Resumen rápido

Los billetes dañados pueden conservar su valor en efectivo. Aunque un billete esté rasgado, quemado o mojado, si se puede identificar como un billete auténtico y la superficie restante supera un determinado umbral, se puede canjear en un banco o en el Banco de Corea.

No obstante, el importe del canje depende no solo del «valor nominal del billete», sino también de la superficie que quede de la superficie original del billete.

Criterios clave para el canje

En Corea, los billetes dañados se canjean generalmente en función de la superficie restante, según se indica a continuación.

Superficie restante del billete Importe canjeable Ejemplo
3/4 o más de la superficie original Canje por el importe íntegro 10 000 wones si se trata de un billete de 10 000 wones
Más de 2/5 y menos de 3/4 de la superficie original Canje por la mitad del importe 5.000 wones en el caso de un billete de 10.000 wones
Menos de 2/5 de la superficie original No se puede canjear Es difícil reconocer su valor, incluso si se trata de un billete de 10.000 wones

Nota: Aunque a veces se difunde erróneamente que el criterio para los billetes dañados es «más de 2/3, se canjea el importe íntegro», los criterios de canje de billetes dañados del Banco de Corea se resumen en más de 3/4, se canjea el importe íntegro, y entre 2/5 y menos de 3/4, se canjea la mitad del importe.

¿Cuánto vale un billete de 10 000 won del que solo queda la mitad?

Si de un billete de 10 000 wones rasgado por la mitad queda realmente aproximadamente la mitad, el área restante es aproximadamente la mitad del billete original. Esto se corresponde con el intervalo entre 2/5 y menos de 3/4, por lo que, por lo general, se canjea por la mitad de su valor, es decir, 5 000 wones.

Es decir, el hecho de que un billete se haya rasgado por la mitad no significa que pierda por completo su valor. No obstante, debe poder confirmarse que la parte restante corresponde efectivamente a un billete de 10 000 wones y debe poder evaluarse la superficie restante.

¿Qué billetes pueden canjearse?

Los factores importantes a la hora de determinar si un billete es canjeable son los siguientes.

1. Debe poder identificarse como billete

El banco o el Banco de Corea deben poder confirmar que el fragmento en cuestión es un billete auténtico. Esto puede determinarse a través de diversos indicios, como el valor nominal, el diseño, el número de serie y los elementos de seguridad.

2. Debe poder determinarse la superficie restante

En el caso de billetes rasgados, quemados o mojados, es importante calcular la superficie restante. En particular, hay que tener cuidado con los billetes quemados, ya que si se desprenden las cenizas, la superficie restante puede parecer menor de lo que realmente es.

3. El daño debe ser natural e inevitable

Los billetes dañados por causas inevitables, como accidentes cotidianos, incendios, inundaciones, lavados o daños durante el almacenamiento, pueden ser objeto de canje. Por el contrario, el canje puede verse restringido en casos de daño intencionado o cuando existan sospechas de falsificación o alteración.

Precauciones según el tipo de daño

Tipo de daño Posibilidad de canje Precauciones al llevarlos
Billetes rasgados Posible si se cumple el requisito de superficie restante Recoger todos los trozos y llevarlos
Billetes quemados Posible si se pueden identificar y comprobar su superficie No sacudir las cenizas; guardarlos con cuidado en una caja o sobre
Billetes mojados Posible si se pueden identificar No secarlos a la fuerza ni frotarlos
Billetes que han ido a parar a la lavadora Posible según el grado de deterioro Conservar incluso los trozos rotos
Billetes de los que solo queda una parte Si queda más de 2/5, se puede canjear por más de la mitad de su valor La superficie restante es el criterio clave

¿Dónde se pueden cambiar?

Por lo general, puede solicitar asesoramiento o el cambio de billetes dañados en los siguientes lugares:

  • Oficinas de bancos comerciales
  • Sede central o oficinas regionales del Banco de Corea

Los daños leves pueden tramitarse en cualquier banco, pero en casos en los que la evaluación resulte complicada, como en el de los billetes quemados, puede ser necesaria la intervención del Banco de Corea. Si se consulta con el banco más cercano antes de acudir, se pueden evitar desplazamientos innecesarios.

Qué hay que hacer antes de canjearlos

  1. No tirar los trozos Incluso los trozos que parezcan pequeños pueden ayudar a calcular la superficie restante.

  2. Conservar los billetes quemados tal y como están Si se sacude la ceniza o se frotan, puede resultar más difícil que se reconozca su superficie.

  3. No pegarlos en exceso con cinta adhesiva Esto puede dificultar la verificación, por lo que es recomendable llevarlos en su estado original siempre que sea posible.

  4. No alisar a la fuerza los billetes húmedos
    Si se tira con fuerza de un billete mojado, podría romperse aún más.

  5. Acudir con un documento de identidad Es posible que sea necesario verificar la identidad del solicitante en función del importe, el estado y el procedimiento de tramitación.

Ejemplos ilustrativos

Situación Conclusión
Queda el 80 % de un billete de 50 000 wones Como es más de 3/4, hay muchas posibilidades de que se cambie el importe total de 50 000 wones
Queda la mitad de un billete de 10 000 wones Como es más de 2/5 pero menos de 3/4, hay muchas posibilidades de que se cambien 5 000 wones
Solo queda el 30 % de un billete de 1.000 wones Como es menos de 2/5, es muy probable que no se pueda canjear
Quedan una cantidad considerable de cenizas y fragmentos de un billete de 10.000 wones quemado Si se puede identificar y calcular la superficie, es posible que se conceda el importe total o la mitad

Conclusión

Los billetes dañados también se pueden canjear por efectivo si cumplen las condiciones. Lo fundamental es si se puede confirmar que se trata de un billete y qué porcentaje de su superficie original queda. Si la superficie restante es de entre 2/5 y menos de 3/4, como en el caso del billete de 10 000 wones del que solo queda la mitad, por lo general se reconoce un valor equivalente a la mitad, es decir, 5 000 wones. Si tienes un billete dañado, lo más seguro es no tirar los trozos y conservarlo en su forma original en la medida de lo posible, para luego consultar con tu banco o con el Banco de Corea.