폐가전 무상 방문수거는 김치냉장고 1대만 있어도 신청할 수 있습니다. 고정 제품은 수거 전에 철거해야 합니다. 주소와 연락처를 준비해 공식 홈페이지나 1599-0903으로 예약하세요. 별도 신청 마감일은 안내하지 않습니다.
수량과 운영시간의 기준은 게시일이 없는 E-순환거버넌스 홈페이지 이용안내입니다.
김치냉장고 단독 수거 조건
김치냉장고는 냉장고류의 단일 수거 대상입니다. 다른 가전을 모아야 신청할 수 있는 품목이 아닙니다. 운영기관의 수거품목 안내에 김치냉장고가 명시돼 있습니다.
E-순환거버넌스는 가정에 방문해 폐가전을 회수하는 서비스를 운영합니다. 별도 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 수거 수수료는 받지 않습니다. 운영 방식은 사업소개에서 확인할 수 있습니다.
조건별 정리
품목 수량을 충족해도 제품 상태와 운반 조건을 함께 확인해야 합니다.
| 배출하려는 상황 | 판단과 준비 |
|---|---|
| 김치냉장고 1대 | 단독 수거 신청 가능 |
| 고장 났지만 온전한 제품 | 고장 여부와 관계없이 수거 가능 |
| 장에 고정된 빌트인 제품 | 수거 가능한 상태로 사전 철거 필요 |
| 계단만 이용할 수 있는 대형 냉장고 | 건물 밖 또는 계단 없는 1층에 배출 필요 |
| 분해·절단으로 원형이 훼손된 제품 | 수거 불가 |
| 냉장고 문짝만 배출 | 부분품 단독 수거 불가 |
고장과 훼손은 서로 다른 기준입니다. 작동하지 않는다는 이유만으로 대상에서 제외되지는 않습니다. 부품만 남았거나 분해한 제품은 별도로 판단해야 합니다. 상태별 기준은 공식 FAQ에 나와 있습니다.
수거를 신청하기 전에 집 밖으로 옮길 경로와 계단 운반 조건을 확인하세요.
공식 홈페이지 신청 방법
신청은 공식 홈페이지의 ‘무상방문수거신청’에서 진행하세요. 예약 화면은 아래 순서로 구성돼 있습니다. 온라인 서비스는 만 14세 미만 이용을 제한합니다.
- 개인정보 이용 동의를 확인하세요. 수집 목적과 필수 항목을 읽고 진행하세요.
- 수거정보를 입력하세요. 실제 배출 장소를 기준으로 작성하세요.
- 배출품목을 입력하세요. 김치냉장고와 함께 내놓을 제품도 확인하세요.
- 기본정보 입력과 본인인증을 진행하세요. 이름, 휴대폰 번호, 주소를 준비하세요.
- 예약확인·완료 화면을 확인하세요. 조회할 때 사용할 예약번호를 보관하세요.
입력 단계는 공식 예약 화면에서 확인할 수 있습니다. 개인정보 입력만으로 예약이 끝났다고 판단하지 마세요. 마지막 완료 화면까지 확인하세요.
지역별 수거 요일과 전화 운영시간
수거차량 운영일과 실제 거주지의 수거 가능 요일은 다릅니다. 전국 단위 서비스이지만 지역별 일정은 따로 확인해야 합니다. 신청 페이지에는 공통 마감일이 표시돼 있지 않습니다.
- 홈페이지의 ‘예약조회’를 여세요.
- ‘예약 가능 지역 조회’에서 시도, 시군구, 읍면동을 선택하세요.
- 조회 결과와 예약 과정에서 선택 가능한 일정을 확인하세요.
- 지역이 목록에 없다면 1599-0903으로 문의하세요.
지역 목록에 없다는 이유만으로 수거 불가라고 단정하지 마세요. 공식 조회 화면은 고객센터 문의를 안내합니다. 주소별 확인은 예약 가능 지역 조회를 이용하세요.
| 구분 | 운영 기준 |
|---|---|
| 전화 상담 | 월요일부터 금요일, 08:00~18:00 |
| 전화 상담 점심시간 | 12:00~13:00 |
| 전화 상담 휴무 | 토요일·일요일, 공휴일·대체공휴일, 근로자의 날 등 |
| 수거차량 운영 | 월요일부터 토요일, 지역별 가능 요일은 별도 |
| 수거차량 휴무 | 일요일, 공휴일·대체공휴일, 근로자의 날 등 |
토요일에 차량이 운영돼도 해당 지역의 토요일 수거를 뜻하지는 않습니다. 공휴일 휴무에는 신정과 설·추석 연휴가 포함됩니다. 운영 기준은 이용안내에서 확인하세요.
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빌트인 철거와 제품 분해의 차이
빌트인 제품은 설치 고정을 풀어 수거 가능한 상태로 준비해야 합니다. 수거팀이 현장에서 철거해 준다고 가정하면 안 됩니다. 제품을 분해하거나 절단하면 원형 훼손 기준에 걸릴 수 있습니다.
철거 작업 범위는 설치 상태에 따라 확인하세요. 맞춤 제작 제품은 모델과 설치 구조를 콜센터에 먼저 설명하세요. 별도 철거를 맡긴다면 작업 범위와 비용을 작업 업체에 확인하세요.
| 구분 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 설치 고정 해제 | 제품을 설치 장소에서 분리해 옮길 수 있는지 |
| 제품 자체 분해 | 본체나 부품을 해체해 원형이 훼손되는지 |
| 반출 경로 확보 | 엘리베이터와 출입구로 제품을 옮길 수 있는지 |
엘리베이터를 이용하기 어렵다면 배출 위치부터 협의하세요. 공식 FAQ는 대형가전의 계단 운반을 제한합니다. 무거운 제품을 직접 무리하게 옮기기보다 운반 방법을 먼저 확인하세요.