免費距離的費用、私人拖吊車費用及長期保管費，並非全部都會自動獲得理賠。若非安全方面的緊急情況，先向保險公司報案，再依其指示的程序與拖吊業者辦理，較能減少爭議。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#%E5%85%A8%E6%90%8D%E8%99%95%E7%90%86\" class=\"anchor\" id=\"全損處理\"\u003e\u003c/a\u003e全損處理\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e如果泡水損害嚴重，技術上難以維修，或預估維修費接近、超過事故當時的車輛價值，保險公司可能判定為全損。保險金並非依新車購買價格，而是依事故當時的車輛價值、保險金額及條款規定的計算方式等決定。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e是否全損不會只依水位上升高度這單一因素決定。還會綜合評估引擎、變速箱、高壓電池、電子控制裝置、車內線路及安全裝置的受損範圍與維修可能性。剩餘車輛的所有權及報廢、出售程序，可能與保險金給付條件相關，因此在自行處分前應與保險公司協商。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%E4%BA%8B%E6%95%85%E7%99%BC%E7%94%9F%E5%BE%8C%E6%87%89%E7%AB%8B%E5%8D%B3%E6%8E%A1%E5%8F%96%E7%9A%84%E6%8E%AA%E6%96%BD\" class=\"anchor\" id=\"事故發生後應立即採取的措施\"\u003e\u003c/a\u003e事故發生後應立即採取的措施\u003c/h2\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#1-%E5%84%AA%E5%85%88%E7%A2%BA%E4%BF%9D%E4%BA%BA%E8%BA%AB%E5%AE%89%E5%85%A8\" class=\"anchor\" id=\"1-優先確保人身安全\"\u003e\u003c/a\u003e1. 優先確保人身安全\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e若有急流或水位持續上升，不要為了保護或移動車輛而進入水中。應疏散至安全地點，必要時向消防、警察等緊急機關求助。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#2-%E9%81%BF%E5%85%8D%E7%99%BC%E5%8B%95%E8%BB%8A%E8%BC%9B%E6%88%96%E6%93%8D%E4%BD%9C%E9%9B%BB%E6%BA%90\" class=\"anchor\" id=\"2-避免發動車輛或操作電源\"\u003e\u003c/a\u003e2. 避免發動車輛或操作電源\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e即使水退後也不要發動車輛。如果引擎進氣系統已進水，發動車輛可能使損害擴大。電動車、油電混合車不得接近高壓零件，也不要觸碰橘色高壓線路。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#3-%E6%8B%8D%E6%94%9D%E7%8F%BE%E5%A0%B4%E8%88%87%E8%BB%8A%E8%BC%9B%E7%8B%80%E6%85%8B\" class=\"anchor\" id=\"3-拍攝現場與車輛狀態\"\u003e\u003c/a\u003e3. 拍攝現場與車輛狀態\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e在確保安全的範圍內，以照片或影片記錄以下內容。\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e車輛全貌與車牌\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e車輛周圍的水位及車身上留下的水位痕跡\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e停車格線、道路標誌、管制線與警告標誌\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e車窗與天窗處於關閉的狀態\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e車內、引擎室、行李廂的泡水痕跡\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e墜落物的位置與車輛受撞擊部位\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e儀表板警示燈與行駛里程\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e可確認事故時間的天氣通知或停車紀錄\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#4-%E7%AB%8B%E5%8D%B3%E5%90%91%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%A0%B1%E6%A1%88\" class=\"anchor\" id=\"4-立即向保險公司報案\"\u003e\u003c/a\u003e4. 立即向保險公司報案\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e準確告知事故日期與時間、地點、停車或行駛狀態、泡水原因、預估水位及是否曾重新發動。若需要緊急道路救援與拖吊，取得報案編號後，應確認費用處理範圍。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#5-%E8%87%AA%E8%A1%8C%E7%B6%AD%E4%BF%AE%E4%B8%9F%E6%A3%84%E5%89%8D%E5%85%88%E6%8E%A5%E5%8F%97%E6%90%8D%E5%A4%B1%E7%A2%BA%E8%AA%8D\" class=\"anchor\" id=\"5-自行維修丟棄前先接受損失確認\"\u003e\u003c/a\u003e5. 自行維修、丟棄前先接受損失確認\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e如果在保險公司現場勘查或維修業者診斷前就開始清洗、拆卸、維修，可能難以確認最初的損害狀態。若不得已採取緊急措施，應保存作業前後的照片與收據。\u003c/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003ca href=\"#6-%E5%B0%8D%E7%85%A7%E4%BF%9D%E5%96%AE%E8%88%87%E6%A2%9D%E6%AC%BE\" class=\"anchor\" id=\"6-對照保單與條款\"\u003e\u003c/a\u003e6. 對照保單與條款\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e不要只看附加條款名稱，還應在事故發生日當時有效的條款中，確認洪水、颱風、泡水、墜落物、單一車輛事故的定義與免責條款。也應檢查續保過程中是否漏掉附加條款，或保障條件是否有所變更。