동서울터미널 공사 일정과 고속버스 이용 방법
동서울터미널은 고속버스와 시외버스의 예매 경로를 구분해야 합니다. 확인할 내용은 날짜별 시간표 확인부터 승차까지의 절차, 현대화 공사 예정일, 임시터미널 이전 확인 방법입니다.
이 사이트 왼쪽의 고속버스 시간 찾기에서 출발일별 시간표와 요금을 확인하세요.
동서울 출발편의 고속·시외 구분에 맞는 공식 예매처에서 승차권을 구매하세요.
출발 전에 터미널 공지에서 실제 승차 장소를 확인하세요.
승차권의 목적지·출발 시각과 현장 안내를 대조해 승차홈을 찾으세요.
모바일티켓이나 종이 승차권으로 검표한 뒤 지정 좌석에 앉으세요.
동서울터미널을 이용하려면 날짜별 시간표부터 확인하세요. 고속버스는 KOBUS에서 예매할 수 있습니다. 누리집 예매는 출발 1시간 전까지입니다. 승차권을 준비하고 출발 전 터미널 이전 공지를 확인하세요.
이 글의 수치와 운영 정보는 공식 안내의 2026년 11월 9일 확인 기록을 기준으로 합니다.
처음 이용할 때 예매부터 승차까지
고속·시외 구분을 확인한 뒤 표를 사고 승차홈으로 이동하세요. 동서울터미널 누리집은 두 버스의 예매 메뉴를 나눠 둡니다. 목적지가 같아도 예매 화면의 도착 터미널명을 확인해야 합니다.
· 이 사이트 왼쪽의 고속버스 시간 찾기를 여세요. 출발일을 정해 시간표와 요금을 확인하세요.
· 출발지를 동서울로 선택하세요. 도착 터미널과 버스 등급을 확인한 뒤 좌석을 고르세요.
· 고속버스는 터미널 누리집의 KOBUS 연결 메뉴로 예매하세요. 시외버스는 별도의 시외버스 승차권예매 메뉴를 이용하세요.
· 결제 후 승차권 발급 방식을 확인하세요. 모바일티켓을 선택했다면 앱에서 승차권을 열어 두세요.
· 터미널에서 승차권과 현장 안내를 대조하세요. 목적지와 출발 시각이 맞는 승차홈으로 이동하세요.
· 버스에서 승차권을 검표하고 지정 좌석에 앉으세요. 고속버스 E-PASS 단말기에는 승차권의 QR을 찍습니다.
현장에서 표를 사려면 매표소에 목적지와 출발일을 알려 주세요. 무인발권기는 해당 노선의 구매·발권 지원 여부를 확인하세요. 창구 발권이 필요한 예매라면 결제 카드와 예매 정보를 준비하세요.
누리집과 앱 중 어디서 예매하나요
고속버스 누리집 예매가 마감되면 모바일 예매 가능 여부를 확인하세요. KOBUS는 출발 1시간 이내 차량을 모바일 앱에서 예매하도록 안내합니다. 앱에서는 해당 편의 잔여 좌석과 예매 가능 상태를 확인해야 합니다.
예매 경로 | 이용 방법 | 확인할 사항
KOBUS 누리집 | 고속버스 출발지·도착지·날짜 선택 | 출발 1시간 전까지 예매
모바일 앱 | KOBUS가 안내하는 고속버스 모바일 앱 이용 | 모바일티켓 발급 여부
터미널 현장 | 매표소 또는 지원되는 무인발권기 이용 | 잔여 좌석과 발권 가능 노선
시외버스 예매 | 터미널 누리집의 시외버스 메뉴 이용 | 고속버스와 별도의 이용 규정
KOBUS의 안내 명칭은 고속버스 모바일 앱입니다. 동서울터미널 FAQ는 티머니GO를 안내합니다. 앱을 선택할 때는 공식 예매 안내에서 연결되는 경로를 이용하세요.
