Política de reembolso

Fecha de entrada en vigor: 2026-07-12

Esta política se aplica a los pagos de los planes de la API de contenido de pago de Injoys. El plan gratuito no genera pagos.

1. Ámbito

Esta política se aplica a los pagos de suscripción y de uso de los planes de pago de la API. El operador es CGWEB Inc. (씨지웹주식회사).

2. Garantía de reembolso de 30 días

Si solicita el reembolso dentro de los 30 días siguientes al primer pago, devolvemos el importe íntegro. Puede solicitarlo mediante la página de contacto o el canal indicado en el pago.

3. Cancelación de la suscripción

La suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Al cancelar, la facturación se detiene desde la siguiente fecha de cobro y el periodo ya pagado sigue disponible hasta su vencimiento.

4. Tramitación según el método de pago

Los reembolsos de pagos nacionales (Toss Payments) los tramita la Empresa. Las compras a través de Paddle las reembolsa Paddle como Merchant of Record; puede solicitarlo tanto por nuestra página de contacto como por el soporte de Paddle.

5. Plazo de tramitación

En principio, el reembolso se abona al método de pago original dentro de 3-10 días hábiles tras la aprobación. El plazo puede variar según el emisor de la tarjeta o el proveedor de pagos.

6. Derecho legal de desistimiento

La garantía de reembolso de 30 días anterior es una política que la Empresa ofrece voluntariamente y no limita el derecho de desistimiento garantizado por leyes aplicables como la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico. No obstante, pueden aplicarse excepciones legales al contenido o servicios digitales cuyo desistimiento esté restringido por ley, como el uso ya prestado y consumido.

7. Contacto

Para consultas sobre reembolsos, utilice la página de contacto. En caso de conflicto entre una traducción y la versión coreana, prevalece la versión coreana.

Operador: CGWEB Inc. (씨지웹주식회사) · Sitio web: injoys.com