\u003c/p\u003e\n\u003ch2\u003e\n\u003ca href=\"#%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E9%87%91%E8%A8%88%E7%AE%97%E8%88%87%E7%88%AD%E8%AD%B0%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E4%BA%8B%E9%A0%85\" class=\"anchor\" id=\"保險金計算與爭議確認事項\"\u003e\u003c/a\u003e保險金計算與爭議確認事項\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e保險金並不一定等於實際支出的全部維修費。保險金額、事故當時的車輛價值、維修範圍、零件是否折舊、自負額、殘餘物價值等條款規定的因素，都可能納入計算。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e如果對保險公司的判斷有異議，可要求提供或自行提交以下資料。\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003e適用於理賠或免責的確切條款\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e理賠評估報告與維修費計算明細\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e事故當時車輛價值與保險金額的計算依據\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e判斷故意、重大過失或既有故障所依據的資料\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e維修業者出具的泡水原因及維修可能性診斷書\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e現場照片、行車記錄器影像、停車紀錄、管制與疏散通知時間\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cp\u003e重點不在於「颱風損害」這個名稱，而是證明\u003cstrong\u003e投保了哪些保障，以及因何種原因造成哪些部位受損\u003c/strong\u003e。\u003c/p\u003e\n","tags":["汽車保險","自車損失","車輛淹水","颱風","集中豪雨"],"faqs":[{"question":"投保自車損失險後，颱風淹水損害一定會獲得理賠嗎？","answer":"不一定。若只投保基本自車損失險，天然災害或車輛單獨事故可能不在保障範圍內。應查看保險單，確認是否包含車輛單獨事故保障附加條款，以及洪水、颱風相關的承保風險。"},{"question":"停放在地下停車場的車輛淹水，也能獲得理賠嗎？","answer":"若車輛在正常停車地點因難以預料的集中豪雨而淹水，且已投保相關附加條款，就有可能獲得理賠。是否未遵從疏散通知、是否已知淹水風險及車輛可移動等具體情況，也可能納入審查。"},{"question":"行駛途中經過淹水道路而導致車輛熄火，也能獲得理賠嗎？","answer":"若原本可正常通行的道路突然淹水，可能被認定為承保事故。但若駛入已管制的道路，或勉強通過明顯危險的路段，可能會調查故意或重大過失與損害之間的因果關係。"},{"question":"車窗未關，導致雨水進入車內，能獲得淹水理賠嗎？","answer":"很可能會被認定為不同於一般洪水淹水的情況。若開啟的車窗或天窗是進水的直接原因，依保險條款可能不被認定為承保事故，或理賠可能受到限制。"},{"question":"強風吹來的招牌或樹枝砸壞車輛，能獲得理賠嗎？","answer":"若車輛單獨事故附加條款承保墜落物、飛來物或颱風損害，就可能獲得理賠。應拍攝能同時看見墜落物、受損部位及車輛位置的照片，較容易證明事故原因。"},{"question":"為什麼不能發動淹水車輛？","answer":"若引擎進氣系統或電氣裝置已進水，此時發動車輛可能會擴大引擎及電氣系統的損壞。因反覆重新發動而增加的損害，可能在理賠過程中成為爭議，因此應拖吊後再進行檢查。"},{"question":"車內的手機或筆記型電腦，也能由汽車保險理賠嗎？","answer":"一般而言，自車損失險以汽車及保險條款所列的附屬配件為保障對象，因此不理賠個人物品。應另行確認是否可由其他財產保險理賠，或向負有責任的第三方請求損害賠償。"},{"question":"淹水車輛要損壞到什麼程度，才會按全損處理？","answer":"並非僅依統一的水位標準決定。保險公司會依保險條款，綜合考量能否修復、引擎、變速箱及電氣裝置的損壞情形、預估維修費用，以及事故發生時的車輛價值等因素後作出判斷。"},{"question":"淹水車輛的拖吊費都由保險公司負擔嗎？","answer":"在緊急道路救援附加條款的免費拖吊里程及費用上限內，可能獲得支援，但超額費用、民營拖吊費及長期保管費並非都會自動獲得理賠。若情況允許，應在拖吊前取得保險公司的報案編號，並確認費用範圍。"},{"question":"若保險公司拒絕淹水理賠，應確認哪些事項？","answer":"應以書面要求提供所適用的保險條款、事故調查內容、免責事由，以及車輛價值與損失金額的計算依據。最好也一併準備現場照片、管制時間、停車紀錄及維修診斷書等反駁資料。"}],"sources":[{"url":"https://www.a-ha.io/questions/4f6b9f012ce4f41c86de024e2a1e123a","title":"阿哈汽車保險 Q\u0026A：颱風、暴雨造成停放車輛損壞的理賠","type":"source"},{"url":"https://www.a-ha.io/questions/48f4941ec1f63be5968c35a2e8701568","title":"阿哈汽車保險 Q\u0026A：泡水車輛的車體損失險理賠","type":"source"},{"url":"https://www.a-ha.io/questions/44827f585d788fdda4f6f2fb8f1e0f32","title":"阿哈汽車保險 Q\u0026A：梅雨季車輛泡水的理賠範圍","type":"source"}],"images":[{"id":410,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NDgzMSwicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--b73a365e54b54433293e954c471cf335c19adefb/ai-cc8b5b3f.webp","is_representative":true,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"폭우와 강풍 속 침수된 자동차를 보호막이 감싸고 쓰러진 나무와 소지품이 물에 떠 있는 삽화","caption":"태풍과 집중호우로 인한 차량 침수 및 파손 위험과 보험 보호를 표현한 삽화다.","description":null},"en":{"alt":"Shield surrounding a flooded car amid heavy rain, strong winds, a fallen tree, and floating belongings","caption":"The illustration represents insurance protection against vehicle flooding and storm damage.","description":null},"ja":{"alt":"豪雨と強風の中、水没した車を囲む盾と倒木、水に浮かぶスマートフォンやバッグのイラスト","caption":"台風や集中豪雨による車両の浸水・破損と保険による補償を表している。","description":null},"es":{"alt":"Escudo