위치와 운행 방면
동서울터미널 주소는 서울 광진구 강변역로 50입니다. 대표 안내전화는 1688-5979입니다. 이 터미널에서는 고속버스와 시외버스가 함께 출발합니다.
승차홈 안내에는 다음 방면이 표시돼 있습니다. 이 목록은 방면 안내이며 개별 노선의 당일 운행을 보장하지 않습니다. 실제 운행 여부는 출발일을 넣어 조회하세요.
방면 | 승차홈 안내에서 확인되는 지역
강원 | 강릉·속초·양양·동해·삼척·홍천·인제 등
충청 | 충북, 천안·아산·서산·태안·당진 등 충남
경기·인천 | 경기 남부, 의정부·포천·가평, 인천
세종·대전 | 세종·대전 방면
경북·영남 | 경북 및 영남 방면
호남 | 목포·해남·순천·여수·광양 등
운영 관련 문의는 어디로 하나요
시설과 승차 장소는 동서울터미널에 문의하세요. 공식 누리집에서 현재 운영 회사의 법인명은 확인되지 않았습니다. 서울시 사전협상 자료는 토지주를 신세계동서울PFV(주)로 표시합니다. 토지주 표기만으로 터미널 운영 회사를 단정할 수는 없습니다.
KOBUS 운영 주체는 전국고속버스운송사업조합입니다. KOBUS 예매 문의는 1644-9030으로 안내합니다. 터미널 시설 문의와 예매 시스템 문의를 구분하면 편리합니다.
강변역과 시내버스로 가는 길
지하철은 2호선 강변역 4번 출구를 이용하세요. 터미널 공식 길 안내가 제시하는 출구입니다. 휠체어 리프트 이용 경로는 3번 출구로 안내합니다.
· 지하철로 오면 강변역에서 내리세요. 출구 안내와 터미널 방향 표지를 확인하세요.
· 시내버스로 오면 강변역·동서울터미널 주변 정류장을 조회하세요. 이용 노선의 하차 정류장과 운행 방향을 확인하세요.
· 하차 후 승차권에 표시된 터미널로 이동하세요. 현장에서 승차홈 안내를 다시 확인하세요.
휠체어를 이용한다면 역무실에 이동 경로를 먼저 문의하세요. 리프트의 당일 가동 여부도 확인이 필요합니다. 터미널 내 이동 지원과 해당 버스의 탑승 가능 여부는 별도로 문의하세요.
버스 등급과 요금 확인 방법
요금은 같은 목적지라도 등급과 출발편에 따라 확인해야 합니다. 이 사이트의 고속버스 시간 찾기에서 날짜별 금액을 조회하세요. 첫차·막차도 이용 날짜를 기준으로 확인하는 편이 정확합니다.
구분 | 선택할 때 볼 내용 | 요금 확인 기준
일반 | 예매 화면의 일반 등급 운행편 | 선택한 날짜와 구간의 운임
우등 | 우등 등급과 좌석 배치 | 해당 편의 우등 운임
프리미엄 | 프리미엄 운행 여부와 좌석 배치 | 해당 편의 프리미엄 운임
심야 | 출발 시각과 함께 표시되는 차량 등급 | 심야 할증이 반영된 최종 금액
심야는 출발 시간에 따른 요금 구분입니다. 일반·우등·프리미엄과 같은 차량 등급과 구분해서 보세요. 모든 노선에 모든 등급이 운행하는 것은 아닙니다.
심야 할증과 좌석 수 할증은 어떻게 다른가요
심야 할증과 좌석 수 할증은 적용 근거가 다릅니다. 근거는 「여객자동차 운송사업 운임·요율 등 조정요령」 제9조입니다. 아래 비율은 상한이므로 실제 청구 금액은 예매 화면에서 확인하세요.