alrededor de un auto inundado bajo lluvia y viento, con un árbol caído y objetos flotando","caption":"La ilustración representa la cobertura del seguro ante inundaciones y daños del vehículo por tormentas.","description":null},"id":{"alt":"Perisai melindungi mobil terendam saat hujan lebat dan angin kencang, dengan pohon tumbang dan barang terapung","caption":"Ilustrasi ini menggambarkan perlindungan asuransi terhadap mobil yang terendam dan rusak akibat badai.","description":null},"pt":{"alt":"Escudo ao redor de um carro alagado sob chuva e ventania, com árvore caída e objetos flutuando","caption":"A ilustração representa a cobertura do seguro para alagamento e danos ao veículo causados por tempestades.","description":null},"zh-hant":{"alt":"暴雨強風中，護盾環繞泡水汽車，旁有倒樹及漂浮的手機與提袋","caption":"插圖呈現颱風與豪雨造成的車輛淹水、損壞風險及保險保障。","description":null},"de":{"alt":"Schutzschild um ein überflutetes Auto bei Starkregen und Wind, daneben ein umgestürzter Baum und Treibgut","caption":"Die Illustration zeigt Versicherungsschutz bei Überschwemmungs- und Sturmschäden am Fahrzeug.","description":null}}},{"id":411,"url":"https://injoys.com/rails/active_storage/blobs/proxy/eyJfcmFpbHMiOnsiZGF0YSI6NDgzNywicHVyIjoiYmxvYl9pZCJ9fQ==--b410845ffeebe3655e9f1a5867538f2c8a288915/ai-636bc33e.webp","is_representative":false,"generation_method":"ai_image","license":"ai_generated","mime_type":"image/webp","translations":{"ko":{"alt":"폭우로 침수된 승용차와 견인차, 안전 주차와 침수 도로 주행을 비교한 보험 안내 삽화","caption":"태풍과 집중호우 때 차량 침수 예방과 자동차보험 보상 상황을 보여준다.","description":null},"en":{"alt":"Flooded sedan, tow truck, and insurance graphic comparing safe parking with driving through floodwater","caption":"The illustration shows vehicle flood risks and insurance considerations during typhoons and heavy rain.","description":null},"ja":{"alt":"豪雨で浸水した乗用車とレッカー車、安全な駐車と冠水路走行を比べる保険案内","caption":"台風や集中豪雨による車両浸水の防止策と自動車保険の補償場面を示している。","description":null},"es":{"alt":"Sedán inundado, grúa y gráfico de seguro que compara estacionar a salvo con cruzar una vía anegada","caption":"La ilustración muestra los riesgos de inundación del vehículo y la cobertura del seguro durante lluvias intensas.","description":null},"id":{"alt":"Sedan terendam, truk derek, dan ilustrasi asuransi yang membandingkan parkir aman dengan menerobos banjir","caption":"Ilustrasi ini menunjukkan risiko kendaraan terendam dan pertimbangan asuransi saat topan serta hujan lebat.","description":null},"pt":{"alt":"Sedã alagado, guincho e gráfico de seguro comparando estacionamento seguro com travessia de via inundada","caption":"A ilustração mostra riscos de inundação do veículo e situações de cobertura durante tufões e chuvas fortes.","description":null},"zh-hant":{"alt":"暴雨中泡水的轎車、拖吊車，以及比較安全停車與駛入淹水道路的保險示意圖","caption":"插圖呈現颱風與豪雨期間的車輛泡水風險及汽車保險理賠情境。","description":null},"de":{"alt":"Überflutete Limousine, Abschleppwagen und Versicherungsgrafik zu sicherem Parken und Fahren im Hochwasser","caption":"Die Illustration zeigt Überschwemmungsrisiken für Fahrzeuge und Versicherungsfälle bei Taifun und Starkregen.","description":null}}}],"published_at":"2026-08-02T00:16:05+09:00","updated_at":"2026-08-02T00:16:05+09:00","license":"cc_by","translation_status":"reviewed","available_locales":["ko","en","ja","es"],"data_locales":["ko","en","ja","es","id","pt","zh-hant","de"],"url":"https://injoys.com/en/articles/typhoon-flood-car-insurance-coverage-korea"}