항목 | 적용 조건 | 할증 상한
제9조 제5호 심야 할증 | 22:00부터 다음 날 04:00까지 출발 | 주간 운임의 20% 범위
제9조 제6호 좌석 수 할증 | 21석 이하로 운행 | 우등 운임의 30% 범위
21석 이하 차량의 30% 기준은 심야 할증률이 아닙니다. 두 비율을 임의로 더해 승차권 가격을 계산하지 마세요. 선택한 노선의 결제 예정 금액을 기준으로 판단하세요.
2026년 요금 인상 전 예매한 표
KOBUS는 2026년 10월 1일 첫차부터 9% 인상을 공지했습니다. 해당 공지일은 2026년 9월 22일입니다. 인상 대상은 고속·시외버스 요금입니다.
인상 전에 예매한 표에는 종전 요금이 적용됩니다. 다만 10월 1일 이후 변경하면 새 요금이 적용됩니다. 변경 수수료가 없더라도 운임 차액은 생길 수 있습니다.
매표소와 편의시설 이용
필요한 시설은 방문 전에 위치와 운영 여부를 확인하세요. 공식 안내에서 확인되지 않은 층수나 운영시간은 단정하기 어렵습니다. 시설 문의는 동서울터미널 1688-5979로 하세요.
시설 | 이용할 때 확인할 내용
매표소 | 고속·시외 구분과 해당 노선의 현장 발권 가능 여부
무인발권기 | 예매한 승차권의 발권 지원 여부와 필요한 결제 정보
대합실 | 공식 승차홈 배치도에서 대합실 위치 확인
편의점·식당 | 당일 영업 여부와 위치를 현장 안내로 확인
수유실 | 설치 여부와 현재 이용 가능한 위치를 사전 문의
물품보관함 | 설치 여부, 빈칸, 이용료와 보관 가능 시간을 사전 문의
장애인 편의시설 | 출입구부터 승차홈까지의 이동 경로와 지원 여부 문의
주차장 | 승차·하차 목적에 맞는 주차장과 현장 요금 확인
제1주차장은 승차 고객용으로 안내합니다. 제2주차장은 하차 고객용입니다. 공식 주차장 안내에는 요금이 제시돼 있지 않습니다. 무료 주차나 할인 여부는 이용 전에 문의하세요.
승차권 변경과 취소 방법
변경·취소는 표를 구매한 예매처에서 진행하세요. 아래 기준은 KOBUS 고속버스 예매안내에 따른 내용입니다. 시외버스 표에는 해당 예매처의 규정을 확인해야 합니다.
시간이나 등급을 바꾸는 순서
KOBUS 변경은 출발 1시간 전까지 1회 가능합니다. 변경 수수료는 없지만 새 운임에 따른 차액은 확인해야 합니다. 변경 가능한 항목은 시간·매수·등급입니다.
· 예매한 누리집이나 앱에서 예매 내역을 여세요.
· 변경할 표를 선택하고 가능한 시간·매수·등급을 확인하세요.
· 변경 후 운임과 결제 내역을 확인하세요.
· 새 승차권의 출발 시각과 좌석을 다시 확인하세요.
날짜는 이 변경 기능으로 바꿀 수 없습니다. 다른 날짜를 이용하려면 기존 표의 취소 조건을 확인하세요. 새 날짜의 잔여 좌석도 함께 조회하세요.
취소 시점별 수수료
취소 수수료는 출발일까지 남은 기간과 출발일 구분에 따라 달라집니다. 아래 표는 2025년 5월 1일 개정 안내를 기준으로 합니다. 비율은 승차권 요금에 적용되는 수수료율입니다.
취소 시점 | 월~목 | 금~일·공휴일 | 명절
출발 2일 전까지 | 0% | 0% | 0%
출발 1일 전부터 출발 3시간 전까지 | 5% | 7.5% | 10%
출발 3시간 미만부터 출발 전까지 | 10% | 15% | 20%
출발 후부터 도착 예정 시각 전까지 | 60% | 60% | 60%
도착 예정 시각 이후 | 100% | 100% | 100%
출발 후 60%는 2026년 5월 1일~2027년 4월 30일 적용 기준입니다. 2027년 5월 1일부터는 해당 구간이 70%로 바뀝니다. 명절 구분은 설·추석 이틀 전부터 다음 날까지입니다.
출발 당일 발권한 표에는 무료 취소 예외가 있습니다. 발권 후 1시간 안에 취소해야 합니다. 이 예외는 버스 출발 전에만 적용됩니다.
· 구매한 예매처에서 취소할 승차권을 선택하세요.
· 화면에 표시된 수수료와 환불 예정 금액을 확인하세요.
· 취소를 완료한 뒤 처리 내역을 확인하세요.
현대화 공사와 임시터미널 이전 일정
2026년 11월 9일 확인 기준으로 기존 건물에서 운영 중입니다. 확인된 누리집 공지는 2026년 10월 31일까지입니다. 그 범위에는 임시터미널 이전 공지가 없습니다.
서울시의 착공 예정 시점은 자료에 따라 다릅니다. 발표 시점과 조건을 함께 읽어야 합니다. 어느 일정도 실제 승차 장소가 바뀌는 날짜로 단정할 수 없습니다.
서울시 자료 | 안내한 일정 | 해석할 때 확인할 조건
2025년 12월 15일 발표 내용 | 이르면 2026년 말 착공, 2031년 완공 목표 | 인허가와 행정절차 완료 후 추진
2026년 4월 17일 수정 사전협상 페이지 | 2026년 하반기 건축허가 예정, 2027년 상반기 착공 예정 | 향후 계획으로 표시된 일정
서울시 「38년 된 ‘동서울터미널’ 광역교통허브로…」 발표의 표현입니다.
이르면 2026년 말 착공
임시터미널 부지는 구의공원에서 테크노마트로 변경됐습니다. 서울시는 테크노마트 지상 하역장을 임시 승차장으로 제시했습니다. 지하 공실은 대합실로 활용하는 계획입니다. 실제 이전일은 터미널의 별도 이용 안내를 확인해야 합니다.
착공 예정일과 실제 승차 장소 확인
공사 일정과 승차 장소는 따로 확인하세요. 착공 계획만 보고 테크노마트로 바로 이동하면 안 됩니다. 출발일에 적용되는 터미널 공지와 승차권 안내를 우선 확인하세요.
· 동서울터미널 누리집의 공지사항을 여세요.
· 임시터미널 이전 안내가 있다면 적용 시작일을 확인하세요.
· 승차권의 출발지와 이전 안내의 승차 장소를 대조하세요.
· 서로 다르거나 불분명하면 1688-5979로 문의하세요.
처음 이용할 때 흔한 실수
도시 이름만 확인하면 도착 터미널이나 예매처를 잘못 고를 수 있습니다. 고속·시외 구분과 터미널 전체 이름을 함께 확인하세요. 다음 항목은 결제 전후에 확인할 사항입니다.
혼동하기 쉬운 상황 | 확인할 사항
목적지 도시 이름만 보고 예매 | 승차권의 정확한 도착 터미널명
KOBUS에서 검색되지 않아 운행이 없다고 판단 | 터미널 누리집의 시외버스 예매 메뉴
심야를 별도의 좌석 등급으로 판단 | 출발 시각과 일반·우등·프리미엄 표시
변경 수수료가 없어 결제액도 같다고 판단 | 새 운임과 등급에 따른 차액
고속버스 취소율을 시외버스 표에 적용 | 실제 구매한 예매처의 취소 규정
현대화 착공 예정일을 이전일로 판단 | 실제 이전 공지의 적용 시작일
KOBUS는 E-PASS에서 빈 좌석의 현장 카드 결제도 안내합니다. 다만 빈 좌석이 있어야 이용할 수 있습니다. 특정 출발편을 이용해야 한다면 미리 예매하는 편이 좋습니다.
Injoys
